Mailchimp vs Omnisend
Mailchimp ve Omnisend sağlam e-posta kampanyaları ve gelişmiş otomasyon sunar. Mailchimp genel pazarlamaya odaklanırken, Omnisend e-ticaret otomasyonunda öne çıkıyor. Omnisend, tüm fiyat kademelerinde rakipsiz, ödüllü müşteri desteği sağlıyor.
Sektör Lideri Özellikler, İstikrarsız Destek Ağı
Mailchimp'in, güçlü otomasyon ve değerli yapay zeka araçlarıyla desteklenen, sektör lideri bir e-posta pazarlama özellikleri seti sunduğunu düşünüyoruz. Genel olarak platform, güçlü tasarım ve test yeteneklerine ihtiyaç duyan işletmeler için mükemmel bir seçimdir, ancak müşteri hizmetleri ve karmaşık faturalandırma yapılarıyla olası sürtüşmeleri göz önünde bulundurmak gerekir.
Artılar
- Sezgisel Kullanıcı Arayüzü (UI) ve sürükle-bırak oluşturucu, kampanya tasarımını basitleştirir.
- Güçlü otomasyon özellikleri, pazarlamacılar için önemli ölçüde zaman kazandırmaya yardımcı olur.
- Değerli raporlama araçları, içgörüler ve sektör kıyaslaması sunar.
- Üretken yapay zeka özellikleri, konu satırları dahil olmak üzere içeriği iyileştirmeye yardımcı olur.
Eksiler
- Müşteri desteği sıklıkla var olmayan, yardımı dokunmayan veya yavaş yanıt veren olarak belirtiliyor.
- Faturalandırma uygulamaları, küçük aşım fazlaları için beklenmedik ücretler nedeniyle zorlayıcı olarak rapor ediliyor.
- Kullanıcılar, özellikle iki faktörlü kimlik doğrulama konusunda teknik erişim sorunları yaşıyor.
- Arayüz bazen hantal veya gezinmesi zor olarak tanımlanıyor.
Olağanüstü destek, güçlü ve sezgisel otomasyonla buluşuyor.
Omnisend'i, kapsamlı kalıcı ücretsiz katmanı ve tüm kullanıcı planlarında övülen müşteri desteği sayesinde öne çıkan yüksek değerli bir pazarlama platformu olarak bulduk. Sezgisel arayüz, karmaşık otomasyon iş akışlarını büyüyen e-ticaret ekipleri için erişilebilir kılıyor ve önemli satışları artırıyor. Genel olarak, özellikle sağlam e-posta ve SMS özelliklerini benzersiz güvenilirlikle birlikte arayan işletmeler için Omnisend'i güçlü bir şekilde tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Tüm fiyat katmanlarında istisnai 7/24 müşteri desteği sağlanır.
- Platform son derece sezgiseldir; kolay sürükle-bırak e-posta tasarımı ve iş akışı kurulumu içerir.
- Kalıcı ücretsiz plan, başlangıç yapanlar için kritik olan tam özellik erişimini içerir.
- Otomasyon özellikleri güçlüdür, esnektir ve dinamik indirim kodları gibi işlevsellik içerir.
Eksiler
- Gelişmiş entegrasyonlar (Shopify'a karşı WooCommerce gibi) farklı düzeylerde özellik derinliği sunabilir.
- Bazı kullanıcılar platform içinde genişletilmiş çok dilli destek seçenekleri arıyor.
HakkındaMailchimp
Mailchimp, e-posta pazarlama ve gelişmiş otomasyonlara odaklanan önde gelen platform olarak tanınmaktadır. Dijital erişimi ustalaşarak işletmelerin geliri artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. 11 milyondan fazla küresel kullanıcı ve 22 yıllık deneyimiyle, daha fazla satış yapmak için güvenilir bir seçimdir.
Bu sağlam platform, entegre SMS kampanyaları dahil olmak üzere sorunsuz dönüşüm araçları arayan işletmeler için idealdir. İlk e-postanızı risksiz göndermeye başlayabilirsiniz ve başlamak için kredi kartına bile ihtiyacınız yoktur. Standard veya Premium planları kullananlar, kendinden emin bir başlangıç yapmak için kişiselleştirilmiş bir ürün turuna erişebilirler. 💡
HakkındaOmnisend
Omnisend, alışveriş yapanlarınızla nerede olurlarsa olsunlar etkileşim kurmak için tasarlanmış, e-posta ve SMS pazarlaması için entegre bir platformdur. Pazarlama çabalarını birleştirmek isteyen küçük veya orta ölçekli işletmeler için mükemmel bir seçenektir.
Platform, sezgisel araçlar sunarak gelişmiş pazarlamayı daha az göz korkutucu hale getirir. Her şablon %100 özelleştirilebilirdir ve müşteri deneyiminizin her zaman markanıza uygun ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlar. Omnisend'i e-ticaret platformunuza tek tıkla bağlayabilirsiniz. Geçiş kolaydır ve hatta 30 dakika içinde kullanıma hazır olabilirsiniz. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Müşteri Desteği
Omnisend tüm planlarda 7/24 destek sunarken; Mailchimp öncelikli desteği Premium kullanıcılara saklıyor.
Mailchimp kullanıcıları son zamanlarda son derece sinir bozucu destek deneyimleri bildiriyor. Telefon desteği ve öncelikli yardım yalnızca pahalı Premium planla sınırlı. Kişiselleştirilmiş başlangıç eğitimi bile yalnızca Standard ve Premium katmanlarında kısıtlı. Omnisend her müşterisi için ödüllü 7/24 canlı sohbet ve e-posta desteğiyle övünüyor. Klaviyo gibi rakiplerden geçişler sırasında destekleri büyük beğeni topluyor. Müşteri yorumları Omnisend'in desteğini mükemmel ve kişiselleştirilmiş olarak değerlendiriyor; Mailchimp'in düzensiz hizmeti büyük bir şikayet konusu. Herhangi bir plan kademesinde güvenilir yardıma ihtiyacınız varsa Omnisend açık ara önde. Hızlı, bilgili yardımı önemseiyorsanız, Mailchimp'e kıyasla Omnisend daha güvenli bir seçimdir.
E-ticaret Odak Noktası
Omnisend e-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır; Mailchimp güçlü ancak genelleştirilmiş pazarlama araçları sunar.
Mailchimp, Shopify ve Google Analytics gibi 300'den fazla entegrasyon kullanarak veri senkronizasyonu yapar. Büyümeyi destekler ancak çevrimiçi mağazalar için özel olarak tasarlanmamıştır. Omnisend, entegre e-posta ve SMS pazarlaması yoluyla %47,7 daha yüksek dönüşüm oranını vurgular. Sağlam terk edilmiş sepet iş akışları ve dinamik satış indirim kodları içerir. Omnisend’in terk edilmiş sepet kurtarma gibi özellikleri yereldir ve platform tasarımının merkezindedir. Mailchimp, e-ticareti sunduğu birçok kullanım senaryosundan biri olarak ele alır. Gelir kurtarmaya odaklanan e-ticaret mağazaları, Omnisend'in özel otomasyonlarını daha etkili ve yönetimi daha kolay bulacaktır.
Fiyatlandırma ve Faturalandırma
Omnisend öngörülebilir fiyatlandırma sunarken; Mailchimp ani aşım ücretleri raporlarıyla dolu.
Mailchimp, iletişim veya gönderim limitini aşarsanız beklenmedik, otomatik ücretler uygular. Küçük aşım bile kullanıcılar için daha yüksek faturalara ve stresli durumlara yol açabilir. Omnisend esas olarak iletişim boyutuna göre ölçeklenir ancak Pro plan katmanında sınırsız e-posta gönderimi sunar. Bu kapasite, ölçeklenirken ani aşım ücretlerinin stresinden kaçınmayı sağlar. Mailchimp'in faturalandırma uygulamaları kullanıcıları endişelendiriyor; Omnisend büyüme için çok daha iyi netlik ve kapasite planlaması sağlıyor. Hatta %30 başlangıç indirimi bile sunuyorlar. Limitleri aşma riski taşıyan büyüyen işletmeler, Mailchimp'in zorlu ve bildirilen haksız faturalandırma uygulamalarından kaçınmak için Omnisend'i tercih etmelidir.
Entegre SMS
Omnisend SMS'i bonus kredilerle sorunsuz bir şekilde entegre eder; Mailchimp SMS'i karmaşık, ücretli bir eklenti olarak görür.
Mailchimp, yalnızca belirli ülkelerde aylık SMS kredisi alımıyla ayrı başvuru gerektirir. Kullanılmayan SMS kredileri aylık olarak sona erer ve devretmez. Omnisend Pro kullanıcıları, abonelik ücretlerine eşit aylık SMS kredileri alır. Daha iyi dönüşüm için e-posta ve SMS iş akışlarını sorunsuz bir şekilde birleştirirler. Omnisend, Pro plan kredileriyle çok kanallı stratejiyi teşvik eder. Mailchimp, dikkatli yönetim gerektiren ayrı, karmaşık bir gider oluşturur. Çok kanallı erişim anahtarınızsa, Omnisend Pro abonelik fiyatlandırmasına dahil edilmiş ciddi bir değer sunar.
Üretken Yapay Zeka
Mailchimp hızlı içerik oluşturma için üretken yapay zeka araçlarını entegre eder; Omnisend bu araçlara odaklanmaz.
Mailchimp Standard ve Premium planları, konu satırları ve içerik yazmaya yardımcı olmak için üretken yapay zeka araçları içerir. Bu özellik, içerik çıktısını önemli ölçüde hızlandırmayı ve kolaylaştırmayı amaçlar. Omnisend, otomasyonu satış iş akışları, segmentasyon ve dinamik kupon kodları üzerine yoğunlaştırır. Yapay zeka yazma yardımından ziyade tasarım özelleştirmesine odaklanır. Mailchimp, daha hızlı çıktı için akıllı içerik oluşturma araçları konusunda açıkça öndedir. Omnisend, çabalarını işlevsel e-ticaret büyüme araçlarına odaklamayı seçer. Hızla büyük hacimli taze e-posta içeriği tasarlaması gereken ekipler, üstün yapay zeka yardım yeteneği için Mailchimp'i seçmelidir.
Entegrasyon Ekosistemi
Mailchimp geniş kullanım için 300'den fazla entegrasyon sunar; Omnisend 160'tan fazla temel e-ticaret uygulamasına odaklanır.
Mailchimp, Shopify, Canva ve QuickBooks Online gibi 300'den fazla platformla entegre olur. Bu sağlam sistem, çeşitli işletme ihtiyaçları için kapsamlı veri senkronizasyonunu destekler. Omnisend, Shopify ve BigCommerce gibi e-ticaret platformlarına yoğunlaşarak 160'tan fazla araçla tek tıkla entegrasyon sunar. Entegrasyon hızlı ve güvenilirdir. Mailchimp, perakende dışındaki birçok dikey pazarı kapsayan daha geniş bir bağlantı sağlar. Omnisend, e-ticaret alanı içinde hızlı, derin veri bağlantısı sağlar. E-ticaretle ilgili olmayan özel araçlar kullanıyorsanız, Mailchimp'in devasa kütüphanesi Omnisend'den önemli ölçüde daha iyi kapsam sunar.
Kararımız
Nihai karar, yapay zeka özelliklerini mi yoksa sağlam istikrar ve desteği mi önceliklendirdiğinize bağlıdır. Mailchimp, en son teknoloji yapay zekayı ve geniş entegrasyon derinliğini sunar. Omnisend ise ödüllü 7/24 desteği ve öngörülebilir e-ticaret ölçeklendirmeyi sunar. Mailchimp'in süper gücü devasa ekosistemi ve pazarlama zekası özellikleridir. Mailchimp, üretken yapay zeka araçlarını kullanarak sorunsuz içerik oluşturmada üstündür (Standard ve Premium planlarda). Ayrıca Mailchimp, 300'den fazla farklı platformla sorunsuz bağlantı kurar. Omnisend'in süper gücü e-ticaret kârlılığına bağlılığı ve kullanıcılarına olan desteğidir. Omnisend Pro, sınırsız e-posta gönderme ve bonus SMS kredileriyle nihai kapasite sunar. Önemlisi, Omnisend tüm planlarda mükemmel, duyarlı destek sağladığı için övgü almaktadır. Belirleyici faktör, öngörülemeyen maliyetlere ve zayıf desteğe ne kadar tahammül ettiğinizdir. Mailchimp'in ani, can sıkıcı aşım ücretleriyle ilgili tekrarlanan sorunları bildirilmiştir. Omnisend size daha net fiyatlandırma sunar ve yardımsever, kesintisiz yardım garantisi verir. Kesinlikle yapay zeka içerik araçlarına ihtiyacınız varsa ve birçok e-ticaret dışı uygulama kullanıyorsanız Mailchimp'i seçin. Çevrimiçi bir mağaza işletiyorsanız ve öngörülebilir maliyetler ile üstün müşteri hizmetlerinin gün kazanmasını istiyorsanız Omnisend'i tercih edin.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.