Chatbot

Chatbot

Yapay zeka destekli, ölçeklenebilir müşteri hizmetleri ve anında chatbot kurulumu.

#5 dans Chatbot
1 okuma süresi · Güncelleme 11/17/2025
Chatbot ana sayfa ekran görüntüsü

At a glance

Quick overview for Chatbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp İncelemesi

2.6
Eşsiz ölçeklenebilirlik, zayıf destekle sınanıyor.

Chatbot'un eşsiz ölçeklenebilirlik ve gelişmiş yapay zeka işlevleri (çok dilli destek gibi) sayesinde anında dağıtım üzerine odaklanan güçlü temel özellikler sunduğunu gördük. Ancak, bu avantajları, birden fazla kullanıcı tarafından bildirilen ciddi operasyonel geri bildirimlere karşı tartmalıyız: müşteri desteğinin var olmaması ve sorunlu faturalandırma uygulamaları. Genel olarak, Chatbot güçlü bir teknolojik çözüm sunuyor ancak müşteri hizmetleri ve hesap yönetimiyle ilgili yüksek risk, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde olumsuz etkiliyor.

Artılar

  • Pro:Devasa web sitesi trafiği için uygun yüksek ölçeklenebilirlik sunar.
  • Pro:Anında yapay zeka sohbet robotu kurulumu sayesinde hızlı başlangıç süreci.
  • Pro:Belirli hizmet gereksinimlerini karşılamak için oldukça özelleştirilebilir çerçeve.
  • Pro:Çok dilli destek gibi gelişmiş yapay zeka eğitim özelliklerini içerir.

Eksiler

  • Con:Destek sık sık yanıtsız veya mevcut değil olarak bildiriliyor.
  • Con:Kullanıcılar beklenmedik faturalandırma ve çift ücretlendirme ile ilgili önemli sorunlar bildirdi.
  • Con:Abonelik iptali, kullanıcıların e-posta yoluyla bir talep göndermesini gerektirdiği için zor.
  • Con:Gelişmiş özellikler, sınırsız olarak pazarlansa bile bazen kullanım kısıtlamalarına sahiptir.
Ücretsiz deneme
Evet
Aralık: Aylık 52 ABD Doları – 424 ABD Doları
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Chatbot incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Müşteri hizmetleri çözümleri ölçeklenemediğinde veya ihtiyaç duyduğunuz özelleştirmeden yoksun kaldığında sinir bozucu olabilir. İşletmelerin yüksek trafiği ve karmaşık küresel talepleri karşılayacak araçlara ihtiyacı vardır. ChatBot, anında, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri sunar.

Üstün ölçeklenebilirlik ve hızlı dağıtım için tasarlanmıştır. ✨

Chatbot nedir?

ChatBot, müşteri hizmetlerinizi anında iyileştirmek için tasarlanmış gelişmiş yapay zeka destekli bir çözümdür. Dağıtımı hızlı ve basit hale getiren anında bir yapay zeka sohbet robotu kurulumunu garanti eder. Bu sistem, özelleştirme öncelikleri olan ve çeşitli platformlarda sorunsuz hizmete ihtiyaç duyan şirketler için idealdir.

Araç, çeşitli kitleler için belirli dil gereksinimlerine göre deneyimi kişiselleştirmek gibi karmaşık ihtiyaçları yönetir. ✅

Chatbot Ana Özellikler

✨ Devasa Ölçek İçin Tasarlandı

Ölçeklenebilirlik, doğrudan DNA'mıza yerleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri çözümlerinin talebi karşılamak için başarısız olmadan ölçeklenmesi gerektiğini anlıyoruz. Bu sistem, zirve trafiğinde bile yüksek kullanılabilirlik sağlarken, devasa operasyonları desteklemek için tasarlanmıştır.

ChatBot, birden fazla alanda devasa hacimleri sorunsuz bir şekilde yönetir. Örneğin, ayda 800.000'den fazla benzersiz ziyaretçisi olan şirketler için hizmeti yönetme konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahiptir. Bu, ne kadar hızlı büyürseniz büyüyün, işletmenizin kritik müşteri etkileşimlerini sürdürmesini sağlar.

✨ Anında Kurulum ve Hızlı Dağıtım

Dağıtım asla müşteri hizmetlerini iyileştirmenin önünde bir engel olmamalıdır. Anında bir yapay zeka sohbet robotu kurulumunu garanti ediyoruz, bu da süreci şaşırtıcı derecede hızlı hale getiriyor. Dakikalar içinde işletmeler, karmaşık entegrasyon dönemleri veya uzun kurulum prosedürleri beklemeden anında yapay zeka destekli müşteri hizmeti kazanarak destek etkinliklerini anında yükseltebilir.

Bu hızlı dağıtım, faydaları hemen elde etmenizi sağlar. Kurulum süresi yerine büyümeye odaklanabilmeniz için size anında güç verir.

✨ Akıllı Yapay Zeka Eğitimi ve Yanıtları

Otomatik yanıtlarınızın kalitesi, müşteri güvenini sürdürmek için kritik öneme sahiptir. ChatBot, sistemin bilgi tabanını iyileştirmek için Gelişmiş Yapay Zeka eğitim özelliklerini kullanır. Bu, sisteminizin her seferinde güvenilir ve akıllı yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar vermesini sağlar.

Bu gelişmiş araçları kullanarak, hizmeti etkili bir şekilde otomatikleştirmek için ihtiyaç duyduğunuz güçlü işlevselliği elde edersiniz. Sistem, gerçekten kişisel müşteri etkileşimlerini sürdürürken karmaşık talepleri ele almak için tasarlanmıştır. Kullanıcılarınız için yüksek kaliteli, akıllı bir deneyim garanti edilir.

✅ Küresel Kişiselleştirme ve Kontrol

Müşteri yolculuğunu özel özelleştirme özelliklerimizle tam olarak ayarlayın. Bu, karmaşık küresel operasyonları ve çeşitli kitleleri yönetirken idealdir. Sistem, küresel ziyaretçiler için belirli dil gereksinimlerine göre deneyimi kişiselleştirmek gibi karmaşık ihtiyaçları yönetir.

Gelişmiş özellikler, dağıtım üzerinde size maksimum kontrol sağlar. Daha yüksek katmanlar, hedeflenen etkileşimler için kullanıcı yönetimi ve Segmentler gibi yetenekleri içerir. Performansınızı A/B testi ve Anlar (Moments) gibi temel pazarlama araçlarını kullanarak iyileştirebilirsiniz.

✨ Sorunsuz Çok Kanallı Bağlantı

Müşterileriniz sizinle sadece ana web sitenizde değil, çevrimiçi oldukları her yerde etkileşim kurar. Sorunsuz bağlantı sağlamak için sağlam Çok Kanallı iletişim desteği yerleşik olarak bulunur. Yapay zekayı bir kez dağıtır ve çeşitli platformlara bağlarsınız.

Bu sağlam özellik, bir müşterinin sosyal medyayı, belirli bir web sitesini veya başka bir temel entegrasyonu kullanıp kullanmadığına bakılmaksızın tutarlılık sağlar. Müşteri hizmetleri çabalarınız birleştirilir, profesyoneldir ve her zaman ulaşılabilirdir.

✨ Sezgisel Oluşturma ve Ekip İş Akışı

Karmaşık otomasyon akışları oluşturmak ve yönetmek, Görsel Oluşturucumuz (Visual Builder) ile kolaylaştırılmıştır. Bu araç, Şablonlar ile birleştiğinde, sohbet akışlarını hızla dağıtmanıza ve iyileştirmenize olanak tanır. Sistem, şirketiniz büyüdükçe etkili ekip işbirliğini destekleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

Gelişmiş yönetim ve geliştirme için ekibiniz aşağıdakileri içeren temel özelliklere güvenebilir:

Kullanım Durumları

🚀 Anında Müşteri Desteği Başlatın

Talebi karşılamak için desteği hızlı bir şekilde ölçeklendiremediğinizde sinirlenmek kolaydır. İşletmelerin anında cevaplar vermeye hemen başlaması gerekir. ChatBot, Anında Yapay Zeka sohbet robotu kurulumu sayesinde hızlı dağıtım sağlar. Karmaşık sistemlerin kurulmasını haftalarca beklemek yerine anında, yapay zeka destekli hizmet kazanırsınız.

Bu anlık sistem, müşteri destek etkinliğinizi hemen yükseltir. Yavaş sistemler yüzünden müşteri kaybetmezsiniz. İhtiyacınız olan verimliliği ilk günden itibaren sağlar.

📈 Devasa Trafik Artışlarında Yüksek Kullanılabilirliği Sürdürün

Büyük şirketler her ay devasa trafik hacimleri yönetir. Karmaşık küresel operasyonları veya yüksek ziyaretçi sayılarını yönetiyorsanız—ayda 800.000'den fazla benzersiz ziyaretçiyi işlemek gibi—yüksek kullanılabilirlik kritik öneme sahiptir. ChatBot, eşsiz ölçeklenebilirlik için tasarlanmıştır.

Başarılı bir şekilde devasa operasyonları birden fazla alanda sorunsuz bir şekilde yönetir. Bu, büyümenizin hiçbir zaman yavaş hizmet nedeniyle engellenmemesi anlamına gelir; müşteriler her zaman hızlı yardım alır.

🌎 Kişiselleştirilmiş Küresel Hizmet Sunma

Küresel işletmeler çeşitli kitleleri tanımalı ve onlara anında hizmet vermelidir. ChatBot, özellikle uluslararası kullanım için özelleştirmede mükemmeldir. Sistem, belirli dil gereksinimlerine göre deneyimi kişiselleştirmek gibi karmaşık ihtiyaçları yönetir.

Team planı, dünya çapında sorunsuz destek sunmanıza olanak tanıyan Çok Dilli Yapay Zeka özelliğine sahiptir. Kullanıcılar, bölgelerine ve dil ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmış etkileşimler alır. Müşteriniz nerede olursa olsun gerçekten kişisel bir dokunuş garantiliyorsunuz.

🧠 Gelişmiş Yapay Zeka Eğitimi ile İçerik Kalitesini Optimize Etme

Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtların kalitesi konusunda endişeli misiniz? Tutarlı, akıllı yanıtlar profesyonel hizmet için çok önemlidir. ChatBot, kalitenin yüksek kalmasını sağlamak için Gelişmiş Yapay Zeka eğitim özelliklerini içerir.

Kullanıcılar, Starter planında bile mevcut olan 7 günlük Eğitim geçmişi gibi özellikler kullanarak zaman içinde yapay zekayı iyileştirebilir. Bu, bot her müşterikle etkileşime girdiğinde akıllı, yüksek kaliteli yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar sunduğunuzu garanti eder.

✅ Vaka Çalışması: Tek Bir Sistem Altında Birden Fazla Markayı Yönetme

Sorun: Büyüyen bir şirketin birkaç niş web sitesi var ve tümü için ortak bir destek platformuna ihtiyacı var.

Yaklaşım: Sınırsız aktif sohbet robotuna olanak tanıyan Business planını seçerler. Slack, WordPress ve LiveChat gibi temel entegrasyonları tüm sitelerde tek bir kontrol panelinden yönetirler. Ayrıca her botun belirli marka estetiğine uyduğundan emin olmak için Beyaz etiket işlevini kullanırlar.

Beklenen sonuç: Tüm destek, her web sitesinde marka bütünlüğünü koruyan, sağlam ve ölçeklenebilir bir sistem tarafından halledilir.

📱 Tüm İletişim Kanallarında Dağıtım

Müşteriler sizinle yalnızca ana web sitenizde değil, çevrimiçi oldukları her yerde etkileşim kurmayı bekler. Sorunsuz bağlantı sağlamak için Çok Kanallı iletişim desteği yerleşik olarak bulunur. Yapay zekayı bir kez dağıtır ve çeşitli platformlara bağlarsınız.

Bu sağlam özellik, ister sosyal medya, ister belirli bir web sitesi isterse başka bir temel entegrasyon olsun, tutarlılığı korur. Müşteri hizmetleri çabalarınız birleştirilir, profesyoneldir ve her zaman ulaşılabilirdir.

Chatbot Fiyatlandırma Genel Bakışı

Fiyat aralığı
Aylık 52 ABD Doları – 424 ABD Doları

Chatbot, büyüyen işletmelerle ölçeklenmek üzere tasarlanmış dört kademeli plan sunar ve ayda 52 ABD Doları'ndan başlar. Bu gösterilen fiyatlar, yıllık faturalandırmayı seçtiğinizde uygulanan önemli tasarrufları yansıtır ve tüm planlar (Enterprise hariç) ücretsiz deneme içerir.

Planlar ve fiyatlandırma

Starter

Aylık$52
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
1 aktif sohbet robotu, yılda 12.000 sohbet
  • 1 aktif sohbet robotu
  • Yılda 12.000 sohbet paketi
  • 7 günlük Eğitim geçmişi
  • Görsel Oluşturucu (Visual Builder), Şablonlar, Akışlar
  • Temel Entegrasyonlar (LiveChat, Slack, WordPress, Shopify)

Team

Aylık$142
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
5 aktif sohbet robotu, yılda 60.000 sohbet
  • 5 aktif sohbet robotu
  • Yılda 60.000 sohbet paketi
  • Ekip işbirliği
  • Sürüm geçmişi
  • Yapay zeka modeli eğitimi ve Çok Dilli Yapay Zeka

Business

Aylık$424
YıllıkBelirtilmemiş (Yıllık faturalandırılır)
Yılda 300.000 sohbet
  • Sınırsız aktif sohbet robotu
  • Yılda 300.000 sohbet paketi
  • Beyaz etiket (White label)
  • Kullanıcı yönetimi, Segmentler, A/B testi
  • Gelişmiş düğme eylemleri

Enterprise

Fiyatlandırma için iletişime geçin
Şirket ihtiyaçlarına göre özel
  • Özel yapay zeka otomasyonu
  • Hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA'lar)
  • Özel hesap yöneticisi
  • Özel SSO
  • Öncelikli destek

Chatbot maliyeti, yıllık faturalandırmada aylık 52 ABD Doları'ndan başlar ve 424 ABD Doları'na kadar çıkar. Dört plan vardır: Yıllık indirimle Starter 52 ABD Doları/ay, Team 142 ABD Doları/ay, Business 424 ABD Doları/ay ve Enterprise (Özel Fiyatlandırma) şeklinde olup, tüm planlar (Enterprise hariç) ücretsiz deneme içerir.

Aşağıda, otomasyon hedeflerinize en uygun olanı seçmenize olanak tanıyan her bir planın sunduklarının ayrıntılı bir dökümünü bulacaksınız.

Starter

Fiyat: 52 ABD Doları/ay (Yıllık indirim uygulandı) Desteklenen Web Siteleri: 1 aktif sohbet robotu En İyisi: Küçük şirketler ve temel yapay zeka otomasyonu Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Yılda 12.000 sohbet (Ayda 1.000 sohbet)
  • 7 günlük Eğitim geçmişi
  • Görsel Oluşturucu ve Şablonlar
  • LiveChat, Slack ve WordPress gibi Temel entegrasyonlar

Starter planı, şirketiniz küçükse ve yapay zeka otomasyonu yolculuğuna yeni başlıyorsa mükemmeldir. İlk müşteri etkileşimlerini yönetmek için gerekli araçları ve güvenilir bir sohbet hacmini elde edersiniz.

Team (En Popüler)

Fiyat: 142 ABD Doları/ay (Yıllık indirim uygulandı) Desteklenen Web Siteleri: 5 aktif sohbet robotu En İyisi: Büyüyen şirketler ve gelişmiş yapay zeka özellikleri Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Yılda 60.000 sohbet
  • Ekip işbirliği ve Sürüm geçmişi
  • Çok Dilli Yapay Zeka ve Hata Ayıklama modu
  • En Yoğun dönem ve Etkileşim popülerliği gibi Gelişmiş raporlama özellikleri

Ekip işbirliği özelliklerine ve önemli ölçüde daha yüksek bir sohbet hacmine ihtiyaç duyan büyüyen bir şirketseniz, Team sizin en iyi seçeneğinizdir. Bu plan, karmaşık otomasyon akışları üzerinde birlikte çalışmak için önemli araçları tanıtır. ✨

Business

Fiyat: 424 ABD Doları/ay (Yıllık indirim uygulandı) Desteklenen Web Siteleri: Sınırsız aktif sohbet robotu En İyisi: Tam yapay zeka otomasyonu arayan şirketler Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Yılda 300.000 sohbet
  • Beyaz etiket işlevi
  • Kullanıcı yönetimi ve Segmentler
  • A/B testi ve Anlar (Moments)

Kapsamlı kontrol ve maksimum ölçeklenebilirlik istediğinizde Business planını seçin. Bu katman, aktif sohbet robotları üzerindeki sınırları kaldırır ve yüksek trafikli operasyonlar için kritik olan gelişmiş pazarlama ve kullanıcı yönetimi özelliklerinin kilidini açar.

Enterprise

Fiyat: Belirtilmemiş (Görüşme talep edin) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyisi: Şirketiniz için özel yapay zeka otomasyonu Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler: Özel SSO, Hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA'lar), Öncelikli destek, Özel hesap yöneticisi, Hukuki ve Güvenlik yardımı, Alternatif ödeme yöntemleri.

Enterprise katmanı, özel bot oluşturma hizmetleri ve sağlam destek altyapısı gerektiren büyük kuruluşlar için tasarlanmıştır. Gereksinimleriniz belirli uyumluluk, özel kaynaklar veya benzersiz entegrasyonlar içeriyorsa, özel bir fiyat teklifi için ekipleriyle iletişime geçmek bir sonraki adımdır.

Başlamaya hazır mısınız? Chatbot, Starter, Team ve Business planlarında ücretsiz deneme sunarak platformu risksiz test etmenize olanak tanır. İlginizi çeken planda 'Ücretsiz denemeye başla' düğmesini arayın!

Kullanıcı İncelemeleri

ChatBot için kullanıcı geri bildirimleri oldukça kutuplaşmıştır ve bu da endişe verici derecede düşük bir Trustpilot ortalaması (2.8) ile sonuçlanmıştır. Olumlu yorumlar, platformun kullanım kolaylığına ve hızlı kurulumuna övgüde bulunmakta, sezgisel ve oldukça özelleştirilebilir olduğunu belirtmektedir.

Kullanıcılar, otomatik site taraması gibi yeni yapay zeka özelliklerinin dağıtımı son derece hızlı ve verimli hale getirdiğini bildirdiler. Ancak, eleştirel geri bildirimlerin çoğunluğu ciddi operasyonel aksaklıklara odaklanmaktadır.

En yaygın şikayet, destek yanıt verme eksikliğidir; birden fazla kullanıcı, teknik sorunlar veya abonelik sorunları yaşarken müşteri hizmetlerinin "mevcut olmadığını" veya yavaş yanıt verdiğini belirtmektedir. Müşteriler ayrıca faturalandırma ve değer konusunda sorunlar bildirmektedir.

Bazıları beklenmedik çift ücretlendirme olduğunu iddia ederken, iptal süreci de zordur ve e-posta yoluyla bir talep göndermeyi gerektirir. Ayrıca bazı kullanıcılar, reklamı yapılan "sınırsız" Pro plan özelliklerinin aniden ciddi kullanım kısıtlamalarına sahip olduğunu ve bu durumun gecikmelere ve memnuniyetsizliğe yol açtığını belirtti.

Teknoloji sağlam olsa da, destek ve fiyatlandırma şeffaflığı konusundaki iş uygulamaları önemli endişe kaynağıdır. 🚩

Başka yerlerdeki kullanıcı yorumları

Alex B.
· Trustpilot
5.0 / 5

Bu, mevcut en iyi sohbet robotu uygulamalarından biri. Çok sezgisel, kullanımı basit ve birçok özelliğe sahip. Sitemizi taradık ve botu dakikalar içinde hazır hale getirdik. Ona yeni şeyler öğrettikçe daha da iyi oluyor.

Sarah J.
· Trustpilot
1.0 / 5

Pro aboneliği için ödeme yaptım ancak reklamı yapılan sınırsız bir özelliğin iki gün sonra aniden kısıtlandığını gördüm. Destek tamamen yetersiz ve önemli işimi geciktirdi. Onlarla iletişime geçmek için iki denemeden sonra asla cevap vermediler.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

Chatbot için yorum yazın
0/100 karakter
0/2000 karakter

Chatbot'i neden kullanmalısınız?

Verimlilik ve büyüme önceliklerinizse, gelişmiş yapay zekadan yararlanmak rekabetçi kalmak için çok önemlidir. ChatBot, muazzam ölçeği yönetirken gerçekten kişisel müşteri etkileşimlerini sürdürmek için ihtiyaç duyduğunuz güçlü işlevselliği sağlar. Kanıtlanmış geçmişi, birden çok alanda hizmeti yöneten ve ayda 800.000'den fazla benzersiz ziyaretçiyi işleyen büyük operasyonları desteklemektedir. ChatBot'u seçmenizin nedenleri şunlardır: 💡

  • Eşsiz Ölçeklenebilirlik: Sistem, büyük operasyonları yönetmek için tasarlanmıştır ve yüksek ziyaretçi hacminde bile yüksek kullanılabilirlik sağlar.
  • Anında Dağıtım: Şaşırtıcı derecede hızlı ve Anında Yapay Zeka sohbet robotu kurulumu ile hemen başlayın.
  • Gelişmiş Yapay Zeka Eğitimi: Yüksek kaliteli, akıllı yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar sağlamak için Gelişmiş Yapay Zeka eğitim özelliklerinden yararlanın.
  • Tam Özelleştirme: Küresel ziyaretçiler için belirli dil kişiselleştirmesi dahil olmak üzere müşteri yolculuğunu kişiselleştirin.
  • Çok Kanallı Olun: Sağlam Çok Kanallı iletişim desteği sayesinde her yerde bağlantıda kalın.

Karmaşık küresel operasyonlara odaklanan veya büyük hacimli web sitesi trafiği yöneten işletmeler, ChatBot'un ölçeklenebilirliğinde ve anında kurulumunda muazzam bir değer bulacaktır. Akıllı yapay zekayı kullanarak müşteri destek etkinliğinizi yükseltme zamanı. Gelişmiş sisteminizi devreye almaya hazır mısınız? Bugün ücretsiz kaydolun! 🚀

Chatbot ile iş akışınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Chatbot Alternatif Araçlar

Chatbot kategorisindeki diğer araçlar

Sık Sorulan Sorular

Listelenen fiyat aylık mı yoksa yıllık faturalandırmaya mı dahil?

Starter, Team ve Business planları için gösterilen fiyatlar, önemli bir yıllık indirimi temsil eder. Bu daha düşük oranlardan yararlanmak için hizmet için tam bir yıl taahhütte bulunmanız ve faturalandırmanız gerekir.

Faturalama amacıyla sohbet limitleri nasıl hesaplanır?

Fiyatlandırma, kişi sayısına göre değil, dahil edilen yıllık sohbet paketlerine göre belirlenir. Örneğin, Starter planı yılda 12.000 sohbet içerir. Bu kullanım limitini aşarsanız, planınızı yükseltmeniz gerekebilir.

Ücretsiz deneme ne kadar sürüyor?

Starter, Team ve Business planları için ücretsiz denemeler mevcuttur. Resmi fiyatlandırma sayfasında ücretsiz deneme süresinin belirli gün sayısı açıkça belirtilmemiştir.

Planımı iptal etmem gerekirse geri ödeme alabilir miyim?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Hizmet, abonelik katmanlarından herhangi biri için net bir geri ödeme politikası veya para iade garantisi reklamı yapmamaktadır.

Chatbot hangi veri güvenlik önlemlerine sahip?

Hizmet, GDPR Uyumluluğunu sürdürür ve 256-bit SSL şifreleme kullanır. Tüm katmanlar ayrıca veri silme ve otomatik veri silme özellikleri içerir.

Chatbot hangi yazılım ve platformlarla entegre olabilir?

Tüm planlar için temel entegrasyonlar arasında LiveChat, Slack, WordPress ve Shopify bulunur. Daha yüksek planlar Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix ve Squarespace gibi platformlar için destek ekler.

Aboneliğimi iptal etmem gerekirse süreç nedir?

Web sitesi, kendi kendine hizmetle iptal seçeneklerini ayrıntılı olarak belirtmemektedir. Kullanıcı geri bildirimleri, iptal işleminin şirket e-posta yoluyla resmi bir talep gönderilmesini gerektirdiğini göstermektedir.

Bot, farklı diller konuşan müşterileri destekliyor mu?

Evet, Çok Dilli Yapay Zeka (Multilingual AI), çeşitli küresel kitlelere hizmet veren temel bir özelliktir. Bu gelişmiş dil işlevi Team planından itibaren mevcuttur.

Yönetebileceğim maksimum aktif sohbet robotu sayısı nedir?

Starter planı 1 aktif sohbet robotuna izin verirken, Team planı 5 izin verir. Business planını seçerseniz, sınırsız aktif sohbet robotu için özellikler sunar.

Standart planlara hangi tür müşteri desteği dahildir?

Tüm kullanıcılara Yardım Merkezi (Help Center) ve E-posta desteği erişimi sağlanır. Sohbet Desteği (Chat Support) de sunulmaktadır. Özel Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA'lar) veya Öncelikli Destek yalnızca Kurumsal (Enterprise) müşteriler için ayrılmıştır.

Hizmet, sohbet geçmişi verilerimi ne kadar süreyle saklar?

Starter planı Eğitim Geçmişinizi yedi gün boyunca kullanılabilir tutar. Team ve Business planları için saklama süreleri fiyat dökümünde açıkça listelenmemiştir.

Enterprise planı kimler için en uygundur?

Enterprise planı, özel çözümler ve altyapı desteği gerektiren büyük kuruluşları hedefler. Özel hesap yöneticisi, Özel SSO ve Hukuki yardım gibi özel özellikler içerir.

Kurulum sırasında kişisel yardım sağlanıyor mu?

Sistem, tüm kullanıcılar için hızlı dağıtım amaçlı Anında Yapay Zeka (Instant AI) sohbet robotu kurulumu sunar. El ile, Kişisel Yerleştirme (Personal Onboarding) hizmetlerine ihtiyacınız varsa, bunlar yalnızca özel Enterprise planı aracılığıyla sağlanır.

Chatbot denemek için hazır mısınız? Resmi siteye veya fiyatlandırmaya göz atın.