30 günlük ücretsiz deneme sürümü tüm Genie9 ürünleri için geçerli mi?
Resmi site, BigMind Cloud için 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü açıkça tanıtıyor. Bu deneme, kredi kartı gerektirmez ve istediğiniz zaman iptal edilebilir. Nygma ve Genie AI gibi diğer ürünler de 'Ücretsiz Başlayın' seçeneği sunsa da, bu ürünlerin tam deneme süreleri belirtilmemiştir.
BigMind Cloud gibi iş planları kullanıcı başına mı yoksa genel kullanım limitlerine göre mi fiyatlandırılıyor?
Fiyatlandırma genel bakışı, Genie9'un kullandığı modellerden birinin 'Kişi Başı' fiyatlandırması olduğunu gösteriyor. Ancak, BigMind Cloud V1'in başlangıç fiyatının (aylık 149 ABD $) temel bir organizasyon ücreti mi yoksa kişi başı hesaplama mı olduğu açıkça belirtilmemiştir.
Genie9 hangi özel uyumluluk ve güvenlik sertifikalarına sahiptir?
Genie9, SOC2 Sertifikalıdır ve tamamen GDPR Uyumlu'dur. Depolanan tüm dosyalar cihazınızdan ayrılmadan önce 256-AES şifreleme kullanılarak askeri düzeyde güvenlik ile korunur.
Genie AI ajanını mevcut CRM veya yardım masası yazılımıma bağlayabilir miyim?
Evet, Genie AI geniş entegrasyon için tasarlanmıştır. Zapier kullanarak CRM'inize, yardım masanıza, Slack'e, e-postanıza ve 1.000'den fazla araca bağlayabilirsiniz.
Nygma'nın Sıfır Bilgi Mimarisi, dosya adları gibi temel meta verileri koruyor mu?
Evet, Nygma standart şifrelemenin ötesine geçer. Medyaları, videoları ve hatta dosya adlarını bile cihazınızdan ayrılmadan önce şifreler. Bu, Genie9'un hiçbir meta veriyi görmemesini sağlar.
BigMind Cloud planlarına dahil olan belirli depolama veya kullanıcı limitleri nelerdir?
Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Ürün açıklamaları ve fiyat katmanları, depolama kapasitesi veya dahil edilen kullanıcı sayısı için belirli kotaları açıkça listelememektedir.
Verilerim Genie9 tarafından fiziksel olarak nerede saklanıyor?
Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Şirket veri korumaya ve sıfır bilgi şifrelemesine büyük ölçüde odaklanmasına rağmen sunucularının coğrafi konumunu açıklamıyor.
Felaket kurtarma özelliğine ihtiyacı olan bir işletme için hangi ürün en iyisidir?
Bu durumda BigMind Cloud V1 önerilen çözümdür. Listelenen özellikleri, GDPR uyumluluğu ve felaket kurtarma yetenekleri dahil olmak üzere kapsamlı kurumsal gereksinimleri hedefler.
Bir Genie9 ürünü satın alırsam, ne kadar sürede kuruluma başlayabilirim?
Bulut yedekleme hizmetleri için site, '2 dakikada kurulum yapabilirsiniz' diyor. Ancak, karmaşık kurumsal ürünlerin başlangıç süreci ayrıntılı olarak açıklanmamıştır.
Uzun vadeli veri arşivleme için ayrı, uygun maliyetli çözümler sunuyor musunuz?
Evet, şirket uzun vadeli arşivleme ihtiyaçları için özel olarak PolarBackup'ı sunuyor. Bu çözüm, yapay zeka uyumlu depolama kullanır ve kullanıcılara tipik depolama maliyetlerinden %80'e kadar tasarruf sağlayabilir.
Müşteri hizmetleri temsilcimi destekleyen gelişmiş yapay zeka modelini seçebilir miyim?
Evet, yapay zeka ajanı çok esnektir. Ajanınızın en son OpenAI GPT-5 veya Anthropic Claude modelleriyle desteklenmesini anında seçebilirsiniz.
Genie AI müşteri destek ajanı İngilizce olmayan dillerde müşterilerle etkileşim kurabilir mi?
Evet, yapay zeka ajanı oldukça esnektir. 95'ten fazla dili destekler ve küresel müşterileriniz için otomatik algılama ve yanıt sağlar.
Ödemeli hizmetten memnun kalmazsam para iade garantisi var mı?
Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Sağlanan fiyatlandırma bilgileri bir deneme süresini onaylasa da genel bir para iade garantisi politikasından bahsetmemektedir.
Genie9 tarafından depolanan verilerim fiziksel olarak nerede bulunuyor?
Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Şirket veri korumaya ve sıfır bilgi şifrelemesine odaklanıyor ancak sunucularının coğrafi konumunu açıklamıyor.