AfterShip Returns

AfterShip Returns

Müşteri deneyimini geliştiren ve geliri koruyan iade otomasyonu.

#1 dans Returns Management
2 okuma süresi · Güncelleme 10/5/2025
AfterShip Returns ana sayfa ekran görüntüsü

At a glance

Quick overview for AfterShip Returns: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp İncelemesi

3.1
Gelişmiş Otomasyon, Riskli Hizmet Güvenilirliği

AfterShip Returns'ü, değişimler yoluyla gelir kurtarma ve operasyonel maliyetleri düşürme için gelişmiş otomasyon ve dolandırıcılık önleme araçları sunan, zengin özelliklere sahip bir yazılım olarak görüyoruz. İddia edilen faydaları önemli olsa da, bildirilen zayıf güvenilirlik, destek ve faturalandırma uygulamaları ile ürünün gelişmiş potansiyeli arasındaki önemli boşluk, dikkatli olmayı gerektiriyor.

Artılar

  • Pro:Teşvikli değişimler ve mağaza kredisi kullanarak gelir elde tutmayı en üst düzeye çıkarır.
  • Pro:Yapılandırılabilir politika kuralları karmaşık, koşullu iade iş akışlarını ele alır.
  • Pro:Politika kötüye kullanımına ve tekrarlayan suçlulara karşı yerleşik dolandırıcılık tespiti korur.
  • Pro:QR kodlarla yazdırmasız iadeleri ve geniş küresel bırakma noktalarını destekler.

Eksiler

  • Con:Müşteri desteği yanıt verme hızı ve etkinliğinin ciddi ölçüde yetersiz olduğu yaygın bir şikayettir.
  • Con:Gecikmiş veya yanlış takip bilgileri ayrıntılandıran sık kullanıcı raporları.
  • Con:Yetkisiz faturalandırma ve abonelik iptali zorluğu ile ilgili tekrarlayan sorunlar.
  • Con:İade başına 0,50–1,00 $ olan aşım ücretleri aylık maliyetleri hızla artırabilir.
Ücretsiz deneme
Evet
Aralık: Aylık 11 $–239 $
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

AfterShip Returns incelemesi, fiyatlandırma, özellikler, artıları ve eksileri

Yüksek iade hacmiyle uğraşmak can sıkıcıdır. Kaçınılmazdır, zaman alıcıdır ve perakendeciler için genellikle kârsızdır. AfterShip Returns bu anlatıyı tamamen değiştiriyor.

Geliri geri kazanmanıza, maliyetleri düşürmenize ve alışverişçiler için çok daha iyi bir iade deneyimi yaratmanıza yardımcı olur. Bu kulağa tam bir kazan-kazan gibi geliyor, değil mi? ✨

AfterShip Returns nedir?

AfterShip Returns, tüm iade ve değişim sürecinizi otomatikleştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir yönetim yazılımıdır. İadeleri bir baş belasından gerçek bir yeni fırsata dönüştürür. Bu çözüm, perakendecilerin teşvikli değişimler ve mağaza kredileri gibi araçlarla bu tür işlemleri gelir elde tutmaya dönüştürmesine yardımcı olur.

Tam politika kontrolü ve basitleştirilmiş küresel ters lojistik elde edersiniz. Platform karmaşıklığı azaltır ve birçok manuel görevi ortadan kaldırarak ekibinizin zamanını serbest bırakır. ✅

AfterShip Returns Ana Özellikler

✨ Teşvikli Değişimlerle Geliri En Üst Düzeye Çıkarma

AfterShip Returns, iade edilen paraya dönüşebilecek geliri geri kazanmanıza aktif olarak yardımcı olur. Müşterileri nakit para iadesi yerine değişim veya mağaza kredisi seçeneklerini tercih etmeye teşvik edebilirsiniz. Bu özellik, satışları elde tutmaya odaklanır ve memnuniyetsizliği kârlılığa dönüştürür.

Platform, son derece esnek çözüm seçenekleri sunar. Gerekirse anında değişimleri ve mağaza içi değişimleri destekler. Bonus mağaza kredisi sunabilir veya müşterilerin hemen bir yedek ürün bulmasını veya yükseltme yapmasını kolaylaştıran güçlü Şimdi Alışveriş Yap seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca varyant değişimini destekliyor ve Shopify ve Stripe Checkout gibi ödeme platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre oluyoruz.

✨ Zahmetsiz Küresel Ters Lojistik

Nakliye ve takibi yönetmeyi operasyon ekibiniz için basitleştiriyor ve müşterileriniz için kolaylaştırıyoruz. AfterShip tüm ters lojistiği doğrudan platform içinde yönetir. Sistem, çoklu paketli öğeler için 62 küresel taşıyıcıyı destekleyerek nakliye etiketlerini otomatik olarak oluşturur.

Müşteriler gerçek kolaylığı takdir ediyor, bu yüzden yazdırmasız iadeleri destekliyoruz. Sadece bir QR kodu oluşturup FedEx, USPS, Royal Mail ve Canada Post dahil büyük taşıyıcılar tarafından desteklenen yazdırıcısız iade noktalarından birine bırakabilirler. Alışverişçileriniz, ABD'deki binlerce Return Bar dahil olmak üzere 300.000'den fazla bırakma noktasına erişebilirler. Bu kapsamlı destek, harici takip yazılımına ihtiyaç duymadan iade sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olur.

✨ Gelişmiş Otomasyon ve Politika Kontrolü

Son derece yapılandırılabilir, otomatik iş akışları kullanarak iade süreciniz üzerinde tam kontrole sahip olursunuz. Bu, manuel görevleri ortadan kaldırmaya, işleme süresini ve potansiyel insan hatasını önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olur. Sistem, iade nedenlerine, zaman pencerelerine ve uygunluk gereksinimlerine dayalı koşullu kurallar ayarlamanıza olanak tanır.

Karmaşık operasyonlar için, öğeleri tam olarak gitmeleri gereken yere yönlendirmek için gelişmiş, üst üste binebilen yönlendirme kurallarını kolayca kullanabilirsiniz. Platform, kısmi iadeler veya demetle satın alınan öğeler gibi karmaşık durumları ele alır ve orantılı değer için geri ödeme yapılmasına izin verir. Ayrıca aşağıdakiler için temel idari görevleri otomatikleştirir:

  • RMA oluşturma
  • ASN oluşturma
  • 3PL öğe makbuzu otomasyonu

✨ Yerleşik Dolandırıcılık Koruması ve Yönetimi

Kârlılığınızı korumak akıllı koruyucular gerektirir. AfterShip, kâr marjınızı güvence altına almak için tasarlanmış otomatik dolandırıcılık koruma özelliklerini içerir. Sistem, belirlenmiş alışverişçiler arasında iade sıklığını analiz etmek ve belirli davranışları tespit etmek için otomatik iş akışları kullanır.

İade sıklığı kötüye kullanımını ve ağırlık tutarsızlıklarını izleyerek kayıpları en aza indirmeye aktif olarak yardımcı oluyoruz. Bu gelişmiş izleme, yalnızca uygun ve meşru iadelerin ilerlemesini sağlar ve politikalarınızı ve varlıklarınızı aktif olarak korur. Bu kritik özellik, genel politika kötüye kullanımını sorunsuz bir şekilde azaltmak için tasarlanmıştır.

✅ Markalı Deneyim ve Proaktif Bildirimler

Üstün, markalı bir iade deneyimi sunarak marka sadakatini ve müşteri memnuniyetini artırın. Kendi varlıklarınızı kullanarak onu doğrudan alan adınıza yerleştirebilirsiniz. Bu sayfa, alışverişçiler için süreci basitleştirir ve hediye iadeleri gibi özel istekleri kolayca başlatmalarını sağlar.

Sistem, otomatik durum bildirimleriyle müşterileri süreç boyunca güvende tutar. Bu yararlı durum e-postalarının %78'lik bir açılma oranına sahip olduğu bildirildi ve net iletişim yoluyla müşterilerin bilgilendirilmesini ve sadakatlerinin pekiştirilmesini sağlar. Ayrıca uygun olduğunda 'Yeşil iadeler' sunma seçeneğine sahipsiniz; bu da kolaylık eklemek ve gereksiz nakliye maliyetlerini azaltmak için harika bir yoldur.

Kullanım Durumları

💱 Para İadelerini Gelire Dönüştürme

Bir müşteri iade başlattığında, her zaman nakit para iadesi işlemi yapmak zorunda değilsiniz. AfterShip Returns, geleneksel para iadesi seçeneğini seçmeden önce size değişimler, mağaza kredileri veya 'Şimdi Alışveriş Yap' seçenekleri gibi esnek çözümler sunmanıza olanak tanır.

Değişimleri teşvik ederek—örneğin, bonus mağaza kredisi teklif ederek—müşterileri satın alma değerlerini markanızda tutmaya teşvik edersiniz. Bu strateji gelir elde tutma açısından son derece etkilidir ve platformun temel hedeflerinden biridir.

⚙️ Karmaşık Politika Uygulamasını Otomatikleştirme

İşletmenizin muhtemelen farklı öğe türleri veya iade nedenleri için belirli gereksinimleri vardır. Sistem, gelişmiş, koşullu politika kuralları yapılandırmanıza olanak tanır.

Örneğin, kırılgan öğeleri otomatik olarak belirli bir iade konumuna yönlendirebilir veya 14 günden geçmiş satış öğelerinin iadesini engelleyebilirsiniz. Bu üst üste binebilen yönlendirme kuralları karmaşıklığı azaltır ve politika uyumluluğunu otomatik olarak sağlar.

🌍 Zahmetsiz Küresel İade Kolaylığı Sağlama

Birçok müşteri, yazıcıya ihtiyaç duymadan veya bir postaneye gitmeden öğelerini iade etmeyi tercih ediyor. AfterShip, büyük küresel taşıyıcılar aracılığıyla QR kodları aracılığıyla yazdırıcısız iadeleri destekler.

Sadece bir QR kodu oluşturup paketi ABD'de 9.000'den fazla Return Bar dahil olmak üzere mevcut 300.000'den fazla konumdan birine bırakabilirler. Bu geniş ağ, olağanüstü müşteri kolaylığı sağlar ve ters lojistiği kolaylaştırır.

🛡️ Dolandırıcılık Tespiti ile Kârlılığı Koruma

Sorun: Az sayıda alışverişçi sık sık iade penceresini kötüye kullanıyor veya kullanılmış öğeleri iade etmeye çalışıyor.

Yaklaşım: Belirlenen alışverişçiler arasındaki iade sıklığını analiz etmek için otomatik iş akışları kullanın. Sistem ayrıca oluşturulan iade etiketi ile alınan gerçek paket arasındaki ağırlık tutarsızlıklarını da kontrol eder.

Beklenen sonuç: Manuel incelemeye gerek kalmadan politika kötüye kullanımını aktif olarak önler ve varlıklarınızı korursunuz.

⏱️ Operasyonel Süreyi Azaltma ve Personel Saatlerini Kurtarma

Manuel iade işlemleri yavaş ve maliyetli olabilir. AfterShip, tüm iade isteklerini, gönderi takibini ve etiket oluşturmayı tek bir portalda merkezileştirir.

Bu otomasyon, işleme süresini önemli ölçüde azaltır ve ekibinizi idari görevler yerine müşteri etkileşimine odaklanmaları için serbest bırakır. İade işlemlerine harcanan sürede bildirilen %50 azalma elde edebilirsiniz.

İpucu: 62'den fazla entegre taşıyıcı kullanarak birden fazla paketli öğe için nakliye etiketlerini otomatik olarak oluşturmak için uygulama içi ters lojistik özelliklerini kullanın.

💌 Markalı Bir Müşteri Deneyimini Sürdürme

Müşterinizle olan ilişkiniz, bir öğeyi iade etmeye karar verdikten sonra bile devam eder. Kendi alan adınızı ve marka varlıklarınızı kullanarak erişilebilir bir iade sayfası ekleyebilirsiniz.

Ek olarak, sistem süreç boyunca otomatik durum bildirimleri gönderir. Bu yararlı durum e-postalarının %78'lik bir açılma oranına sahip olduğu bildirildi ve müşterileri bilgilendirerek ve net iletişim yoluyla sadakat oluşturarak onları dahil eder.

AfterShip Returns Fiyatlandırma Genel Bakışı

Fiyat aralığı
Aylık 11 $–239 $

AfterShip Returns, aylık 11 $ ile başlayan kullanıma dayalı abonelik planları sunar ve ileri düzey özellikler için aylık 239 $'a kadar çıkar. Tüm ücretli planlar belirli bir iade miktarını içerir ve işlenmiş her ek iade için küçük ücretler alınır.

Planlar ve fiyatlandırma

Essentials

Aylık11
Aylık 20 iade dahil; ek iade başına 0,50 $
  • Uygulama içi otomatik etiketler
  • Markalı iade sayfası
  • E-posta bildirimleri
  • Temel para iadesi ve değişimler
  • Temel yönlendirme kuralları
  • İade analizleri
  • 1 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

Pro

Aylık59
Aylık 100 iade dahil; ek iade başına 0,50 $
  • Otomatik iade onayı
  • Uygulama içi iade takibi
  • Bonus mağaza kredisi
  • Yeşil iadeler (ürünleri elde tutma)
  • Uygunluk kuralları
  • Yazdırmasız iadeler (QR kodları)
  • 3 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

Premium

Aylık239
Aylık 200 iade dahil; ek iade başına 1,00 $
  • Gelişmiş iş akışları
  • Şimdi alışveriş yap
  • Dolandırıcılık önleme
  • İade bakımı
  • Kullanıma hazır entegrasyonlar
  • İade web kancaları
  • 5 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

Enterprise

AylıkCustom
Özelleştirilmiş
  • Anında değişimler
  • Garanti
  • Satış Noktası
  • Returns API
  • Özel API oran limiti
  • Özel entegrasyonlar
  • 40 taşıyıcı + Özel indirimli tarifeler

AfterShip Returns, aylık 11 $ ile Özel arasında değişen standart üç planla maliyetlidir: Essentials 11 $ iken, Pro 59 $ ve Premium 239 $'dır. Daha büyük, özelleştirilmiş ihtiyaçlar için de bir Enterprise katmanı bulunmaktadır.

Bu planlar, aylık işlenen iade sayısına dayalı esnek bir model kullanır.

Essentials (Popüler)

Fiyat: Aylık 11 $ Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş İçin En İyisi: Temel özelliklerle iade yönetimini basitleştirme Para İadesi Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:

  • Uygulama içi otomatik etiketler
  • Markalı iade sayfası
  • Temel para iadesi ve değişimler
  • İade analizleri
  • 1 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

Essentials planı, daha küçük satıcılar için mükemmel bir başlangıç noktasıdır. Her ay 20 iade içerir ve bu sınırın üzerindeki her iade için 0,50 $ ödersiniz. Temel iade iş akışınızı optimize etmeye odaklanıyorsanız, bu harika bir seçimdir.

Pro

Fiyat: Aylık 59 $ Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş İçin En İyisi: İade deneyimini geliştirmek için iş akışlarını otomatikleştirme Para İadesi Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler: Essentials'taki her şey, artı:

  • Otomatik iade onayı
  • Uygulama içi iade takibi
  • Bonus mağaza kredisi ve Yeşil iadeler (ürünleri elde tutma)
  • Yazdırmasız iadeler (QR kodları)
  • 3 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

Pro planı, süreçlerinizin daha fazlasını otomatikleştirmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Aylık 100 iadeyi destekler ve aşım ücreti ek iade başına düşük kalarak 0,50 $ olur. Müşteri rahatlığı sağlamak için yeşil iadeler veya QR kodları gibi özelliklere ihtiyacınız varsa Pro'yu düşünün.

Premium

Fiyat: Aylık 239 $ Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş İçin En İyisi: Maliyetleri düşürme ve daha fazla geliri elde tutma Para İadesi Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler: Pro'daki her şey, artı:

  • Gelişmiş iş akışları
  • Şimdi alışveriş yap seçeneği ve Dolandırıcılık önleme
  • Kullanıma hazır entegrasyonlar ve İade web kancaları
  • 5 taşıyıcı + Önceden müzakere edilmiş tarifeler

İade hacminiz aylık 200'e ulaştığında ve gelişmiş özellikler gerektiğinde Premium planını seçin. Bu kapsamlı katman, dolandırıcılık önleme ve iade web kancaları gibi güçlü araçlar ekler. Buradaki aşım ücretinin, dahil edilen özelliklerin artan karmaşıklığını yansıtarak ek iade başına 1,00 $ olduğunu unutmayın.

Enterprise

Fiyat: Özel Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş İçin En İyisi: İade çözümlerinizi işletmenizin ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirme Para İadesi Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler: Premium'daki her şey, artı:

  • Anında değişimler, Garanti ve Satış Noktası desteği
  • Returns API ve Özel API oran limiti
  • 40 taşıyıcı + Özel indirimli tarifeler

The Enterprise planı, 1.000'den fazla iade işlemi yapan büyük operasyonlar için tasarlanmış olup maksimum ölçeklenebilirlik ve özelleştirme için oluşturulmuştur. Gelişmiş entegrasyon seçenekleri ve kapsamlı taşıyıcı desteği sunar.

Üç ücretli planın tümü, hizmeti kapsamlı bir şekilde test etmenize olanak tanıyan ilk ayınız için çok indirimli erişim sunar. Aylık ödeme yapmayı seçebilir veya yıllık faturalandırmayı tercih ederseniz %18 tasarruf edebilirsiniz.

Kullanıcı İncelemeleri

Trustpilot incelemeleri, AfterShip'in gelişmiş yazılım yetenekleri vaat etmesine rağmen, kullanıcı deneyiminin büyük ölçüde güvenilirlik ve operasyonel sorunlardan etkilendiğini göstermektedir. Müşteriler tarafından vurgulanan temel sorun, tutarsız takip doğruluğudur 🤯.

Birçok kullanıcı, teslimat durumu güncellemelerinin ciddi şekilde geciktiğini, paketlerin fiziksel olarak teslim edilmesinden günler sonra hala "yolda" göründüğünü bildiriyor; bu da sistemin güvenilirliğini temelden baltalıyor. Bunu daha da kötüleştiren şey, müşteri desteğinin yaygın olarak eleştirilmesidir.

Temsilciler genellikle yanıt vermiyor, temel yanıtlara bir aydan fazla zaman ayırıyor ve çoğu zaman konu bağlamını göz ardı eden alakasız, kopyalanmış yanıtlar sağlıyor. Ayrıca, yetkisiz faturalandırma, abonelikleri iptal etme konusundaki aşırı zorluk ve para iadesi yapmayı reddetme ile ilgili tekrarlayan temalar, hesap yönetimi ve finans konusunda ciddi dahili sorunlar olduğunu düşündürmektedir.

Bu operasyonel zorluklar, potansiyel müşterilerin cazip otomasyon özellikleri ile kötü hizmet ve güvenilmez temel veri yüksek riskini tartmaları gerektiğini gösteriyor.

Başka yerlerdeki kullanıcı yorumları

Alex R.
· Trustpilot
1.0 / 5

Destek sinir bozucu derecede yavaş. Temsilciler sık sık şablon yanıtlar kullanıyor ve dizideki önceki geçmişi okumamış gibi görünüyorlar, bu da karmaşık sorunların hızlı çözülmesini zorlaştırıyor.

Kiran S.
· Trustpilot · Mar 19, 2023
4.0 / 5

Ankit bugün bana çok yardımcı oldu! Sorumu hemen yanıtladı ve ekrandaki ayrıntıları bulmama yardım ederken sabırlı davrandı.

Henüz inceleme yok.

İnceleme Yaz

AfterShip Returns için yorum yazın
0/100 karakter
0/2000 karakter

AfterShip Returns'i neden kullanmalısınız?

Bir iade çözümü seçerken, aktif olarak kârlılığa katkıda bulunan bir tane istemelisiniz. AfterShip Returns sadece para iadesi işlemez; bu işlemleri gelir elde tutmaya dönüştürmeye odaklanır. Perakendeciler, iş akışlarını merkezileştirip otomatikleştirerek iade işleme süresinde %50 azalma sağladıklarını bildiriyorlar. 💡

Markaların AfterShip'i seçme nedenleri şunlardır:

  • Gelir Elde Tutmayı En Üst Düzeye Çıkarma: Değişimlerle elde tutulan bildirilen %50 geliri hedefleyerek esnek çözümler ve teşvikli değişimler sunun.
  • Zahmetsiz Küresel Bırakma Noktaları: Küresel taşıyıcılarla ve 300.000'den fazla bırakma noktasına erişimle yazdırmasız, QR kodlu bırakma noktalarıyla gerçek müşteri kolaylığı sağlayın.
  • Gelişmiş Özel Otomasyon: Kısmi iadeler veya hantal öğeler gibi belirli ihtiyaçları yönetirken bile karmaşık, koşullu politikaları ve üst üste binebilen yönlendirme kurallarını kolayca yapılandırın.
  • Yerleşik Dolandırıcılık Koruması: Kötüye kullanımı önlemek ve kârlılığınızı korumak için iade sıklığı kötüye kullanımını ve ağırlık tutarsızlıklarını tespit etmek üzere otomatik iş akışları uygulayın.
  • Kolaylaştırılmış Lojistik: 62 desteklenen taşıyıcıyı kullanarak tek bir merkezi portal üzerinden çoklu paketli öğeler için otomatik olarak nakliye etiketleri oluşturun.
  • Geliştirilmiş Müşteri Etkileşimi: Sadakati teşvik etmek için markalı iade deneyimini ve otomatik durum güncellemelerini kullanın; durum e-postalarının %78'lik bir açılma oranına sahiptir.

AfterShip Returns ile iş akışınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Sık Sorulan Sorular

Aylık fiyat nasıl hesaplanır ve iade limitimizi aşarsak ne olur?

Fiyatlandırma, iade hacminize göre kullanıma dayalıdır. Tüm ücretli planlar belirli bir limit (20, 100 veya 200) içerir. Bu limiti aşarsanız, Essentials ve Pro için ek iade başına 0,50 $ veya Premium için 1,00 $ aşım ücreti ödersiniz.

Ekip üyelerimin platforma erişmesi için kullanıcı veya koltuk başına ödeme yapmam gerekiyor mu?

Temel plan maliyeti koltuk sayısına değil, iade sayısına göre belirlenir. Ancak, özel kontrollerle özel ekip erişimi gerekiyorsa, bir Kuruluş Ekip Üyesi planı aylık üye başına 10 $'dan başlar (yıllık faturalandırılır).

Tam abonelik yapmadan önce AfterShip Returns'ü test edebilir miyim?

Evet, ücretsiz bir kullanım katmanıyla başlayabilirsiniz. Standart ücretli planlardan (Essentials, Pro veya Premium) birini seçerseniz, ilk ayınız önemli ölçüde indirimlidir ve yalnızca 1 $ tutarındadır, bu da kapsamlı test yapmanıza olanak tanır.

AfterShip hangi platformlar ve 3PL'ler ile entegre oluyor?

AfterShip, Shopify, BigCommerce ve WooCommerce gibi büyük e-ticaret sistemleri dahil olmak üzere 25 platformla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Ayrıca gelişmiş envanter yönetimi için ShipBob ve ShipHero gibi 3PL'lerle de bağlantı kurar.

Hangi planlar API'ler ve Webhook'lar gibi gelişmiş geliştirici araçlarını içerir?

İade web kancaları (webhooks) ve kullanıma hazır entegrasyonlar Premium planıyla başlar. Sisteme entegrasyon için tam, özelleştirilmiş erişim gerekiyorsa, Returns API'si ve özel API limitleri Enterprise planında mevcuttur.

Destek yanıt verme hızını yükseltmek için hangi seçenekler mevcut?

Tüm planlar standart destek içerir. Daha hızlı yanıt süreleri, özel başlama (onboarding) yöneticileri ve uzman geliştirici yardımı garantisi için Gümüş veya Altın destek katmanları satın alabilirsiniz.

Yıllık faturalandırmayı seçersek indirim sunuyor musunuz?

Evet, yıllık faturalandırma seçeneğini tercih etmek, aylık ödemeye kıyasla %18 tasarruf sağlar. Bu, taahhüt maliyetlerinizi düşürmenin harika bir yoludur.

AfterShip hangi güvenlik ve uyumluluk standartlarını sürdürüyor?

AfterShip, bilgi güvenliğini yönetmek için zorlu ISO 27001 sertifikasına uymaktadır. Platform ayrıca veri ve gizliliği korumak için GDPR düzenlemelerine uygunluğu da sağlar.

Etiket oluşturmak için kendi mevcut taşıyıcı hesaplarımızı kullanmaya devam edebilir miyiz?

Kesinlikle. Platform içinde ön ödemeli etiketler oluşturmak için taşıyıcınızın önceden müzakere edilmiş tarifelerini kullanabilirsiniz. AfterShip, bu özel özellik için dünya çapında 18 taşıyıcıyı desteklemektedir.

Otomatik dolandırıcılık önleme kritik öneme sahipse hangi katmanı seçmeliyiz?

Otomatik dolandırıcılık önleme özelliği, iade sıklığı kötüye kullanımını ve ağırlık tutarsızlıklarını tespit ederek Premium planıyla birlikte sunulur.

Sistemle ne kadar çabuk başlayıp çalışır duruma gelebiliriz?

Web sitesi hızlı bir kurulum süreci öneriyor. Genellikle yalnızca yaklaşık 30 dakika içinde başlayıp bağlanabilirsiniz.

Platform, küresel iadeleri yönetmek için birden çok dili destekliyor mu?

Evet, İade Yönetim Panosu birden çok dili desteklemektedir. Müşteriler ayrıca çok dilli destekle otomatik durum bildirimleri de alabilirler.

Aylık 1.000'den fazla iade işlemi yapıyorsak hangi plan önerilir?

Yüksek hacimlerle uğraşıyorsanız, Enterprise planı maksimum ölçeklenebilirlik için tasarlanmıştır. Büyük işletmeler için kapsamlı özelleştirme, Satış Noktası desteği ve özel entegrasyon seçenekleri sunar.

Aboneliğimizi iptal etmeye karar verirsek, para iadesi politikası var mı?

Resmi sitede açıkça belirtilmemiş. Abonelik yapmadan önce para iadesi veya iptal ücretleriyle ilgili ayrıntılar için lütfen resmi şartlar ve koşulları inceleyin.

AfterShip Returns denemek için hazır mısınız? Resmi siteye veya fiyatlandırmaya göz atın.