Hem Frill hem de Sleekplan, geri bildirim, yol haritaları ve değişiklik günlükleri için tek bir merkez oluşturur. Frill, tasarım ve erken aşamada sınırsız ekip erişimi sunmasıyla öne çıkıyor. Sleekplan ise ücretsiz katman ve yerleşik memnuniyet metrikleri sunarak değer açısından önemli ölçüde daha iyi.
Temiz Tasarım, Birleşik Geri Bildirim Döngüsü
Frill'in, müşteri geri bildirimlerini, yol haritalarını ve duyuruları tek bir yerde etkili bir şekilde birleştiren temiz bir platform sunarak basitlikte mükemmel olduğunu gördük. Genel olarak, kullanım kolaylığına ve üstün tasarıma karmaşık, özel entegrasyon özelliklerine göre öncelik veren ekipler için Frill'i şiddetle tavsiye ediyoruz.
Özelliklerle Zengin Geri Bildirim Yönetimi, Mükemmel Değer.
Sleekplan'ı, tüm ürün geri bildirim döngüsünü yönetmek için güçlü, entegre bir araç olarak görüyoruz. Anonim oylama ve ayrıntılı analizler de dahil olmak üzere sağlam özellikleri son derece rekabetçi fiyat noktalarında sunarak öne çıkıyor. Genel olarak, bu kapsamlı platform, değeri ve ultra duyarlı desteği önceliklendiren ekipler için mükemmel bir seçimdir.
Frill, daha iyi ürünleri daha hızlı yayınlamaya odaklanmış ekipler için tasarlanmış birleşik bir araçtır. Müşteri geri bildirim panolarını, genel yol haritalarını ve duyuruları tek, zarif bir platformda birleştirir. Bir Web Uygulaması olarak hızla kurabilir veya Widget'ı doğrudan sitenize entegre edebilirsiniz. Bu özenle tasarlanmış platform, karmaşık kurulum olmadan güçlü özelleştirilebilirlik sunarak basitliğe odaklanır. Müşterilerinizle olan geri bildirim döngüsünün kritik bir parçası haline gelir. ✅
Sleekplan, kullanımı kolay, hepsi bir arada bir geri bildirim yönetim çözümüdür. Kullanıcı isteklerini düzenler ve özellik oylama panolarını, yol haritalarını, değişiklik günlüklerini ve memnuniyet anketlerini doğrudan web sitenize getirir. Bu sadece bir özellik oylama aracından daha fazlasıdır; ilk fikirden son gönderilen özelliğe kadar tüm süreci kapsar. Bu kapsamlı yaklaşım, ham kullanıcı girdisini başarılı sonuçlara dönüştürmenizi sağlar. Ürün, Destek ve Geliştirme ekipleri geri bildirimi tek merkezi bir yerde düzenlemek için kullanabilirler. ✅
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Sleekplan, sağlam özellikleri çok daha düşük bir maliyetle sunarak önemli ölçüde daha ucuzdur. Frill'in değeri erken aşamada sunulan sınırsız ekip koltuklarındadır.
Frill'in Startup planı aylık 25$ ile başlıyor. Bu katman işbirliği için harika olan sınırsız ekip üyesi içerir. Kapsamlı özellikler aylık 49$ (Business) ve 149$ (Growth) ile maliyetlenmeye başlar. Sleekplan ise sınırsız kullanıcı için cömert bir ücretsiz Indie planıyla başlıyor. Ücretli Starter planları yıllık faturalandırıldığında yalnızca aylık 13$'dır. Sleekplan ile çok düşük aylık fiyatlandırma ile muazzam miktarda işlevsellik elde edersiniz. Aradaki fark belirgin: Sleekplan düşük maliyeti ve ücretsiz bir katmanı önceliklendirir. Frill ise ilk ücretli katmanında sınırsız ekip erişimini önceliklendirir. Bütçe sizin birincil endişeniz ise, Sleekplan küçük ekipler için olağanüstü değer ve kapsamlı özellikler sunar.
Frill, en ucuz ücretli planında bile sınırsız ekip üyesi sunar. Sleekplan, işbirliği yapan ekip koltuklarını önemli ölçüde sınırlar.
Frill, 25$'lık aylık Startup planıyla sınırsız ekip üyesi ve yönetici içerir. Bu, Frill'i dahili işbirliği yapan orta ölçekli ekipler için oldukça ölçeklenebilir kılar. Bu karar, ekipleri anında maliyetli koltuk başına fiyatlandırma modellerinden kurtarır. Sleekplan, daha düşük katmanlarda ekip koltuklarını ciddi şekilde sınırlar (Indie'de 1, Starter'da 3). Yalnızca 10 koltuk için Business planına (yıllık 38$/ay) veya sınırsız koltuk için Enterprise'a ihtiyacınız var. Geri bildirimler üzerinde işbirliği yapan çok sayıda dahili üyeniz varsa, Frill önemli bir işbirliği avantajına sahiptir. Sleekplan, yalnızca yönetici eklemek için bile büyük maliyet artışları gerektirir. Sınırsız koltuk politikası, Frill'i büyük destek veya ürün ekipleri olan kuruluşlar için ideal kılar. Sleekplan'ın modeli 1-3 kişilik küçük, odaklanmış ekipler için daha uygundur.
Sleekplan, memnuniyet metriklerini yerel olarak entegre eder; Frill, temel platformuna bunları dahil etmez.
Sleekplan, hem CSAT (Müşteri Memnuniyeti) hem de NPS® (Net Tavsiye Skoru) için yerleşik işlevler içerir. Bu araçlar widget veya açılır pencere aracılığıyla kolayca dağıtılır. Kullanıcı mutluluğunu sürekli takip etmek Sleekplan ile basit ve tamamen entegredir. Frill ise yalnızca fikir toplamaya, yol haritalarına ve duyurulara odaklanır. Memnuniyet metrikleri için Frill, ayrı anket eklentileri satın almayı veya üçüncü taraf bir araçla entegre olmayı gerektirir. Bu, Frill kurulumuna karmaşıklık ve maliyet ekler. Kullanıcı memnuniyetinin 'Nedenini' takip etmek kritikse, Sleekplan bunu yerel olarak sağlar. Frill, kullanıcı duyarlılığını ölçmek için daha parçalı bir yaklaşım gerektirir. Sleekplan kullanıcıları, önceliklendirmelerine rehberlik etmek için memnuniyet puanlarını kullanarak geri bildirim döngülerini nicel olarak güçlendirebilir.
Frill, basit, zarif ve üstün Kullanıcı Arayüzü/Kullanıcı Deneyimi (UI/UX) tasarımıyla övülür. Sleekplan profesyoneldir ancak daha az dikkat çekicidir.
Frill kullanıcıları tutarlı bir şekilde platformun 'güzel' ve 'basit' UI/UX tasarımını vurgular. Bu zarafet odağı, minimum öğrenme çabasıyla hızlı bir kurulum sağlar. Frill, minimalist, tüketici düzeyinde bir kullanıcı deneyimi hedefler. Sleekplan da temiz, profesyonel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. İncelemeler tasarımını över, ancak ana odak noktası değer ve özellik yoğunluğudur. Efektif, çarpıcı derecede güzel bir deneyimden ziyade verimli bir deneyim sunar. Üstün estetik ve birinci sınıf tasarım önemliyse, Frill tercih sebebidir. Sleekplan, özellikleri halletmeye odaklandığı için biraz daha pragmatiktir. Frill'in zarafeti, hem dahili ekipleriniz hem de harici müşterileriniz için daha sorunsuz, daha ilgi çekici bir deneyim yaratır.
Frill'in entegrasyon senkronizasyonunda bilinen sınırlamaları vardır; Sleekplan potansiyel olarak daha sorunsuz bir bağlantı sunar.
Frill'in Jira entegrasyonunun yalnızca tek yönlü senkronizasyonu desteklediği özellikle kullanıcılar tarafından belirtilir. Bu, görevlerin mühendislik ve ürün yönetimi arasında gidip gelmesini manuel adımlar gerektirir. Bu sınırlama, Frill içinde tam, sorunsuz iş akışı otomasyonunu karmaşıklaştırır. Sleekplan, senkronizasyon sınırlamalarından bahsetmeden Jira'yı temel bir entegrasyon olarak listeler. Standart bir entegrasyon, gerekli iki yönlü iletişimi desteklediği anlamına gelir. Sleekplan ayrıca özel yapılandırma için Genel bir REST API'si ve Webhook'ları sunar. Jira'ya yoğun güvenen geliştirme ekipleri için Sleekplan, sürtünmeyi ve manuel veri girişini azaltır. Frill'in mevcut uygulaması, ürün yöneticileri için sinir bozucu geçici çözümler gerektirir. Sleekplan'ın daha geniş entegrasyon desteği ve API esnekliği, onu daha karmaşık, yerleşik geliştirme yığınları için daha uygun hale getirir.
Sleekplan, Frill'e göre önemli ölçüde daha düşük bir fiyat noktasında markalama kaldırmaya ve özel alan adlarına izin verir.
Frill, Beyaz Etiketleme için Growth planını (aylık 149$) veya pahalı bir aylık 100$ eklentiyi gerektirir. Frill'de özelleştirme doğası gereği yüksek kademe harcamalarıyla bağlantılıdır. Bu, özel bir marka deneyimine ihtiyaç duyan daha küçük ekipler için önemli bir maliyet engelidir. Sleekplan, markanın filigranını kaldırır ve özel alan adı özelliklerini aylık 38$'lık Business planında açar. Bu yüksek değerli özellik, Frill'in gerektirdiği giriş fiyatının üçte birinden daha azıyla standarttır. Özel markalama profesyonel sunum için önemliyse, Sleekplan açık, bütçe dostu seçimdir. Frill’in eklenti maliyetleri, markasız kullanımı birçok başlangıç için karşı konulamaz hale getirir. Sleekplan, büyük bir finansal taahhüt olmadan tamamen özelleştirilmiş, profesyonel bir deneyim sunmanıza olanak tanır.
Frill ve Sleekplan arasında seçim yapmak, bütçe ve ekip yapısı ihtiyaçlarına bağlıdır. Sleekplan paranızın karşılığında en iyi özellik setini sunar. Frill ise üstün tasarım ve daha kolay ekip içi işbirliği sağlar. Frill'in süper gücü zarif tasarımı ve erişilebilir ekip kullanımıdır. Yalnızca 25$/ay gibi düşük bir fiyattan sınırsız ekip üyesi elde edersiniz. Bu, çok sayıda yönetici, destek veya pazarlama personelinin erişime ihtiyacı varsa Frill'i rakipsiz yapar. Sleekplan'ın avantajı saf değer ve kapsamlılıktır. Ücretsiz bir katman ve Frill'in eksik olduğu yerleşik memnuniyet takibi (NPS/CSAT) içerir. Sleekplan ayrıca Frill'in pahalı eklentilerinden çok daha ucuza özel alan adları ve markalama kaldırma seçenekleri sunar. Belirleyici faktör özellik farkıdır: Sleekplan'da CSAT/NPS yerleşiktir. Müşteri memnuniyetini ölçmek kritikse, Sleekplan açık ara kazanan olur. Basit kurulum ve büyük bir dahili ekibi yönetmek gerekiyorsa, Frill'i seçin. En uygun fiyata maksimum özellik arıyorsanız Sleekplan'ı seçin. Güzel bir arayüze ve tüm dahili ekibiniz için sınırsız erişime hemen ihtiyacınız varsa Frill'i seçin.
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.