arasındaki ana fark Brightpearl CRM ve Freshworks CRM Brightpearl CRM'nın, Freshworks CRM'den oldukça daha pahalı olduğunu söyleyebilirim.
Bu karşılaştırmada, biz karşılaştırıyoruz Brightpearl CRM vs Freshworks CRM birini seçmenize yardımcı olacak derinlemesine. Daha fazla bilgi almak isterseniz, okumayı öneririz. Brightpearl CRM incelemesi ve Freshworks CRM incelemesi.
Ancak, doğrudan bulabilirsiniz En İyi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Yazılımları, sıralamaya göre listeledik (gözden geçirme puanımıza dayanarak), yaptığımız tüm karşılaştırmaları bulabilir ve doğru olanı nasıl seçeceğinizi açıklıyoruz.
Bu makalenin geri kalanında konuşacağımız konular şunlar:
Hızlı genel bakış
Brightpearl CRM vs Freshworks CRM'a Genel Bakış
Seçiminizi hızlı ve etkili bir şekilde yapmak için, Freshworks CRM ile Brevo arasındaki karşılaştırmamız hakkında kısa bir özet burada. Derecelendirmelerini, özelliklerini, fiyatlarını öğrenin ve ardından karşılaştırmanın kazananını keşfedin.
Artılar ve Eksiler karşılaştırması
Brightpearl CRM İncelemesi, Fiyatlandırma, Özellikler ve Artı ve Eksi Yönleri
Freshworks CRM İncelemesi – Satış ve Pazarlama ekipleri için CRM
Özellikler karşılaştırması
Ayrıntılar | Brightpearl CRM | Freshworks CRM |
---|---|---|
Özellikler | 360 derece müşteri görünümü / İletişim zaman çizelgeleri ve etkinlikler / Kredili şartlar, limitler, durum güncellemeleri, yardım masası biletleri, çağrılar ve daha fazlasını içeren müşteri yönetimi. / Müşteri segmentasyonu / Tam sipariş geçmişi | |
En iyi şekilde uygun olduğu yerler | Orta ölçekli işletmeler, Büyük işletmeler | |
Web sitesi dilleri | İngilizce | |
Websitesinin URL'si | Resmi web sitesini ziyaret edin | |
Destek bağlantısı | Destek sayfası | |
Destek e-posta adresi | ||
Canlı sohbet | Hayır | |
Şirket adresi | Austin, Teksas | |
Kuruluş yılı | 2007 |
Fiyat karşılaştırması
Brightpearl CRM ile Freshworks CRM arasındaki fiyatı karşılaştırın.
Hangi yazılımın en iyi değerli fiyatlandırmaya sahip olduğunu, hangisinin ücretsiz deneme sunduğunu ve para iade garantisi verdiğini öğrenin.
Fiyat karşılaştırması | Brightpearl CRM | Freshworks CRM |
---|---|---|
Fiyat aralığı | Aylık $375'dan itibaren | |
Fiyatlandırma türleri | Alıntı tabanlı | |
Ücretsiz plan | Hayır | |
Ücretsiz deneme | Hayır | |
Para iade garantisi | Hayır | |
Fiyatlandırma sayfası bağlantısı | Planları görüntüle |
Brightpearl CRM Fiyatlandırma detayları

- Brightpearl'ın Fiyatlandırma YapısıBrightpearl'in fiyatlandırması, hızlı büyüyen ve daha büyük işletmelerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmıştır. Özellikle $1M veya daha yüksek ticaret yapan tüccarlar veya bu eşiğe yakın gelecekte ulaşmayı bekleyenler için hedeflenmiştir. Bu, fiyatlandırma modelinin ölçeklenebilir olduğunu ve işletmelerin büyüyen ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlandığını göstermektedir.
- Başlangıç Fiyat NoktasıBulduğumuz bilgilere göre, Brightpearl'in fiyatlandırması ayda yaklaşık $375,00'den başlıyor. Bu başlangıç fiyatı, genellikle belirli sayıda kullanıcı ve temel işlevsellikleri içeren bir temel plan içindir.
- Özelleştirilebilir PlanlarBrightpearl, kullanıcı sayısı, operasyonların ölçeği ve belirli özellik gereksinimleri gibi faktörleri dikkate alan bir formüle dayalı fiyatlandırma sunar. Bu, işletmelerin kendi benzersiz ihtiyaçlarına göre planlarını özelleştirebileceğini önermektedir; bu da kurumsal düzeydeki yazılım çözümleri için yaygın bir yaklaşımdır.
- Ekstra Maliyetlerİşin belirli ihtiyaçlarına bağlı olarak, ek modüller, entegrasyonlar veya gelişmiş özellikler gibi ek maliyetlerin olabileceğini dikkate almak önemlidir.
Brightpearl'ın CRM'i, müşteri ilişkilerini yönetmeyi geliştirmek ve çeşitli iş süreçlerini basitleştirmek için tasarlanmış bir dizi özellik içerir. Bu özellikler şunlardır:
- 360 Derece Müşteri GörünümüBu özellik, her bir müşteri hakkında kapsamlı bir görünüm sağlar ve tüm ilgili verileri tek bir yerde toplar. Satın alma geçmişi, etkileşim kayıtları ve kişisel bilgileri içerir, böylece işletmeler müşterilerinin davranışları ve tercihlerine dair tam bir anlayış kazanabilir.
- Tamamlanmış Sipariş GeçmişiBrightpearl'in CRM'i, her müşteri için tam sipariş geçmişini takip eder ve saklar. Bu, tüm önceki alışverişlerin, iadelerin ve değişimlerin ayrıntılarını içerir ve satın alma kalıpları ve tercihleri hakkında değerli bilgiler sunar.
- İletişim Zaman Çizelgeleri ve AktiviteleriBu araç, her bir müşteriyle ilgili tüm etkileşimlerin ve etkinliklerin kronolojik zaman çizelgesini kaydeder ve gösterir. İletişimleri, işlemleri ve diğer müşteri ile ilgili etkinlikleri içerir ve müşteri yolculuğuna dair net bir görüş sunar.
- Müşteri SegmentasyonuCRM, müşterilerin satın alma davranışı, demografik özellikleri ve etkileşim seviyeleri gibi çeşitli kriterlere göre segmentasyonunu sağlar. Bu özellik, hedefli pazarlama çabaları ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri için hayati öneme sahiptir.
- Müşteri YönetimiBu, kredi koşullarının yönetimi, kredi limitlerinin belirlenmesi ve izlenmesi, müşteri durumunun güncellenmesi ve yardım masası biletlerinin işlenmesi gibi çok çeşitli işlevleri kapsamaktadır. Ayrıca, müşteri çağrılarının ve diğer etkileşimlerin izlenmesini de içermekte, müşteri ilişkilerini yönetmek için bütünsel bir yaklaşım sunmaktadır.
- Otomatik İletişim HatırlatıcılarıBu özellik, müşteri iletişimlerinin zamanlamasını otomatikleştirerek zamanında ve tutarlı bir temas sağlanmasını garanti eder. Takip e-postaları, promosyon mesajları ve diğer önemli iletişimler için hatırlatıcılar içerir, böylece işletmeler müşterileriyle etkili bir şekilde bağlantıda kalmasına yardımcı olur.
Bu özellikler, birlikte güçlü ve verimli bir CRM sistemine katkıda bulunarak işletmelerin müşteri ilişkilerini daha etkili bir şekilde yönetmelerini ve veri odaklı kararlar almalarını sağlar.