Brevo vs Omnisend
Brevo ve Omnisend, büyümeye yönelik güçlü pazarlama otomasyon araçları sunar. Brevo, yapay zeka özellikleri ve geniş kanal desteği (WhatsApp, Sohbet, CRM) ile öne çıkar. Omnisend ise E-posta ve SMS dönüşüm performansı konusunda uzmanlaşarak e-ticaret oyununda üstünlük kurar.
Sezgisel Hepsi Bir Arada Pazarlama ve CRM Çözümü
Brevo'yu, kullanılabilirlik ve kanal genelinde kampanya yönetiminde öne çıkan, etkileyici derecede güçlü, entegre bir platform olarak değerlendirdik. Cömert ücretsiz katman ve yapay zeka yetenekleriyle özellikle büyük değer sunarak, daha karmaşık veya daha pahalı sistemlere karşı zorlayıcı bir alternatif haline geliyor. Genel olarak, arayüz basitliğine ve özellik konsolidasyonuna öncelik veren büyüyen işletmeler için Brevo'yu şiddetle tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Hızlı ve gezinmesi kolay, son derece sezgisel arayüz.
- İşlevsel bir ücretsiz hesapla cömert, taahhütsüz başlangıç noktası.
- Gelişmiş e-posta ve SMS kampanyaları oluşturmak için güçlü platform özellikleri.
- Pahalı pazarlama otomasyon rakiplerine kıyasla genel olarak mükemmel fiyat/performans.
Eksiler
- Müşteri desteği yanıt verme hızı tutarsız, bazı kullanıcılar önemli gecikmeler bildiriyor.
- Kullanıcı ekleme veya otomasyonları ölçeklendirme için fiyatlandırma yapısı bazı müşteriler için yanıltıcı bulunabilir.
- Temel CRM işlevselliğinin e-posta pazarlama araçlarına kıyasla iyileştirilmesi gerektiği bazen belirtiliyor.
- Küçük teknik sorunlar veya beklenmedik hizmet kesintileriyle ilgili ara sıra kullanıcı bildirimleri.
Olağanüstü destek, güçlü ve sezgisel otomasyonla buluşuyor.
Omnisend'i, kapsamlı kalıcı ücretsiz katmanı ve tüm kullanıcı planlarında övülen müşteri desteği sayesinde öne çıkan yüksek değerli bir pazarlama platformu olarak bulduk. Sezgisel arayüz, karmaşık otomasyon iş akışlarını büyüyen e-ticaret ekipleri için erişilebilir kılıyor ve önemli satışları artırıyor. Genel olarak, özellikle sağlam e-posta ve SMS özelliklerini benzersiz güvenilirlikle birlikte arayan işletmeler için Omnisend'i güçlü bir şekilde tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Tüm fiyat katmanlarında istisnai 7/24 müşteri desteği sağlanır.
- Platform son derece sezgiseldir; kolay sürükle-bırak e-posta tasarımı ve iş akışı kurulumu içerir.
- Kalıcı ücretsiz plan, başlangıç yapanlar için kritik olan tam özellik erişimini içerir.
- Otomasyon özellikleri güçlüdür, esnektir ve dinamik indirim kodları gibi işlevsellik içerir.
Eksiler
- Gelişmiş entegrasyonlar (Shopify'a karşı WooCommerce gibi) farklı düzeylerde özellik derinliği sunabilir.
- Bazı kullanıcılar platform içinde genişletilmiş çok dilli destek seçenekleri arıyor.
HakkındaBrevo
Brevo, dünya genelinde 500.000'den fazla müşteri tarafından kullanılan güvenilir, hepsi bir arada bir platformdur. Bu kapsamlı sistem, esasen sizin her zaman açık pazarlama ekibiniz olarak hizmet veren Aura AI tarafından desteklenmektedir 🚀. Tüm müşteri yolculuğunuzu akıllıca yönetmek için tasarlanmıştır. Pazarlama, satış hızlandırma, sadakat programları ve gelişmiş veri yönetimini kapsayan entegre araçlar elde edersiniz; hepsi senkronize çalışır.
HakkındaOmnisend
Omnisend, alışveriş yapanlarınızla nerede olurlarsa olsunlar etkileşim kurmak için tasarlanmış, e-posta ve SMS pazarlaması için entegre bir platformdur. Pazarlama çabalarını birleştirmek isteyen küçük veya orta ölçekli işletmeler için mükemmel bir seçenektir.
Platform, sezgisel araçlar sunarak gelişmiş pazarlamayı daha az göz korkutucu hale getirir. Her şablon %100 özelleştirilebilirdir ve müşteri deneyiminizin her zaman markanıza uygun ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlar. Omnisend'i e-ticaret platformunuza tek tıkla bağlayabilirsiniz. Geçiş kolaydır ve hatta 30 dakika içinde kullanıma hazır olabilirsiniz. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Yapay Zeka ve Otomasyon
Brevo üretken yapay zeka getirirken, Omnisend dönüşüm güvenilirliğine odaklanıyor.
Brevo'nun öne çıkan özelliği, gerçek zamanlı kampanya optimizasyonu sunan Aura AI'dır. Bu yapay zeka, anında içerik yazarak ve analiz ederek her zaman açık bir pazarlama ekibi gibi çalışır. Omnisend, satışları artıran sağlam, önceden oluşturulmuş e-ticaret otomasyonlarına odaklanır. Onların gelişmiş segmentasyonu, segmentlere ayrılmış kampanyalarda %62,2 daha yüksek sipariş oranına yol açar. Brevo yaratıcı yapay zeka yardımı ve tahminli akıllı segmentler sunar. Omnisend kanıtlanmış performans sonuçları ve güvenilir satış iş akışı otomasyonu sunar. Salt özellik derinliği ve tutarlı gerçek zamanlı ince ayar için Brevo'nun yapay zeka entegrasyonu etkileyicidir.
Kanal Karması
Brevo, WhatsApp dahil olmak üzere daha fazla kanalı kapsar; Omnisend ise E-posta/SMS'e odaklanır.
Brevo, tek bir platformda birçok aracı birleştiren gerçek bir çok kanallı şampiyondur. Tutarlı müşteri yolculukları için E-posta, SMS, WhatsApp ve Sohbeti entegre eder. Omnisend, dönüşüm uzmanlığına sadık kalarak E-posta ve SMS pazarlamasına odaklanır. Ayrıca değerli Web Push bildirimleri ve sağlam formlar da içerirler. Brevo, tek bir birleşik çatı altında maksimum kanal genişliği için tasarlanmıştır. Omnisend, özellikle bu iki ana e-ticaret kanalını optimize etmede mükemmeldir. Bir müşterinin WhatsApp ve CRM'inizi kapsayan bir konuşmasını yönetmeniz gerekiyorsa, Brevo açık ara öndedir.
E-ticaret Odağı
Omnisend, e-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır ve üstün dönüşüm sonuçları sunar.
Omnisend, Shopify ve WooCommerce gibi platformları kullanan satıcılar için özel olarak üretilmiştir. Entegre E-posta ve SMS'lerinin verileri, %47,7 daha yüksek dönüşüm oranı sağladığını gösteriyor. Brevo, genel kullanım için daha geniş bir pazarlama ve CRM sistemi olarak işlev görür. Dahili bir sadakat programı içerir, bu da güzel bir büyüme kaldırağıdır. Omnisend'in tüm özellik seti, terk edilmiş sepet kurtarma gibi kritik e-ticaret iş akışlarını hedefler. Brevo güçlüdür ancak yüksek hızdaki perakende ihtiyaçlarında daha az uzmandır. Çevrimiçi fiziksel ürün satmak ana hedefinizse, Omnisend'in uzmanlığı daha hızlı kazançlar sağlayacaktır.
Fiyatlandırma Modeli
Omnisend daha basit, listeye dayalı maliyetler sunarken; Brevo e-posta hacmine dayanır.
Brevo'nun fiyatlandırması esas olarak aylık gönderdiğiniz e-posta hacmine dayanır. En yüksek katmanları 2900$'a ulaşarak muazzam operasyonel ölçeğe hitap eder. Omnisend'in maliyetleri tamamen toplam iletişim listesi boyutunuza bağlıdır. Bu liste tabanlı model, her ay basit, öngörülebilir ölçeklendirme sunar. Omnisend ayrıca Pro plan fiyatına eşit aylık SMS kredileri sağlar. Brevo'nun hacim bazlı modeli, e-posta gönderme durumunuz büyük ölçüde değişirse değişken olabilir. Öngörülebilirlik ve dahil edilen SMS değeri, Omnisend'in modelini büyüyen satıcılar için cazip kılıyor.
Müşteri Desteği
Omnisend'in ödüllü 7/24 desteği, Brevo'nun karışık kullanıcı geri bildirimlerini geride bırakıyor.
Brevo kullanıcıları, müşteri hizmetleri yanıt verme hızı konusunda karışık geri bildirimler bildiriyor. Hizmet mevcut olsa da, bazı kullanıcılar zaman zaman boşluklar veya yavaş yanıt süreleri olduğunu belirtiyor. Omnisend, ödüllü, olağanüstü 7/24 müşteri desteğiyle geniş çapta övülüyor. Bu yüksek kaliteli yardım, ücretsiz seçenek de dahil olmak üzere her bir plan katmanında sağlanır. Bu önemli bir farklılaştırıcıdır; Omnisend hızlı bir şekilde uzman yardımı almanızı sağlar. Brevo'nun desteği işlevsel görünüyor ancak platformun en güçlü satış noktası değil.
Veri ve CRM
Brevo, Omnisend'in tam olarak kopyalayamadığı yerleşik bir CDP ve CRM sunar.
Brevo, kritik müşteri verilerini yönetmek ve senkronize etmek için Birleşik Bir Veri Platformu içerir. Ayrıca daha iyi ekip uyumu için paylaşılan bir satış hattı aracı da içerir. Omnisend, gerçek zamanlı güçlü segmentasyon sunarak pazarlama verilerine odaklanır. Brevo'nun entegre CRM'inin sahip olduğu entegre CRM ve satış yönetimi odağından yoksundur. Brevo, gerçek satış ve pazarlama koordinasyonu ihtiyacı olan işletmeler için daha iyidir. Omnisend, anlık satışları artırmak için saf bir pazarlama otomasyon motorudur. Satış etkinliğini içeren 360 derecelik bir görüntüye ihtiyacınız varsa, Brevo'nun entegre CRM'i esastır.
Kararımız
Brevo ve Omnisend, günümüzde büyüyen işletmeler için pazarlama otomasyonunda harikalar yaratıyor. Aralarından seçim yapmak, gelir yaratma konusunda ana önceliğinizin ne olduğuna karar vermek anlamına gelir. Özel e-ticaret satış ekipleri için Omnisend açıkça daha iyi bir seçimdir. Brevo ise daha geniş kapsamlı, gerçek bir hepsi bir arada platform olma eğilimindedir. Brevo'nun süper gücü, inanılmaz kanal karması ve güçlü Aura AI optimizasyonudur. E-posta, SMS, WhatsApp ve CRM araçlarını birleştirerek maksimum tutarlılık sağlar. Aura AI sürekli olarak kampanyaları analiz eder ve optimize eder, ekstra bir pazarlama ekip üyesi gibi çalışır. Brevo size bu geniş kanal yelpazesini ve entegre sadakati tek bir çatı altında verir. Omnisend ise, tacirler için özel olarak e-ticaret dönüşüm alanında parlak bir şekilde öne çıkıyor. E-posta ve SMS entegrasyonuna odaklanması, üstün sipariş oranları ve belirli satış metrikleri sağlıyor. Omnisend, ücretsiz planında bile Brevo'nun hiçbir seviyede eşleştiremediği, ödüllü bir 7/24 desteğe sahiptir. Ayrıca, fiyatlandırması sadece iletişim listesine göre basitçe ölçeklenir. Belirleyici faktör basittir: dönüşüm derinliğine mi yoksa kanal genişliğine mi ihtiyacınız var? Çevrimiçi fiziksel ürün satıyorsanız, Omnisend'in e-ticaret uzmanlığı kolayca kazanır. Birleşik yapay zeka özellikleri, CRM ve geniş mesajlaşma platformları (WhatsApp gibi) istiyorsanız, Brevo daha kapsamlı bir seçimdir. Uzman desteği garantisiyle birlikte satış dönüşümü en önemli önceliğinizse, hemen Omnisend'i seçin. Entegre CRM özelliklerine sahip sağlam, yapay zeka destekli çok kanallı bir platform istiyorsanız Brevo'yu seçin. Her iki araç da harika başlangıç noktaları sunar, bu yüzden gerçekten kaybetmeniz mümkün değil.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.