BugHerd

BugHerd

Web sitelerinde müşteri geri bildirimi almak - artık inanılmaz derecede kolay

#1 dans Bug Tracking
2 okuma süresi · Güncelleme 11/17/2025
BugHerd ana sayfa ekran görüntüsü

At a glance

Quick overview for BugHerd: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp İncelemesi

4.6
Web ajansları için sorunsuz görsel geri bildirim.

BugHerd'ı, hatalı müşteri geri bildirimi sorununu çözen oldukça verimli bir araç olarak görüyoruz. Teknik özellikleri otomatik olarak yakalama ve yorumları bir Kanban panosuna entegre etme yeteneği, geliştirme iş akışını önemli ölçüde kolaylaştırıyor. Genel olarak BugHerd, müşteri iletişimiyle düzenli olarak ilgilenen ekipler için olağanüstü işlevsel değer sağlıyor.

Artılar

  • Pro:Müşteriler hesap veya giriş yapmaya gerek kalmadan geri bildirim sağlar.
  • Pro:Ekran görüntüleri, teknik özellikler ve cihaz ayrıntılarının otomatik olarak yakalanması.
  • Pro:Tüm planlarda sınırsız misafir/müşteri kullanıcısı ile net, ölçeklenebilir fiyatlandırma yapısı.
  • Pro:Her müşteri yorumu anında izlenebilir bir görev haline gelir.

Eksiler

  • Con:Üye sayısı sınırları fiyatlandırma katmanlarını belirler; ek üyeler ek ücrete tabidir.
  • Con:Özel markalama (Beyaz Etiketleme), daha yüksek seviyeli Premium plan için ayrılmıştır.
  • Con:SSO gibi gelişmiş kurumsal özellikler yalnızca Özel fiyatlandırma katmanı ile sınırlıdır.
Ücretsiz deneme
Evet — 7 gün
Para iade garantisi
Evet — 60 gün
Aralık: Aylık 42$–150$
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

BugHerd incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Sonsuz e-postalardan ve çözülmesi imkansız ekran görüntülerinden bıktınız mı? Müşteri geri bildirimlerini yönetmek genellikle web sitesi oluşturmaktan daha fazla çaba gerektirir. BugHerd bu hayal kırıklığını anında çözüyor.

Müşteriler yalnızca canlı site üzerinde işaretler, tıklar ve yorum yapar. BugHerd gerisini hallederek önerileri net, uygulanabilir görevlere dönüştürür. ✨

BugHerd nedir?

BugHerd, web sitesi geri bildirimi almayı inanılmaz derecede kolaylaştıran hayati bir araçtır. Hem görsel bir geri bildirim sistemi hem de güçlü bir hata izleme yazılımı olarak işlev görür. Özellikle web geliştirme ekipleri ve Müşteri Yöneticileri (Project Managers), Geliştiriciler ve Tasarımcılar dahil olmak üzere müşterileri için tasarlanmıştır.

Geri bildirim, kafa karışıklığını ortadan kaldırarak sayfa üzerindeki tam öğeye görsel olarak sabit kalır. Müşterilerin yorum paylaşmak için bir hesaba veya giriş yapmasına bile gerek yoktur. Onlara bir bağlantı göndermeniz yeterlidir, hemen başlamalarına olanak tanır.

💡

BugHerd Ana Özellikler

📍 Bağlam İçinde Pinlenmiş Görsel Geri Bildirim

İmkansız ekran görüntülerinin anlamını çözmekten bıktınız mı? BugHerd iletişim karmaşasını anında çözüyor. Müşteriler doğrudan canlı web sitesi üzerinde işaretler, tıklar ve bir yorum bırakır. Dikkat edilmesi gereken sayfa öğesinin üzerine doğrudan bir iğne bırakırlar.

Bu sayede geliştirme ekibinizin, herhangi bir tahmine gerek kalmadan tam olarak neyin değiştirilmesi gerektiğini bilmesini sağlar. Geri bildirim, sayfanın tam konumu üzerinde görsel olarak sabit kalır. Her tek öneri için anında, doğru bağlam elde edersiniz.

💻 Otomatik Teknik Veri Yakalama

Tarayıcı sürümlerini ve kafa karıştırıcı cihaz ayrıntılarını takip etmeye elveda deyin. BugHerd, her yorumla birlikte temel teknik özellikleri otomatik olarak yakalar. Bu kapsamlı yakalama, ayrıntılı takip sorularına ve sinir bozucu müşteri aramalarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

Bir müşteri bir iğne bıraktığında, BugHerd bir ekran görüntüsü, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi ve tüm cihaz ayrıntılarını yakalar. Geliştiriciler, bildirilen sorunu hızlı bir şekilde yeniden oluşturmak ve düzeltmek için gereken tüm meta verileri anında alır. Bu otomatik veri yakalama, web geliştirme ekiplerinin her hafta saatler kazanmasını sağlar.

✨ Zahmetsiz Müşteri Erişimi ve İşbirliği

Müşteri işbirliği, projeye dahil olan herkes için kolay olmalıdır. Müşterilerin değerli yorumlarını paylaşmak için özel bir hesaba veya karmaşık yeni girişlere ihtiyacı yoktur. Onlara bir bağlantı göndermeniz yeterlidir ve hemen yorum yapmaya başlayabilirler, anında geri bildirim bırakırlar.

Bu süreç, sizden daha erken daha kapsamlı geri bildirim almanızı sağlar. Ayrıca sistem üzerinde kontrol sahibi olursunuz. Ekibiniz belirli geri bildirim son teslim tarihleri ayarlayabilir veya gerekirse proje içinde müşteri izinlerini yönetebilir. Premium kullanıcılar ayrıca özel markalama ve özel ekip yorumu gibi seçeneklerin de kilidini açar.

✨ Entegre Görev Yönetimi ve Önceliklendirme

Müşteri geri bildiriminin her parçası, ekibiniz için anında net, izlenebilir bir göreve dönüşür. Tüm görevleriniz, tüm iş akışınız için dinamik bir yapılacaklar listesi görevi gören görsel bir Kanban panosu üzerinde düzenli bir şekilde organize edilmiştir.

Hata düzeltmelerinin ve istenen değişikliklerin ilerlemesini kolayca yönetebilir, önceliklendirebilir ve izleyebilirsiniz. İş akışını kolayca önceliklendirebilir veya görevi doğrudan harici araçlara gönderebilir, böylece proje teslimata sorunsuz bir şekilde ilerleyebilir.

✨ Mevcut Araçlarla Sorunsuz Entegrasyon

BugHerd, mevcut geliştirme ortamınıza sorunsuz bir şekilde uyum sağlar. Proje yönetimi, müşteri desteği ve CRM işlevleri için popüler web uygulamalarıyla entegre olur. Toplanan geri bildirimler otomatik olarak tercih edilen platformunuza senkronize edilerek sorunsuz bir iş akışı sürdürülür ve verimlilik artırılır.

Entegrasyon araçları arasında yaygın olarak kullanılan uygulamalar şunlardır:

Kullanım Durumları

🔄 Müşteri Yöneticileri (PM'ler) ve Ajanslar için Müşteri İnceleme Döngülerinin Kolaylaştırılması

Ajansınız genellikle teknik jargon karşısında kafası karışmış müşterilerle uğraşır. Dağınık e-postalar ve bulanık ekran görüntüleri gönderirler, bu da uygulamayı yavaşlatır. BugHerd, tüm geri bildirimleri doğrudan web sitesindeki öğeyle ilişkilendirerek bunu düzeltir.

Bu süreç, baştan itibaren her şeyin net olmasını sağlar. Müşteriler yalnızca işaretler ve tıklar, ardından sistem önerilerini anında net, uygulanabilir bir göreve dönüştürür. Bu odaklanma, tahmin yürütmeyi ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve bazı ekipler için teslim süresinde %93 azalma bildirilmesine yol açar.

💻 Otomatik Teknik Hata Raporlama

Geliştiriciler genellikle müşteriler tarayıcı sürümü veya ekran boyutu gibi kritik ayrıntıları eklemeyi unuttuğu için hataları çoğaltmaya çalışırken saatler harcarlar. Bu dedektiflik çalışması geliştirme döngüsünü ciddi şekilde yavaşlatır.

Müşteri bir hatayı işaretlediğinde, BugHerd anında bir ekran görüntüsü, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi ve gerekli tüm meta verileri yakalar. Bu kritik veri yakalama, müşterinin hiçbir şey yapmasına gerek kalmadan otomatik olarak gerçekleşir. Web geliştiricileri net, doğru görevler alır ve ayrıntıları takip etmek yerine sorunları düzeltmeye odaklanabilirler.

🔗 Mevcut Araçlarla Sorunsuz Geri Bildirim Entegrasyonu

Geliştirme ekibiniz günlük görev yönetimi için Jira, Trello veya Slack gibi araçlara yoğun bir şekilde güvenir. Platform değişikliği yapmaya zorlamadan mevcut altyapınıza sorunsuz bir şekilde uyum sağlayan bir geri bildirim sistemine ihtiyacınız vardır.

BugHerd, proje yönetimi, müşteri desteği ve CRM platformları için popüler web uygulamalarıyla zahmetsizce entegre olur. Bu, toplanan her müşteri geri bildiriminin otomatik olarak tercih edilen iş akışınıza senkronize edildiği anlamına gelir. Bu öğeleri yönetebilir, atayabilir ve izleyebilir ve tüm ekibi verimli tutabilirsiniz.

💡 Basit Müşteri Başlangıç Deneyimi

Müşteriler genellikle yalnızca bir yorum bırakmak için karmaşık hata izleme platformlarını kullanmayı veya yeni hesaplar oluşturmayı reddederler. BugHerd, müşteri işbirliğini zahmetsiz ve basit hale getirir.

Müşterilerin giriş yapmasına, profil oluşturmasına veya hesaba ihtiyacı yoktur. Onlara yalnızca benzersiz bir bağlantı gönderin ve hemen yorum yapmaya başlayabilirler. Bu basitlik daha fazla etkileşime yol açar ve müşteri memnuniyetinin %94 oranında arttığı bildirilir.

💡 Sürekli Web Sitesi İyileştirmesinin Uygulanması

Sorun: Site yayına girdikten sonra genel web sitesi ziyaretçilerinden zamanında geri bildirim toplamak genellikle zordur ve hatalar gözden kaçar.

Yaklaşım: BugHerd'ın Genel Geri Bildirim Ayrıcalığını (Public Feedback Widget) aktif sitede uygulayın. Bu, son kullanıcıların ve genel ziyaretçilerin hata raporları ve geri bildirim göndermesine anında olanak tanır.

Beklenen Sonuç: Doğrudan görev panonuza sürekli olarak yüksek kaliteli, bağlama uygun raporlar alırsınız. Bu, ekibinizin proaktif olarak yüksek web sitesi kalitesini yönetmesine ve sürdürmesine olanak tanır.

📋 Anlık Görev Yönetimi ve Önceliklendirme

Müşteri geri bildiriminin her parçası anında görsel bir Kanban panosunda izlenebilir bir görev kartına dönüşür. Proje Yöneticileri iş akışı ve görev önceliklendirme üzerinde tam kontrole sahip olur.

Bu kartları tasarımcılara veya geliştiricilere atamak, durumu izlemek ve müşteri izinlerini kolayca yönetmek için görev panosunu kullanabilirsiniz. Ayrıca projelerin zamanında ve bütçelerin kontrol altında kalmasını sağlamak için müşteriler için kritik geri bildirim son teslim tarihleri bile belirleyebilirsiniz.

BugHerd Fiyatlandırma Genel Bakışı

Fiyat aralığı
Aylık 42$–150$
Para iade garantisi
Evet

BugHerd, Standard, Studio, Premium ve Custom olmak üzere dört farklı abonelik seviyesi sunar. Standard planlar yıllık faturalandırıldığında ayda 42$'dan başlar ve fiyatlandırma üyelere ve depolama kapasitesine göre artar.

Planlar ve fiyatlandırma

Standard

Aylık$50
Yıllık$42
5 üye, 10 GB depolama
  • 5 üye
  • Sınırsız müşteri kullanıcısı
  • Sınırsız proje
  • 10 GB depolama
  • Video geri bildirimi
  • Standart entegrasyonlar (Trello, Slack, GitHub + 12 tane daha)

Studio

Aylık$80
Yıllık$67
10 üye, 25 GB depolama
  • 10 üye
  • Sınırsız müşteri kullanıcısı
  • Sınırsız proje
  • 25 GB depolama
  • Standard'daki her şey

Premium

Aylık$150
Yıllık$125
25 üye, 50 GB depolama
  • 25 üye
  • Sınırsız müşteri kullanıcısı
  • Sınırsız proje
  • 50 GB depolama
  • Özel markalama/logo
  • Gelişmiş müşteri işbirliği
  • Özel Ekip yorumu

Custom

AylıkÖzel fiyatlandırma
YıllıkÖzel fiyatlandırma
Özel üye, Sınırsız depolama
  • Özel üye sınırı
  • Sınırsız depolama
  • Özel Başarı Yöneticisi
  • Başlangıç Eğitimi ve Destek
  • Tek Oturum Açma (SSO)
  • %99,9 kesintisiz çalışma süresi SLA'sı

BugHerd'ın maliyeti, yıllık faturalandırıldığında ayda 42$ ile özel fiyatlandırma arasında değişir ve dört planı vardır: Standard 42$, Studio 67$, Premium 125$ ve Custom özel fiyatlandırma.

Bu planlar, serbest çalışanlardan büyük kuruluşlara kadar tüm ekiplerin ihtiyaçlarına uyacak şekilde tasarlanmıştır. Her seçeneğin sunduğu özelliklere yakından bakalım.

Standard

Fiyat: Yıllık faturalandırmada ayda 42$ veya Aylık faturalandırmada ayda 50$ Desteklenen Web Siteleri: Sınırsız Proje En İyi Uygundur: Serbest çalışanlar ve küçük ekipler İade Politikası: 60 günlük para iade garantisi Diğer Özellikler:

  • 5 üye ve sınırsız misafir/müşteri kullanıcısı içerir.
  • 10 GB depolama alanı elde edersiniz.
  • Ekran görüntüleri, teknik meta veriler ve video geri bildirimleri yakalanır.
  • Standart entegrasyonlar (örneğin Trello, Slack, GitHub + 12 tane daha).

Standard plan, görsel geri bildirim araçlarıyla yolculuğuna başlayan bireyler veya küçük gruplar için mükemmeldir. Sınırsız müşteriyle devam eden projeler ve işbirliği için tüm temel özelliklerin yanı sıra yeterli kapasiteye sahip olursunuz.

Studio

Fiyat: Yıllık faturalandırmada ayda 67$ veya Aylık faturalandırmada ayda 80$ Desteklenen Web Siteleri: Sınırsız Proje En İyi Uygundur: Çok sayıda proje ve müşteriyi etkili bir şekilde yönetmesi gereken büyüyen ajanslar İade Politikası: 60 günlük para iade garantisi Diğer Özellikler:

  • 10 üyeyi desteklenir.
  • Depolama kapasitesi 25 GB'a çıkarılır.
  • Standard'daki her şey dahildir, ayrıca daha büyük bir ekip için daha iyi kapasite.

Ajansınız büyüyorsa veya daha yüksek hacimli müşteri işleri yürütüyorsa, Studio sorunsuz bir yükseliştir. Ekip büyüklüğü sınırınızı ikiye katlar ve geri bildirim ile teknik verileri depolamak için size daha fazla alan sağlar.

Premium

Fiyat: Yıllık faturalandırmada ayda 125$ veya Aylık faturalandırmada ayda 150$ Desteklenen Web Siteleri: Sınırsız Proje En İyi Uygundur: Olağanüstü bir proje deneyimi sunmak isteyen ajanslar ve daha büyük ekipler İade Politikası: 60 günlük para iade garantisi Diğer Özellikler:

  • 25 üye ve 50 GB depolama içerir.
  • Özel markalamanın/logonun kilidini açar (Beyaz Etiketleme).
  • Gelişmiş müşteri işbirliği ve özel ekip yorumlama özellikleri sunar.
  • Müşterilerle üye geri bildirimi paylaşmaya olanak tanır.

Müşteri deneyimini harika yaşatmaya odaklanan ajanslar için en popüler tercih Premium plandır. Önemli ölçüde daha fazla üye, özel depolama ve özel markalama gibi gelişmiş özelliklerden yararlanırsınız.

Custom

Fiyat: Aylık özel fiyatlandırma Desteklenen Web Siteleri: Sınırsız Proje En İyi Uygundur: Karmaşık iş akışları ve özel destek ihtiyaçları olan kuruluşlar İade Politikası: 60 günlük para iade garantisi Diğer Özellikler:

  • Özel üye limiti ve sınırsız depolama.
  • Özel Başarı Yöneticisi ve özelleştirilmiş Başlangıç Eğitimi/Özel Destek.
  • Tek Oturum Açma (SSO) ve %99,9 kesintisiz çalışma süresi SLA'sı gibi üst düzey güvenlik özellikleri.

Custom plan, özel çözümlere ve iş akışı entegrasyonuna ihtiyaç duyan daha büyük kuruluşlar için uyarlanmıştır. Bu katman, en yüksek destek seviyelerinin ve sorunsuz operasyonel verimliliği ölçekte sağlamak için gerekli kurumsal güvenlik önlemlerinin kilidini açar.

Ödemeli bir plana bağlı kalmadan önce, tüm özellikleri test edebilmeniz için BugHerd'ın 7 günlük ücretsiz deneme sunduğunu unutmayın. Ayrıca satın alma işleminizden memnun kalmazsanız BugHerd'ın güçlü 60 günlük para iade garantisine sahip olduğunu bilerek kendinizi güvende hissedebilirsiniz.

Kullanıcı İncelemeleri

Doğrudan kullanıcı geri bildirimlerinden doğrulama şu anda mevcut değil 🧐. BugHerd'ın güçlü değer önerisi, bağlama uygun görsel doğruluğa odaklanarak dağınık e-posta dizilerini çözüyor.

Yazılım, müşterilerin doğrudan canlı sitedeki öğenin üzerine işaretleyip tıklamasıyla geri bildirimin inanılmaz derecede kolay olduğunu iddia ediyor. Teknik veriler, tarayıcı özellikleri ve çözünürlük gibi bilgiler otomatik olarak yakalanır.

Bu basitleştirilmiş sürecin, bazı ekipler için teslim süresinde %93 azalma sağlaması hedeflenmektedir. Fiyatlandırma planları net ve ölçeklenebilirdir.

Serbest çalışanlardan büyük kuruluşlara kadar, aylık 42$'dan (Standard) başlarlar. Tüm katmanlar, sınırsız misafir sunarak zahmetsiz müşteri işbirliğini vurgular.

Standard entegrasyonlar (Trello, Slack, GitHub) sorunsuz iş akışı yönetimi sağlar. Premium plan, olağanüstü bir proje deneyimi sunmaya odaklanan ajanslar için özel markalama sunar.

Bu özellik seti, BugHerd'ı daha iyi hata izleme ve daha güçlü müşteri ilişkileri için iyi konumlandırıyor.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

BugHerd için yorum yazın
0/100 karakter
0/2000 karakter

BugHerd'i neden kullanmalısınız?

İnşa etmeniz gereken yerde ayrıntıları takip ederek neden zaman kaybedesiniz ki? BugHerd, projenizin iş akışındaki en acı verici kısmı olan süreci kolaylaştırır. Sorunsuz müşteri işbirliğine ihtiyaç duyan ajanslar için açık ara kazanan budur.

İşte BugHerd'ın sürecinizi nasıl dönüştürdüğü:

  • Bağlama Uygun Doğruluk: Müşteriler, geri bildirimi açıkça göstermek için doğrudan sayfa öğesinin üzerine bir iğne bırakır. Ekibiniz tahmin yürütmeye gerek kalmadan tam olarak neyin değiştirilmesi gerektiğini bilir.
  • Otomatik Veri Yakalama: Tarayıcı özelliklerini takip etmeye veda edin. BugHerd, her yorumla birlikte otomatik olarak bir ekran görüntüsü, ekran çözünürlüğü, cihaz ayrıntıları ve tam teknik özellikleri yakalar.
  • Entegre Görev Yönetimi: Her müşteri yorumu anında izlenebilir bir Kanban panosu görevi olur. İş akışını kolayca önceliklendirebilir veya görevi doğrudan Trello, Jira veya Slack gibi araçlara gönderebilirsiniz.
  • Zahmetsiz Müşteri İşbirliği: Müşteriler hesap oluşturmadan inceleme ve yorum yapabilir. Müşteri izinleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olursunuz ve hatta geri bildirim son teslim tarihleri bile belirleyebilirsiniz.
  • Kanıtlanmış Sonuçlar: Kullanıcılar, müşteri memnuniyetinde %94 iyileşme ve teslim süresinde %93 azalma bildiriyor. Bu sistem, web geliştirmeyle uğraşan ekiplerin her hafta saatlerini tasarruf etmesini sağlar. ✅

BugHerd, müşterilerle yakın çalışan her ajans veya geliştirme ekibi için düşünülmeyecek bir alımdır. Değeri, uygulama süresini on kat azaltarak öne çıkar. Zahmetsiz geri bildirim, daha mutlu müşteriler ve daha iyi web siteleri istiyorsanız, ücretsiz denemenizi bugün başlatın. 🚀

BugHerd ile iş akışınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Sık Sorulan Sorular

BugHerd, kullanıcı başına mı yoksa toplam kullanım hacmine göre mi fiyatlandırılır?

Fiyatlandırma, ekibiniz için ihtiyaç duyduğunuz üye sayısına (geliştiriciler, tasarımcılar) göre katmanlı bir sistem kullanır. Her plan sabit sayıda oturum içerir, ancak önemli olan, tüm planların sınırsız proje ve sınırsız misafir/müşteri kullanıcısı içermesidir.

Mevcut planımın izin verdiğinden daha fazla üyeye ihtiyacım olursa ne olur?

Ekibiniz büyürse, herhangi bir plana kolayca ek üye ekleyebilirsiniz. Bu ek oturumlar kullanıcı başına aylık 8 $ veya yıllık abonelik öderseniz kullanıcı başına 6,60 $ tutarındadır.

Geri bildirim ve veri için toplam depolamada bir sınır var mı?

Depolama kapasitesi kademenize bağlı olarak sınırlıdır. Standard 10 GB, Studio 25 GB ve Premium 50 GB sunar. Sınırsız depolama sağlayan tek seçenek Özel plandır.

Abonelik satın alırsam ve bana uygun olmadığına karar verirsem politika nedir?

BugHerd güçlü, risksiz bir garanti sunar. Üründen memnun kalmazsanız, satın alma tarihinizden itibaren 60 gün içinde tam para iadesi almaya hak kazanırsınız.

Ücretsiz 7 günlük deneme sürümünde hangi özellikler yer alıyor ve erişim için kredi kartına ihtiyacım var mı?

Ücretsiz deneme, aracı tamamen test etmeniz için tüm özelliklere tam erişim sağlar. 7 günlük denemeye başlamak veya kullanmak için herhangi bir kredi kartı bilgisi vermeniz gerekmez.

Hangi özel tasarım, proje yönetimi ve sohbet araçları BugHerd ile entegre oluyor?

BugHerd, iş akışınızı kolaylaştırmak için 17 veya daha fazla popüler araçla entegre olur. Bunlar arasında Trello, Jira, Asana ve ClickUp gibi temel proje yönetim araçları ile Slack ve MS Teams gibi işbirliği araçları bulunur.

Müşterilerle çalışan ajanslar için beyaz etiketleme veya özel markalama sunuluyor mu?

Evet, özel markalama ve BugHerd logosunu değiştirme olanağı mevcuttur. Ajanslar için tasarlanmış bu özellik yalnızca Premium veya Özel plan katmanlarına abone olduğunuzda sunulur.

BugHerd'ı yeni bir web sitesine ne kadar hızlı kurabilirim?

Kurulum hızlıdır ve dakikalar içinde yapılabilir. Canlı siteler için bir tarayıcı uzantısı kurabilir veya aşama (staging), dahili veya karmaşık siteler için koda basitçe bir JavaScript kodu ekleyebilirsiniz.

BugHerd standart özellikler (Tek Oturum Açma (SSO) gibi) olarak ne düzeyde güvenlik özellikleri sağlar?

Tek Oturum Açma (SSO) gibi gelişmiş kurumsal güvenlik özellikleri standart planlara dahil değildir. SSO yalnızca Özel fiyatlandırma katmanındaki müşteriler için ayrılmıştır.

BugHerd kesintisiz çalışma süresi güvencesi için bir Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) sunuyor mu?

Kesintisiz çalışma süresi için %99,9 SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) yalnızca Özel planın bir parçası olarak sağlanır. Standard, Studio ve Premium katmanları için genel destek yanıt hızı açıkça belgelenmemiştir.

BugHerd, görüntü dosyaları veya PDF'ler gibi canlı olmayan içerikler hakkında geri bildirim alabilir mi?

Evet, BugHerd tasarım incelemesi için çok yönlüdür. Tüm planlar müşterilerin web siteleri, Figma tasarımları, PDF'ler ve genel görüntüler hakkında geri bildirim göndermesine izin verir.

Aylık faturalandırmayı seçersem aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Uygun iptal prosedürünü incelemek için lütfen hizmet şartlarını gözden geçirin veya BugHerd desteğiyle iletişime geçin.

Özel başlangıç eğitimi veya eğitim desteği mevcut mu?

Özel Başarı Yöneticisi, Başlangıç Eğitimi ve özel Eğitim desteği yalnızca üst düzey Özel plana abone olan kuruluşlara sağlanır.

Site yayına girdikten sonra genel web sitesi ziyaretçilerinden geri bildirim alabilir miyim?

Evet, BugHerd genel bir Geri Bildirim Ayrıcalığı (Public Feedback Widget) içerir. Bu, siteniz yayına girdikten sonra bile genel web sitesi ziyaretçilerinden kullanıcı geri bildirimi ve hata raporları toplamanıza olanak tanır.

BugHerd denemek için hazır mısınız? Resmi siteye veya fiyatlandırmaya göz atın.