Salesflare vs Salesforce
İnsanlar sık sık Salesflare ve Salesforce'u karşılaştırır, ancak bu iki araç tamamen farklı alıcılara hitap eder. Salesflare, kullanılabilirlik ve otomasyona odaklanarak KOBİ'ler için tasarlanmıştır. Salesforce ise büyük kurumsal karmaşıklık için oluşturulmuş devasa, özellik dolu bir platformdur. Önce kimin güce, kimin sadeliğe ihtiyacı olduğunu inceleyeceğiz.
B2B Başarısı İçin Basit, Güçlü CRM.
Salesflare'in, idari iş yükünü azaltan güçlü yerleşik otomasyon özellikleriyle CRM görevlerini basitleştirme sözünü başarıyla yerine getirdiğini not ediyoruz. Platformun güvenilirliği, kullanım kolaylığı ve hızlı müşteri desteği hakkındaki ezici olumlu kullanıcı geri bildirimleri, platformun yüksek değer teklifine olan güvenimizi artırıyor. Genel olarak Salesflare, takip sürecini kolaylaştırmaya ve verimliliği en üst düzeye çıkarmaya odaklanmış küçük ve orta ölçekli B2B ekipleri için iyi fiyatlı, etkili bir çözümdür.
Artılar
- Otomatik veri girişi, gerekli idari süreyi önemli ölçüde azaltır.
- Müşteri desteği son derece hızlıdır ve çözümleri belirli ihtiyaçlara göre uyarlar.
- Platformun, kullanıcıların yıllarca kesintisiz çalıştığını belirttiği şekilde oldukça güvenilir olduğu bildiriliyor.
- Başlangıçlar ve küçük ekipler için kullanılması çok kolay olduğu düşünülen basit arayüz.
Eksiler
- Kurumsal plan başlangıç için minimum beş kullanıcı taahhüdü gerektirir.
Enterprise Power, Support Needs Fixing
We recognize Salesforce as a globally powerful, feature-rich platform offering expansive, industry-specific tools. However, feedback related to customer support, proprietary billing, and usability is substantially negative and concerning. Overall, the foundational product is essential for large enterprises, but the necessary customer service and contractual practices appear fundamentally broken for many users.
Artılar
- Extensive, feature-rich platform capable of handling complex enterprise needs.
- Offers specialized products and industry-specific Cloud solutions.
- Strong ecosystem, community, and AppExchange support.
- Effective for complex data pulling and building detailed reports.
Eksiler
- Customer service and support are widely reported as nonexistent or abysmal.
- Billing practices are often described as predatory, inflexible, and costly.
- The software is cumbersome, time-consuming, and requires excessive clicks for daily tasks.
- Sales teams pressure long-term contracts (3+ years) and high annual price increases.
HakkındaSalesflare
Salesflare, B2B satış yapan küçük ve orta ölçekli işletmeler için özel olarak tasarlanmış akıllı bir CRM'dir. Bu platform hem basit hem de güçlü olacak şekilde tasarlanmıştır ve tüm satış ekibinin bundan gerçekten fayda görmesini sağlar. Takibi zahmetsiz hale getirerek daha yüksek satış sonuçları ve daha mutlu müşteriler sunar. Salesflare, 10.000'den fazla şirket tarafından kişi ve ilişkileri daha iyi yönetmelerine yardımcı olmak için benimsenmiştir. ✨
HakkındaSalesforce
Salesforce is a leading global software company recognized for providing integrated technology solutions. It helps businesses across many sectors, offering specific tools for Financial Services, Retail, Healthcare, and more.
This platform focuses on connecting proactively with customers, automating workflows, and unifying data. Importantly, Salesforce incorporates powerful AI agents like Agentforce to improve support, boost productivity, and drive business outcomes.
The system aims to give you a single, unified value chain approach. You can also leverage a strong ecosystem through the AppExchange for additional tools and partners.
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Kullanım Kolaylığı ve Benimseme
Salesflare günlük kullanım için tıklamaları en aza indirir; Salesforce güçlü ancak hantal kabul edilir.
Salesflare, harika bir deneyim için dost canlısı bir kullanıcı arayüzüne ve yarı otomatik veri girişine odaklanır. Kurulum yalnızca dakikalar sürer ve küçük ekiplerin CRM'i hızla benimsemesine yardımcı olur. Salesforce, son derece özelleştirilebilir olsa da, ön saflardaki temsilciler için günlük görevler sırasında genellikle aşırı tıklama gerektirir. Kullanıcılar Salesforce'u temel görevleri verimli bir şekilde yapmak için yavaş ve sezgisel buluyor. Salesflare sürtüşmeyi önler, bu da onu tüm ekibinizin günlük olarak kullanacağı bir CRM yapar. Bu operasyonel sadelik, küçük ekipler için büyük bir avantajdır.
Veri Otomasyonu ve Zenginleştirme
Salesflare potansiyel müşteri verilerini otomatik olarak zenginleştirir; Salesforce daha çok karmaşık raporlamaya odaklanır.
Salesflare otomasyonda mükemmeldir; kayıtları güncel tutmak için yarı otomatik veri doldurma kullanır. Bu yerel zenginleştirme, her bir satış temsilcisinin idari süresini azaltır. Salesforce, ayrıntılı raporlar oluşturma ve karmaşık veri kümelerini doğru bir şekilde çekme konusunda mükemmeldir. Ancak, kullanıcılar genellikle Salesforce içinde belirli alanlar için verileri manuel olarak girmeli veya sürdürmelidir. Salesflare kopyala-yapıştırı ortadan kaldırmaya yardımcı olur ve daha az müdahale ile verileri güvenilir tutar. Her iki araç da veriye değer verir, ancak Salesflare onu sizin için proaktif olarak temizler.
Müşteri Hizmetleri
Salesflare olumlu destek geri bildirimi alır; Salesforce müşterileri hizmetin berbat olduğunu yaygın olarak bildiriyor.
Salesflare incelemeleri, yardımsever, güvenilir e-posta destek ekibinden gelen hızlı yanıt sürelerini övüyor. Kullanıcılar, ekiplerinin çözümleri hızlıca bulmaya odaklandığını ve esnek olduğunu düşünüyor. Salesforce, sözleşme imzalandıktan sonra var olmayan bir destek konusunda şok edici geri bildirimler alıyor. Kullanıcılar bir insana ulaşamadıklarını ve yüksek düzeyde hayal kırıklığı yaşadıklarını bildiriyor. Müşteri desteği güvenilirliğindeki bu büyük fark kritik bir belirleyicidir. Salesflare kişisel ilgi sunarken, Salesforce sinir bozucu otomasyon sunar.
Ölçeklenebilirlik ve Derinlik
Salesforce küresel kurumsal karmaşıklığı yönetir; Salesflare KOBİ satış süreçleri için optimize edilmiştir.
Salesforce, binlerce kullanıcıyı barındıran küresel, karmaşık kurumsal kuruluşların temelini oluşturan platformdur. Sağlık ve Finansal Hizmetler gibi sektörler için özel Cloud çözümleri sunar. Salesflare güçlüdür ancak küçük ve orta ölçekli B2B ekipleri ve genel satış karmaşıklığı için optimize edilmiştir. Dev rakibinin özel dikey çözümlerinden yoksundur. 500'den fazla çalışana sahip, tamamen özelleştirilmiş bir sisteme ihtiyacınız varsa, yalnızca Salesforce bu doğuştan gelen derinliği sağlayabilir. Salesflare, orta pazar seviyesine kadar sağlamdır ve sonsuz karmaşıklık yerine hıza odaklanır.
Ekosistem ve API
Salesforce, AppExchange devine sahip; Salesflare güçlü, doğrudan temel entegrasyonlara sahiptir.
Salesflare, metrik araçlar olan Gmail, Outlook ve LinkedIn ile yerel özellikler kullanarak doğrudan entegre olur. Bu odaklanmış entegrasyonlar, satış temsilcileri için manuel çalışmayı önemli ölçüde azaltır. Salesforce, binlerce ortağa ait uygulama, özel entegrasyon ve geliştirici aracı sunan devasa AppExchange'e sahiptir. Eskimiş veya özel sistemlere bağlantılar ve genişletilmiş üçüncü taraf veriler gerekiyorsa, Salesforce daha donanımlıdır. Salesflare gerekli erişim araçlarını karşılarken; Salesforce akla gelebilecek hemen hemen her şeyi kapsar.
Fiyatlandırma Modeli ve Taahhüt
Salesflare net, esnek aylık vadeler sunar; Salesforce yüksek maliyetli, çok yıllık yıllık sözleşmeler uygular.
Salesflare, aylık veya yıllık abonelik seçimlerine olanak tanıyan şeffaf, katmanlı kullanıcı başına fiyatlandırma kullanır. İhtiyaç duydukça planları kolayca ayarlayabilir ve esnek potansiyel müşteri kredileri ekleyebilirsiniz. Salesforce tipik olarak, genellikle üç yıla kadar müşterileri zorlayan, yıllık sözleşmeler talep eder ve peşin ödeme ister. Kullanıcılar genellikle Salesforce'tan esnek olmayan anlaşmalar ve zorunlu yıllık fiyat artışları bildirmektedir. Salesflare öngörülebilirlik ve düşük giriş bariyeri sunarken; Salesforce önemli uzun vadeli finansal bağlılık talep eder.
Kararımız
Bu karşılaştırma, odaklanmış kullanılabilirlik ile devasa kurumsal güç arasında klasik bir savaştır. Kullanım kolaylığına ve anlık değere öncelik veriyorsanız, Salesflare ekibiniz için açık ara kazanandır. Salesforce, karmaşık, devasa kurumsal altyapı ve sınırsız ölçeklenebilirlik şampiyonu olmaya devam ediyor. Salesflare'in süper gücü, manuel CRM veri girişi görevlerini otomatik olarak ortadan kaldırmaktır. Etkileşimleri izler ve Gmail, Outlook ve LinkedIn ile yerel olarak entegre olur, kopyala-yapıştır yorgunluğunu bitirir. Küçük ve orta ölçekli ekipler Salesflare'i sever çünkü basittir, sezgiseldir ve her gün gerçekten kullanılır. Salesflare tutarlı bir şekilde Salesforce'tan daha sağlıklı bir kullanıcı deneyimi sunar. Salesforce'un süper gücü ise saf derinliği ve kritik sektör uzmanlığıdır. Finansal Hizmetler, Perakende veya Sağlık kuruluşları için kritik özel Cloud çözümleri sunar. Salesforce, kuruluşların tüm iş verilerini tek bir değer zinciri için birleştirmesine olanak tanır. Gelişmiş raporlama ve AppExchange aracılığıyla devasa bir ekosistem gerekiyorsa, Salesforce eşsiz karmaşıklığı sunar. Belirleyici faktör, karmaşıklığınız ile idari sürtünmeye karşı toleransınız arasındaki savaşa indirgenir. Ekibiniz 100 kişiden azsa ve olumlu kullanıcı deneyimini önemsiyorsa, Salesflare'i hemen seçin. Ancak, benzeri görülmemiş özel altyapı gerektiren büyük, küresel bir varlıksanız, Salesforce'un karmaşıklığına katlanmanız gerekir. Nihai kararın, sizin aşamanıza bağlıdır. Salesflare, büyüme odaklı KOBİ'ler için mükemmel değer, şeffaflık ve üstün destek sunar. Salesforce, endüstriyel düzeyde altyapı ve zorunlu genişleme ihtiyacı olan kuruluşlar için pazarlıksız bir seçimdir.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.