Brevo vs Mailchimp

Brevo, dört ana kanal genelinde gerçek bir hepsi bir arada platform olarak tasarlanmıştır. E-posta, SMS, WhatsApp ve sohbet uygulamaları için yerel destek alırsınız. Bu, tüm temas noktalarında tutarlı, uyumlu müşteri yolculukları sağlar. Mailchimp hala büyük ölçüde e-posta pazarlaması ve gelişmiş otomasyonlara odaklanmıştır. SMS yalnızca seçili ülkelerde ücretli eklenti özelliği olarak mevcuttur. Başvurunuzdan ve onayınızdan sonra ayrı krediler satın almanız gerekir. Temel ödünleşim genişlik ile uzmanlıktır. Brevo, birleştirilmiş mesajlaşma yoluyla genişlik sunar. Mailchimp, e-posta optimizasyonunda uzmanlık sunar. İletişim stratejiniz yalnızca e-posta ve SMS'in ötesinde koordineli mesajlaşma gerektiriyorsa Brevo'yu seçin.

Brevo, her zaman açık bir pazarlama ekibi gibi hareket eden Aura AI tarafından desteklenmektedir. Aura AI, içeriği yazar, sonuçları analiz eder ve kampanyaları gerçek zamanlı olarak optimize eder. Bu, manuel veri analizini ve ince ayarı önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olur. Mailchimp, içerik oluşturma sürecinizi hızlandırmak için Üretken Yapay Zeka özelliklerini kullanır. Yapay zeka, ilgili içeriği yazmaya yardımcı olur ve Standart planlarda konu satırları için iyileştirmeler önerir. Brevo'nun yapay zekası, otomatik iyileştirme ve bütünsel kampanya optimizasyonu için açıkça tasarlanmıştır. Mailchimp'in yapay zekası temel olarak güçlü bir içerik asistanıdır. Brevo, canlı verilere dayalı zamanlama, segmentler ve yaratıcı öneriler sunarak proaktif bir yaklaşım sunar.

Brevo 0$'dan başlar ve temel katmanında kullanıcılara günde 300 e-posta gibi cömert bir ücretsiz gönderim hakkı sunar. Fiyatlandırmanın büyüyen ekipler için ölçeklenebilir ve makul olduğu belirtiliyor. Mailchimp'in fiyatlandırması, 500 kişiyle başlayarak kişi sayınıza sıkı sıkıya bağlıdır. Ücretsiz plan ayda 1.000 e-posta ve 500 kişi ile sınırlıdır. Kullanıcılar, küçük kişi sayısı aşırımlarında otomatik ve beklenmedik ücretler bildirerek Mailchimp'in faturalandırma uygulamalarını yaygın olarak eleştiriyor. Brevo'da bu sorun görünmüyor. Daha iyi algılanan değer ve daha az faturalandırma sürprizi için Brevo daha güvenli ve daha şeffaf bir seçimdir.

Mailchimp, büyük büyümeyi destekleyen 300'den fazla güvenilir entegrasyona erişim sunar. Önemli bağlantılar arasında Shopify, Google Analytics, Canva ve QuickBooks Online bulunur. Bu ekosistem kritik satış verilerini getirir. Brevo, Yapay Zeka tarafından desteklenen yerleşik bir Veri Platformu aracılığıyla veri birleşimi bahseder ancak entegrasyon sayısını belirtmez. Odağı yerel işlevsellikte daha fazladır. Çok sayıda mevcut e-ticaret sistemine veya üçüncü taraf araca yoğun bir şekilde güveniyorsanız Mailchimp'in açık bir avantajı vardır. Geniş kütüphanesi kusursuz veri senkronizasyonu sağlar. İşletmeniz zaten onlarca lider araç kullanıyorsa, Mailchimp'in kapsamlı bağlayıcıları güvenilir çözümler sunacaktır.

Brevo incelemeleri, ekibin kibar, sabırlı ve sorunları hızlı çözme yeteneğini sık sık övüyor. Kapsamlı başlangıç kaynakları ve güçlü bir bilgi tabanı sunuyorlar. Mailchimp desteği, kullanıcılardan gelen tekrarlanan eleştirilerin büyük bir alanıdır. Birçok kişi, sorunlar ortaya çıktığında desteğin yavaş, yararsız veya neredeyse var olmadığını bildiriyor. Her ikisinin de ücretli destek seçenekleri olmasına rağmen, kullanıcı duyarlılığı Brevo'nun daha iyi, daha hızlı insan desteği sağladığını gösteriyor. Bu, kampanya sorunlarını hızla düzeltmek için çok önemlidir. Hızlı destek işiniz için birincil gereksinim ise, Brevo Mailchimp'e göre daha güvenli bir seçimdir.

Brevo, müşteri verilerini anında birleştirmek ve senkronize etmek için yerleşik bir Veri Platformu içerir. Bu katman, daha hızlı değere ulaşma süresi için kişi puanlamasını ve bir yapay zeka veri analistini destekler. Mailchimp, veri birleşimi ihtiyacını öncelikle 300'den fazla entegrasyon aracılığıyla komşu sistemlere bağlanarak başarır. Bu, harici veri kanallarına güvendiği anlamına gelir. Brevo, tüm kanallarda anında tek, koordine bir görünüm oluşturur. Mailchimp, benzer sonuçları elde etmek için büyük entegrasyon kütüphanesini kullanmak zorundadır. Brevo, çapraz kanal düzenlemesini ve içgörü toplamayı basitleştiren dahili veri bütünlüğü için tasarlanmıştır.

Brevo, elde tutma için tasarlanmış platformunda tam entegre bir sadakat programına sahiptir. Bu program puanları, harcama tabanlı katmanları ve özel panoları içerir. Mailchimp'in temel odağı, e-posta optimizasyonu ve gelişmiş otomasyon özellikleri aracılığıyla anlık satışları artırmaktır. Yerleşik bir sadakat sisteminden bahsetmiyor. Perakende veya e-ticaret işletmesiyseniz ve müşteri yaşam boyu değerini artırmaya odaklanıyorsanız, Brevo ayrı bir sadakat aracına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Bu yerel sadakat özelliği, elde tutma pazarlama stratejilerine öncelik veren tüketiciye yönelik işletmeler için Brevo'yu güçlü bir şekilde destekler.

Brevo sezgisel ve akıcı olarak övülür; kullanıcılar karmaşık e-postaları kolayca oluşturabildiklerini bildiriyor. Platformun yeni kullanıcılar için öğrenme eğrisi yumuşaktır. Mailchimp kolay bir kullanıcı arayüzü ve büyük beğeni toplayan bir sürükle-bırak e-posta oluşturucu sunar. Kullanıcı deneyimi, kampanyaları hızlı bir şekilde oluşturmak ve yönetmek için optimize edilmiştir. Yüksek sezgisel arayüzler aracılığıyla karmaşık e-posta tasarımını erişilebilir kılmada her iki araç da mükemmeldir. Günlük kullanılabilirlikte net bir operasyonel kazanan yok. Kullanım kolaylığı küçük farklılıklar nedeniyle kişisel tercihe bağlı olacaktır, ancak her ikisi de kampanya üretim stresini azaltır. Her ikisi de başlangıç eğitimi için kapsamlı kaynaklara sahiptir.