Critical.net hangi e-ticaret platformlarıyla doğrudan entegre olur?
Critical.net, birkaç ana platform için esnek entegrasyon seçenekleri sunar. WooCommerce, Shopify, BigCommerce ve Adobe Commerce için pazar yeri aracılığıyla hızlıca entegre olabilirsiniz. Özel entegrasyonlar için bir API kılavuzu da sağlanır.
Dolandırıcılık koruma hizmetini kurmam için teknik bir geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Hayır, entegrasyon veya yapılandırma için bir geliştiriciye ihtiyacınız yok. Platform hızlı kurulum için tasarlanmıştır ve sağlayıcınızın pazar yeri üzerinden hemen başlamanız için eksiksiz entegrasyon kılavuzları sunar.
Ücretsiz deneme ne kadar sürüyor ve tüm özellikleri kapsıyor mu?
14 günlük ücretsiz deneme süresi alırsınız. Bu deneme sürümü, şirketin herhangi bir planında mevcuttur ve abonelik satın almadan önce tam dolandırıcılık tespit hizmetini risksiz bir şekilde kapsamlı bir şekilde test etmenize olanak tanır.
Critical.net kullanmaktan en çok hangi tür işletmeler faydalanır?
Bu çözüm özellikle küçük veya orta ölçekli e-ticaret işletmeleri (KOBİ'ler) için tasarlanmıştır, özellikle de Latin Amerika'da bulunanlar için. Manuel incelemelerden ve dolandırıcılık nedeniyle yaşanan yüksek kayıplardan bıkmış satıcılar için idealdir.
Müşteri desteği yanıt verme hızı konusunda ne tür bir güvencem var?
Critical.net, müşteri hizmetleri erişilebilirliğini günde 24 saat, haftada yedi gün garanti eder. Destek hem İngilizce hem de İspanyolca olarak kolayca sağlanır. Ancak, resmi sitede belirli bir garantili yanıt süresi (SLA) açıkça belirtilmemiştir.
Sistem, meşru müşteri siparişlerini reddetmemesini nasıl sağlar?
Sistem, 'yanlış pozitifleri' en aza indirmek için tasarlanmış gelişmiş Yapay Zeka kullanır. Meşru satışların reddedilmesini azaltarak, başarılı işlemleri artırabilir ve güçlü bir müşteri deneyimi sürdürebilirsiniz.
Fiyatlandırma, işlediğim işlemlerin hacmine mi dayanıyor?
Resmi site, işlemin hacmine, kullanıcı sayısına veya sabit ücrete dayalı olup olmadığı gibi belirli fiyatlandırma modelini açıkça belirtmiyor. Size özel bir teklif almak için doğrudan satış ekipleriyle iletişime geçmenizi öneririz.
Maliyetler veya abonelik planlarımın adları hakkında ayrıntıları nerede bulabilirim?
Ayrıntılı maliyetler veya abonelik planlarınızın adları, mevcut materyallerde herkese açık olarak listelenmemiştir. Ayrıntılı teklifler ve özel plan seçenekleri almak için satış ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
Müşterini Tanı (KYC) özelliğinin amacı nedir?
KYC özelliği, her işlem sırasında müşterilerinizin kimliğini doğrular. Bu prosedür, risk yönetimi için kritiktir; yüksek riskli siparişleri durdurmaya yardımcı olurken iş itibarınızı ve bütünlüğünüzü korur.
Critical.net, ilk ücretsiz deneme süresinden sonra para iadesi garantisi sunuyor mu?
Ücretsiz 14 günlük deneme süresi sona erdikten sonra uygulanan resmi bir para iadesi garantisi veya geri ödeme politikası resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Tam ayrıntılar için Kullanım Koşullarını incelemelisiniz.
Hizmet, bir sipariş onaylandıktan sonra işletmemi ters ibrazlara karşı koruyabilir mi?
Evet, Critical.net'in temel işlevi, şüpheli siparişleri gerçek zamanlı olarak proaktif olarak tanımak ve tespit etmektir. Bu gerçek zamanlı eylem, ters ibrazları (chargeback'leri) en aza indirmeye ve dolandırıcılık kayıplarını oluşmadan durdurmaya yardımcı olur.
Kontrol edebileceğim sipariş veya işlem sayısında herhangi bir sınır veya hacim üst sınırı var mı?
Farklı abonelik planları için işlem sınırları, hacim üst sınırları veya kotalarla ilgili ayrıntılar resmi web sitesinde açıkça belirtilmemiştir. Teklif isterken beklenen hacminizi tartışmalısınız.
Ücretli abonelik hizmetimi iptal etme politikası nedir?
Ücretli bir aboneliği iptal etmeye ilişkin gerekli adımlar ve belirli politikalar web sitesinde ayrıntılı olarak belirtilmemiştir. İptal talimatları için hizmet sözleşmenizi kontrol etmeli veya Critical.net desteğiyle iletişime geçmelisiniz.
Critical.net müşteri verilerimin güvenliğini ve gizliliğini nasıl ele alıyor?
Platform, dolandırıcılık tespiti ve KYC prosedürleri için veri otomasyonu kullanılmasını vurguluyor. Ancak, genel veri güvenliği standartları, protokoller veya uyumluluk önlemleriyle ilgili özel ayrıntılar resmi sitede açıkça belirtilmemiştir.
