ShipperHQ vs ShipStation
ShipperHQ ve ShipStation, birbirinden çok farklı ama ikisi de kritik e-ticaret kargo sorunlarını çözüyor. ShipperHQ, müşterinin ödeme deneyimini ve karmaşık oran mantığını optimize etmeye odaklanır. ShipStation ise satın alma sonrası yerine getirme ve etiket basma lojistiği tarafında liderdir.
Karmaşık lojistik sorunları için temel kontrol.
ShipperHQ'yu, karmaşık gönderi zorluklarıyla ve yüksek sepet terk oranlarıyla karşı karşıya kalan e-ticaret platformları için güçlü bir çözüm olarak görüyoruz. Genel olarak, müşteri ödemesinde karmaşık oran hesaplama mantığını yönetmek için gereken otomasyonu ve şeffaflığı sağlar. Beş kademeli planın (Essentials'tan Enterprise'a) tamamında belirli fiyatlandırma ayrıntıları kamuya açık olmasa da, platformun gelişmiş özellikler ve çok sayıda taşıyıcı entegrasyonu yoluyla sunduğu değer yüksektir. Markalar platformu ana olarak dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için benimser.
Artılar
- Şeffaf teslimat seçenekleri sunarak sepet terkini etkili bir şekilde azaltır.
- Karmaşık gönderi kuralları (örneğin ürün kısıtlamaları, boyutsal paketleme) üzerinde tam kontrol sağlar.
- 50'den fazla dünya çapındaki taşıyıcı ile sorunsuz entegrasyon sunar.
- Ödeme sırasında belirli teslimat tarihleri ve hızlandırılmış gönderi seçenekleri sunar.
Eksiler
- Belirli kademeli fiyatlandırma gizli değildir.
- Ayrıntılı gönderi kurallarının yapılandırılması karmaşık ve zaman alıcı olabilir.
- Plan maliyetleri, aylık oran arama isteklerine göre ölçeklenir ve düşük katmanlarda yüksek hacimli kullanıma sınırlama getirir.
- Ürün, standart bir para iadesi garantisi politikası sunmamaktadır.
Güçlü Kargo Otomasyonu, Zayıf Müşteri Desteği.
ShipStation'ın güçlü otomasyon ve derin taşıyıcı indirimleri sunduğunu, yüksek hacimleri verimli bir şekilde ele almak için lojistiği kolaylaştırdığını düşünüyoruz. Genel olarak, teknik kapasite ve özellik seti güçlü olsa da, potansiyel kullanıcıların platformun yavaş, yararsız müşteri desteği ve şeffaf olmayan faturalandırma uygulamaları nedeniyle düzenli olarak eleştirildiğinin farkında olmaları gerekir.
Artılar
- Sınırsız satış kanalıyla sorunsuz entegrasyon (Starter plan ve üzeri).
- FedEx oranlarında %90'a varan indirimlerle sektör lideri taşıyıcı indirimlerine erişim.
- Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir, kullanıcıların 500 adede kadar etiketi toplu yazdırmasına olanak tanır.
- Oran karşılaştırma gibi sağlam otomasyon kuralları iş akışını önemli ölçüde basitleştirir.
Eksiler
- Müşteri desteğinin tutarlı olarak yavaş, dış kaynaklı ve etkisiz olduğu bildiriliyor.
- Kullanıcılar iki faktörlü kimlik doğrulama (MFA) giriş sürecinde kritik arızalar bildiriyor.
- Beklenmedik ücretler, fiyatlandırma şeffaflığı ve keskin abonelik artışları konusunda endişeler mevcut.
- Kayıp paketler veya faturalandırma ayarlamaları için talepte bulunmak veya geri ödeme almak genellikle zor.
HakkındaShipperHQ
ShipperHQ, doğrudan çevrimiçi mağazanızın sepetinde ve ödemesinde yer alan güçlü bir çözümdür. E-ticaret platformunuzu mevcut kullandığınız taşıyıcılara ve lojistik hizmetlerine sorunsuz bir şekilde bağlar. Belirli iş mantığınızı kullanarak, müşterinize mevcut olan en çekici gönderim seçeneklerini hesaplar ve görüntüler. Sipariş verildiği andan yerine getirildiği ana kadar birleşik bir lojistik oluşturan üst huninin aracıdır. Bu hizmet, Shopify, BigCommerce, Adobe ve daha fazlası gibi büyük platformlarda mevcuttur ve anında 50'den fazla dünya çapındaki taşıyıcı ile entegre olur. ✅
HakkındaShipStation
ShipStation, gönderilerini merkezileştirmek ve ölçeklendirmek isteyen işletmeler için tasarlanmış merkezi bir lojistik çözümüdür. 400'den fazla mevcut entegrasyona bağlanır ve mağazalarınızı birbirine bağlayarak 180'den fazla taşıyıcı ortağa erişim sağlar. Bu tek oturum açma platformu, tüm sipariş karşılama sürecinizi basitleştirmeye yardımcı olur. ShipStation, sipariş içe aktarmadan gönderi takibine kadar her şeyi aktif olarak yönetir. Günde 15.000 siparişe kadar ölçeklenmeyi destekleyecek şekilde sizinle birlikte büyümek için tasarlanmıştır. ✅
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Temel Amaç ve İşlev
ShipperHQ ödeme ekranındaki sorunları çözer; ShipStation ise satış tamamlandıktan sonra siparişlerle ilgilenir.
ShipperHQ, müşterinin satın alma işlemi sırasındaki oran şeffaflığı ve karmaşık mantıkla ilgilidir. ShipperHQ, baştan belirli teslimat tarihleri ve seçenekler göstererek dönüşümleri artırır. ShipStation ise satın alma sonrası yerine getirme için tüm kanallardan siparişleri toplar. Bu araçlar genellikle birlikte çalışır; biri ön cephe, diğeri ise arka ucu yönetir.
Etiket Yazdırma ve Yerine Getirme
Fiziksel yerine getirme konusunda açık ara kazanan ShipStation; ShipperHQ yalnızca hesaplamaya odaklanır.
ShipperHQ, ödeme ekranında gösterilen oran hesaplamasına özel olarak odaklanır. ShipperHQ oranları doğrular ancak etiket oluşturma için ayrı bir yerine getirme aracına ihtiyaç duyar. ShipStation, yüksek hacimli yerine getirme için tasarlanmıştır; tek seferde 500 etiketi toplu yazdırabilir. ShipStation, sipariş alma ve takip güncellemelerine kadar tüm satın alma sonrası süreci kolaylaştırır. ShipStation'ın temel verimliliği, hızlı, otomatikleştirilmiş etiket üretiminden gelir.
Karmaşık Kargo Mantığı
ShipperHQ karmaşık kuralları tanımlamada başarılıdır; ShipStation ise pratik etiket yönlendirmesi için otomasyon kullanır.
ShipperHQ, bozulabilir ürünler, kısıtlamalar veya boyutsal paketleme gibi karmaşık ürünler için mantığı doğru bir şekilde yönetir. ShipperHQ, sepet içeriğine, depo çıkış noktasına ve özel teslimat yöntemlerine (FFL) dayalı kurallara izin verir. ShipStation, siparişleri yönlendirmek ve önceden ayarlanmış taşıyıcı/oran kombinasyonlarını seçmek için otomasyon etiketleri ve kuralları kullanır. ShipStation otomasyon sağlasa da, müşteri ne göreceğini ShipperHQ kontrol eder.
Gerçek Zamanlı Oran Karşılaştırma
ShipperHQ müşteri oranlarını anında hesaplar; ShipStation ise sizin için taşıyıcı maliyet tasarruflarını optimize eder.
ShipperHQ, karmaşık kuralları kullanarak canlı ve doğru oranları doğrudan sepet ortamında hesaplar. Bu şeffaflık, müşteri deneyimi ve sepet terkini önlemek için çok önemlidir. ShipStation, dahili kargo maliyetlerinizi optimize etmek için yerine getirme sırasında oran karşılaştırması yapar. ShipStation, büyük taşıyıcılardan yüzde 90'a kadar kargo maliyeti tasarrufu yapmanıza yardımcı olur. Fark, müşteri şeffaflığı (ShipperHQ) ile dahili maliyet tasarrufu (ShipStation) arasında bir seçimdir.
Çok Kanallı Yönetim
ShipStation birden fazla satış kanalını kolayca senkronize eder; ShipperHQ ise tek e-ticaret ödeme ekranına odaklanır.
ShipStation, tüm pazar yerlerindeki 400'den fazla entegrasyondan siparişleri tek bir oturumda çeker. ShipStation, satın alma işleminden hemen sonra tüm yerine getirme etkinliklerini tek bir kontrol panelinde merkezileştirir. ShipperHQ temel platformlara (Shopify gibi) entegre olur ancak yalnızca sepet oranı hesaplamasına odaklanır. Birden fazla platformda (Amazon, eBay, kendi siteniz) geniş çapta satış yapıyorsanız ShipStation vazgeçilmezdir.
LTL ve Navlun Desteği
ShipperHQ, ödeme ekranında LTL hesaplamasını yapacak şekilde tasarlanmıştır; ShipStation ise standart parsellere odaklanır.
ShipperHQ, müşterinin sepet ortamında LTL Navlun hesaplamasını açıkça destekler. ShipperHQ, büyük ve ağır ürünler için satış noktasında canlı teklifler ve ek ücretler hesaplar. ShipStation, hızlı, yüksek hacimli parsel kargolama süreçleri için optimize edilmiştir. Ağır veya büyük ürünler gönderiyorsanız, ShipperHQ satış öncesi kritik görünürlük ve oran doğruluğu sağlar.
Fiyatlandırma Yapısı
ShipStation erişilebilir bir ücretsiz plan sunar; ShipperHQ'nun fiyatlandırması aylık oran aramalarına göre ölçeklenir.
ShipperHQ maliyeti Aylık Kargo Talepleri ile bağlantılıdır; bu, yüksek trafiğe sahip siteler için kısıtlayıcı olabilir. ShipperHQ'nun belirli katmanlı fiyatlandırması herkese açık olmadığından bir danışmanlık gereklidir. ShipStation, 0 $/aylık bir planla başlar ve esas olarak günlük yerine getirme kapasitesine göre ölçeklenir. ShipStation'ın fiyatlandırma yapısı genellikle yerine getirme hacmi için daha şeffaf ve tahmin edilebilirdir. ShipStation ayrıca değerli bir 90 günlük para iade garantisi sunar.
Müşteri Markalaması
ShipStation satın alma sonrası markalamayı iyileştirir; ShipperHQ ise satın alma öncesi görünürlüğe ve güvene etki eder.
ShipStation, özel e-postalar, paketleme fişleri, markalı takip sayfaları ve kişiselleştirilmiş iade portalı sunar. ShipStation, müşterinin satın alma sonrası yolculuğunun marka tutarlılığını ve cilasını korumasını sağlar. ShipperHQ'nun birincil odağı, ödeme ekranında net teslimat tarihleri sağlayarak müşteri güvenini artırmaktır. ShipStation ise paket varışına kadar markalı iletişimi yönetir.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.