Parentaler ücretsiz deneme sunuyor mu veya memnun kalmazsam iade garantisi veriyor mu?
Mevcut bilgilere göre yeni kullanıcılara ücretsiz deneme süresi sunulup sunulmadığı açıkça belirtilmemiştir. Ayrıca, resmi sitede abonelikler için para iade garantisi veya iade politikasının olup olmadığı açıkça ifade edilmemiştir.
İzlenen cihazlar için minimum işletim sistemi gereksinimleri nelerdir?
Parentaler, en yeni iOS sürümleriyle sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Android cihazlar için yazılımın Android 4.0 ve üzeri sürümleri gereklidir. Tüm izlenen cihazların düzgün çalışabilmesi için güvenilir bir internet bağlantısına sahip olması gerekir.
Tek bir Parentaler aboneliği kaç cihazı izlememe izin veriyor?
Fiyatlandırma detayları, tek bir abonelik planı için belirli cihaz sınırlarını açıkça belirtmemektedir. Kurulumun en az bir izlenen cihaz gerektirdiğini biliyoruz. Mevcut cihaz kotalarını doğrulamak için resmi satın alma sayfasını kontrol etmelisiniz.
Parentaler izlenen kişi başına mı fiyatlandırılır yoksa kullandığım veri miktarına mı bağlıdır?
Parentaler, aylık veya yıllık seçenekler sunan standart bir abonelik modeliyle çalışır. Elimizdeki bilgiler, fiyatlandırmanın hacme dayalı kullanıma değil, bir plan seçimine dayandığını gösteriyor. Ancak plan detayları görünür değildir.
Parentaler'ı çocuğumun telefonuna kurmak için hangi adımlar gerekiyor?
Kurulum hızlı ve sorunsuz olacak şekilde tasarlanmıştır. Aboneliğinizi seçtikten sonra, kapsamlı adımlar ve hesap bilgileri anında e-postanıza gönderilir. Daha sonra cihazı kurmak ve kontrolleri kişiselleştirmek için bu ekrandaki talimatları izlersiniz.
Uzaktan kurulum mümkün mü, yoksa cihaza fiziksel erişimim olması mı gerekiyor?
Site, Parentaler'ı uzaktan kurabileceğinizi ve bu sürece "çok kolay" olduğunu belirtiyor. Hem Android hem de iPhone cihazlarda hızlı uzaktan kurulum talimatları satın alma işleminden sonra e-postanıza gönderilir.
Parentaler hangi özel sosyal medya platformlarını ve mesajlaşma uygulamalarını izleyebilir?
Parentaler, birden fazla popüler mesajlaşma ve sosyal medya uygulamasındaki konuşmaların denetimini sağlar. Özellikle e-postalar, SMS'ler, aramalar ve sosyal medya sohbetleri gibi iletişimi izler.
7/24 müşteri destek ekibinden ne kadar sürede yanıt almayı bekleyebilirim?
Çok dilli müşteri destek ekibi, tüm sorularınız için sohbet veya e-posta yoluyla 7/24 hizmetinizdedir. Müşterilerin %97'si destek hizmetinden memnun olsa da, belirli bir garanti yanıt süresi (SLA) açıkça belirtilmemiştir.
Parentaler'ın topladığı verilerin güvenli ve gizli kalmasını hangi önlemler sağlıyor?
Uygulama, çocuğun telefonuna bildirim göndermeden arka planda sessizce çalışarak gizliliği sağlar. Spesifik güvenlik protokolleri, veri şifreleme yöntemleri veya saklama politikaları resmi sitede açıkça belirtilmemiştir.
Belirli uygulamaları ve web sitelerini engellemenin yanı sıra Wi-Fi erişimini kısıtlayabilir miyim?
Evet, Parentaler bir Wi-Fi engelleme özelliğine sahiptir. Hangi Wi-Fi ağlarına bağlandıklarını belirleyebilir ve erişimi kısıtlayabilirsiniz. Bu, çevrimiçi olarak çok fazla zaman harcıyorlarsa ekran süresini yönetmeye yardımcı olur.
Platformun saklayabileceği ekran görüntüleri ve fotoğraflar gibi veri miktarı konusunda sınırlamalar var mı?
Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Telefon galerisindeki fotoğraf ve videoları tarayabilir ve kaydedebilir, tüm ekran görüntülerini istediğiniz zaman panonuzda görüntüleyebilirsiniz, ancak veri saklama kotaları detaylandırılmamıştır.
Parentaler aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aylık veya yıllık abonelikleri iptal etme sürecinin tam detayı resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Hizmetle ilgili değişiklikleri yönetme veya sonlandırma bilgileri için sağlayıcının tam şartlar ve koşullarını kontrol edin.