Propovoice vs Salesforce
Propovoice ve Salesforce, birbirinden çok farklı iş ölçeklerine ve bütçelere hitap ediyor. Propovoice, WordPress sitenizin içinde uygun fiyata müşteri yönetimini basitleştirir. Salesforce ise karmaşık kurumsal ihtiyaçlar için devasa, sektöre özel bir platformdur. Seçim genellikle bütçe kontrolü ile sınırsız ölçeklendirme gücü arasında belirlenir.
Kendini barındıran WP CRM'de olağanüstü değer.
Propovoice, eksiksiz bir müşteri yönetimi sistemi ve CRM'yi doğrudan WordPress içinde sunarak parçalı araçlara ve pahalı SaaS aboneliklerine olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Genel olarak, düşük yıllık fiyatlandırmayı esnek, kendini barındıran bir platformun sağladığı güvenlik ve kontrol ile birleştiren olağanüstü bir değer görüyoruz.
Artılar
- Tek bir WordPress eklentisinde tam müşteri yönetimi, CRM ve faturalandırma.
- Kendini barındırma yapısı kullanıcılara tam veri güvenliği ve eksiksiz kontrol sağlar.
- Oldukça rekabetçi, düşük yıllık fiyatlandırma yapısı ($79 serbest çalışanlar için).
- Sağlam müşteri portalı 7/24 dosya erişimi sağlar.
Eksiler
- Kurulum ve kullanım için kendi kendini barındıran (self-hosted) bir WordPress ortamı gerektirir.
- Freelancer planı, ekip katılımını en fazla 5 üye ile sınırlar.
- Sürekli güncelleme ve teknik destek için yıllık lisansın yenilenmesi gerekir.
Enterprise Power, Support Needs Fixing
We recognize Salesforce as a globally powerful, feature-rich platform offering expansive, industry-specific tools. However, feedback related to customer support, proprietary billing, and usability is substantially negative and concerning. Overall, the foundational product is essential for large enterprises, but the necessary customer service and contractual practices appear fundamentally broken for many users.
Artılar
- Extensive, feature-rich platform capable of handling complex enterprise needs.
- Offers specialized products and industry-specific Cloud solutions.
- Strong ecosystem, community, and AppExchange support.
- Effective for complex data pulling and building detailed reports.
Eksiler
- Customer service and support are widely reported as nonexistent or abysmal.
- Billing practices are often described as predatory, inflexible, and costly.
- The software is cumbersome, time-consuming, and requires excessive clicks for daily tasks.
- Sales teams pressure long-term contracts (3+ years) and high annual price increases.
HakkındaPropovoice
Propovoice, doğrudan WordPress siteniz içinde çalışmak üzere tasarlanmış Hepsi Bir Arada Müşteri Yönetimi Çözümü'dür. Basit ama güçlü bir WP CRM ve Fatura eklentisi olarak hizmet verir. Bu araç, çok çeşitli hizmet işletmelerini desteklemek üzere oluşturulmuştur. Buna 🏄 serbest çalışanlar, bağımsız profesyoneller ve köklü ajanslar dahildir.
Geleneksel bir SaaS yerine kendini barındırılan bir eklenti olarak çalıştığı için, tüm verilerinizin güvenliği ve kontrolü sizde kalır. Kullanıcılar genellikle keyifli kullanıcı deneyiminin onu WordPress ortamında oldukça nadir ve farklı kıldığını belirtirler. Hizmet iş ihtiyaçlarınızı yönetmek için gerçekten birleşik bir platformdur.
HakkındaSalesforce
Salesforce is a leading global software company recognized for providing integrated technology solutions. It helps businesses across many sectors, offering specific tools for Financial Services, Retail, Healthcare, and more.
This platform focuses on connecting proactively with customers, automating workflows, and unifying data. Importantly, Salesforce incorporates powerful AI agents like Agentforce to improve support, boost productivity, and drive business outcomes.
The system aims to give you a single, unified value chain approach. You can also leverage a strong ecosystem through the AppExchange for additional tools and partners.
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Mimari ve Barındırma
Propovoice WordPress içinde kendi kendine barındırılır; Salesforce tescilli bir Bulut platformudur.
Propovoice, WordPress içinde çalışan kendi kendine barındırılan bir eklenti olarak işlev görür. Bu size depolanan tüm müşteri verileri üzerinde tam kontrol sağlar. Geleneksel SaaS modellerinin yüksek zorunlu ücretlerinden ve satıcı kilitlenmesinden kaçınırsınız. Salesforce devasa, tescilli bir bulut platformudur (SaaS). Veri güvenliği, satıcı tarafından Trust Cloud kaynakları üzerinde merkezi olarak yönetilir. WordPress kurulumu gerektirmez ancak yerel kontrol eksiktir. Temel fark: Propovoice önceden WordPress altyapısı kurulumu gerektirir. Salesforce ise tüm veri depolaması için üçüncü taraf bir bulut ortamına güvenmeyi gerektirir. Veri egemenliği ve tam veri kontrolü kuruluşunuz için en önemliyse Propovoice'u seçin.
Fiyatlandırma Modeli ve Değer
Propovoice düşük sabit maliyetlere sahiptir; Salesforce yüksek maliyetli özel yıllık sözleşmelere ihtiyaç duyar.
Propovoice, 79$ ile 399$ arasında çok rekabetçi, sabit bir yıllık lisans kullanır. Ücretli planlar, faturalandırma gibi temel özellikler için gerçekten sınırsız kullanım sunar. Salesforce, genellikle peşin ödenen yıllık sözleşmeler gerektiren karmaşık, teklif tabanlı bir sistem kullanır. Maliyetler özelleştirilmiştir ve genellikle yüksek yıllık fiyat artışları içerir. Küçük ve orta ölçekli ajans ölçeğinde faaliyet gösteriyorsanız Propovoice olağanüstü değer sunar. Salesforce maliyetleri, gerekli kullanıcılar veya belirli özellikler eklendiğinde hızla artar. Gerçek dünya etkisi: Propovoice öngörülebilir, istikrarlı bir giderdir; Salesforce ise yüksek bütçe oynaklığı ve esneklik eksikliği yaratır.
Sektör Uzmanlığı
Salesforce derin endüstri dikey alanlarını destekler; Propovoice genel hizmet işletmelerini destekler.
Propovoice öncelikle hizmet profesyonelleri için tasarlanmıştır: müşterileri yöneten freelancerlar ve küçük ajanslar. Bu müşteri yönetimi nişine çok iyi hizmet eder. Salesforce, İmalat, Finans, Perakende ve Sağlık gibi alanlar için aşırı spesifik Bulut çözümleri geliştirir. Bu amaç için oluşturulmuş araçlar karmaşık kurumsal yönetimle başa çıkar. Derin endüstri düzenleyici uyumluluğu için özel bir araca ihtiyacınız varsa Salesforce zorunludur. Propovoice mükemmel genel hizmet yönetimi işlevselliği sunar. Temel fark budur: Salesforce dikey olarak nişlere doğru ölçeklenir; Propovoice yatay müşteri yönetimi basitliğine odaklanır.
Yapay Zeka ve Otomasyon
Salesforce gelişmiş yapay zeka ajanları kullanır; Propovoice temel iş akışı otomasyonuna odaklanır.
Propovoice, otomatik ödeme hatırlatıcıları ve hizmet kataloğu tamamlama gibi otomasyonu destekler. Basit idari iş akışı geliştirmeye odaklanır. Salesforce, 7/24 destek sağlamak ve üretkenliği artırmak için Agentforce gibi özel yapay zeka ajanlarından yararlanır. Güvenilir yapay zeka, birleşik değer zincirleri için esastır. Salesforce'un yapay zekası karmaşık süreçleri düzene sokmaya yardımcı olur ve ölçülebilir, daha hızlı yatırım getirisi sağlar. Propovoice, basit faturalandırma ve potansiyel müşteri yönetimi görevlerini otomatikleştirmeye odaklanır. Salesforce kurumsal düzeyde zeka sunar. Propovoice, freelancerlar için yaşam kalitesini artıran organizasyonel araçlar sağlar.
Müşteri Desteği
Propovoice desteği dahildir; Salesforce kullanıcıları desteğin genellikle 'berbat' olduğunu bildiriyor.
Propovoice, ücretli yıllık planlarda '1 Yıl Güncelleme ve Destek' içerir. Destek kalitesiyle ilgili kullanıcı inceleme eğilimleri genel olarak olumlu veya nötrdür. Salesforce kullanıcıları, sinir bozucu uzun beklemelere atıfta bulunarak desteğin genellikle 'mevcut olmadığını veya berbat' olduğunu tekrar tekrar bildiriyorlar. Bu, satın alma sonrası hizmet sunumuyla ilgili ciddi, tekrarlayan bir sorundur. Propovoice'un daha küçük kapsamı, devasa, karmaşık Salesforce sisteminden daha az destek sıkıntısı anlamına gelebilir. Salesforce'un olumsuz incelemeleri, yüksek maliyetli destek sisteminin temelde bozuk olduğunu gösteriyor. Satıcı desteğine yoğun bir şekilde güveniyorsanız, Salesforce büyük bir risktir.
Kararımız
Propovoice ve Salesforce gerçek rakipler değil; farklı pazarlara hizmet ediyorlar. Eğer bir freelancer veya küçük bir ajanssanız, Propovoice kolayca kazanır. Salesforce ise rakipsiz yapay zeka yetenekleriyle kurumsal pazara hükmediyor. Temel seçim, bütçe kontrolü ile nihai ölçeklendirme gücü arasındadır. Propovoice'un süper gücü, öngörülebilir bir maliyetle güvenilir, güvenli altyapı sunmasıdır. Sadece 79$ yıllık bir ücret karşılığında Propovoice size sınırsız faturalandırma ve satış yönetimi, ayrıca tam veri kontrolü sağlar. Propovoice, WordPress sitenizin içinde basit, merkezi bir müşteri merkezi istediğinizde mükemmeldir. O, değerin ve basitliğin şampiyonudur. Salesforce'un gücü, kurumsal derinliği ve Agentforce gibi güçlü yapay zeka ajanlarıdır. Salesforce, son derece spesifik endüstri bulutlarını kullanarak karmaşık verileri küresel kuruluşlar arasında birleştirir. Salesforce'un sağladığı salt ölçek, entegrasyon potansiyeli ve özel çözümleri başka hiçbir platform sunamaz. Salesforce, devasa, karmaşık iş operasyonlarını dönüştürmek için inşa edilmiştir. Bütçe ve karmaşıklık burada belirleyici faktörlerdir. Eğer ekibiniz SaaS'ın yüksek maliyetleri ve esneklik eksikliği ile mücadele ediyorsa, Propovoice muazzam bir finansal rahatlama sunar. Eğer operasyonlarınız aşırı özel çözümler veya gelişmiş, özelleştirilmiş yapay zeka iş akışları gerektiriyorsa, Salesforce endüstri standardı olmaya devam ediyor. Kontrol ve uygun fiyat talep eden 50 çalışanın altındaki herhangi bir işletme için Propovoice açık ara tercihtir. Salesforce'u yalnızca derin dikey güç için yüksek maliyetleri kabul etmeye istekli bir kuruluşsanız seçin.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.