20NINE vs Hubspot
Bu uzmanlaşmış araçlar tamamen farklı iş problemlerini çözmektedir. 20NINE, gelişmekte olan piyasalarda finansal kapsayıcılık için niş Yapay Zeka sunar. Hubspot ise satış, pazarlama ve hizmet için tam yığın CRM devidir. Seçim, FinTech altyapısı ile büyüme motoru arasındadır.
Finansal kapsayıcılık için yapay zeka gücü.
20NINE'ın gelişmiş yapay zeka kredi puanlaması ve yeni nesil ödemeler kullanarak kayıt dışı ekonomileri dijitalleştirme konusundaki son derece iddialı hedefini takdir ediyoruz. Benzersiz çözüm, binlerce kişiyi geleneksel bankacılık sistemleri tarafından göz ardı edilen kişilere finansal boşluğu mükemmel bir şekilde kapatıyor. Genel olarak 20NINE, halka açık şeffaflığı kısıtlayan gizli özel fiyatlandırmasına rağmen güçlü, yüksek etkili bir platform sunuyor.
Artılar
- Kayıt dışı ekonomiler için kredi puanlaması amacıyla gelişmiş yapay zeka kullanır.
- Dezavantajlı pazarlar için finansal kapsayıcılığa kritik odaklanma.
- Yeni nesil dijital ödeme çözümleri sunar (Blipply platformu).
- Mikro perakendecilerin pazar erişimlerini genişletmelerini sağlar.
Eksiler
- Fiyat planları ve ücret yapıları kamuya açıklanmamıştır.
- Belirli abonelik katmanları konusunda şeffaflık eksikliği var.
- Ücretsiz deneme veya ücretsiz erişim seçeneği hakkında bilgi yok.
- Blipply finansal platformuna ilişkin belirli kullanıcı incelemeleri eksikliği var.
Yapay zeka gücü, önemli kullanıcı sürtüşmesi.
HubSpot'un sunduğu geniş özellik setini ve bağlantılı verileri birleştiren güçlü altyapısı olan Smart CRM'i takdir ediyoruz. Ancak, müşteri desteğinin yanıt verme hızı ve özellikle otomatik kişi katmanı yükseltmeleriyle ilgili sorunlu, agresif faturalandırma uygulamaları hakkında ezici kullanıcı geri bildirimleri bulunmaktadır. Genel olarak, platform özelliklere dayanarak önemli bir potansiyele sahip olsa da, sözleşme şartları ve finansal adalet konusunda aşırı dikkatli olmanızı öneririz.
Artılar
- Güçlü bir Smart CRM üzerine kurulu kapsamlı yapay zeka destekli müşteri platformu.
- 1.900'den fazla mevcut uygulamaya sahip derinlemesine entegre ekosistem.
- İşletmelerin güçlü ücretsiz araçları kullanarak hemen başlamasına olanak tanır.
- Büyüme ekipleri için pazarlama, satış ve hizmet verilerini etkili bir şekilde birleştirir.
Eksiler
- Destek, yaygın olarak yanıt vermemekte, yavaş olmakta ve uzun süreli sorunları çözememektedir.
- Kullanıcılar sıklıkla agresif fiyatlandırma uygulamalarından ve açık rıza olmadan otomatik katman yükseltmelerinden şikayetçidir.
- Sözleşmeler kısıtlayıcıdır; zor iptal süreçleri ve otomatik yıllık yenileme hükümleri içerir.
- Vaat edilen özelliklerin (örn. e-posta dizileri) bazen doğru çalışmaması gibi işlevsel güvenilirlik sorunları bildirildi.
Hakkında20NINE
20NINE, finansal yelpazenin iki ucu arasında bağlantılar kuruyor. Atlama pazarlarındaki tüketiciler ve mikro perakendeciler ile resmi finansal sistem arasındaki boşluğu kapatıyoruz. Şirket, hem mikro perakendecilerin hem de müşterilerinin kredi notu almaya hazır hale gelmesine yardımcı olmak için gelişmiş yapay zeka tabanlı kredi puanlaması kullanıyor.
Bu platform, geleneksel bankacılık altyapısının sınırlı olduğu yerlerde finansal erişilebilirlik için yeni bir çağ başlatan cep telefonlarının yükselişinden yararlanıyor. Yerel ekonomilerin bel kemiğini oluşturan milyonlarca mikro perakendeci için 20NINE, pazar erişimlerini genişletmelerine ve nakit hakimiyetinden geçiş yapmalarına olanak tanıyor. ✅ Blipply platformları, hem çevrimiçi hem de mağaza içi kullanıma yönelik tasarlanmış, kesintisiz ve doğru alışveriş deneyimleri sunar.
HakkındaHubspot
HubSpot Müşteri Platformu, Smart CRM etrafında oluşturulmuş kapsamlı bir sistemdir. Bu Smart CRM, tüm iş verileriniz için tek doğruluk kaynağınız olarak işlev görür. Pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri gibi pazara giriş ekiplerinin sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasına yardımcı olur. 135'ten fazla ülkede 268.000'den fazla müşteri zaten operasyonlarını ölçeklendirmek için kullanıyor. Platform, içerik oluşturmak, potansiyel müşteriler bulmak, anlaşmaları kapatmak ve geliri artırmak için ihtiyacınız olan her şeye bağlanan özel Hub'lar sunar. 💡
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Temel Amaç
20NINE, FinTech'in uzmanlık gerektiren sorunlarını çözer; Hubspot ise geniş bir işletme işletim sistemidir.
20NINE temel olarak gelişmekte olan piyasalarda finansal kapsayıcılığa odaklanmıştır. Mikro perakendecilerin nakit bağımlılığından kurtulmasına yardımcı olur. Bu, ekonomik kalkınmaya adanmış bir altyapıdır. Hubspot, pazarlama, satış ve hizmeti tek bir uyumlu Smart CRM üzerinde birleştirir. Amacı, birçok farklı sektörde standart ticari büyümeyi sağlamaktır. Bu platform dünya çapında 268.000'den fazla müşteriyi desteklemektedir. Bu iki araç, radikal olarak farklı kitleleri nedeniyle doğrudan rakip değildir. Aralarından seçim yapmak, tamamen farklı iş hedeflerini seçmek anlamına gelir. Kuruluşunuzun hedefi pazara giriş (GTM) ölçeklenmesi ise, Hubspot kazanır; ileri düzey sosyoekonomik etki için 20NINE'ı seçin.
Yapay Zeka İşlevselliği
20NINE'ın Yapay Zekası krediyi güvenceye alır; Hubspot'un Yapay Zekası ise görevleri otomatikleştirir ve hizmeti yürütür.
20NINE, kayıt dışı ekonomiler için kredi puanlaması konusunda uzmanlaşmış Yapay Zeka kullanır. Bu teknoloji, daha önce bankalar tarafından göz ardı edilen mikro perakendecilere yardımcı olur. Kredi uygunluğunu açmak için özel olarak tasarlanmıştır. Hubspot, satışları ve müşteri üretkenliğini 7/24 hızlandırmak için Breeze Yapay Zeka Ajanlarını kullanır. Breeze Yapay Zeka, basit müşteri sorgularının %65'inden fazlasını otomatik olarak çözer. Bu platformların Yapay Zeka hedefleri ve uygulama yöntemleri tamamen farklıdır. 20NINE, ileri finansal modelleme için Yapay Zeka kullanır. Hubspot, standart ticari ekipler için yaygın iş süreci iş akışlarını otomatikleştirmek için Yapay Zeka kullanır.
Entegrasyon Ekosistemi
Hubspot, devasa bir ekosistem sunarken; 20NINE'ın özel entegrasyonları halka açık değildir.
Hubspot, küresel işletmelerin günlük olarak kullandığı neredeyse her şeye bağlanmak üzere tasarlanmıştır. 1.900'den fazla resmi üçüncü taraf uygulama entegrasyonunu desteklemektedir. Bu geniş bağlantı esnekliği ve büyümeyi destekler. 20NINE, ekosistem boyutunu veya standart entegrasyonlarını halka açık olarak listelememektedir. Belirli bankacılık veya POS sistemleriyle derin entegrasyon gerektirir. Odağı dikey FinTech entegrasyonudur. Bordro, pazarlama ve operasyonel araçlarınıza bağlanmak için Hubspot endüstri standardıdır. 20NINE özel entegrasyon ihtiyaçları için danışmanlık gerektirir. Hubspot, geniş, genel bağlantı ve teknoloji benimseme kolaylığı açısından açık ara öndedir.
Fiyatlandırma Modeli
Hubspot ücretsiz temel araçlar sunar; 20NINE ise kesinlikle özel kurumsal danışmanlık gerektirir.
20NINE, herhangi bir fiyatlandırma veya yapılandırılmış planı kamuya açık olarak göstermemektedir. Kullanıcılar doğrudan satış yoluyla yüksek riskli, özel bir kurumsal müzakere izlemelidir. Kullanıma dayalı modeller bekleyin. Hubspot, riski sıfır maliyetle giriş yapmayı sağlayan kalıcı, güçlü bir ücretsiz araç katmanı sunar. Starter Sürümü gibi ücretli katmanlar mevcuttur. Her iki platform da gelişmiş katmanların fiyatlarını kamuya açık olarak sabitlemez, her ikisi için de satışla iletişime geçmeyi gerektirir. Hubspot incelemeleri, agresif iletişim hacmine dayalı fiyatlandırmaya dikkat çekiyor. Hubspot daha iyidir çünkü bir işletme temel işlevselliği sıfır başlangıç maliyetiyle deneyip değerlendirebilir.
Müşteri Desteği
20NINE'ın mevcut desteği 'Süper Hızlı' yardım ile büyük övgü topladı; Hubspot'un desteği ise yaygın olarak eleştiriliyor ve yanıt vermiyor.
20NINE, mevcut hizmetleri için 'süper hızlı' yardım masası müdahalesini öven mükemmel kullanıcı geri bildirimlerine sahiptir. Kullanıcılar profesyonel iletişim ve güvenilir hizmet rapor etmektedir. Bu performans kaydı güçlü bir destek kalitesi göstergesidir. Hubspot kullanıcıları, desteği kötü ve yanıt vermiyor olarak nitelendirerek müşteri deneyimlerinin büyük ölçüde olumsuz olduğunu bildirmektedir. Sıklıkla desteğin uzun süreli teknik sorunları çözemediğini görüyorlar. Güvenilir destek, kurumsal altyapı (20NINE) ve günlük operasyonlar (Hubspot) için hayati öneme sahiptir. Hubspot'un desteği kritik bir kullanıcı sorunudur. Eğer yanıt veren destek önceliğinizse, 20NINE'ın Hubspot'a göre kanıtlanmış olarak daha iyi bir performansı vardır.
Ölçeklenebilirlik Hedefi
20NINE sosyo-ekonomik olarak ölçeklenir; Hubspot ise ticari işlevler genelinde ölçeklenir.
20NINE, hizmetleri ulusal ölçekte uygulayan finans kuruluşları için tasarlanmıştır. Milyonlarca mikro perakendeciyi ve müşteriyi güçlendirmeyi amaçlar. Ölçeklenebilirliği bölgesel ekonomik kalkınmaya bağlıdır. Hubspot, 135'ten fazla ülkede küçük ekiplerden büyük kurumlara sorunsuz bir şekilde ölçeklenir. Ölçeklenebilirliği ekip ve gelir büyümesine odaklanmıştır. 268.000'den fazla müşteriyi desteklemektedir. Büyüme ölçütünüz satış hattı büyüklüğü ise, Hubspot uygundur. Ölçütünüz banka dışı kişi sayısını azaltmak ise 20NINE'ı seçin. Hubspot, temelde daha erişilebilir ve daha geniş bir ölçeklenen işletme yelpazesi için daha alakalıdır.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.