Square Marketing, Square ekosistemi dışındaki üçüncü taraf yazılımlarla entegre oluyor mu?

Square Marketing, POS ve Müşteri Dizini dahil olmak üzere tüm Square araçlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Promosyonları yayınlamak için bir Facebook entegrasyonundan bahsediliyor, ancak diğer harici yazılım entegrasyonları açıkça belirtilmemiştir.

E-posta Pazarlama ücreti için abone olmuş bir müşteri iletişim kişisi tam olarak ne anlama gelir?

Abonelik yapmış bir müşterinin, veri tabanınızda geri dönmemiş veya manuel olarak abonelikten çıkmamış, herkese açık bir e-posta adresi bulunur. Sizden son 12 ay içinde ödeme yapmış özel e-postaya sahip müşteriler de bu sayıya dahildir.

Metin Pazarlaması kullanarak multimedya mesajları (MMS) gönderirsem kullanım hacmi nasıl hesaplanır?

Standart bir SMS mesajı aylık toplamınıza bir metin olarak sayılırken, bir MMS mesajı üç metin olarak sayılır. Bu fark, multimedya içeriğiyle iletilen daha yüksek veri miktarını yansıtır.

Aboneliğimi iptal edersem uzun vadeli bir sözleşme zorunluluğu veya ücreti var mı?

Hayır, ne bu hizmet ne de diğeri için uzun vadeli taahhütler veya iptal ücretleri yoktur. Aboneliğinizi herhangi bir ceza olmaksızın istediğiniz zaman duraklatabilir veya iptal edebilirsiniz.

Ücretsiz deneme ne kadar sürüyor ve hem E-posta hem de Metin Pazarlama planlarını kapsıyor mu?

Hem Square E-posta Pazarlaması hem de Square Metin Mesajı Pazarlaması abonelikleri için cömert bir 30 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır.

Square, müşteri listemin güncel olmasını nasıl sağlıyor ve yinelenen girişleri en aza indiriyor?

İletişim listenizi doğrudan Müşteri Dizini'nde yönetebilirsiniz. Tekrarlayan kayıtları düzeltmek ve eski, boş veya gereksiz müşteri kayıtlarını silmek için dizini gözden geçirin.

Abonelik başlattığımda Square müşteri iletişim listemi nasıl edinir?

Abonelik başlattığınızda müşteriler sizden alışveriş yaptıkça müşteri listeniz otomatik olarak oluşturulur. Square POS veya Square Online web sitesi, ödeme sırasında e-posta adreslerini otomatik olarak toplar.

Aboneliğimi ay ortasında iptal edersem, kullanılmayan süre için resmi bir geri ödeme politikası var mı?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiş. istediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilseniz de, aylık ücretlerin iadesi veya kesintili faturalandırma ile ilgili ayrıntılar için hizmet şartlarını kontrol edin.

Pazarlama araçlarını kullanmak için başka hangi Square aboneliklerine sahip olmam gerekiyor?

E-posta veya metin mesajı pazarlama aboneliklerini etkinleştirmek ve kullanmak için mevcut bir Square Plus veya Square Premium aboneliğiniz olmalıdır.

Square Pazarlama öncelikli olarak hangi ülkelerde ve dillerde sunuluyor?

Square Marketing, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, İrlanda, Fransa, Avustralya, Japonya ve İspanya dahil olmak üzere birçok bölgede yerel dilleri destekleyerek mevcuttur.

Metin Mesajı Pazarlaması planının, ay boyunca hiç metin göndermesem bile bir temel ücreti var mı?

Evet, Metin Mesajı Pazarlaması kurulumu için aylık sabit 10 ABD Doları ücret alınır. O ay hiç metin mesajı göndermeseniz bile bu ücreti ödemeniz gerekir.

E-posta Pazarlaması aboneliğim varsa, gönderebileceğim e-posta sayısında bir sınır var mı?

Hayır, E-posta Pazarlaması aboneliğinin tüm katmanları sınırsız e-posta gönderme olanağını içerir. Aylık ücretiniz yalnızca abone olunan kişilerin sayısına göre belirlenir, gönderim hacmine göre değil.

Square Marketing incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Name: Square Marketing
Price: 10

Müşterileri meşgul etmekte veya onları geri getirmekte zorlanmaktan yoruldunuz mu? Square Marketing bu sorunu çözmeye yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş e-posta ve metin kampanyaları kullanarak işletmenizi genişletir.

Tahmin etmeyi bırakın ve tekrarlanan trafiği bugün yönlendirmeye başlayın! ✨

Square Marketing nedir?

Square Marketing, müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış entegre bir çözümdür. Kişiselleştirilmiş e-posta ve metin kampanyalarını kullanarak işletmenizi kolayca genişletebilirsiniz. Bu kampanyalar tek seferlik gönderilebilir veya tekrarlayan otomasyonlar olarak kurulabilir. Square Marketing, yeni ürünleri tanıtmanıza, etkinlikleri duyurmanıza veya son dakika fırsatlarını paylaşmanıza yardımcı olur. Online veya fiziksel mağazalarınıza doğrudan trafik çeker. ✅

Bu sistem aynı zamanda ücretsiz Square Müşteri Dizini ile de iyi çalışır. Bu yerleşik CRM aracı, Square POS'unuzla entegredir. Müşterilerinizin satın alma alışkanlıkları dahil olmak üzere onlara eksiksiz bir genel bakış sunar. Bu entegrasyon, satış verilerini senkronize etmenize ve tüm kanallarınız ile mağaza konumlarınızdaki satış atıflarını izlemenize olanak tanır.

Square Marketing Ana Özellikler

✨ Ayarlayın ve Unutun: Tekrarlayan Otomasyonlar

Akıllı otomasyon araçlarını kullanarak değerli zamanınızı kazanın. Basit, tek seferlik bir kurulumla tekrarlayan kampanyalar oluşturabilirsiniz. Bu, pazarlamanız kendi kendine çalışırken işinizi yürütmeye odaklanmanızı sağlar.

Otomasyonlar, müşterileri yolculuklarının kilit anlarında etkileşime sokar. Yeni abonelere otomatik olarak hoş geldin e-postaları gönderebilir veya müşterilere doğum günü indirimleriyle sürpriz yapabilirsiniz. Ayrıca gecikmiş müşterileri yeniden etkileşime sokmaya veya terk edilmiş sepet hatırlatıcıları göndermeye yardımcı olur.

✨ E-posta ve Metin ile Erişim Maksimizasyonu

E-posta ve metin mesajı kanallarını kullanarak müşterilere ulaşarak maruz kalmanızı maksimize edin. Her iki yöntemi birlikte kullanmak etkileşimi ve sonuçları iyileştirir. Doğrudan bir yaklaşıma ihtiyacınız varsa, metin mesajları son derece etkilidir.

Metinlerin %98 açık kalma oranı vardır ve bu da kitlenize anında ve kişisel bir ulaşım yolu sunar. Örneğin, bir tanıtım sona ermeden önce keskin bir metin hatırlatıcısıyla bir kampanya e-postasını takip edebilirsiniz. Bu birleşik strateji hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazalarınıza trafik çeker.

✨ Entegre CRM ile Tam Görünüm

Square Marketing, ücretsiz Square Müşteri Dizini ile sorunsuz bir şekilde çalışır. Bu araç, POS'unuzla doğrudan entegre olan yerleşik bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemidir.

Bu size müşteri tabanınızın tam, 360 derecelik bir görünümünü verir. Müşterilerinizin işletmenizle nasıl etkileşim kurduğunu görebilir, ayrıntılarını saklayabilir ve özel gruplar oluşturabilirsiniz. Bu gruplar, gerçek satın alma alışkanlıklarına göre oluşturulur ve daha akıllı hedeflemeye olanak tanır.

✨ Gerçek Sonuçları ve Kupon Kullanımını Takip Edin

Kampanyalarınızın işe yarayıp yaramadığı konusunda tahmin yürütmeyi bırakın. Square, tüm kanallardaki ve mağaza konumlarındaki satış verilerinizi gerçek zamanlı olarak senkronize eder. Bu entegrasyon, pazarlama çabalarınızdan kaynaklanan atfedilen satışları doğru bir şekilde izlemenize olanak tanır.

Doğrudan platform üzerinden e-posta ve metin yoluyla kupon oluşturmak ve göndermek basittir. Doğrudan Square Kontrol Panelinizden kupon kullanımını verimli bir şekilde takip edebilirsiniz. Bu net veri, hangi kampanyaların satış getirdiğini tam olarak gösterir.

✨ Zahmetsiz Çevrimiçi İtibar Yönetimi

Markanızın çevrimiçi varlığını geliştirin ve potansiyel alıcıları sadık müşterilere dönüştürmeye yardımcı olun. Ücretsiz olarak ek maliyet olmadan, satış sonrası otomatik olarak Google Yorumları istemek için kampanyalar gönderin. Bu önemli özellik, güven oluşturmanıza yardımcı olur ve markanızın doğal olarak daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlar.

✨ Esnek Kampanya Oluşturma ve Yönetimi

Square, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarını yönetmeniz ve yürütmeniz için esnek araçlar sunar. Mevcut iş hedeflerinize uygun çeşitli kampanya türleri ve önceden hazırlanmış şablonlar arasından seçim yapabilirsiniz. Kampanyaları önceden tasarlayıp zamanlayabilirsiniz, böylece otomatik olarak gönderilirler.

Ayrıca, otomatik haftalık veya aylık teklifleri, kuponları veya hatırlatıcıları müşteri tabanınıza göndermek için ideal olan tekrarlayan toplu kampanyalar kurma seçeneğiniz de vardır.

Kullanım Durumları

🎂 Müşteri Memnuniyetini ve Sadakati Otomatikleştirme

Küçük bir kahve dükkanı, gösterdiği takdiri göstermek ve manuel çalışma olmadan sıklığı teşvik etmek istiyor. Basit, tek seferlik bir kurulumla Square Marketing devam eden etkileşimi halleder. Sistem, yeni kaydolanlara otomatik olarak bir hoş geldin metni gönderir. Ayrıca, mevcut müşterilere doğum günü kuponları gönderir.

Bu yöntem markanızın akılda kalmasını sağlar ve güçlü ilişkiler kurar. Kampanyalar otomatikleştirildiği için, tutarlı, kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimi sağlarken değerli zamandan tasarruf edersiniz.

📢 Çok Kanallı Tekliflerle Hızlı Trafik Yönlendirme

Yaklaşan bir etkinliğin biletlerini satmanız mı gerekiyor veya kısa süreli stokları hızla temizlemeniz mi gerekiyor? Maksimum etki için hem e-posta hem de metin kampanyalarını birlikte kullanabilirsiniz. İlk olarak, resimler ve bağlantılar içeren ayrıntılı bir e-posta kampanyası başlatın.

Ardından, birkaç saat sonra son dakika fırsatını hatırlatan doğrudan bir metin mesajıyla takip edin. Metinlerin son derece yüksek bir açık kalma oranı olduğu için, bu kombinasyon müşterilerinizin promosyonunuzun bitmesinden hemen önce görmesini sağlar. Bu strateji, ilgilenen müşterileri hemen hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazalarınıza yönlendirir.

🛒 Akıllı Hatırlatıcılarla Kayıp Satışları Kurtarma

Birçok çevrimiçi alışverişçi, kontrol etmeden önce alışveriş sepetlerinde istemeden öğeleri bırakır. Square Marketing bu yaygın sorunu otomatik olarak ele alır. Terk edilmiş sepet kurtarmayı yönetmek için tekrarlayan bir otomasyon kurabilirsiniz.

Bu kampanya, müşterilere hâlâ bekleyen öğeleri olduğunu fark ettirir ve satın almayı tamamlamaları için onları teşvik eder. Bu basit adım, aksi takdirde kaybolabilecek geliri yakalamanıza yardımcı olur ve daha az potansiyel satışın kaçmasını sağlar.

⭐ Google Yorumları Yoluyla Çevrimiçi Otorite Oluşturma

Çevrimiçi varlığınız, potansiyel alıcıları dönüştürmek için gerekli olan Google Yorumları dahil, önemlidir. Satın alma işleminden sonra her müşteriden manuel olarak geri bildirim istemeniz gerekmez. Square Marketing, bir satış tamamlandıktan sonra Google Yorumu istemek için otomatik olarak kampanyalar gönderir.

Bu özellik ek maliyet olmadan hem e-posta hem de metin yoluyla çalışır. Otomatik olarak gerçek geri bildirim toplamak, çevrimiçi itibarınızı geliştirir ve markanızın doğal olarak daha geniş bir kitleye ulaşmasına yardımcı olur.

🎯 Satın Alma Verilerine Dayalı Geciken Müşterileri Hedefleme

Yakın zamanda işletmenizi ziyaret etmemiş önceki müşterileri geri getirmeniz gerekiyor. Yerleşik Square Müşteri Dizini'ni kullanarak, son satın alma tarihlerine göre belirli bir 'gecikmiş' müşteri grubu tanımlayabilirsiniz. Ardından yalnızca onlar için çok hedeflenmiş bir kampanya oluşturursunuz.

Bu kampanya, geri dönüşü teşvik etmek için özel bir teklif veya kupon içerir. Satış atfı, POS'unuzla mükemmel şekilde senkronize edilir, böylece hangi özel kampanyanın kurtarılan kupona ve bunun sonucunda ortaya çıkan satışa yol açtığını kolayca takip edebilirsiniz.

Kullanıcı İncelemeleri

Kullanıcılar genellikle Square platformunun güvenilirliğini ve anlaşılır tasarımını çok beğeniyorlar. Küçük işletmeler için kurulum kolaylığını ve operasyonel sadeliği sıkça öne çıkarıyorlar.

Square POS ile derin entegrasyon ve eyleme geçirilebilir satış verilerini izleme yeteneği, önemli operasyonel avantajlar olarak dikkat çekiyor. Birçok kullanıcı ayrıca müşteri desteğine de övgüde bulunuyor ve basit sorular için etkileşimleri hızlı ve nazik olarak tanımlıyor.

Ancak, duygu tamamen olumlu değil. Önemli bir endişe, bazı kullanıcıların rakiplere kıyasla aşırı yüksek olduğunu düşündüğü fiyatlandırma ve işlem ücretleridir.

Ayrıca, bazı müşterilerin karmaşık sorunları gidermekte veya uzayan destek döngülerine takılmakta zorluk yaşadığını bildirmesiyle, genel destek deneyimi konusunda karışık yorumlar mevcut. Bu endişelere rağmen, genel kanı Square'in faturalandırma ve ödeme işlemleri gibi kritik işlevleri basitleştiren, güvenilir, son derece kullanışlı ve özellik açısından zengin bir ekosistem sunduğudur.

👍

Başka yerlerdeki kullanıcı yorumları

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

Kullanıcı dostu yazılımdan birçok nedenden dolayı memnunum. Planlama, ödeme ve müşteri iletişimi sorunsuz bir şekilde hallediliyor. Sanki Square bu platformu özellikle küçük işletme sahiplerini düşünerek tasarlamış.

Sarah M.

Destek ekibi mesajlarında çok kibardı ve çabuk yanıt verdiler. Profesyonellikleri ve hızlı cevapları, sorunumun nasıl ele alındığından çok memnun kalmamı sağladı.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

Square Marketing için yorum yazın