Close CRM ve Shape, satış iletişimini merkezileştirmeyi hedefler ancak farklı ihtiyaçlara odaklanırlar. Close CRM, belirli yapay zeka araçlarıyla iş akışı karmaşasına ve Zapier maliyetlerine karşı savaşır. Shape ise güvenilir, yüksek hacimli iletişim merkezli eksiksiz bir pazarlama ve satış paketi sunar.
Otomatik etkileşim, kapsamlı satış araçlarıyla buluşuyor.
Shape'i, otomatik müşteri adayı etkileşimi ve entegre satış araçlarına olan bağlılığına göre değerlendirdik. Platform, tüm planlarda gelişmiş yapay zeka puanlaması, ödüllü bir iletişim sistemi ve özel başlangıç sunar. Genel olarak Shape, müşteri adayı yönetimi ve verimli kredi kapatma için sağlam, hepsi bir arada bir çözüm sunar, ancak fiyatlandırma şeffaflığı potansiyel alıcılar için önemli bir engeldir.
Close, özellikle satış için üretilmiş canlandırıcı derecede basit bir CRM'dir. Sizi karmaşık adımlarla boğan sistemlerin aksine, bu araç sonuç vermeye odaklanır. Tüm iletişim ihtiyaçlarınız için tek merkeziniz, tek kapsamlı aracınız olarak işlev görmesi için tasarlanmıştır. Close, müşterileri daha iyi yönetmenize ve anlaşmalarınızı etkili bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için çok çalışır. 💡
Shape, güçlü bir Satış CRM'ini sağlam bir pazarlama paketiyle birleştiren kapsamlı bir platformdur. Bu sistem, satış ve pazarlama faaliyetlerinizi verimli bir şekilde otomatikleştirmenize yardımcı olur.
Verimliliği en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış gelişmiş iletişim araçları içerir. Aramaları, kısa mesajları ve MMS'leri sorunsuz bir şekilde işleyen ödüllü bir telefon sistemi elde edersiniz.
Platform ayrıca kısa mesaj ve e-posta için yerleşik CRM'lere sahiptir. Bu kurulum, güvenli ve güvenilir teslimatınızı sağlayan güçlü çift yönlü iletişime olanak tanır.
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Close CRM, yıllık 0 dolardan başlayan açık, yayınlanmış planlar sunar. Shape, doğrudan satış teklifi gerektiren belirsiz koltuk başına fiyatlandırma kullanır.
Close CRM, ücretsizden yıllık 250 dolara kadar değişen planlarla bütçe şeffaflığı sağlar. Ekipler fiyatları çevrimiçi olarak hızla inceleyebilir ve maliyetlerini anında öğrenebilir. Shape, üç katmanda da teklife dayalı, koltuk başına bir fiyatlandırma yapısı zorunlu kılar. Kullanıcıların uygulama ve devam eden maliyetlerini belirlemek için doğrudan satışla iletişime geçmesi gerekir. Bu fiyat belirsizliği, yüksek oranda uygun fiyatlı Close CRM ile karşılaştırıldığında Shape'in en büyük engelidir. Close CRM, herhangi bir zorunlu satış bağlantısı olmadan platformu keşfetmenize olanak tanır.
Shape, veri içe aktarmaları ve tam sistem uygulaması için uzman yardımı içerir. Close CRM, kullanıcının kendi kendine hizmetine ve e-posta desteğine güvenir.
Close CRM kullanıcıları, uygulama için 7/24 bilgi tabanına ve standart e-posta desteğine güvenir. İlk kurulum ve veri taşıma büyük ölçüde dâhili ekibe kalır. Shape, satın aldığınız her katmanda Uzman Kurulum Planı içerir. Profesyonel destek ekibi, veri içe aktarmalarını ve tam sistem uygulamasını sizin için yönetir. Bu hizmet, Shape müşterilerinin başlangıçta yoğun dâhili çaba harcamadan daha hızlı başlamasını sağlar. Shape, özellikle taşımanız gereken karmaşık verileriniz varsa sistem değiştirmeyi kolaylaştırır.
Close CRM, temsilci üretkenliği ve harici sohbet robotu entegrasyonu için yapay zekayı kullanır. Shape ise daha akıllı potansiyel müşteri önceliklendirmesi ve puanlaması için yapay zekayı kullanır.
Close CRM, yerleşik Yapay Zeka Not Defteri ve Yapay Zeka Özetleri ile günlük satış görevlerini hızlandırır. Ayrıca Claude ve ChatGPT ile doğrudan üçüncü taraf entegrasyonu sunar. Shape ise gelişmiş yapay zeka potansiyel müşteri puanlaması kullanarak zekasını potansiyel müşteri hattına odaklar. Bu yetenek, en çok dönüşüm sağlayan adayları temsilcilerinizin ilk araması için anında belirler. Close CRM temsilcinin daha hızlı çalışmasına yardımcı olur; Shape ise ekibin yüksek değerli faaliyetlere daha iyi odaklanmasına yardımcı olur. Her iki yaklaşım da farklı ancak eşit derecede kritik satış hedeflerini destekler.
Shape, ödüllü bir entegre arama ve mesajlaşma sistemi sunar. Close CRM, çok kanallı satış konuşmalarını merkezileştirmeye öncelik verir.
Shape, sesli, SMS ve MMS mesajlaşmasını sorunsuz bir şekilde halleden ödüllü bir telefon sistemi sunar. Temel özellikler arasında bağlantı oranlarını önemli ölçüde artırmak için yerel numara ile arama bulunur. Close CRM, e-posta ve arama gibi tüm iletişim kanalları için tek bir merkezdir. Harici araçlar arasında geçiş yapma ihtiyacını en aza indirmek için tasarlanmıştır. Eğer yüksek hacimli arama ve metin mesajı gönderme temel stratejinizin bir parçasıysa, Shape üstün yerleşik altyapı sunar. Close CRM'in gücü sadelik ve harici araç bağımlılığının azaltılmasıdır.
Close CRM, güvenilirliği artırmak için entegrasyon karmaşıklığını azaltır. Shape ise güçlü, yerleşik otomatik takip dizileri sunar.
Close CRM, her şeyi merkezileştirerek yüksek Zapier faturalarını kesmeyi ve veri akışı güvenilirliğini artırmayı hedefler. Zoom, Segment ve API erişimi gibi standart entegrasyonları destekler. Shape ise e-posta ve metin CRM'leri boyunca güçlü diziler kullanarak otomatik potansiyel müşteri takibinde öne çıkar. Hızlı dağıtım için yüzlerce önceden oluşturulmuş şablon sunar. Harici araç bağımlılığı sorun yaratıyorsa, Close CRM bunu yerini alarak çözer. Shape ise paketlenmiş otomasyon gücünü kutudan çıkar çıkmaz sunar.
Close CRM, açık SOC2 uyumluluğu ve 2FA desteği sağlar. Shape, uyumlu SMTP sunucuları aracılığıyla kimliği doğrulanmış e-posta teslimatını garanti eder.
Close CRM, açıkça SOC2 Tip 2 uyumluluğunu korur ve Google SSO ile iki faktörlü kimlik doğrulamayı destekler. Bunlar, daha büyük kuruluşlar için net güven işaretleridir. Shape ise pazarlama e-posta kampanyalarının güvenilir ve güvenli teslimatını sağlamaya odaklanır. Kimliği doğrulanmış posta teslimatı için uyumlu SMTP sunucuları kullanır. Close CRM platform genelinde belgelenmiş güvenlik uyumluluğu sunar. Shape ise iletişim teslim altyapısının özel güvenliğine odaklanır.
Close CRM ile Shape arasında seçim yapmak, uygunluğa mı yoksa kapsamlı, uygulamalı desteğe mi öncelik verdiğinize gerçekten bağlıdır. Close CRM, şeffaf fiyatlandırmada kesin kazanan olurken, Shape ise gelişmiş, yüksek hacimli etkileşim kampanyaları için güç merkezidir. Close CRM'in süper gücü, araç dağınıklığıyla savaşmak ve küçük ekipler için yapay zeka üretkenliğini en üst düzeye çıkarmaktır. Tüm iletişimi tek bir yere merkezileştirerek yüksek Zapier faturalarınızı kesmenize açıkça yardımcı olur. Faydalı yapay zeka notları, özetler ve doğrudan Claude/ChatGPT entegrasyonu elde edersiniz. Close CRM ayrıca SOC2 uyumluluğu ve yıllık 0 dolardan başlayan planlarla güvenlik sunar. Shape ise yüksek dokunuşlu, çok kanallı etkileşim oyununda yüksek hacimli erişim için öne çıkar. Arama, metin ve güvenli e-posta için ödüllü entegre bir sisteme ve yerel numara ile arama özelliğine sahiptir. Shape ayrıca veri taşıma ve sistem kurulumunu sizin için yöneten bir Uzman Kurulum Ekibi sağlar. Yegane fark, maliyet görünürlüğü ile kapsamlı hizmet arasındadır. Bütçe şeffaflığı ve temel yapay zeka üretkenliği ana odak noktanızsa Close CRM'i seçin. Gelişmiş özellikler, yüksek hacimli metin mesajlaşması ve kişiselleştirilmiş kurulum desteği istiyorsanız Shape'i seçin. Eğer yalın bir ekip yönetiyorsanız ve harici otomasyon karmaşasını ortadan kaldırmak istiyorsanız, Close CRM anında daha hızlı, daha uygun fiyatlı bir seçimdir. Öncelikli hedefiniz profesyonel kurulum desteğiyle güvenilir, güçlü erişim iş akışları oluşturmaksa Shape, ihtiyacınız olan sağlam, özellik dolu pakettir.
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.