Benchmark Email vs Mailchimp
Bu, sezgisel tasarım ile maksimum özellik seti arasındaki bir hesaplaşmadır. Benchmark Email, hız ve güçlü, basitleştirilmiş otomasyonlara odaklanır. Mailchimp ise Üretken Yapay Zeka ve geniş entegrasyonlar gibi daha derin yetenekler sunar. Uzun vadeli e-posta ortağınızı seçmenize yardımcı olmak için temel farkları inceliyoruz.
Basit arayüz, sağlam destek, karışık güvenilirlik.
Benchmark Email'i son derece sezgisel kullanıcı arayüzü ve karmaşık kurulum görevlerini yönetilebilir kılan mükemmel teknik destek ekibi nedeniyle takdir ediyoruz. Genel olarak, her planda kullanılabilirlik güçlü olsa da, büyük gönderiler için e-posta güvenilirliği ve tutarsız geri bildirim çözümüyle ilgili belgelenen sorunlar nihai puanımızı biraz düşürmektedir.
Artılar
- Sezgisel, kullanıcı dostu web arayüzü ve e-posta oluşturucu.
- API ile ilgili yardım dahil olmak üzere duyarlı ve yüksek kaliteli teknik destek.
- Sürükle-bırak ve doğrudan HTML kodu desteği sunan esnek editör.
- Küçük kişi listelerine sahip kullanıcılar için kalıcı 0 ABD doları Ücretsiz planı mevcut.
Eksiler
- Özellikle büyük e-posta listelerinde e-posta teslim edilebilirliği ile ilgili bildirilen sorunlar.
- Teslimat hatası şikayetlerine müşteri desteğinin tutarsız yanıt vermesi.
- Ani hesap sonlandırmaya yol açan katı politika uygulamasıyla ilgili endişeler.
Sektör Lideri Özellikler, İstikrarsız Destek Ağı
Mailchimp'in, güçlü otomasyon ve değerli yapay zeka araçlarıyla desteklenen, sektör lideri bir e-posta pazarlama özellikleri seti sunduğunu düşünüyoruz. Genel olarak platform, güçlü tasarım ve test yeteneklerine ihtiyaç duyan işletmeler için mükemmel bir seçimdir, ancak müşteri hizmetleri ve karmaşık faturalandırma yapılarıyla olası sürtüşmeleri göz önünde bulundurmak gerekir.
Artılar
- Sezgisel Kullanıcı Arayüzü (UI) ve sürükle-bırak oluşturucu, kampanya tasarımını basitleştirir.
- Güçlü otomasyon özellikleri, pazarlamacılar için önemli ölçüde zaman kazandırmaya yardımcı olur.
- Değerli raporlama araçları, içgörüler ve sektör kıyaslaması sunar.
- Üretken yapay zeka özellikleri, konu satırları dahil olmak üzere içeriği iyileştirmeye yardımcı olur.
Eksiler
- Müşteri desteği sıklıkla var olmayan, yardımı dokunmayan veya yavaş yanıt veren olarak belirtiliyor.
- Faturalandırma uygulamaları, küçük aşım fazlaları için beklenmedik ücretler nedeniyle zorlayıcı olarak rapor ediliyor.
- Kullanıcılar, özellikle iki faktörlü kimlik doğrulama konusunda teknik erişim sorunları yaşıyor.
- Arayüz bazen hantal veya gezinmesi zor olarak tanımlanıyor.
HakkındaBenchmark Email
Benchmark, e-posta pazarlama hız ve kullanılabilirlik için tasarlanmış bir platformdur. İster tek kişilik bir girişimci olun ister bir sivil toplum kuruluşu yönetiyor olun, platform abonelerle bağlantı kurmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olur.
E-posta Oluşturucu, Açılış Sayfaları ve bir Pazarlama CRM'si gibi temel araçlar sağlar. Bu sistem, daha fazla potansiyel müşteri çekmenize, müşteri ilişkilerini yönetmenize ve gelen kutusundaki aboneleri memnun etmeye hazır kampanyalar başlatmanıza olanak tanır. 💡
HakkındaMailchimp
Mailchimp, e-posta pazarlama ve gelişmiş otomasyonlara odaklanan önde gelen platform olarak tanınmaktadır. Dijital erişimi ustalaşarak işletmelerin geliri artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. 11 milyondan fazla küresel kullanıcı ve 22 yıllık deneyimiyle, daha fazla satış yapmak için güvenilir bir seçimdir.
Bu sağlam platform, entegre SMS kampanyaları dahil olmak üzere sorunsuz dönüşüm araçları arayan işletmeler için idealdir. İlk e-postanızı risksiz göndermeye başlayabilirsiniz ve başlamak için kredi kartına bile ihtiyacınız yoktur. Standard veya Premium planları kullananlar, kendinden emin bir başlangıç yapmak için kişiselleştirilmiş bir ürün turuna erişebilirler. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Yapay Zeka ve İçerik Oluşturma
Mailchimp derin Üretken Yapay Zeka araçları sunar; Benchmark Email yapay zekayı tamamen tasarıma odaklar.
Benchmark Email, markalı e-postaları hızlıca oluşturmak için Smart Design AI kullanır. Bu, logoların, görsellerin ve renklerin hız için otomatik olarak uygulandığı anlamına gelir. Benchmark Email, hızlı görsel kurulum ve garantili mobil uyumlulukta öne çıkar. Mailchimp, Standard planlarda ve üzerinde Üretken Yapay Zeka özellikleri sunar. Bu yapay zeka, özellikle konu satırları yazmaya ve e-posta içeriğini optimize etmeye yardımcı olur. Bu, pazarlamacıların içerik oluşturma süresini önemli ölçüde azaltır. Mailchimp'in yapay zekası doğrudan etkileşimi etkileyerek kopyalama ve optimizasyona yöneliktir. Benchmark Email, tamamen başlangıç tasarım sürecini basitleştirmek için yapay zekayı kullanır. Eğer ana darboğazınız ilgi çekici içerik yazmaksa, Mailchimp yardım için açık ara kazanır. Benchmark Email, hızlı ve gösterişli görsel çıktı önceliğiniz ise üstündür.
Müşteri Desteğine Erişim
Benchmark Email daha erken 7/24 telefon desteği sunar; Mailchimp telefon desteğini yalnızca Premium planlara saklar.
Benchmark Email, Canlı Sohbet ve Telefon Desteği yoluyla 7/24 teknik destek sunar. Kullanıcılar genellikle Benchmark Email ekibinin karmaşık API sorunları için bile ne kadar hızlı yanıt verdiğini övüyor. Bu erişilebilir destek, Pro plan kullanıcıları için büyük bir avantajdır. Mailchimp, Essentials düzeyinde 7/24 E-posta ve Sohbet Desteği sunar. Özel Telefon ve Öncelikli Destek yalnızca pahalı Premium plan için ayrılmıştır. Bu fark çok önemlidir; hızlıca bir insanla konuşmanız gerekiyorsa, Benchmark Email daha donanımlıdır. Mailchimp'in erişilebilir destek konusundaki ciddi eksikliği, tutarlı bir kullanıcı sorunudur. Güvenilir insan desteğinin operasyonlarınız için önemli olduğunu düşünüyorsanız Benchmark Email'i seçin. Mailchimp kullanıcıları ise öncelikli olarak sohbete ve e-postaya güvenmeyi beklemelidir.
Ücretsiz Plan Değeri
Benchmark Email aylık 3.500 ücretsiz e-posta sunarken; Mailchimp gönderimleri yalnızca 1.000 ile sınırlar.
Benchmark Email, 500 kişiye kadar destekleyen kalıcı bir Ücretsiz plan sunar. Kullanıcılar bu ücretsiz katmanda her ay en fazla 3.500 e-posta gönderebilir. Bu, kişi listesi kapasitesinin 7 katı anlamına gelir, bu da mükemmel bir değerdir. Mailchimp'in de 500 kişiye kadar kalıcı bir Ücretsiz planı vardır. Ancak, ayda yalnızca maksimum 1.000 e-postaya izin verir, bu çok daha katı bir sınırlamadır. Mailchimp'in e-posta desteği de Ücretsiz planda 30 gün sonra sona erer. Benchmark Email, küçük işletmelere bu kritik aşamada önemli ölçüde daha yüksek hacim kapasitesi sağlar. Bu, yeni kullanıcıların maliyet oluşturmadan hemen daha fazla yayın göndermesine olanak tanır. Suları küçük bir liste ile test ediyorsanız, Benchmark Email'in 3.500 gönderimi, üç kat daha fazla pazarlama erişim gücü sunar.
Entegrasyon Ekosistemi
Mailchimp 300'den fazla entegrasyon sunarken; Benchmark Email standart, sorunsuz bağlantıya güvenir.
Benchmark Email, popüler satış ve pazarlama araçlarıyla sorunsuz bir şekilde bağlanır. Bu bağlantı, listeleri senkronize etmeyi ve abone tabanınızı etkili bir şekilde büyütmeyi kolaylaştırır. Benchmark Email, bağlantı sürecini kullanıcılar için basit hale getirmeye odaklanır. Mailchimp, 300'den fazla güvenilir entegrasyondan oluşan devasa bir kütüphaneye sahiptir. Temel bağlantılar arasında Shopify, Google Analytics ve Canva bulunur ve derin veri senkronizasyonuna odaklanır. Ekosistem, satış verilerini ve pazarlama çabalarını birleştirmek için tasarlanmıştır. Karmaşık, çeşitli platform bağlantılarına güvenen işletmeler için Mailchimp tartışmasız seçimdir. Gücü, e-ticaret ve analitik araçlarını etkili bir şekilde entegre etmesinde yatar. Mağazanız (Shopify gibi) ile pazarlamanızı bağlayan entegre veriler hayati önem taşıyorsa, Mailchimp üstün derinlik ve genişlik sağlar.
Fiyatlandırma Yapısı Riski
Mailchimp otomatik artış ücretleri kullanır; Benchmark Email fiyatlandırması açıkça kişiye özel ölçeklenir.
Benchmark Email fiyatlandırması, Pro planlar için düşükten başlayarak kişi listesi boyutunuza göre net bir şekilde ölçeklenir. Kurumsal, büyük hacimler için özel gönderim tabanlı yapılar sunar. Beklenmedik otomatik artış ücretlerinden bahsedilmemektedir. Mailchimp kullanıcıları, kişi limiti aşımında 'yırtıcı' otomatik artış ücretleri bildirirler. Bu, listeniz katman limitinin biraz üzerine çıkarsa faturanızın beklenmedik şekilde artabileceği anlamına gelir. Mailchimp ile limitleri dikkatli yönetmelisiniz. Benchmark Email, büyüme için daha güvenli ve daha öngörülebilir bir finansal yol sunuyor gibi görünüyor. Mailchimp, katman sınırlarına yakın dalgalanan büyüyen listeler için önemli bir faturalandırma riski yaratır. Fiyatlandırma öngörüsü sizi endişelendiriyorsa, Benchmark Email kullanıcılar tarafından eleştirilen agresif artış sisteminden kaçınır.
Gelişmiş Raporlama
Mailchimp sektör kıyaslaması ve huniler sağlarken; Benchmark Email güçlü standart raporlama sunar.
Benchmark Email, çabalarınızın nabzını tutmanıza yardımcı olmak için sağlam raporlama araçları içerir. Araçlar, iyileştirme için kampanyaları kolayca test etmenize, ölçmenize ve optimize etmenize olanak tanır. Standart raporlar, açılma oranları ve tıklamalar gibi temel metrikleri kapsar. Mailchimp, daha iyi dönüşüm yolu analizi için sektör kıyaslaması ve huni görselleştirmeleri de dahil olmak üzere gelişmiş analiz ve daha derin optimizasyon özellikleri sunar. Mailchimp, kampanya yatırım getirisini etkin bir şekilde kanıtlamak için aktif olarak iyileştirme önerileri sunar. Mailchimp'in raporlaması, yatırım getirisini etkin bir şekilde kanıtlamak ve optimize etmek için tasarlanmıştır. Benchmark Email sağlam veriler sunar, ancak karşılaştırmalı derinlikten yoksundur. Rekabetçi verileri kanıtlama ve maksimum gelir elde etme odaklı işletmeler, Mailchimp'in kıyaslama araçlarından yararlanmalıdır.
Kararımız
Benchmark Email ile Mailchimp arasında seçim yapmak, karmaşıklığa olan toleransınıza veya finansal riske olan isteğinize bağlıdır. Her ikisi de sezgisel oluşturucular sunarak her ikisini de iyi bir başlangıç noktası yapar. Ancak, uygulama ve destek felsefeleri büyük ölçüde farklılık gösterir. Benchmark Email'in süper gücü, basitliği güvenilir müşteri desteğiyle birleştirmesidir. Mailchimp'e göre elle tutulur şekilde daha iyi olan 3.500 gönderimli Üstün bir Ücretsiz plana sahiptir. Mailchimp'in gücü, güçlü özellik setinde ve derin ekosistem entegrasyonunda yatar. Gelişmiş Üretken Yapay Zeka ve Shopify gibi 300'den fazla güvenilir bağlantı sunar. Mailchimp, optimizasyon, kişiselleştirilmiş onboarding ve pazarlama yatırım getirisini kanıtlama platformudur. Nihai karar faturalandırma ve destek istikrarına bağlıdır. Tahmin edilebilir maliyetleri ve mükemmel destek personeline kolay erişimi önemsemekteyseniz Benchmark Email'i kullanın. AI ve derin entegrasyonlar gibi üst düzey özelliklere ihtiyacınız varsa Mailchimp'i seçin; ancak potansiyel faturalandırma karmaşalarına ve sinir bozucu müşteri desteği yanıt sürelerine hazırlıklı olun. Entegre özelliklere ihtiyaç duyan büyüyen e-ticaret işletmeleri için Mailchimp riske değer olabilir. Güvenilir iletişim ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için Benchmark Email, üstün değer ve güvenlik sağlar.
Sıkça sorulan sorular
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için hangisi daha iyidir: Benchmark Email mı yoksa Mailchimp mı?
Benchmark Email, kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için önemli bir %25 indirim sunar. Mailchimp ise uygun yardım kuruluşları için daha küçük, %15 indirim sağlar. Benchmark Email, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için daha büyük finansal tasarruf sağlar.
Hangi platformun müşteri desteğine erişimi daha iyi?
Benchmark Email, genel olarak destek yanıt verme hızı ve kalitesi açısından daha iyi incelenmiştir. Benchmark Email, Pro planlarda daha erken 7/24 telefon desteği sunar. Mailchimp, telefon erişimini yalnızca en pahalı Premium plan kullanıcıları için ayırır.
Mailchimp'in Ücretsiz Planı Benchmark Email'in Ücretsiz Planından daha mı iyi?
Benchmark Email'in Ücretsiz Planı, aylık 3.500 gönderim sağlayarak e-posta hacmi açısından üstündür. Mailchimp'in Ücretsiz Planı sizi ayda yalnızca 1.000 e-posta ile sınırlar. Her iki plan da 500 kişiyi destekler.
Benchmark Email ve Mailchimp'in her ikisi de Üretken Yapay Zeka araçları sunuyor mu?
Evet, ancak farklı odak noktaları var. Benchmark Email, hızlı estetik markalama için Smart Design AI kullanır. Mailchimp ise e-posta içeriğini ve konu satırlarını optimize etmek için Üretken Yapay Zeka özellikleri sunar.
Shopify gibi derin e-ticaret entegrasyonu için hangi hizmet daha iyi?
Mailchimp, derin veri senkronizasyonu için Shopify ve Google Analytics gibi hayati bağlantıları içerecek 300'den fazla güvenilir entegrasyonla e-ticaret için açık ara kazanır.
Kullanıcılar Mailchimp'in fiyatlandırma modeli hakkında neden şikayette bulunuyor?
Mailchimp, kişi limitlerini tek bir kişiyle bile aşmanız durumunda otomatik olarak önemli artış ücretleri uygular. Benchmark Email, bu eleştirilen otomatik ücret riski olmadan, kişiye özel ölçeklenebilir fiyatlandırmaya odaklanır.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.