AfterShip Warranty

AfterShip Warranty

Önde gelen küresel markaların güvendiği kapsamlı garanti otomasyon platformu.

#1 dans Warranty Management
1 okuma süresi · Güncelleme 10/5/2025
AfterShip Warranty ana sayfa ekran görüntüsü

At a glance

Quick overview for AfterShip Warranty: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp İncelemesi

3.4
Güçlü garanti özellikleri, zayıf destekle engelleniyor.

AfterShip Warranty'yi inceledik; otomatik karmaşık talepler ve önemli ölçüde maliyet düşürme potansiyeli sunan güçlü bir özellik seti sunduğunu gördük. Genel olarak, sistemin etkinliği, AfterShip platformunun tamamında güvenilmez takip verileri, zayıf entegrasyonlar ve işlevsiz müşteri hizmetleri hakkında bildirilen yaygın, kronik raporlarla büyük ölçüde engellenmektedir.

Artılar

  • Pro:Kendi kendine hizmet portalını kullanarak karmaşık garanti ve geri çağırma taleplerini otomatikleştirir.
  • Pro:Uygunluk Kuralları aracılığıyla dolandırıcılığı caydırmak için tasarlanmış güçlü özellik seti.
  • Pro:Garanti işlemede önemli maliyet tasarrufu potansiyeli (maksimum %55'e kadar).
  • Pro:Ürün kalitesinde iyileşme için kritik iş verileri üretir (maksimum %80'e kadar).

Eksiler

  • Con:Platform genelinde hatalı ve güvenilmez izleme verilerinin yaygın raporları.
  • Con:Müşteri hizmetleri yavaştır, yoğun bir şekilde eleştirilmektedir ve genellikle önceki bağlamı okumakta başarısız olur.
  • Con:Yetkisiz ücretlerle ilgili tekrarlayan sorunlar ve abonelikleri iptal etme zorluğu.
  • Con:Bazı entegrasyonlar (örn. harici koruma hizmetleri) talep gönderme hatalarına neden olur.
Ücretsiz deneme
Evet — 7 gün
Aralık: Üye başına 10 $/ay - Özel
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

AfterShip Warranty incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Garanti talepleriyle uğraşmak genellikle zahmetlidir ve çok fazla manuel iş gerektirir. AfterShip Warranty bu zorluğu olumlu bir müşteri deneyimine dönüştürür. İşleme otomatikleştirir, dahili çabayı azaltır ve değerli ürün içgörüleri sağlar.

AfterShip Warranty nedir?

AfterShip Warranty, perakendecilerin garanti ve ürün geri çağırma taleplerini yönetmeleri için tasarlanmış kapsamlı, özel bir yazılımdır. Garanti sürecini kafa karıştırıcı, manuel bir baş ağrısından sorunsuz, otomatikleştirilmiş bir sisteme dönüştürür. Platform, alışveriş yapanların özel bir kendi kendine hizmet portalı kullanarak talepte bulunmasına olanak tanır.

Ayrıca fiziksel mağazalar ve satıcılar gibi üçüncü taraflar dahil olmak üzere tüm satış kanallarından gelen talepleri merkezileştirir. Bu yaklaşım, uzun ön ödeme sürelerini azaltmaya ve maliyetleri önemli ölçüde tasarruf etmeye yardımcı olur. 💡

AfterShip Warranty Ana Özellikler

🛠️ Zahmetsiz Yönetim için Merkezi Otomasyon

Garanti Yönetimi Panosu, tüm talep faaliyetleriniz için kontrol merkezinizdir. Garanti taleplerini merkezileştirir ve ekibinizin hızlı hareket etmesine olanak tanır. Onayları, reddedilmeleri ve lojistiği anında tek bir birleşik yerden yönetebilirsiniz.

Bu adımları otomatik hale getirmek tüm garanti sürecini önemli ölçüde hızlandırır. Bu düzeydeki otomasyon, uzun ön ödeme sürelerini azaltır ve maliyetleri önemli ölçüde tasarruf etmeye yardımcı olur. Manuel müdahale olmadan tutarlı politika uygulaması sağlar.

✨ Self-Servis ile Alışveriş Edenleri Güçlendirme

Markalı Garanti Sayfası ile alışveriş yapanları güçlendirirsiniz. Bu özelleştirilebilir portal, alışveriş yapanların kolayca kendi kendine talepte bulunmalarını sağlar. Gerekli tüm bilgileri hemen toplamanızı sağlayarak daha hızlı çözümlere yol açar.

Bu, markanızın tutarlılığı ile uyumlu profesyonel, sorunsuz bir deneyim sunar. Otomatik Garanti Bildirimleri, müşterileri tüm talep süreci boyunca bilgilendirir. Bu proaktif durum uyarıları, hizmet ekibinizin karmaşık konulara odaklanmasını sağlayarak talep durumuyla ilgili gelen destek biletlerini önemli ölçüde azaltır.

✨ Sorunsuz Ters Lojistik ve Çözüm Seçenekleri

Ürünlerin gidip gelmesi gerektiğinde sürtüşmeden kaçının. AfterShip Warranty, nakliye etiketlerini otomatik olarak oluşturarak ters lojistiği basitleştirir. Alışverişçinin onarım veya yedek ürünleri için bu etiketleri yükleyebilirsiniz.

Bu süreç, net talimatlarla alışverişçinin teslim bırakmasını kolaylaştırır. Politikanıza mükemmel şekilde uyan özelleştirilebilir Garanti Çözümleri sunarak alışverişçilere güvence verirsiniz; bu ister onarım ister yedek olsun. Sistem, birleşik lojistik yoluyla bu çözümleri hızlı bir şekilde koordine eder.

✨ Evrensel Talep Kabulü ve Entegrasyon

Tüm satış kanallarından gelen talepleri bize tek bir yerde merkezileştirme özelliği ile talepleri kabul ederiz. Bu özellik, satın alma fiziksel bir mağazada mı yoksa satıcılar veya perakendeciler gibi üçüncü taraflar aracılığıyla mı yapılmış olursa olsun garanti talebi kabul eder.

Tüm talepleri tek bir birleşik sisteme getirmek, işlemeyi önemli ölçüde hızlandırır. Mevcut teknolojinizle entegrasyon sorunsuzdur. Platform, uzun geliştirme süresi olmadan Shopify, BigCommerce ve Magento gibi ana platformlarla hızlı bağlantıları destekler.

🛡️ Otomatik Uygunluk Kurallarıyla Kârı Koruyun

Dolandırıcılığı proaktif olarak caydırmak ve net müşteri beklentileri belirlemek için Uygunluk Kurallarını kullanın. Bu kurallar, garanti politikalarınızı otomatik olarak uygulamak için çok önemlidir. İade süresi dışındaki veya belirli ürün türü kriterlerini karşılamayan niteliksiz talepleri otomatik olarak reddederler.

Nelerin uygun olduğunu açıkça belirterek müşteri beklentilerini anında yönetirsiniz. Bu koruma, maliyetli dahili çabayı kesmeye yardımcı olur ve gereksiz manuel talep incelemelerini ortadan kaldırarak genel iade dolandırıcılığını azaltarak maliyet tasarrufu sağlar.

✨ Ürün Kalitesi İyileştirmesi için Veri İçgörüleri

Garanti talepleri, yalnızca genel gider değil, değerli iş verileridir. Analiz Panosu, performans takibi için size sezgisel, geçmişe dönük içgörüler sunar. Başarıyı ölçmek ve gelecekteki stratejileri planlamak için tüm garantileri tek bir yerde izleyebilirsiniz.

Sorun Tanımlama özelliği, daha derin ürün bilgisinin kilidini açmaya yardımcı olur. Önemli bilgileri (fotoğraf yüklemeleri ve ayrıntılı sorun açıklamaları gibi) toplamak için belirli garanti nedenleri ayarlayabilirsiniz. Bu yaygın sorunları kategorize etmek, uzun vadede %80'e varan ürün kalitesi artışına yol açarak ürün iyileştirmelerini hızlandırır.

Kullanım Durumları

🛡️ Talep Doğrulamasını Otomatikleştirme ve Dolandırıcılığı Durdurma

Müşteri hizmetleri ekibiniz, yayınladığınız politikanın dışındaki garanti taleplerini gözden geçirerek değerli zaman harcıyor. Birçok talep, iade süresi kapandıktan sonra veya uygunsuz ürün türleri için geliyor.

Uygunluk Kuralları'ndan yararlanarak niteliksiz talepleri otomatik olarak reddedebilirsiniz. Bu, dolandırıcılığı azaltır ve alışverişçi beklentilerini hızla belirler. Ekibiniz yalnızca gerçek, uygun hizmet taleplerine odaklanmak için serbest kalır. İşletme maliyetlerini önemli ölçüde düşürecek ve idari görevlere harcanan süreyi azaltacaksınız.

🚚 Onarımlar ve Değiştirmeler için Ters Lojistiği Kolaylaştırma

Bir talep onaylandığında, bir sonraki adım olan öğeyi geri alma, onarma veya yedek gönderme işlemi gecikmelere neden olabilir. Etiket oluşturmayı manuel olarak halletmek, özellikle küresel sevkiyatlar için karmaşıktır.

AfterShip Warranty, çözüm sürecini anında basitleştirir. Sistem, alışverişçi sevkiyatı, onarım merkezleri veya yedekler için nakliye etiketlerini otomatik olarak oluşturmak üzere Garanti Ters Lojistiğini kullanır. Bu birleşik lojistik yaklaşımı, anında eylemi sağlar ve çözümleri dünya çapında sorunsuz bir şekilde göndermenize olanak tanır.

🔬 Ürün İyileştirmeleri için Garanti İçgörülerini Verilere Dönüştürme

Ürünlerin neden arızalandığını anlamak istersiniz, ancak ham talep verileri genellikle karmaşık ve eksiktir. Bu, ürün hattınızdaki sistematik sorunları belirlemeyi zorlaştırır.

Sorun Tanımlama özelliğini kullanarak yaygın garanti nedenlerini kategorize edin ve fotoğraf yüklemeleri ve sorun açıklamaları gibi zengin veriler toplayın. Bu bilgiler, Analiz Panosu'na beslenerek geçmiş bağlam ve anlık içgörüler sağlar. Bu kritik verileri kullanarak, perakendeciler zaman içinde ürün kalitesinde %80'e varan bir iyileşme görebilirler.

🚨 Yüksek Hacimli Ürün Geri Çağırmalarını Yönetme

Geniş çaplı bir geri çağırma gerektiren bir kusur olduğunda, gönderimleri hızlı bir şekilde yönetmek güvenlik ve müşteri güveni için kritik öneme sahiptir. Manuel izleme operasyon ekibinizi hızla bunaltabilir.

Yaklaşım:

  1. Markalı sayfanızda kendi kendine hizmet Ürün Geri Çağırma özelliğini etkinleştirin.
  2. Alışverişçiler taleplerini doğrudan gönderir, bu da gelen iş yükünüzü azaltır.
  3. Merkezi yönetim panosunu kullanarak sorunları hızla çözün.

Beklenen sonuç: Kriz zamanlarında müşteri güvenini korursunuz ve minimum dahili manuel çabayla sorunları hızla çözersiniz. Bu merkezi yönetim, işlemeyi hızlandırır.

🔄 Omnichannel Talepleri Merkezileştirme

Büyüyen perakendeciler için önemli bir zorluk, web siteniz, fiziksel mağaza konumlarınız veya satıcılar gibi farklı kanallardan yapılan satın alımları yönetmektir. Talepler genellikle ayrı e-posta kuyruklarından veya elektronik tablolardan gelir ve bu da işlemeyi yavaşlatır.

AfterShip Warranty, Omnichannel Garanti Talepleri kullanarak bu farklı talepleri birleştirir. Personel, herhangi bir satış kanalından gelen garanti taleplerini tek bir merkezi konumda kabul edebilir ve yönetebilir. Bu birleşik görünüm, uzun ön ödeme sürelerini azaltır ve maliyetleri önemli ölçüde tasarruf etmeye yardımcı olur.

👍 Proaktif İletişim Yoluyla Alışverişçi Sadakatini Artırma

Kafa karıştırıcı veya opak bir talep süreci hayal kırıklığına neden olur ve müşterileri uzaklaştırır. Alışverişçiler, taleplerinin durumunu her zaman bilmeyi takdir ederler.

Daha iyi bir deneyim için adımlar:

  1. Alışverişçiler, markalı, kendi kendine hizmet portalınız aracılığıyla bir talepte bulunur.
  2. Otomatik bildirimler onları sürecin her aşamasında bilgilendirir.
  3. Perakendeci, onarım veya yedekleme gibi uygun bir çözüm sunmaktan hızlıca adım atar.

İpucu: İyi bir garanti deneyimi sunan perakendeciler, bu alışverişçilerin %50'sinin gelecekteki satın alımlar için mağazaya geri döndüğünü görür.

AfterShip Warranty Fiyatlandırma Genel Bakışı

Fiyat aralığı
Üye başına 10 $/ay - Özel

AfterShip Warranty, iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış esnek erişim sunar; fiyatlandırma, kurumsal yapınıza (Team veya Enterprise) ve istenen destek düzeyine göre belirlenir. Team planı, yıllık faturalandırıldığında üye başına ayda 10 ABD dolarından başlar; Enterprise ise özel fiyatlandırma kullanır.

Planlar ve fiyatlandırma

Team

Aylık12.00 $ / üye
Yıllık10.00 $ / üye
  • Büyüyen kuruluşlar için üye erişimi
  • Tam ürün erişimi
  • Özel roller ve izinler
  • İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
  • SSO (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

AylıkÖzel
YıllıkÖzel
  • Tam özelleştirme ve yönetim seçenekleri
  • Kurumsal tek oturum açma (SSO)
  • Şirket konsolu
  • Üye yönetimi
  • API erişimi
  • Ek destek ve rehberlik

Silver Destek Planı (Eklenti)

AylıkÜrün abonelik ücretinin %20'si (minimum 200 $)
YıllıkBelirtilmemiş
Ürün başına aylık minimum 200 $
  • Yanıt süresi: 10 dk (sohbet) ve 2 sa (e-posta)
  • İşe alım yöneticisi
  • Müşteri başarı yöneticisi
  • Hesap sağlık kontrolleri

Gold Destek Planı (Eklenti)

AylıkÜrün abonelik ücretinin %30'u (minimum 400 $)
YıllıkBelirtilmemiş
Ürün başına aylık minimum 400 $
  • Yanıt süresi: 2 dk (sohbet) ve 15 dk (e-posta)
  • Kritik sorun güncellemeleri her 30 dakikada bir
  • Geliştirici desteği
  • Uygulama danışmanı

AfterShip Warranty, kullanıcı erişimine göre ölçeklenen fiyatlandırma sunar ve üye başına aylık 10 ABD dolarından başlar (yıllık faturalandırılır). Detayları belirlenen iki temel kurumsal plana ayrılmıştır: Team üye başına aylık 10 $/ay (yıllık) veya 12 $/ay (aylık) ve Enterprise ise Belirtilmemiş (Özel) fiyatlandırma ile sunulur.

Aşağıda, AfterShip Warranty kullanımını yöneten kurumsal erişim planlarının ayrıntıları ve ardından isteğe bağlı destek eklentileri yer almaktadır.

Team

Fiyat: Yıllık faturalandırmada üye başına 10 $ veya aylık faturalandırmada üye başına 12 $ Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi Kimler İçin: Kontrollü üye erişimine ihtiyaç duyan büyüyen kuruluşlar İade Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Tüm AfterShip araçlarında tam ürün erişimi
  • Güvenlik için özel roller ve izinler
  • İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
  • SSO entegrasyonu (Google, Shopify, BigCommerce)

Team planı, operasyonlarını verimli bir şekilde ölçeklendirmeye hazır büyüyen şirketler için mükemmeldir. Personelinize 2FA ve basit SSO gibi yardımcı protokoller kullanarak AfterShip ekosistemi genelinde kontrollü, güvenli erişim sağlar. Satış sonrası ihtiyaçlarınızı yönetmek için gereken tüm temel ürün özelliklerini alırsınız.

Enterprise

Fiyat: Özel Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi Kimler İçin: Maksimum güvenlik ve özelleştirme gerektiren büyük kuruluşlar İade Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Tam özelleştirme ve sağlam yönetim seçenekleri
  • Kurumsal Tek Oturum Açma (SSO)
  • Şirket konsolu ve ayrıntılı üye yönetimi
  • Derin entegrasyon için API erişimi
  • Ek destek ve rehberlik dahil

İşletmeniz tam esneklik ve en yüksek güvenlik düzeyini gerektiriyorsa, Enterprise planı en uygunudur. Bu özel katman, mevcut karmaşık sistemlerinizle sorunsuz entegrasyonu sağlamak için bir Uygulama Danışmanı dahil olmak üzere kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar. Enterprise Custom kademesi, kendi kendine hizmet geri çağırma yönetimi ve tam uygunluk kuralları gibi kapsamlı Garanti özelliklerini uygulamak için tipik olarak gereklidir.

AfterShip ayrıca temel aboneliğinizi geliştirmek için isteğe bağlı destek katmanları sunar. Bunlar, ürün ücretinizin bir yüzdesine göre ücretlendirilir.

Silver Destek Planı (Eklenti)

Fiyat: Ürün abonelik ücretinin %20'si (ürün başına aylık minimum 200 $) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi Kimler İçin: Sorunsuz operasyonlar için hızlı destek yanıt süreleri gerektiren işletmeler İade Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Hızlı yanıt süresi: 10 dakika (sohbet), 2 saat (e-posta)
  • Özel İşe Alım Yöneticisi ve Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM)
  • Hesap sağlık kontrolleri

Daha hızlı yanıt süreleri ve özel rehberlik istiyorsanız Silver plana yükseltin. Bu destek düzeyi, standart desteğe göre önemli iyileştirmeler sunar ve işletmenizin verimli operasyonlara öncelik vermesine yardımcı olmak için uzman yardımı sağlar. 🚀

Gold Destek Planı (Eklenti)

Fiyat: Ürün abonelik ücretinin %30'u (ürün başına aylık minimum 400 $) Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi Kimler İçin: Kritik öneme sahip, neredeyse anında destek ve teknik derinlik gerektiren kuruluşlar İade Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • En hızlı yanıt süresi: 2 dakika (sohbet), 15 dakika (e-posta)
  • Kritik sorun güncellemeleri her 30 dakikada bir
  • Geliştirici desteği ve bir Uygulama Danışmanı

Gold planı, kesinti süresini en aza indirmek işletmeler için kritik öneme sahip olan işletmeler için ayrılmıştır. En hızlı iletişim hızlarını ve uzman geliştirici desteğini alarak zaman açısından hassas konuların hemen ve titizlikle ele alınmasını sağlarsınız.

Yine de, AfterShip'in sunduğu temel sistem ve özellikleri keşfetmek için her zaman Ücretsiz Başlayabilirsiniz. Team planını düşünüyorsanız, bir aboneliğe bağlanmadan önce tam üye erişimini test etmek için 7 günlük ücretsiz deneme avantajından yararlanabilirsiniz. Ayrıca, AfterShip genellikle belirli planlarda ilk ayınızı yalnızca 1 $ karşılığında almanızı sağlayan promosyonlar yürütür.

Kullanıcı İncelemeleri

AfterShip, Trustpilot'ta düşük bir ortalama puan alarak oldukça kutuplaşmış geri bildirimler alıyor; bu puan esas olarak gönderi takibi gibi tüm AfterShip ürünlerinin deneyimlerine dayanıyor. En kritik ve tekrarlayan şikayet, temel takip sisteminin güvenilmezliğine 📦 ilişkindir.

Kullanıcılar sıklıkla hatalı teslimat durumlarından, tutarsız kayıtlardan ve tutarsız durum güncellemelerinden bahsederek kafa karışıklığına ve satış kaybına yol açmaktadır. Destek yanıt süresi de önemli bir sorun noktasıdır 😠.

Birçok kullanıcı aşırı yavaş ve yararsız hizmeti açıklamış, biletlerin basit bir yanıt için bir ay veya daha fazla sürebildiğini ve genellikle kopyalanıp yapıştırılmış, alakasız yanıtlardan oluştuğunu belirtmiştir. Ayrıca, birçok yorumcu faturalandırma uygulamalarıyla, yetkisiz ücretler, iade reddi ve yinelenen abonelikleri iptal etme mücadelesi ile ilgili zorluklar bildirmiştir.

İlginç bir şekilde, olumsuz hacmin arasında, birkaç olumlu rapor belirli acenteleri son derece yardımcı ve duyarlı olarak övmektedir, bu da destek kalitesinin büyük ölçüde değişebileceğini düşündürmektedir.

Başka yerlerdeki kullanıcı yorumları

J. Dines
· Trustpilot
1.0 / 5

Buradaki destek ekibi tamamen yetersiz görünüyor. Basit bir e-posta yanıtı bile sürekli bir ay veya daha uzun sürüyor, bu da acil satış sonrası sorunlarımız için ciddi gecikmelere neden oluyor.

R. Kelly
· Trustpilot
1.0 / 5

Bu lojistik veri portalı tamamen işe yaramaz. Takip bilgileri asla güncel değil ve çelişkili durum güncellemeleri gösteriyor. Paketim günler önce teslim edildi, ancak uygulama hala beklemede olduğunu gösteriyor.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

AfterShip Warranty için yorum yazın
0/100 karakter
0/2000 karakter

AfterShip Warranty'i neden kullanmalısınız?

Karmaşık taleplerin ekibinizi ve müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmasına izin vermeyi bırakın. AfterShip Warranty, manuel süreçleri ortadan kaldırmanıza ve talepleri kritik iş verilerine dönüştürmenize yardımcı olur. Bu platformu uygulayarak, alışveriş yapanların ihtiyaçlarını proaktif olarak ele alır ve gerekli iş içgörülerini güvence altına alırsınız. İşte perakendecilerin bu çözümü seçme nedenleri: ✅

  • İşletme maliyetlerinizi önemli ölçüde düşürün. Bazı perakendeciler, bu otomatik yönetim çözümü entegre edildikten sonra garanti maliyetlerinde %55'e varan bir azalma görmektedir.
  • Ürün kalitesini önemli ölçüde iyileştirin. Talep ve sorun tespiti içgörülerinden yararlanarak, zaman içinde ürün kalitesinde %80'e varan bir iyileşmeye yol açabilecek veriler elde edersiniz.
  • Dolandırıcılığı caydırın ve net beklentiler belirleyin. İade süresi veya ürün türü dışındaki ürünleri veya talepleri otomatik olarak reddetmek için Uygunluk Kurallarını kullanın, bu da iade dolandırıcılığını azaltır.
  • Müşteri sadakatini otomatik olarak oluşturun. Alışveriş yapanları her aşamada otomatik bildirimlerle bilgilendirin, mağazanıza dönmelerini teşvik eden olumlu bir deneyim sağlayın (alışveriş yapanların %50'si geri dönüyor).
  • Ters lojistiği anında basitleştirin. Platform, otomatik gönderim etiketi oluşturmayı küresel olarak sağlayarak sorunsuz çözüm sevkiyatını yönetir.
  • Mevcut teknoloji yığınınızla kolayca entegre olun. Sistem, Shopify, BigCommerce ve Magento gibi ana platformlarla sorunsuz bağlantıları destekleyerek hızlı bir başlangıç yapmanızı sağlar.

AfterShip Warranty ile iş akışınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Sık Sorulan Sorular

Standart Team planı nasıl fiyatlandırılır? Kullanıma mı yoksa koltuk sayısına mı dayanır?

Team planı koltuk başına fiyatlandırma modelini kullanır. Yıllık faturalandırıldığında üye başına aylık 10 ABD doları, aylık faturalandırıldığında ise üye başına 12 ABD doları tutarındadır. Fiyatlandırma ayrıntılarında hacme dayalı talep sınırı belirtilmemiştir.

AfterShip Warranty için ücretsiz deneme mevcut mu?

Evet, yeni kullanıcılar Team planı özelliklerinde 7 günlük ücretsiz deneme ile başlayabilir. Ayrıca abone olmadan önce temel sistemi keşfetmek için 'Ücretsiz Başla' seçeneğini de tercih edebilirsiniz.

AfterShip Warranty hangi güvenlik standartlarına ve uyumluluk önlemlerine uymaktadır?

AfterShip, bilgi güvenliği yönetimi konusundaki küresel olarak tanınan ISO 27001 sertifikasına sahiptir. Şirket ayrıca Avrupa'da veri koruması için GDPR gerekliliklerine uyumlu olduğunu doğrulamaktadır.

AfterShip Warranty hangi e-ticaret platformlarıyla entegre olabilir?

Platform, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce ve Magento gibi ana platformlarla sorunsuz entegrasyonu desteklemektedir. Fiyatlandırma sayfasında ayrıca WooCommerce ve 70 diğer uygulama ile uyumluluk da belirtilmektedir.

Derin özel entegrasyonlar için API erişimi elde etmek hangi plan gereklidir?

API erişimi, Enterprise Custom planının birincil özelliği olarak listelenmiştir. Bu tür derin entegrasyon standart Team planı özelliklerine dahil değildir.

Ücretli destek eklentisi satın alırsak garanti edilen yanıt süresi nedir?

Gold Destek planı, 2 dakikalık sohbet yanıtı veya 15 dakikalık e-posta yanıtı ile en hızlı hizmeti sunar. Silver Destek planı ise 10 dakikalık sohbet yanıtı veya 2 saatlik e-posta yanıtını garanti eder.

Enterprise Custom planı kimler için tasarlanmıştır?

Enterprise planı, maksimum güvenlik, tam özelleştirme ve özel kontrol isteyen büyük kuruluşlar içindir. Kurumsal Tek Oturum Açma (SSO) ve bir şirket konsolu gibi özellikleri içerir.

AfterShip Warranty platformunu ne kadar hızlı kurabiliriz?

Resmi sitede ilk kurulumun yalnızca 30 dakikada tamamlanabileceği belirtiliyor. Enterprise müşterileri, sorunsuz ve özel bir entegrasyon sağlamak için Özel Bir Uygulama Danışmanından özel destek alırlar.

AfterShip Warranty para iadesi garantisi veya iade politikası sunuyor mu?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Bir plana bağlanmadan önce iade veya iptal koşullarını doğrudan satış ekibiyle netleştirmek önerilir.

Team planı, Uygunluk Kuralları ve Ürün Geri Çağırma yönetimi gibi temel otomasyon özelliklerini içeriyor mu?

Evet, Uygunluk Kuralları, Ürün Geri Çağırma işlevselliği, Omnichannel Talepler ve Ters Lojistik gibi özellikler planlar arasında sunulan temel Garanti paketinin bir parçası gibi görünüyor.

İsteğe bağlı Silver veya Gold Destek eklentileri için maliyet nasıl hesaplanır?

Maliyet, toplam ürün abonelik ücretinizin bir yüzdesidir. Silver, aylık ürün başına minimum 200 $ ile ücretin %20'sidir. Gold ise aylık ürün başına minimum 400 $ ile ücretin %30'udur.

Garanti Ters Lojistik özelliğinin coğrafi kapsamı nedir?

AfterShip, ters lojistik için devasa küresel bir taşıyıcı ağı kullanır. Bu ağ, otomatik etiket oluşturmayı ve teslim alma hizmetlerini kolaylaştırarak dünya genelindeki müşterilerin %95'ini kapsar.

Aylık işleyebileceğimiz talep veya işlem sayısında kota veya limit var mı?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Fiyatlandırma yapısı üye sayısına (koltuk) dayanmaktadır ve plan açıklamalarında kullanım limitleri belirtilmemiştir.

Markalı, self-servis garanti sayfası birden çok dili veya bölgeyi destekliyor mu?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiştir. Ancak sistem, uluslararası müşterilerin %95'ine hizmet veren küresel bir taşıyıcı ağından yararlanacak şekilde tasarlanmıştır.

AfterShip Warranty denemek için hazır mısınız? Resmi siteye veya fiyatlandırmaya göz atın.