Asana ve ClickUp, kalabalık proje yönetim alanına hakimdir. Asana, hızla ölçeklenen ekipler için odaklanma ve zarif tasarımı destekler. ClickUp ise 50 uygulamayı tek bir güçlü çalışma alanında birleştirmeyi hedefler.
Harika özellikler, zayıf müşteri desteği.
Asana'nın küçük ekipler için uygun güçlü proje yönetimi özellikleri, mükemmel organizasyonel ölçeklenebilirlik ve cömert bir ücretsiz plan sunduğunu düşünüyoruz. Ancak, harici raporlarda yinelenen müşteri hizmetleri yanıt verme hızı ve faturalandırma şeffaflığı sorunları, ürünün temel güçlü yönlerini önemli ölçüde gölgeliyor. Genel olarak, güvenilir, doğrudan müşteri desteğine öncelik veren küçük işletmeler veya herhangi bir kuruluş için dikkatli olmayı tavsiye ediyoruz.
Özellik dolu ama karmaşık kurulum bekleyin.
ClickUp'ın iddialı "hepsi bir arada çalışma alanı" hedefini, proje yönetimini kolaylaştıran etkileyici çeşitlilik ve kapsamlı özellik seti sunmasını takdir ediyoruz. Bu kapsamlı doğa güçlü olsa da, tekrarlayan sistem hataları, yavaş performans ve son derece kötü müşteri hizmeti deneyimleriyle ilgili çok sayıda harici rapor bulduk. Genel olarak, ClickUp'ın karmaşık iş akışları için son derece esnek olduğunu görüyoruz, ancak ekiplerin öğrenme zorluğu ve güvenilirlik ile destek yanıt verme hızıyla ilgili potansiyel zorluklara hazır olması gerekiyor.
Asana, ekip çalışmanızı, projelerinizi ve görevlerinizi yönetmek için özel olarak oluşturulmuş çevrimiçi bir platformdur. Güçlü İnsan + Yapay Zeka iş birliğini destekler.
Bu yapay zeka bileşeni, en önemli işlerinizi verimli bir şekilde ilerletmenize yardımcı olmak için belirli iş bağlamınızı anlar. Merkezi bir ekosistem olduğu için, tüm yapanları ve paydaşları tek bir yerde kolayca bir araya getirir. 💡
ClickUp, modern ekipler için güvenilir bir şekilde "her şey dahil çalışma alanı" olarak tanımlanır. Tüm kuruluşunuzda uyum sağlamak, iş birliği yapmak ve üretkenliği artırmak için tasarlanmıştır. Bu platform, 50'den fazla farklı uygulamayı tek bir merkezi hub'da birleştirerek uygulama dağınıklığını ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Operasyonları, kampanyaları veya ürün geliştirmeyi yöneten ekipler, birlikte daha fazlasını daha hızlı yapmak için ClickUp kullanır. ✅
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
ClickUp daha düşük bir giriş fiyatı ve 30 günlük para iade garantisi sunar. Asana ise ödeme yapıldıktan sonra iade yapmaz.
Asana ücretli planları yıllık faturalandırıldığında aylık 10,99 $'dan başlar. Ücretsiz plan, ekipleri maksimum 10 kullanıcıyla sınırlar. Önemlisi, Asana iptal durumunda para iadesi yapmayacağını açıkça belirtir. ClickUp ücretli katmanları daha ucuza, yalnızca 7 $/kullanıcı/aylık yıllık fiyattan başlar. Free Forever planı, sınırsız üyeyi destekleyerek mükemmel bir değer sunar. ClickUp ayrıca 30 günlük para iade memnuniyet garantisi sunar. ClickUp, önemli ölçüde daha iyi finansal esneklik ve daha düşük maliyet yapısı sağlar. Gelişmiş raporlama veya kaynaklara ihtiyacınız olursa Asana hızla pahalılaşır. Bütçeniz ana endişenizse, ClickUp harcanan her dolar karşılığında daha fazla özellik sunar.
ClickUp, 50 uygulamanın daha derin, hepsi bir arada yerine geçer. Asana ise hızlı ölçeklenme için çok cilalı ancak işlevsel açıdan daha dar bir yapıdadır.
ClickUp, Dokümanlar, Elektronik Tablolar ve 15'ten fazla görünüm dahil "her şey uygulaması" olarak işlev görür. Yazılım yığınınızı önemli ölçüde konsolide etmek için tasarlanmıştır. ClickUp, çeşitli karmaşık iş akışlarına uyacak maksimum özelleştirmeye olanak tanır. Asana, proje yönetimine ve belirli organizasyonel hedeflere yoğun bir şekilde odaklanır. Özellik seti, maksimum derinlikten ziyade netliği önceliklendirerek bilinçli bir tercihle hazırlanmıştır. Asana, Pano, Liste ve Zaman Çizelgesi görünümleri gibi temel görünümleri sunar. ClickUp, çeşitli ekip türleri için şüphesiz çok daha geniş bir işlevsel çok yönlülük sağlar. Asana'nın akıcı odak noktası tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlar. Birden fazla özel aracı değiştirmek, ürün basitleştirmesinden ve anında benimsemeden daha önemliyse ClickUp'ı tercih edin.
Asana, netliği ve benimsemeyi kolaylaştıran daha temiz, daha odaklanmış bir kullanıcı arayüzü sunar. ClickUp ise genellikle hatalıdır ve bunaltıcı görünebilir.
Asana, zarif, amaca özel arayüz tasarımıyla evrensel olarak övülür. Bu rafine odak, karmaşık iş akışlarının yönetilebilir ve sezgisel hissetmesini sağlar. Ekipler arasında daha hızlı kullanıcı benimsemesini teşvik eder. ClickUp'ın arayüzü sıklıkla yavaş, hatalı ve bunaltıcı olduğu şikayetlerine neden olur. Çok sayıdaki özellik, yeni kullanıcılar için dik bir öğrenme eğrisine katkıda bulunur. Performans sorunları kullanıcı incelemelerinde sıkça belirtilir. Asana, günlük proje yürütme için üstün netlik ve tutarlılık sağlar. ClickUp, devasa işlevsel güç için kullanıcı deneyimi kalitesinden ödün verir. Kullanım kolaylığına ve anında üretkenlik kazanımlarına öncelik veren ekipler açıkça Asana'yı tercih etmelidir.
ClickUp'ın Connected Brain'i harici uygulamalarda veri arar. Asana'nın AI Studio'su ise yürütme ve iş akışı otomasyonuna odaklanır.
Asana, rutin iş akışı bağlam görevlerini halletmek için Asana AI Studio'yu sunar. Bu yapay zeka, ekiplerin karmaşık hedeflere daha hızlı ulaşmasına ve süreçleri standartlaştırmasına yardımcı olur. Sınırsız otomasyon kuralları verimliliği artırır. ClickUp, yapay zeka Yazma ve Soru-Cevap belgeleri için ClickUp Brain'e sahiptir. Önemlisi, Connected Brain üçüncü taraf uygulamalarda arama yapar. GitHub, Salesforce ve Google Drive'dan anlık yanıtlar çeker. ClickUp'ın Connected Brain'i, platformlar arası veri zekası için benzersiz bir avantaj sağlar. Asana'nın yapay zeka gücü ise günlük çalışmayı stratejik hedeflere bağlamakta yatar. Tüm teknik yığınız genelinde anlık kurumsal arama anahtarınızsa, yapay zeka yetenekleri için ClickUp üstün bir seçimdir.
ClickUp, kaynak araçlarını en ucuz ücretli planına dahil eder. Asana ise ayrıntılı kaynak yönetimini en üst katmanlarına saklar.
Asana, özel Kaynak Yönetimi ve portföy analizi sunar. Bu güçlü paket, 24,99 $/kullanıcı/aylık Advanced planı için ayrılmıştır. Hedefleri ve organizasyonel uyumu yönetir. ClickUp, İş Yükü ve Kaynak Yönetimini çok daha erken, Unlimited planında (7 $/kullanıcı/aylık) içerir. Bu, küçük ekiplerin personel etkinliğini uygun maliyetle optimize etmesine olanak tanır. Tükenmişliği önlemeyi ve teslimatın zamanında yapılmasını sağlamayı amaçlar. ClickUp, temel iş gücü görünürlüğü araçlarına erişim için ödeme duvarını önemli ölçüde düşürür. Asana'nın araçları ise daha çok büyük ölçekli, departmanlar arası organizasyonel uyum üzerine odaklanır. Küçükten orta ölçeğe kadar olan ekipler, ClickUp'ta kaynak içgörülerine daha iyi anında değer ve erken erişim elde eder.
Her ikisi de iyi ölçeklenir, ancak Asana, en büyük küresel kurumsal şirketlerle daha derin kanıtlanmış bir güvene sahiptir. Asana, Fortune 100'ün %85'i tarafından kullanılmaktadır.
Asana, istikrarı ve güvenliği nedeniyle Fortune 100 şirketlerinin %85'i tarafından kullanılır. HIPAA ve SIEM entegrasyon desteği ile Enterprise+ katmanları sunar. Bu, karmaşık yönetim yeteneğini kanıtlar. ClickUp da HIPAA ve birden fazla veri yerleşimi seçeneği gibi benzer üst düzey güvenlik özellikleri sağlar. Kurumsal API ve Özel Rolleri, büyük kuruluşlar için gerekli kontrolleri sağlar. Her iki platform da yüksek düzeyde düzenlenmiş sektörler için gelişmiş güvenlik ve uyumluluk ihtiyaçlarını destekler. Asana'nın köklü pazar varlığı, kurumsal benimsemede güçlü bir avantaj sağlar. Yönetim ve kanıtlanmış kurumsal güvenilirlik tartışılmaz olduğunda, Asana en fazla güvenceyi sunar.
Her iki platform da yaygın bildirilen, ciddi müşteri desteği yetersizliklerinden muzdariptir. Kullanıcılar her iki araçla da sinir bozucu botlardan ve uzun bekleme sürelerinden bahsediyor.
Asana kullanıcıları sıklıkla var olmayan veya acı verici derecede yavaş müşteri desteği yanıtlarından bahseder. Birçok yorumcu insan temsilcilerine erişimin eksikliğini eleştiriyor. Özel 7/24 destek yalnızca pahalı Enterprise müşterileri için garanti edilir. ClickUp da erişilemez ve etkisiz temsilciler konusunda ağır eleştiriler alıyor. Hatalar ve güvenilmez hizmet, destek sorunlarının yanında sıkça alıntılanan şikayetlerdir. 7/24 desteği vaat ediyorlar, ancak kalitesi şüphelidir. Ne Asana ne de ClickUp, alt ve orta kademe planlarında tatmin edici müşteri hizmetleri sunar. Kendinize ait hizmet dokümantasyonuna büyük ölçüde güvenmeyi planlamalısınız. Sorun ortaya çıktığında güvenilir, duyarlı yardım sunma konusunda şu anda ikisi de üstün değildir.
Asana, kullanıcı başına aylık 0 ABD doları ile 24,99 ABD doları arasında değişen maliyetlere sahiptir (yıllık faturalandırma) ve 5 plan sunar: Personal 0 ABD doları, Starter 10,99 ABD doları, Advanced 24,99 ABD doları, Enterprise Satışla iletişime geçin ve Enterprise+ Satışla iletişime geçin.
İşte her planın ekibinize sunduklarının bir dökümü.
Fiyat: 0 ABD doları (Ömür boyu ücretsiz) Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş Kimler İçin En İyisi: Daha iyi görev yönetimi isteyen bireyler ve küçük ekipler İade Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:
ClickUp'ın maliyeti Ücretsiz ile kullanıcı başına aylık 12 ABD Doları arasında değişmektedir (yıllık faturalandırılır) ve dört planı vardır: Free Forever (Ücretsiz), Unlimited (7 $), Business (12 $) ve Enterprise (Özel).
Aşağıda, her bir planın neleri içerdiğine dair ayrıntıları bulacaksınız.
Fiyat: Sonsuza Kadar Ücretsiz Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş En İyisi: Bireysel kullanıcılar İade Politikası: Geçerli değil Diğer Özellikler: 60MB Depolama, Sınırsız Görev, İki Faktörlü Kimlik Doğrulama, İşbirlikçi Dokümanlar, Kanban Panoları, 7/24 Destek
Özellikle Trustpilot üzerinden gelen harici geri bildirimler, kullanıcılar arasında yaygın bir memnuniyetsizlik olduğunu gösteriyor ve hizmete önemli ölçüde düşük bir genel puan veriyor. Müşteriler genellikle abonelik ve faturalandırma uygulamalarından şikayetçidir; iptal veya deneme süresi bitiminden aylar sonra bile beklenmedik otomatik yenilemeler veya yetkisiz ücretlendirmelerden bahsediyorlar. Açık hatalı durumlarda bile para iadesi alamama durumu büyük bir sorun teşkil ediyor.
🚨 En büyük şikayet, destek yanıt verme hızıyla ilgilidir. İncelemeciler yavaş hizmet aldıklarını, bazen bir e-posta yanıtı için bir hafta beklediklerini, sinir bozucu sohbet robotlarına güvendiklerini ve bir temsilciye ulaşmakta zorlandıklarını bildiriyorlar. Bazı kullanıcılar temel ürünün esnek ve iyi tasarımlı özelliklere sahip olduğunu kabul etse de, şirketin operasyonel altyapısı ve görünen odak noktası daha büyük kuruluşlar olduğundan, küçük işletmeler kendilerini ihmal edilmiş hissediyor ve bu da birçoğunun deneyimi müşteri düşmanı veya aldatıcı olarak nitelendirmesine yol açıyor.
Uygulamanın kendisi harika, iyi tasarım, projeler ve esnek ekip alanları sunuyor. Ancak, müşteri hizmetleri deneyimi berbat. CS ile konuşmanın tek yolu genellikle yavaş, etkisiz e-postalardır.
ClickUp, 2,3 olan düşük Trustpilot puanına yansıyan, oldukça kutuplaşmış geri bildirimler alıyor. Kullanıcılar sıklıkla platformun çok yönlülüğünü ve kapsamlı doğasını övüyor, Jira, Slack ve elektronik tablolar gibi kopuk araçların yerini başarıyla aldığını belirtiyorlar.
Ekipler, merkezi görev yönetimi, proje planlama ve merkezi bilgi tabanı olarak hareket etme konusunda onu etkili buluyor. Ancak, güvenilirlik ve müşteri hizmetleri tüm kullanıcı tabanında büyük endişelerdir.
Gerçekten çığır açıcı. Geçtikten sonra e-postaya, Slack'e ve elektronik tablolara bir daha asla geri dönmedim. ClickUp her şey için tek bir uygulama ve günlük olarak hızlı hareket etmemize yardımcı oluyor.
Asana ve ClickUp arasında seçim yapmak, klasik bir 'odaklanma ve özellikler' ikilemidir. ClickUp genişletilmiş, her şeyi kapsayan bir uygulama yaklaşımı sunarken, Asana netlik ve rafine bir deneyim sağlar. Doğru yazılım, tamamen ekibinizin karmaşıklığa karşı salt işlevsel güce olan toleransına bağlıdır. Asana, ölçeklenen ekipler ve işi stratejik hedeflerle mükemmel bir şekilde hizalamak konusunda öne çıkar. Zarif kullanıcı arayüzü hızlı benimsemeyi garanti eder ve kurumsal referansları yadsınamaz. Eğer ekibiniz kusursuz iş akışları ve kanıtlanmış kurumsal istikrar gerektiriyorsa, Asana açık ara öndedir. Asana, nedeni ne olursa olsun Fortune 100 şirketleri tarafından güvenceye alınmıştır. ClickUp, benzeri görülmemiş çok yönlülük ve onlarca özel araç sunarak nihai değer teklifidir. Daha ucuza başlar ve Kaynak Yönetimi gibi özellikleri fiyatlandırma katmanlarında çok daha erken sunar. ClickUp Brain'in GitHub ve Salesforce gibi uygulamalarda arama yapabilme yeteneği de büyük bir teknik farklılaştırıcıdır. Belirleyici faktör, karmaşıklığa karşı maliyet ve çok yönlülüktür. Eğer ekibiniz sorunsuz, sezgisel bir iş akışını takdir ediyor ve daha yüksek bir fiyatı karşılayabiliyorsa, Asana'yı seçin. Alternatif olarak, 7 $/kullanıcı/ay karşılığında ihtiyacınız olan tüm özellikleri istiyorsanız ve dik bir öğrenme eğrisini yönetebiliyorsanız, ClickUp'ı seçin. Özellik aç küçük ekipler için ClickUp değer ve kapsam açısından kazanır. Netlik ve stratejik hedef yönetiminden ödün veremeyecek kurumsal kuruluşlar için ise Asana gerekli istikrarı ve odaklanmayı sağlar.
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.