PC Matic vs Webroot
PC Matic ve Webroot, dijital yaşamınızı güvence altına almak için farklı yaklaşımlar sunar. PC Matic, katı İzin Listesi (Allowlisting) teknolojisini kullanarak proaktif fidye yazılımı savunmasını öne çıkarır. Webroot ise hafif, hızlı, bulut tabanlı antivirüs ve derin kimlik izlemeye odaklanır. Ne yazık ki, her iki araç da müşteri desteği ve faturalandırma uygulamaları konusunda önemli şikayetler almaktadır.
Güvenli koruma vaadi, kritik destek aksaklıkları.
PC Matic'in etkili izin listeleme teknolojisi ve yerel ABD merkezli destek kullanarak mükemmel güvenlik vaat ettiğini gördük. Ancak, kullanıcı geri bildirimleri tutarlı bir şekilde bu iddialar ile teslimat arasında ciddi bir kopukluk olduğunu gösteriyor; özellikle de müşteri hizmetlerinin kullanılabilirliği ve faturalandırma şeffaflığı konusunda. Genel olarak, şirket temel hizmet ve müşteri ilişkileri yönetimindeki başarısızlıklarını gidermedikçe PC Matic'i tavsiye edemeyiz.
Artılar
- Ransomware'i önlemek için son derece etkili bir teknoloji olan Uygulama İzni Listeleme'yi kullanması.
- Bir kullanıcının virüsleri önlemede ve bir dolandırıcılık durumunu çözmede başarılı olduğunu onayı.
- Giriş yıllık fiyatlandırmasının cihaz sayısına ve özelliklere göre net bir şekilde yapılandırılmış olması.
Eksiler
- Müşteri desteğinin var olmadığı bildiriliyor; telefon desteği reklamı yapılsa da çoğu zaman kullanılamıyor.
- Kullanıcılar yetkisiz otomatik yenilemelerden ve promosyon oranlarından daha yüksek ücretlendirilmekten şikayetçi.
- Hata ayıklama (teknik) sorunları bazen deneyimsiz destek teknisyenleri tarafından daha da kötüleştiriliyor.
- Yazılım, kullanıcıları manuel olarak izin listesi yönetmeye zorlayarak meşru (doğru çalışan) programları engelleyebiliyor.
Effective Security, Difficult Customer Experience
We found Webroot provides robust, cloud-based digital security that keeps devices running remarkably fast. While the core technology excels in speed and offers comprehensive features like identity monitoring, we noted pervasive user dissatisfaction regarding complicated renewals, unresponsive customer support, and extremely difficult uninstallation processes. Overall, Webroot provides powerful defense but struggles significantly with customer operational transparency and service responsiveness.
Artılar
- Extremely fast, cloud-based scans ensure the software doesn't slow down the computer.
- Simple user interface is great for users who are new to cybersecurity.
- Available comprehensive protection tiers include VPN, identity monitoring, and fraud reimbursement.
- Reliable, always-on protection against complex threats like viruses and ransomware.
Eksiler
- Major recurring complaints about non-existent or unresponsive customer support via phone and email.
- Users report high difficulty when trying to delete or uninstall the software from their computer.
- Problems with aggressive auto-renewal charges and confusing renewal prompts were frequently cited.
- Renewal pricing is often significantly higher after the discounted first year.
HakkındaPC Matic
PC Matic, tek bir kullanıcı dostu platformda sunulan kapsamlı bir güvenlik çözümüdür. Cihazlarınızı korumak ve çevrimiçi koruma sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır.
Bu basit platform, ransomware, virüsler ve kimlik hırsızlığı gibi büyük sorunlara karşı savunma yapar. Ayrıca, tüm PC Matic ürünleri gururla Amerikan yapımı olduğu için bu dijital çözüme güvenebilirsiniz ✅.
HakkındaWebroot
Webroot provides comprehensive digital life protection. This means keeping all parts of your online world safe. It shields your devices, personal data, privacy, and identity from various online threats. Whether you only need device protection or require comprehensive internet security, Webroot has tailored plans. You can usually find options for every device and every budget. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Fidye Yazılımı Koruması
PC Matic proaktif İzin Listesi kullanır; Webroot bulut tabanlı zekayla çalışır.
PC Matic'in temel özelliği katı Uygulama İzin Listesi savunma teknolojisidir. Bu sistem, tüm bilinmeyen programların anında çalışmasını durdurur. Sıfırıncı gün fidye yazılımı saldırılarına karşı en etkili önlem olarak kabul edilir. Ancak bu kısıtlama bazen kullanıcıların meşru uygulamaları manuel olarak onaylamasını gerektirir. Webroot, mevcut kötü amaçlı yazılımları tanımlamak ve engellemek için hızlı, bulut tabanlı tehdit istihbaratına güvenir. Son derece etkilidir ancak bilinen tehditlere ve imzalara tepki verir. PC Matic, yetkisiz yazılım erişimini varsayılan olarak 'reddetme' yoluyla daha güçlü proaktif koruma sağlar. Webroot, yerel kilitleme yerine hıza ve küresel bilgiye öncelik verir.
Sistem Performansı
Webroot yıldırış hızında ve hafiftir; PC Matic daha fazla yerel işlem gücü gerektirir.
Webroot, son derece verimli ve hızlı bulut tabanlı mimarisiyle ünlüdür. Yoğun tehdit istihbaratı işlemlerini buluta devreder. Bu tasarım, sistem kaynak kullanımını önemli ölçüde azaltarak hızlı performansa olanak tanır. PC Matic, işletim süreçlerinin sürekli izlenmesini gerektiren derin Uygulama İzin Listesi kullanır. Taramalar ve sürekli gözetim genellikle daha fazla sistem kaynağı tüketir. Webroot, sistem hızını en üst düzeye çıkarmak ve bilgisayar üzerindeki yükü en aza indirmek için açıkça tasarlanmıştır. PC Matic, güvenlik derinliği ve kontrolü için sistem hafifliğinden ödün verir. Kaynak yönetimi önemliyse—özellikle eski cihazlarda—Webroot çok daha sorunsuz bir deneyim sunar.
Kimlik Koruması
Webroot sağlam kimlik özelliklerine sahiptir; PC Matic yalnızca cihaz güvenliğine odaklanır.
Webroot, Premium katmanlarında kapsamlı bir kimlik koruma paketi sunar. Bu, aktif kimlik izlemeyi ve kişisel verileriniz için sürekli karanlık web kontrollerini içerir. Webroot ayrıca 1 milyon dolara kadar sahtekarlık giderme geri ödemesi sunar. PC Matic, öncelikli olarak cihazın uç noktasını virüslerden ve fidye yazılımlarından korumaya odaklanır. Sızdırılmış kişisel kimlik bilgilerini izlemek için özel araçlar listelemez. Webroot, cihaz yönetimi kapsamı dışında kullanıcının kişisel kimliğini ve finansını korur. PC Matic, temel antivirüs ihtiyaçları için standart cihaz koruması sağlar. Finansal detaylarınızı güvence altına almak endişeniz ise, Webroot somut sigorta ve uzman kurtarma yardımı sunar.
Müşteri Desteği
Her iki hizmet de destek vaat ediyor ancak incelemeler bir insana ulaşmanın aşırı zorluğuna dikkat çekiyor.
PC Matic, tüm abonelik seviyeleri için %100 ABD merkezli e-posta desteği garantisi verir. Sınırlı telefon desteği yalnızca Antivirüs + VPN kullanıcılarına tanınır. Pek çok müşteri incelemesi, kritik yanıtsızlık ve görmezden gelinen finansal anlaşmazlıklardan bahsetmektedir. Webroot, Premium ve Total Protection kullanıcıları için profesyonel 7/24 ABD merkezli destek vaat eder. Ancak, yüksek miktarda şikayet, PC Matic'inkiyle benzer şekilde yanıtsız e-posta ve telefon kanallarıyla ilgilidir. ABD merkezli yardım pazarlamalarına rağmen, hem PC Matic hem de Webroot kullanıcıları destek deneyiminde ciddi operasyonel başarısızlıklar bildirmektedir. Hiçbir sağlayıcı güvenilir derecede yanıt veren müşteri hizmeti sunmamaktadır. Kullanıcılar, her iki platformun da satış sonrası destek konusunda güvenilir görünmediğini göz önünde bulundurarak kendi kendine hizmet beklemelidir.
Kaldırma Süreci Zorluğu
Webroot kullanıcıları kaldırma konusunda aşırı zorluk bildirirken; PC Matic'in daha az kayıtlı zorluğu var.
PC Matic'in ana zorluğu, Uygulama İzin Listesi özelliğini kurulum sonrası yönetmektir. PC Matic yazılımının kendisini kaldırmada zorluk olduğuna dair sınırlı rapor bulunmaktadır. Webroot, yazılımın düzgün kaldırma girişimlerini aktif olarak engellediğine dair çok sayıda kritik kullanıcı şikayeti almaktadır. Kullanıcılar kaldırma işlemini, sistemde kalmaya çalışan gerçek kötü amaçlı yazılımları ele almaya benzetiyor. Webroot'un silinme önleyici davranışı yüksek müşteri hoşnutsuzluğuna ve güven sorunlarına yol açar. PC Matic bu düzeyde bir çıkış düşmanlığı sergilemez. İleride sağlayıcı değiştirme planınız varsa, Webroot'u kaldırmak PC Matic'in gerektirmediği karmaşık teknik adımlar gerektirebilir.
Gelişmiş Özellikler
Webroot yedekleme, VPN ve ebeveyn kontrollerini paketler; PC Matic sadece VPN sunar.
Webroot'un Total Protection planları bir VPN, ebeveyn kontrolleri ve bulut yedekleme yetenekleri içerir. Sınırsız bulut yedekleme yalnızca bir PC veya Mac cihazıyla sınırlıdır. PC Matic'in daha üst seviyesi, gezinme gizliliği ve şifreleme için gerekli olan VPN hizmetini içerir. PC Matic veri yedekleme veya ebeveyn kontrol seçenekleri sunmamaktadır. Webroot, aile kullanımı için çok daha kapsamlı dijital güvenlik araçları paketi sunar. PC Matic, temel uç nokta güvenliğine daha dar odaklanmıştır. Gizlilik, yedekleme ve ebeveyn gözetimini kapsayan eksiksiz bir güvenlik paketi için Webroot, en iyi planlarında daha iyi bir değer sunar.
Kararımız
Bu karar, radikal fidye yazılımı önlemi ile hızı ve kapsamlı özellikleri karşı karşıya getiriyor. PC Matic ve Webroot güçlü temeller sunsalar da her ikisinin de kritik hizmet kusurları var. PC Matic'in asıl süper gücü, fidye yazılımına karşı eşsiz bir savunma sağlayan Uygulama İzin Listesidir. Yetkisiz kod yürütmenin önlenmesi önceliğinizse, PC Matic daha iyi bir güvenlik seçeneğidir. 10 cihaza kadar güçlü temel koruma sunar ve gururla Amerikan yapımıdır. Webroot, verimli bulut tabanlı mimarisi ve yıldırış hızındaki taramaları sayesinde performans konusunda büyük kazanır. Webroot ayrıca kimlik koruması, karanlık web izleme ve 1 milyon dolarlık sahtekarlık geri ödemesi dahil olmak üzere çok daha derin bir özellik seti sunar. Gerçek karar faktörü, her bir aracın kurulumundan sonra benzersiz sürtüşmeyi yönetmektir. PC Matic'in İzin Listesi, güvenilir uygulamalarda manuel olarak izin vermenizi gerektirir, bu da küçük bir rahatsızlık yaratır. Webroot kullanıcıları, yazılımı kaldırmanın aşırı zor olduğuna dair aşırı zorluklar bildiriyor ve bu da onu büyük bir taahhüt haline getiriyor. Hızı, kimlik korumasını ve yedekleme ile ebeveyn kontrolü gibi paketlenmiş özellikleri önceliklendiriyorsanız Webroot'u seçin. Mutlak en yüksek düzeyde proaktif fidye yazılımı engellemesine ihtiyaç duyuyorsanız, ara sıra yazılım sürtüşmesine rağmen PC Matic'i tercih edin.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.