AfterShip Shipping vs Easyship
Kullanıcılar genellikle AfterShip Shipping ve Easyship'i maliyet tasarrufu ve küresel erişim için karşılaştırır. Easyship daha geniş taşıyıcı erişimi sunarken, AfterShip derin API otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Her ikisi de verimlilik vaat etse de müşteri desteği ve faturalandırma doğruluğu konularında zorluklar yaşar.
Sağlam çoklu taşıyıcı portalı, güvensiz destek.
AfterShip Shipping'in güçlü çoklu taşıyıcı entegrasyonu sunduğunu, bu sayede güçlü dağıtım otomasyonu ve 132 hizmet üzerinden etkili oran alışverişi sağladığını kabul ediyoruz. Ancak, birden fazla kullanıcı tarafından bildirilen ciddi tutarsız destek yanıt süreleri ve tekrarlayan kritik faturalandırma hataları nedeniyle güvenilir uygulamanın zayıfladığını tespit ettik. Genel olarak, güvenilir müşteri hizmetleri ve veri doğruluğu eksikliğinden kaynaklanan önemli operasyonel riskler nedeniyle ihtiyatlı olmayı tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Tek ve hızlı bir entegrasyon aracılığıyla 132'den fazla taşıyıcıya erişim.
- Güçlü oran karşılaştırması, hizmetler arasındaki oranları gerçek zamanlı olarak karşılaştırır.
- Platform, teslimat operasyonlarında yüksek oranda (%80'e kadar) otomasyonu destekler.
- Uygulama genel olarak kullanıcıların gezmesi ve anlaması için kolaydır.
Eksiler
- Müşteri desteği tutarsızdır ve basit yanıtlar için bir ay veya daha fazla sürebilir.
- Yanlış veya tutarsız takip ve teslimat durumu konusunda sık sık sorunlar bildiriliyor.
- Kullanıcılar hesapları iptal ettikten sonra ücret alındığını veya abonelikten çıkmanın zor olduğunu bildiriyor.
- Destek temsilcileri genellikle mevcut iş parçacıklarındaki bağlamsal geçmişi okumakta başarısız oluyor.
Harika tasarruf potansiyeli, güvenilmez operasyonlar.
Easyship'in sunduğu güçlü tasarruf vaadini, operasyonel başarısızlığa dair önemli kullanıcı raporlarıyla karşılaştırdık. Tekrarlayan temalar arasında anlaşmazlığa düşülen ücretler, bozuk entegrasyonlar ve son derece yanıtsız destek yer almaktadır. Genel olarak, yaygın güvenilirlik endişeleri nedeniyle ihtiyatlı olmayı tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Temel gönderi ihtiyaçları için kalıcı ücretsiz plan mevcuttur.
- Büyük kuryelerden %91'e varan indirimler reklamı yapılıyor.
- 550'den fazla global kuryeden tarifelere erişim.
- 60'tan fazla büyük e-ticaret platformuyla derin entegrasyonlar.
Eksiler
- Anlaşmazlığa düşülen boyutlar/ağırlıklar için sık, beklenmedik ücretlendirmeler.
- Son derece kötü ve yanıtsız müşteri desteği hakkında yaygın raporlar.
- Entegrasyonların (Shopify, WooCommerce) sık sık hatalı olduğu bildiriliyor.
- Kayıp paketler ve başarısız teslim alma işlemlerinde yüksek sıklık.
HakkındaAfterShip Shipping
AfterShip Shipping, e-ticaret teslimat operasyonlarını basitleştirmek için tasarlanmış çoklu taşıyıcı bir gönderi yönetim platformudur. BT kaynaklarını tüketmeden çevik taşıyıcı entegrasyonlarına ihtiyaç duyan küresel olarak genişleyen markalar için oluşturulmuştur.
Bu tek portal, tek bir entegrasyon aracılığıyla 132'den fazla taşıyıcıya erişimi birleştirir. Etiket yazdırma ve yönetimi için mevcut teknik yığınıza kolayca takabilirsin.
Kendi taşıyıcı hesaplarınızı bağlayarak, mevcut anlaştığınız ücretlerden yararlanırken dakikalar, saatler içinde gönderim yapmaya başlarsınız. Çekirdek ihtiyaçları gerçekten kolaylaştırır ve teslimat sürelerini kısaltmaya yardımcı olur.
HakkındaEasyship
Easyship, özellikle e-Ticaret mağazaları için oluşturulmuş güçlü ve az çaba gerektiren bir gönderi çözümüdür. Mevcut online mağazanızı veya pazar yerinizi dakikalar içinde sorunsuz bir şekilde bağlayabilirsiniz. Platform, USPS, UPS ve FedEx gibi büyük hizmetler de dahil olmak üzere 550'den fazla kuryeden anında seçenekleri karşılaştırmanıza olanak tanır. Tutarlı indirimler ve anlık verimlilik iyileştirmeleri sağlamak üzere tasarlanmıştır. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Özelliklere Genel Bakış
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Taşıyıcı Seçimi ve Kapsamı
Easyship, küresel olarak AfterShip Shipping'den önemli ölçüde daha fazla taşıyıcıya bağlanır.
AfterShip Shipping, tek bir API aracılığıyla 129 küresel taşıyıcı ile entegrasyon sunar. Bu, hızlı dağıtım ve gönderim operasyonlarını büyük ölçüde basitleştirmek için harikadır. Easyship ise maksimum oran karşılaştırması için 550'den fazla küresel taşıyıcıya erişim sunar. Bu devasa ağ, Easyship kullanıcılarına her paket için benzersiz bir seçim gücü verir. Her ikisi de büyük tasarruflar sunsa da, Easyship taşıyıcı karşılaştırmasında çok daha geniş bir seçenek sunar. Maksimum esneklik ve taşıyıcı karşılaştırması önceliğinizse Easyship'i seçin.
API ve Otomasyon
AfterShip Shipping, özel ölçeklendirme için derin teknik API erişimine yoğunlaşır.
AfterShip Shipping, Pro katmanından (yılda 24 bin etiket) itibaren gelişmiş API'ler sunar. Bunlar, yüksek doğruluk için oranlar, etiketler ve kritik adres doğrulaması için özel API'leri içerir. Easyship ise mevcut süreçleri basitleştirerek daha hızlı gönderime odaklanır. Easyship siparişleri otomatik olarak senkronize etse de, AfterShip daha derin, mühendis odaklı API araçları sunar. Mevcut sistemlerinize özel entegrasyon anahtarınız ise, AfterShip Shipping tercih edilen araçtır.
Fiyatlandırma Şeffaflığı
AfterShip Shipping, abonelik maliyetlerini açıkça yayınlarken; Easyship bunları gizler.
AfterShip Shipping, özel kurumsal oranlar hariç, abonelik fiyatlarını 0 dolardan ayda 69 dolara kadar açıkça listeler. Bu önceden açıklama, küçük ve orta ölçekli kullanıcılar için net maliyet projeksiyonları sunar. Easyship ise yalnızca kalıcı Ücretsiz planını duyurur ve Plus ve Premier katmanlarının abonelik maliyetlerini gizler. Her ikisi de posta ücreti alsa da, AfterShip Shipping yazılım maliyetlerini şeffaf tutma konusunda kazanır. Kullanıcıların tam abonelik maliyet yapısını anlamak için Easyship satış ile iletişime geçmesi gerekir.
Uluslararası Gönderi
Easyship, müşteri güveni için kritik olan şeffaf uluslararası vergi gösteriminde öne çıkar.
AfterShip Shipping, gerekli ticari faturaları otomatik olarak oluşturarak küresel ticareti basitleştirir. Evrak uyumluluğu için gereken tüm gümrük verilerini anında doldurur. Easyship'in Premier planı, KDV, vergiler ve gümrük vergilerini doğrudan ödeme sırasında görüntülemeye olanak tanır. Easyship ayrıca büyük ölçekli dağıtım için tasarlanmış küresel bir 3PL ağı kullanır (Kurumsal). Easyship, uluslararası alıcılara peşin olarak tam maliyetleri göstererek daha iyi bir müşteri deneyimi sunar.
Kurumsal Hacim Kapasitesi
AfterShip Shipping'in Kurumsal planı, yıllık gönderi hacimlerini önemli ölçüde daha yüksek destekler.
AfterShip Shipping, yılda minimum 300.000+ etiket gerektiren Kurumsal müşterileri hedefler. Bu yüksek hacim kapasitesi, devasa küresel lojistik operasyonlarını etkili bir şekilde destekler. Easyship ise aylık 5.000 gönderi (yıllık 60.000 etiket) hacmini garanti eder. AfterShip Shipping devasa küresel ölçek için tasarlanmışken, Easyship büyüyen KOBİ'ler için uygundur. Yıllık 100.000 gönderinin üzerinde bir hedefin varsa, AfterShip Shipping gerekli garantili altyapıyı sağlar.
Müşteri Destek Kalitesi
Her iki platform da duyarsız müşteri destek ekipleri hakkında yaygın, ciddi kullanıcı şikayetleriyle karşı karşıyadır.
AfterShip Shipping, yavaş ve yardımdan uzak destek ve genellikle bilet bağlamını görmezden gelmesiyle eleştiriliyor. Kullanıcılar garantili hızlı yanıtlar için pahalı ücretli katmanlar (minimum 200 $) satın almak zorunda kalıyor. Easyship kullanıcıları ise büyük sorunlar ortaya çıktığında desteğe ulaşmanın zor olduğunu belirtiyor. Easyship, en yüksek ücretli katmanı olan Premier'de 7/24 telefon desteği sunar. Güvenilirlik ve hizmetle ilgili genel olarak kötü hissiyat nedeniyle bu karşılaştırma berabere biter.
Ücretsiz Plan Cömertliği
Easyship kalıcı, risksiz bir plan sunarken; AfterShip Shipping ücretsiz planı şiddetli bir şekilde kısıtlar.
AfterShip Shipping'in Ücretsiz planı, kullanıcıları yılda yalnızca 10 toplam etiketle sınırlar. Bu katman yalnızca temel değerlendirme amaçları için işlevseldir. Easyship ise çekirdek gönderi özelliklerini ve indirimli oranları içeren kalıcı bir Ücretsiz plan sunar. Easyship, şirketlerin uzun vadeli taahhüt veya kredi kartı kullanmadan gerçek maliyet tasarrufu elde etmelerine izin verdiği için kazanır.
Kullanıcı Deneyimi Odaklanması
AfterShip teknik entegrasyona öncelik verirken; Easyship anında tasarruflara ve kullanım kolaylığına odaklanır.
AfterShip Shipping, yüksek hacimli süreçler için özel otomatikleştirilmiş iş akışları için sağlam API'lere ihtiyaç duyan geliştirme ekipleri için idealdir. Gücü, yüksek hacimli süreçler için mühendislik esnekliğinde yatar. Easyship ise şaşırtıcı derecede hızlı kurulum (üç dakikadan az) ve yüksek taşıyıcı indirimleri yoluyla anında yatırım getirisine odaklanır. Easyship ayrıca hareket halindeyken gönderileri yönetmek için bir mobil uygulama sunar. Easyship, özel otomasyon derinliğinden ziyade hızı ve tasarrufu önceliklendiren satıcılar için genellikle daha kolaydır.
AfterShip Shipping'in maliyeti, temel özelliklere sahip Ücretsiz planı, aylık 9 ABD Doları'ndan başlayan Essentials, aylık 69 ABD Doları'ndan başlayan Pro ve Kurumsal (Özel fiyatlandırma) olmak üzere dört ana planla aylık 0 ABD Doları ile 69 ABD Doları arasındadır.
Aşağıda aylık faturalandırma için belirli limitleri ve özellikleri inceleyebilirsiniz. Yıllık faturalandırmayı seçmenin abonelik fiyatınızda %18 tasarruf sağlayabileceğini unutmayın.
Ücretsiz
Fiyat: 0 ABD Doları Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş En İyi: Yeni başlayan işletmeler için İade Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler: Başlamak için ihtiyacınız olan tüm temel özelliklere ve 10 ücretsiz kargo etiketine sahip olursunuz.
- Tüm temel özellikler
- 10 ücretsiz kargo etiketi
- 100'den fazla taşıyıcı destekleniyor
- Kapsamlı e-ticaret entegrasyonları
- En iyi USPS indirimi
- Toplu sipariş bilgisi güncelleme
- Toplu kargo etiketi oluşturma
- Essentials'daki her şey
- Güçlü otomasyon ayarları
- Etiket ve gönderi oranı API'si
- Taşıyıcı hesapları API'si
- Gün sonu formları API'si
- Pro'daki her şey
- Sınırsız taşıyıcı hesabı
- Özel taşıyıcı entegrasyonu
- Kurumsal tek oturum açma (SSO)
- Özel API oran limiti
Easyship maliyetleri aylık/yıllık olarak belirtilmemiştir ve 4 planı vardır: Free $0, Plus Belirtilmemiş, Premier Belirtilmemiş ve Enterprise Belirtilmemiş.
Şimdi, Easyship'in gönderi planlarının her birinde hangi özelliklerin bulunduğunu inceleyelim.
Free
Fiyat: $0/sonsuza kadar Desteklenen Web Siteleri: Belirtilmemiş İçin En İyisi: Küçük işletme gönderileri için temel özellikler. Geri Ödeme Politikası: Belirtilmemiş Diğer Özellikler:
- Temel Gönderi Özellikleri
- İndirimli Gönderi Oranları
- Akıllı Kurye Seçimi
- Easyship Mobil uygulaması
- Temel Gönderi Özellikleri
- İndirimli Gönderi Oranları
- Akıllı Kurye Seçimi
- Easyship Mobil uygulaması
- Free (Ücretsiz) planındaki her şey
- Kasa (Checkout) Ekranında Gönderi Oranları
- Kendi Kurye Hesabınızı Bağlayın
- Siparişleri Otomatik Senkronize Etme
- Canlı Sohbet Desteği
- Plus (Artı) planındaki her şey
- Kasa Ekranında Vergi ve Gümrük Görüntüleme
- Önceden Oluşturulmuş İade Etiketleri
- Çoklu Kutu Gönderimi
- 7/24 Telefon Desteği
- Global 3PL Lojistik Ağı (Eklenti)
- Kişiselleştirilmiş Başlangıç Eğitimi (Onboarding)
Pricing Head-to-Head
Kullanıcı yorumları
AfterShip Shipping incelemeleri, oldukça karışık geri bildirimler ortaya koyuyor; bu durum daha düşük genel TrustScore'una da yansımaktadır. Çekirdek ürün etiket yazdırma ve kolay gezinme gibi güçlü özellikler sunsa da, tekrarlanan kullanıcı hayal kırıklıkları kritik operasyonel başarısızlıklarda yoğunlaşıyor.
En yaygın şikayet, son derece yavaş ve ilgisiz müşteri destek yanıt süreleridir 👎. Birçok kullanıcı, destek biletlerinin basit bir yanıt için haftalar, hatta bir ay sürdüğünü ve temsilcilerin ilgisiz veya jenerik, kalıp metinler kullandığını bildiriyor.
Debashish çok yardımcı oldu! Tüm sorularımı hızlı bir şekilde yanıtladı ve adımları incelemem için hatta Google Meet'e katıldı. Bu gerçekten mükemmel müşteri hizmetiydi.
Easyship incelemeleri, reklamı yapılan vaatler ile fiili uygulama arasında keskin bir tezatlık sunuyor. Platform önemli taşıyıcı tasarrufları ve kolay kurulum vaat etse de, kullanıcı duyarlılığı, özellikle Trustpilot'ta (1.9 puan), ezici bir çoğunlukla olumsuzdur.
Tekrarlayan bir tema, fiyatlandırma doğruluğundaki tutarsızlıktır. Birçok kullanıcı, ağırlıklar veya boyutlar hakkında anlaşmazlık yaşandığında dolandırıcılık içeren veya beklenmedik teslim sonrası ücretlerle karşılaştığını bildiriyor 💸.
Başlangıçta, hesaplayıcılarındaki tahmini fiyatlar sizi gülümsetiyor. Ancak tuzak, gönderime başladığınızda kuruluyor. Tam olarak doğru boyutu girseniz bile, daha sonra beklenmedik bir ücretle karşılaşırsınız.
Bizim Kararımız
AfterShip Shipping ile Easyship arasında karar vermek, operasyonel önceliğinizi seçmek anlamına gelir. Her ikisi de destek ve fiyatlandırma doğruluğu konusunda ciddi eleştirilere maruz kalan umut vadeden platformlardır. AfterShip Shipping devasa ölçeğe ve derin teknik kontrole hitap eder. Easyship ise daha geniş taşıyıcı erişimi ve daha iyi uluslararası ödeme sayfası araçları sunarak çeşitliliğe odaklanır. AfterShip Shipping, yüksek hacimli kurumlar için açık bir seçimdir. Kurumsal planı, Easyship'in garantili hacmini aşarak yılda 300.000'den fazla etiketi destekler. Mühendisler, AfterShip Shipping tarafından sunulan güçlü Etiket, Oran ve Doğrulama API'lerine bayılacaklar. AfterShip Shipping ayrıca abonelik katmanlarını açıkça yayınlayarak fiyatlandırma şeffaflığı sunar. Easyship, taşıyıcı kapsamı ve küresel tüketici özellikleri konusunda liderdir. 550'den fazla taşıyıcıya bağlanarak maksimum %91'e varan maliyet tasarrufu sağlar. Easyship, uluslararası müşterilere tam olarak vergi ve gümrük vergilerini ödeme sırasında göstermesi gerekenler için mükemmeldir. Kalıcı Ücretsiz planı da AfterShip Shipping'in sınırlı seçeneğinden çok daha kullanışlıdır. Belirleyici faktör, maksimum teknik derinliği mi yoksa maksimum tasarruf erişimini mi aradığınızdır. Eğer 100.000'den fazla gönderi için derin otomasyona ihtiyacınız varsa, AfterShip Shipping'i seçin. Eğer şeffaf uluslararası fiyatlandırma ve geniş bir taşıyıcı seçimi önemliyse, Easyship sizin platformunuzdur. Her iki platformda da müşteri desteği konusunda dikkatli olun.
Sıkça Sorulan Sorular
AfterShip Shipping mi yoksa Easyship mi daha iyi indirimli gönderi oranlarına erişim sunar?
Easyship, 550'den fazla taşıyıcı ağı üzerinden %91'e varan tasarruflar vaat ediyor. AfterShip Shipping ise esas olarak güçlü USPS ortaklığı aracılığıyla %90'a varan tasarruflar sunuyor. Her iki araç da işletme kullanıcıları için derin maliyet düşüşleri sunar. Easyship, daha geniş reklamı yapılan indirim kapsamı nedeniyle kazanır.
Yüksek hacimli kurumsal operasyonlar için hangi platform daha uygundur?
AfterShip Shipping, daha yüksek hacimli ölçeklendirme ihtiyaçları için açıkça tasarlanmıştır. Kurumsal planı, yılda 300.000 veya daha fazla etiketi işler. Easyship ise Kurumsal planında yıllık 60.000 gönderi (aylık 5.000) hacmini garanti eder.
Bu araçlardan herhangi birini kullanarak uluslararası müşterilere ödeme sayfasında vergi ve gümrük vergilerini gösterebilir miyim?
Easyship, bu kritik özelliği Başlangıç (Premier) katmanından itibaren ele alır. AfterShip Shipping ise uyumluluk için gerekli ticari faturaları oluşturmaya odaklanır. Müşterilere peşin fiyatlandırma şeffaflığı sağlamada Easyship avantajlıdır.
Hangi platform abonelik fiyatlandırma yapısı hakkında daha şeffaftır?
AfterShip Shipping, aylık abonelik fiyatlarını ayda 69 dolara kadar açıkça yayınlar. Easyship ise Plus ve Premier katmanlarının abonelik ücretlerini kamuoyundan gizli tutar. AfterShip Shipping, küçük ve orta ölçekli kullanıcıların bütçe belirlemesi için daha iyi şeffaflık sunar.
Derin teknik kullanıcılar ve otomasyon uzmanları için hangisi daha fazla özellik sunar?
AfterShip Shipping, oranlar, etiketler ve adres doğrulama için güçlü özel API'ler sağlar. Bu araçlar, lojistiği yöneten mühendisler için karmaşık özel entegrasyonu mümkün kılar. Easyship ise daha çok hızlı kurulum ve genel operasyonel verimlilik kolaylaştırmasına odaklanır.
AfterShip Shipping ve Easyship'in Trustpilot'ta neden bu kadar kötü kullanıcı yorumları var?
Kullanıcılar her iki platform için de büyük bir sorun olarak duyarsız müşteri desteğini sıkça dile getiriyor. Easyship kullanıcıları özel olarak çok sayıda beklenmedik ücret ve reddedilen sigorta talebinden şikayet ediyor. AfterShip Shipping kullanıcıları ise sıkça güvensiz takip verilerini bir başarısızlık noktası olarak işaret ediyor.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.