Web Sitesini Ziyaret Et Fiyatlandırmayı Görüntüle
SurveySparrow

SurveySparrow

Müşteri Sesini İş Büyümesine Dönüştürün

#5 dans Survey
2 okuma süresi · Güncelleme 11/17/2025
SurveySparrow ana sayfa ekran görüntüsü

At a glance

Quick overview for SurveySparrow: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp İncelemesi

3.5
Modern anketler, dağınık uygulama.

SurveySparrow, güçlü yapay zeka özellikleri ve kapsamlı entegrasyonlarla desteklenen, oldukça ilgi çekici, konuşma tabanlı anketler sunar. Ancak, istikrarsız yazılım performansı ve kritik derecede yavaş veya yanıt vermeyen müşteri desteği etrafında toplanan önemli tekrar eden endişeleri not ediyoruz. Genel olarak, platformun tasarımı geri bildirim yakalamak için mükemmel olsa da, operasyonel güvenilirlik ve fiyatlandırma şeffaflığı kesin bir risk teşkil ediyor.

Artılar

  • Pro:Etkileyici, konuşma tabanlı ve mobil öncelikli anketler oluşturur.
  • Pro:Yüksek potansiyel yanıt oranları (bildirilen %40'a kadar).
  • Pro:Kapsamlı entegrasyon seçenekleri sunar (2000'den fazla platform).
  • Pro:Yapay zeka destekli araçlar tasarım ve derinlemesine veri analizine yardımcı olur.

Eksiler

  • Con:Müşteri desteğinin sık sık aşırı yavaş veya mevcut olmadığı bildiriliyor.
  • Con:Kullanıcılar kritik hatalar ve sistem güvensizliği (örneğin, veri senkronizasyon hataları) yaşıyor.
  • Con:Fiyatlandırma yapısının yanıltıcı olduğu ve gerçek aylık faturalandırma seçenekleri sunmadığı algılanıyor.
  • Con:Temel özellikler zorunlu ve pahalı yükseltme katmanlarının arkasına kilitlenebilir.
Ücretsiz deneme
Evet — 14 gün
Aralık: Belirtilmemiş
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Web Sitesini Ziyaret EtFiyatlandırmayı Görüntüle
Tam İncelemeyi Oku

SurveySparrow incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Birçok işletme, eyleme geçirilebilir adımlar bulmayı zorlaştıran muazzam miktardaki müşteri geri bildirimiyle mücadele eder. SurveySparrow, güçlü ve ölçülebilir içgörüler çıkaran birleşik bir Müşteri Sesi platformu sunarak bunu değiştirir. Müşteri sesini dinler ve ölçekte büyümeyi başarıyla yönlendirmek için gereken netliği size sağlar.

✨

SurveySparrow nedir?

SurveySparrow, gerçekten etkili müşteri deneyimleri oluşturmak için akıllı ortağınız olarak hareket eder. Müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu her kanaldan geri bildirim almak için tasarlanmış uçtan uca bir platform sağlar. Bu veri konsolidasyonu, inceleme toplamadan daha akıllı karar vermeye hızlıca geçmenize yardımcı olur.

Bu gücün çoğunu Wings yönlendiriyor; bu, anket tasarımı, iletişimlerin ses tonunu parlatma ve gelen incelemelere hızla yanıt verme gibi görevleri basitleştirerek akılda kalıcı deneyimler yaratmaya yardımcı olan yapay zeka destekli araçlar grubudur. Müşteri etkileşimlerinizi mükemmelleştirirken gerçekten 'Kanatlanabilirsiniz' (Wing it).💡

SurveySparrow Ana Özellikler

✨ Wings ve CogniVue ile Akıllı İçgörüler

SurveySparrow, geri bildirim sürecini basitleştirmek ve geliştirmek için tasarlanmış güçlü yapay zeka destekli araçlar grubu olan Wings'i sunar. Bu yapay zeka, gerçekten akılda kalıcı müşteri deneyimleri yaratmanıza yardımcı olan akıllı ortağınız olarak çalışır. Zahmetsizce yeni anketler oluşturma ve müşteri iletişiminizin ses tonunu parlatma gibi günlük görevlerde yardımcı olur.

Wings aynı zamanda eylem aşamasını da hızlandırır; örneğin, gelen incelemelere hızla yanıt vermek için kullanılabilir. Tek bir tıklamayla widget'lar oluşturmanıza olanak tanıyarak operasyonlarınızı daha da kolaylaştırır. Müşteri etkileşimlerinizi mükemmelleştirirken gerçekten 'Kanatlanabilirsiniz' (Wing it), kaliteyi korurken zamandan tasarruf edersiniz.

Ek olarak, platform derinlemesine analiz için özel bir yapay zeka aracı olan CogniVue'yu içerir. CogniVue, hacimli miktarda veriden anlamlı içgörüler çıkarmanıza yardımcı olur. Bu özel yetenek, sonuçta ortaya çıkan kararlarınızın sağlam, objektif kanıtlara dayalı olmasını sağlar.

✨ Konuşma Tabanlı Anketlerle Etkileşimi En Üst Düzeye Çıkarma

İnsanların tamamlamak isteyeceği modern, etkileşimli anket tasarımları kullanarak katılım oranlarını önemli ölçüde artırın. Standart, durağan anketler genellikle düşük katılım ile sonuçlanır, ancak SurveySparrow konuşma tabanlı anketler sunarak bunu değiştirir.

Bu etkileşimli format, katılımcılar için doğal ve kullanımı kolay hissettirir. Konuşma tabanlı anketlere geçerek, işletmeler genel yanıt oranlarında %40'a varan artış elde edebilir. Daha yüksek yanıt oranları, veri noktalarınızın daha fazla olduğu ve müşteri tabanızın daha zengin bir görünümüne sahip olduğunuz anlamına gelir, bu da daha iyi kararlar doğurur.

✨ Kanallar Üzerinden Bağlamsal Geri Bildirim Yakalama

Hedef kitlenizi gerçekten anlamak için, verileri bulundukları her yerden toplamanız gerekir. SurveySparrow, müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu her kanalda geri bildirim yakalamanıza sorunsuz bir şekilde yardımcı olur, böylece tüm müşteri temas noktalarınızda olduğunuzdan emin olursunuz. Bu esneklik, e-posta, sosyal medya ve daha fazlası aracılığıyla veri toplamayı içerir.

Gerçek zamanlı, otantik geri bildirim toplamak için müşterilerinizle doğrudan favori mesajlaşma platformları, WhatsApp aracılığıyla bile etkileşim kurabilirsiniz. Bu çok kanallı yaklaşım, müşteri sesini dinleme fırsatını asla kaçırmamanızı sağlar.

Temel yeteneklerden biri, son derece bağlamsal mikro geri bildirim toplamaya odaklanan SpotChecks'tir. Bu kontrolleri web siteleriniz ve mobil uygulamalarınız genelinde dağıtırsınız. Belirli segmentleri hedefleyerek, SpotChecks, yolculuklarının belirli anlarında onlara tam olarak neyin gerekli olduğuna dair kesin içgörüler kazanmanızı garanti eder.

✨ Geri Bildirim Döngüsünü Hızla Kapatma

Geri bildirim toplamak sadece ilk adımdır; onu kullanmak sadakat oluşturmanın ve büyümeyi sağlamanın yoludur. SurveySparrow, 100'den fazla farklı platformdaki çevrimiçi incelemeleri yönetir ve kullanır. Bu güçlü itibar yönetimi, sektörünüzde kalıcı marka güveni oluşturmanıza yardımcı olur.

Önemli olarak, platform neredeyse anında kolay, zahmetsiz biletleme işlevselliği içerir. Bu özellik, olumsuz geri bildirimi doğrudan hizmet kurtarma eylem öğelerine dönüştürerek daha hızlı sorun çözümü sağlar. Geri bildirim toplamayı hızlı bilet çözümüne bağlayarak, geri bildirim döngüsünü etkili bir şekilde kapatır ve genel müşteri memnuniyetini artırırsınız.

✨ Sorunsuz İş Akışı Entegrasyonu ve Güvenlik

Geri bildirim platformunuzun mevcut iş ekosisteminizle uyum içinde çalışması gerekir. SurveySparrow, önde gelen CRM'ler ve çeşitli otomasyon araçları dahil olmak üzere 2000'den fazla farklı platformla zahmetsizce bağlantı kurar. Bu entegrasyon, tüm kritik sistemlerinizin mükemmel senkronizasyonda kalmasını sağlar.

Bu geniş bağlantı, süreçleri kolaylaştırmanıza, değerli idari zamandan tasarruf etmenize ve departmanlar genelinde iş akışlarınızın kesintisiz kalmasını sağlamanıza olanak tanır. Bu kapsamlı bağlantıları kolaylaştırırken, SurveySparrow tüm değerli müşteri verileriniz için uçtan uca güvenlik garanti ederek kuruluşunuzu korur.

Kullanım Durumları

📈 Geri Bildirim Toplamayı En Üst Düzeye Çıkarma

Geleneksel, sıkıcı anketler genellikle çok düşük katılımla sonuçlanır. Bu, müşterilerinizin ihtiyaçlarının tam bir resmini elde etmenizi engeller. Bunun yerine, SurveySparrow'un modern, etkileşimli konuşma tabanlı anketlerini kullanabilirsiniz. Bunlar çok daha kullanıcı dostudur ve aktif olarak dikkat çeker. Genel yanıt oranlarınızda %40'a varan bir artış görmeyi bekleyebilirsiniz.

Bu yüksek katılım, topladığınız verilerin gerçekten tüm müşteri tabanınızı yansıtmasını sağlar. Pasif bir görevi, güçlü bir içgörü toplama sürücüsüne dönüştürürsünüz.

💡 Veriyi Daha Akıllı Kararlara Dönüştürme

Çok büyük hacimli geri bildirimle uğraşırken net adımlar bulmak imkansız görünebilir. SurveySparrow, bu büyük miktardaki veriyi verimli bir şekilde işlemek için CogniVue gibi gelişmiş yapay zeka araçlarını kullanır. Platform, yalnızca ham puanları değil, anlamlı içgörüler çıkarır. Bu yetenek, sonuçta ortaya çıkan iş kararlarınızın sağlam, objektif kanıtlara dayandığı anlamına gelir.

Sorun → Yaklaşım → Sonuç

  • Sorun: Çok fazla veri, gerçek sorun noktalarını gizliyor.
  • Yaklaşım: Anlamlı içgörüler çıkarmak için CogniVue kullanın.
  • Sonuç: Başarılı iş büyümesiyle sonuçlanan daha akıllı kararlar.

✅ Geri Bildirim Döngüsünü Hızla Kapatma

Müşterilerin duyulduğunu hissetmeleri ve sorunlarının hızla çözülmesi marka güvenini güçlendirir. SurveySparrow, 100'den fazla platformdaki çevrimiçi incelemeleri yönetir ve kullanır. Olumsuz bir inceleme veya kritik bir geri bildirim geldiğinde, platform neredeyse anında zahmetsiz biletleme kullanır. Bu özel sistem, hızlı hizmet kurtarma süresi sağlar.

Bu hızlı yanıt, geri bildirim döngüsünü etkili bir şekilde kapatır ve kalıcı sadakat oluşturur. Hızlı sorun çözümü küçük sorunların büyümesini engeller.

🎯 Hiper Spesifik Kullanıcı İhtiyaçlarını Yakalama

Genellikle bir kullanıcının uygulamanızda veya web sayfanızda belirli bir eylemi neden yaptığını anlamanız gerekir. O etkileşim anında son derece bağlamsal mikro geri bildirim toplamak için SpotChecks'i kullanın. Son derece kesin veri toplamak için belirli segmentleri hedefleyebilirsiniz.

Bu benzersiz yaklaşım, yalnızca o kullanıcı segmenti için önemli olan şeyler hakkında derinlemesine içgörüler elde etmenizi sağlar. Genel olarak geçerli olmayabilecek genelleştirilmiş geri bildirimlere güvenmenizi engeller.

İpucu: Sürtünme noktalarını anında teşhis etmek için alışveriş sepetini terk eden kullanıcıları hedeflemek için SpotChecks'i kullanın.

🔗 Entegrasyon ile Operasyonları Kolaylaştırma

Müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu her kanalda geri bildirim verilerini sorunsuz bir şekilde yakalayın. Buna e-posta, sosyal medya ve WhatsApp gibi platformlar dahildir. Önemli girdileri hiçbir kanaldan kaçırmayacaksınız. Ardından, tüm kritik sistemlerinizi mükemmel senkronize tutun.

SurveySparrow, önde gelen CRM'ler ve otomasyon araçları dahil olmak üzere 2000'den fazla platformla zahmetsizce bağlantı kurar. Bu entegrasyon, verilerin otomatik olarak akmasını sağlayarak süreçleri kolaylaştırır ve ekiplerinizin değerli zamanını kurtarır.

✨ Akılda Kalıcı Müşteri Deneyimleri Yaratma

Gerçekten etkili müşteri deneyimleri geliştirmek için en başından verimliliğe ihtiyacınız var. SurveySparrow, ekibinize yardımcı olan yapay zeka destekli araçlar grubu olan Wings'i sunar. Wings, içerik oluşturma ve iletişimi kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Wings ekibinize şu konularda yardımcı olur:

  1. Profesyonel anketleri zahmetsizce oluşturma ve tasarlama.
  2. İletişimlerinizin ses tonunu ve dilini parlatma.
  3. Gelen incelemelere ve geri bildirimlere hızla yanıt verme.

SurveySparrow Fiyatlandırma Genel Bakışı

Fiyat aralığı
Belirtilmemiş

SurveySparrow, bireyleri ve ekipleri desteklemek üzere tasarlanmış katmanlı abonelik planları sunar, ölçeklenme öncelikle izin verilen kullanıcı sayısına ve yıllık yanıtlara dayanır. Tam maliyetler gizli olsa da, tüm standart planlar yıllık olarak faturalandırılır ve üç aylık ödeme seçenekleri mevcuttur.

Planlar ve fiyatlandırma

Basic

AylıkBelirtilmemiş ($**)
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
1 Kullanıcı, 2.500 yanıt
  • Anketleri E-posta Yoluyla Gönderme
  • Kısmi Yanıtları Toplama
  • Görüntüleme ve Atlatma Mantığı
  • Yanıtlayıcıları E-posta ile Bilgilendirme
  • Slack, 5+ entegrasyon
Ücretsiz deneyin

Starter

AylıkBelirtilmemiş ($**)
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
1 Kullanıcı, 15.000 yanıt
  • Basic'teki Her Şey
  • E-posta içine Anket Yerleştirme
  • Anket Çevirisi
  • Anket Tamamlandıktan Sonra Yönlendirme
  • Hubspot, 10+ entegrasyon

Business

AylıkBelirtilmemiş ($**)
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
3 Kullanıcı, 50.000 yanıt
  • Starter'daki Her Şey
  • Özel Markalama
  • Gelişmiş Soru Tipleri
  • İş Akışları ve Web kancaları
  • Yanıtlayıcı Konumunu İzleme
  • Zendesk, 12+ entegrasyon
Bize Ulaşın

Professional

AylıkBelirtilmemiş ($**)
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
5 Kullanıcı, 100.000 yanıt
  • Business'taki Her Şey
  • Duygu Analizi
  • CSS ile Anketleri Özelleştirme
  • 130'dan Fazla Dile Otomatik Çeviri
  • HIPAA Uyumluluğu Mevcut
  • Excel online, 15+ entegrasyon
Bize Ulaşın

Enterprise

AylıkBelirtilmemiş
YıllıkBelirtilmemiş (Özel fiyatlandırma)
Özel limit, 5+ Kullanıcı
  • Professional'daki Her Şey
  • Opsiyon Görüntüleme Mantığı
  • Anahtar Sürücü Analizi (CogniVue)
  • Anket Kısıtlaması (Throttling)
  • PowerBI, 25+ entegrasyon
  • Özel CSM
Bize Ulaşın

SurveySparrow'un maliyeti yılda Belirtilmemiş ile Belirtilmemiş arasındadır ve Basic, Starter, Business, Professional ve Enterprise olmak üzere 5 planı bulunur.

Bu kapsamlı planlar, bireyler ve ekipler için çözümler sunarak farklı kullanıcı sayılarını ve yanıt hacimlerini barındırır.

Basic

Fiyat: Belirtilmemiş (Aylık başına • Yıllık faturalandırılır) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: Bireyler (Başlamak için 1 Kullanıcı) Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: 2.500 yanıt limiti, E-posta ile Anket Gönderme, Kısmi Yanıt Toplama, Görüntüleme ve Atlatma Mantığı, Slack ve 5+ entegrasyon.

Bu başlangıç seviyesi plan, anketlerle yeni başlayan bireyler için tasarlanmıştır ve küçük miktarda geri bildirimi verimli bir şekilde toplamak için temel araçları sunar.

Starter

Fiyat: Belirtilmemiş (Aylık başına • Yıllık faturalandırılır) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: Daha yüksek kapasiteye ihtiyaç duyan bireyler Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: 15.000 yanıt limiti, 1 Kullanıcı, Basic'teki Her Şey, E-posta içine Anket Yerleştirme, Anket Çevirisi, Anket Tamamlandıktan Sonra Yönlendirme, Hubspot ve 10+ entegrasyon.

Daha kapsamlı anket kampanyaları yürüten bir bireyseniz, Başlangıç planı yanıt kapasitenizi önemli ölçüde artırır ve e-posta yerleştirme ve çeviri gibi temel özellikleri ekler. 🚀

Business

Fiyat: Belirtilmemiş (Aylık başına • Yıllık faturalandırılır) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: İşbirliği ve gelişmiş markalamayı kullanan ekipler Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: 50.000 yanıt limiti, 3 Kullanıcı, Starter'daki Her Şey, Özel Markalama, Gelişmiş Soru Tipleri, İş Akışları ve Web kancaları, Yanıtlayıcı Konumunu İzleme, Zendesk ve 12+ entegrasyon.

Popüler İş planı, büyüme odaklı küçük ekipler için oluşturulmuştur. Gerekli işbirliği araçlarını sağlar ve anket teslimi ile markalama üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlar.

Professional

Fiyat: Belirtilmemiş (Aylık başına • Yıllık faturalandırılır) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: Derin analiz ve uyumluluk gerektiren büyük ekipler Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: 100.000 yanıt limiti, 5 Kullanıcı, Business'taki Her Şey, Duygu Analizi, CSS ile Anketleri Özelleştirme, 130'dan Fazla Dile Otomatik Çeviri, HIPAA Uyumluluğu Mevcut, Excel online ve 15+ entegrasyon.

Bu katman, duygu analizi, genişletilmiş dil desteği ve HIPAA uyumluluğu gibi kritik özellikler gibi güçlü analitik yeteneklere ihtiyaç duyan daha büyük operasyonları destekler.

Enterprise

Fiyat: Belirtilmemiş (Özel fiyatlandırma) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: Özel lojistik veya ölçek gereksinimleri olan kuruluşlar Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: 5+ Kullanıcı, Professional'daki Her Şey, Opsiyon Görüntüleme Mantığı, Anahtar Sürücü Analizi (CogniVue), Anket Kısıtlaması (Throttling), PowerBI ve 25+ entegrasyon, Özel Müşteri Başarı Yöneticisi.

Kuruluşunuz özel limitler, özel eklentiler veya özel yönetim kaynakları gerektiriyorsa, Kurumsal plan anket potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış ölçeklenebilir bir çözüm sunar.

Kesin fiyatlandırma ayrıntıları gizli kalsa da, SurveySparrow tüm özelliklerde 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Kişiselleştirilmiş bir teklif istemeden önce bağlantıyı ve işlevselliği kapsamlı bir şekilde test edebilirsiniz. ✨

Kullanıcı İncelemeleri

SurveySparrow için kullanıcı duyarlılığı keskin bir şekilde bölünmüş durumda. Birçok yorumcu platformu şık, konuşma tabanlı anketler oluşturma yeteneği ve çeşitli platformlarda kolay paylaşım seçenekleri nedeniyle övse de, güvenilirlik ve destek etrafında toplanan kritik sorunlar sıklıkla dile getiriliyor.

Kullanıcılar yazılımı sıklıkla "hatalı" olarak tanımlıyor ve veri senkronizasyonunda (Google Sheets gibi) önemli gecikmeler ile karmaşık mantık/boru tesisatı işlevleriyle ilgili hayal kırıklıklarını belirtiyorlar 🛠️. Büyük bir endişe müşteri hizmetleridir: çok sayıda şikayet, aşırı yavaş veya var olmayan desteğe işaret ediyor ve çözüm süreleri haftalara uzanıyor.

Dahası, fiyatlandırma yapısı yanıltıcı olduğu için ciddi şekilde eleştiriliyor, çünkü belirtilen düşük aylık ücret genellikle yıllık bir taahhüt gerektiriyor. Bu durum, yanıt kotası sınırlamaları konusunda beklenmedik maliyetlere ve kafa karışıklığına yol açarak kullanıcıların sürekli yükseltmelere zorlandığını hissetmelerine neden oluyor.

Başka yerlerdeki kullanıcı yorumları

Kullanıcı L.
· Trustpilot
5.0 / 5

SurveySparrow'u buldum, dakikalar içinde etkileyici anketler oluşturmanıza olanak tanıyan bir platform. Kullanımı o kadar basit ve eğlenceliydi ki. Müşterilerden veya çalışanlardan geri bildirim toplaması gereken herkese şiddetle tavsiye ederim.

Scott
· Trustpilot · Oct 23, 2025
1.0 / 5

Yazılım eskiden iyi çalışırdı ama şimdi hatası bol, güvenilmez bir değersiz yazılıma dönüştü. Veriler artık Google Sheets ile senkronize olmak için çok uğraşıyor. Anketlerdeki mantık kullanması acı verici.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

SurveySparrow için yorum yazın
0/100 karakter
0/2000 karakter

SurveySparrow'i neden kullanmalısınız?

Basit, kapsamlı ve eylem odaklı geri bildirim toplamaya ihtiyacınız varsa, SurveySparrow somut sonuçlar sunar. Platform, kuruluşunuzun yalnızca veri toplamaktan, odaklanmış eylem yoluyla iş büyümesini aktif olarak beslemeye geçmesine yardımcı olur.

  • Yanıt Oranlarını Artırın: Etkileşimli, modern, konuşma tabanlı anketler kullanarak katılımı önemli ölçüde artırabilirsiniz. %40'a varan artan yanıt oranları elde edin.
  • Yapay Zeka ile Eyleme Geçirilebilir İçgörüler Edinin: Hacimli verilerden anlamlı içgörüleri verimli bir şekilde çıkarmak için CogniVue gibi araçları kullanın. Bu yetenek, kararlarınızın daha akıllı ve kanıtlara dayalı olmasını sağlar.
  • Her Yerde Geri Bildirim Yakalayın: E-posta, sosyal medya ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm kanallar üzerinden sorunsuz bir şekilde veri toplayın. Web sitelerinizdeki ve mobil uygulamalarınızdaki belirli segmentlerden son derece bağlamsal mikro geri bildirim toplamak için SpotChecks'i kullanın.
  • Geri Bildirim Döngüsünü Kapatın: 100'den fazla platformdaki çevrimiçi incelemeleri yöneterek ve kullanarak kalıcı marka güveni oluşturun. Basit, zahmetsiz biletleme sistemleri daha hızlı sorun çözümü sağlar ve geri bildirim döngüsünü etkili bir şekilde kapatır.
  • Sorunsuz Entegrasyon ve Güvenlik: Tüm kritik sistemlerinizi mükemmel senkronizasyonda tutun ✅. SurveySparrow, önde gelen CRM'ler ve otomasyon araçları dahil olmak üzere 2000'den fazla platformla zahmetsizce bağlantı kurar. Bu entegrasyon süreçlerinizi kolaylaştırırken verileriniz için uçtan uca güvenliği garanti altına alır.

SurveySparrow ile iş akışınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Şimdi deneyinFiyatlandırmayı görüntüle

SurveySparrow Alternatif Araçlar

Survey kategorisindeki diğer araçlar

Fairing vs SurveySparrow
SurveySparrow vs Survicate
QuestionPro vs SurveySparrow
Qwary vs SurveySparrow

Sık Sorulan Sorular

Ücretsiz deneme sürümü tüm özellikleri içeriyor mu ve ne kadar sürüyor?

Evet, SurveySparrow, platform genelinde mevcut olan tüm özelliklere erişim sağlayan 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunar. Bu, ücretli bir plan seçmeden önce bağlantıyı ve işlevselliği test etmenize olanak tanır.

Fiyatlandırma yapısı kullanıcı sayısına mı, yanıt hacmine mi yoksa her ikisine birden mi dayanıyor?

Fiyatlandırma hibrit bir model kullanır; maliyetiniz hem tahsis edilen kullanıcı sayısına hem de toplam yıllık yanıt hacmine bağlıdır. Örneğin, Profesyonel plan 5 kullanıcı ve yıllık 100.000 yanıta kadar izin verir.

Ana ücretli planlarla hangi tür müşteri desteği dahil ediliyor?

Destek, plana göre önemli ölçüde değişir. Temel ve Başlangıç planları 7/24 e-posta desteği sunarken, İş planı kullanıcıları 7/24 sohbet desteği alır. Profesyonel plan, sizi 7/24 çağrı desteğine yükseltir.

SurveySparrow, hassas verileri işlemek için HIPAA uyumlu mu?

HIPAA uyumluluğu mevcuttur ancak yalnızca Profesyonel plan düzeyinde kullanılabilir. Genel olarak platform, tüm planlarda verileriniz için uçtan uca güvenlik sözü verir.

Standart ücretli bir planı seçersem yıllık bir sözleşme yapmam gereklidir?

Evet, Temel, Başlangıç, İş ve Profesyonel planlar için belirtilen fiyatlandırma öncelikle yıllık faturalandırmaya dayanmaktadır. Yıllık taahhütte bulunursanız üç aylık ödeme seçenekleri de mevcuttur.

Gösterilen planların kesin aylık abonelik ücretini neden göremiyorum?

SurveySparrow, tüm planların kesin fiyat detaylarını gizler. Gereksinimlerinize göre kişiselleştirilmiş teklifinizi açmak için fiyatlandırma sayfasında iletişim bilgilerinizi girmeniz gerekir.

Yıllık aboneliğimi erken iptal etmeye karar verirsem geri ödeme alabilir miyim?

Resmi web sitesi yıllık planlardaki geri ödeme veya iptal şartlarını açıkça belirtmiyor. Satın almadan önce belirli para iadesi garantilerini doğrulamak için doğrudan satış ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

SurveySparrow kaç entegrasyon sunuyor ve bu plana göre nasıl değişiyor?

Platform, CRM'ler ve otomasyon araçları gibi 2000'den fazla harici sistemle entegrasyon sağladığını iddia ediyor. Paketlenen entegrasyon sayısı, Temel plandaki 5+'tan Kurumsal düzeydeki 25+'a kadar artar.

İşbirliği özellikleri gerektiren küçük ekipler için hangi plan en uygunudur?

İş planı, işbirliği ve gelişmiş markalama kontrolleri gerektiren küçük ekipler için tasarlanmıştır. Bu plan üç kullanıcıyı destekler ve yıllık 50.000 yanıtı içerir.

Bireysel Başlangıç planında ne kadarlık bir yanıt kotası alıyorum?

Başlangıç planı, bireyin yılda 15.000 yanıta kadar veri toplamasına olanak tanır. Bu plan, Temel katmanın desteklediğinden daha kapsamlı anket kampanyaları yürüten bireylere yöneliktir.

Platform uluslararası anketler için otomatik çeviriyi destekliyor mu?

Evet, Profesyonel planla başlayan kapsamlı dil desteği mevcuttur. Bu üst düzey seçenek, 130'dan fazla dil için otomatik çeviri özellikleri içerir.

İşletmem planımın yıllık yanıt limitini aşarsa ne olur?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Yıllık planların sabit yanıt limitleri olduğundan, kuruluşların belirli aşım politikaları veya potansiyel yükseltmeler hakkında netlik için destekle iletişime geçmesi gerekir.

SurveySparrow kurulum veya geçiş için özel destek sağlıyor mu?

Yalnızca özel Kurumsal plan açıkça Özel Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM) içerir. Kendin yönetilebilir alt katmanlar için özel geçiş veya başlama hizmetleri belirtilmemiştir.

SurveySparrow denemek için hazır mısınız? Resmi siteye veya fiyatlandırmaya göz atın.
Web Sitesini Ziyaret Et Fiyatlandırmayı Görüntüle