ความแตกต่างหลักระหว่าง SurveySparrow และ Chatbot SurveySparrow ราคาถูกกว่า Chatbot ค่อนข้างมาก
ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ SurveySparrow vs แชทบอท เชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณเลือกหนึ่งในนั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณอ่านของเรา รีวิว SurveySparrow และ การรีวิวแชทบอท.
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถค้นหาได้โดยตรงที่ ซอฟต์แวร์แชทบอทที่ดีที่สุดเราจะจัดอันดับตามการจัดอันดับ (ตามคะแนนรีวิวของเรา) คุณสามารถค้นหาการเปรียบเทียบทั้งหมดที่เราทำและเราจะอธิบายวิธีการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม.
นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในส่วนที่เหลือของบทความนี้:
ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
SurveySparrow vs แชทบอทในภาพรวม
เพื่อให้การเลือกของคุณรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นี่คือการสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับการเปรียบเทียบของเราเกี่ยวกับ SurveySparrow vs Jotform ค้นหาเรตติ้ง ฟีเจอร์ ราคา และจากนั้นค้นพบผู้ชนะในศึกนี้
ข้อดีและข้อเสียในการเปรียบเทียบ
รีวิว SurveySparrow – ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีและข้อเสีย
การรีวิว Chatbot – ซอฟต์แวร์ AI chatbot สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
การเปรียบเทียบสเปค
| รายละเอียด | SurveySparrow | แชทบอท |
|---|---|---|
| คุณสมบัติ | เบลล์เคิร์ฟ / สร้างแบบสำรวจที่มีสนทนา / แดชบอร์ดผู้บริหาร / ปรับแต่งและสร้างแบบสำรวจอัจฉริยะ / รายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ / การจัดการตั๋ว | การรวม API / การเรียนรู้ต่อเนื่อง / วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้ / การรวมกับระบบ CRM / ความสามารถด้านการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ / เครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ด / การปรับแต่งและประสบการณ์ของลูกค้า / การวิเคราะห์อารมณ์ / รูปแบบสำหรับประสิทธิภาพ / เครื่องมือทดสอบ / การสนับสนุนแชทเสียง |
| เหมาะสำหรับที่สุด | ธุรกิจขนาดเล็ก, ธุรกิจขนาดกลาง, องค์กรขนาดใหญ่ | ฟรีแลนซ์, ธุรกิจขนาดเล็ก, ธุรกิจขนาดกลาง, ธุรกิจขนาดใหญ่ |
| ภาษาเว็บไซต์ | อังกฤษ | อังกฤษ |
| URL ของเว็บไซต์ | เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
| ลิงก์สนับสนุน | หน้าการสนับสนุน | หน้าการสนับสนุน |
| อีเมลสนับสนุน | สนับสนุน@surveysparrow.com | ติดต่อ@chatbot.com |
| แชทสด | ไม่ | ใช่ |
| ที่อยู่บริษัท | พาโลอัลโต, แคลิฟอร์เนีย | บอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ |
| ปีที่ก่อตั้ง | 2017 | 2017 |
การเปรียบเทียบราคา
เปรียบเทียบราคา بين SurveySparrow vs Chatbot
ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีราคาที่คุ้มค่าที่สุด ซอฟต์แวร์ไหนมีการทดลองใช้ฟรีและรับประกันเงินคืน
| การเปรียบเทียบราคา | SurveySparrow | แชทบอท |
|---|---|---|
| ระยะราคา | จาก $0 ถึง $99 ต่อเดือน | จาก $52 ถึง $424 ต่อเดือน |
| ประเภทการกำหนดราคา | การสมัครสมาชิกแบบรายเดือน | การสมัครสมาชิกประจำปี / การสมัครสมาชิกประจำเดือน |
| แผนฟรี | ใช่ | ใช่ |
| ทดลองใช้ฟรี | ใช่ | ใช่แล้ว, 14 วัน |
| การรับประกันเงินคืน | ไม่ | ไม่ |
| ลิงก์หน้าราคาของผลิตภัณฑ์ | ดูแผนการ | ดูแผนการ |
รายละเอียดราคา SurveySparrow
SurveySparrow มีแผนราคาหลายแบบเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของธุรกิจ
ประการแรก มันมีแผนฟรีถาวร แผนนี้เหมาะสำหรับผู้ที่เป็นสตาร์ทอัพที่ไม่มีการลงทุนขนาดใหญ่หรือผู้ที่ต้องการทดลองใช้แพลตฟอร์มก่อนที่จะสมัครสมาชิกแผนที่ต้องชำระเงินใดๆ
จากนั้นมีแผน Basic แผนนี้เหมาะสำหรับบุคคลและทีมขนาดเล็กที่เริ่มต้นทำแบบสำรวจ มันมีฟีเจอร์พื้นฐานในราคาที่เข้าถึงได้
จากนั้นมีแผน Essentials ซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมที่กำลังเติบโตที่ต้องการฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมเช่นการแยกตรรกะและตัวเลือกการปรับแต่ง มันให้ความสมดุลระหว่างความสามารถในการจ่ายและฟังก์ชันการทำงาน
จากนั้นมีแผนธุรกิจ ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความสามารถในการสำรวจขั้นสูงและการอัตโนมัติ มันมีฟีเจอร์เช่นการทำแบรนด์ให้เหมือนของตัวเอง การรายงานขั้นสูง และการเชื่อมต่อเพื่อทำให้กระบวนการสำรวจมีความคล่องตัวขึ้น
แผนสุดท้ายคือแผน Enterprise ซึ่งออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการการสำรวจที่ซับซ้อน มันให้ระดับการปรับแต่งสูง การสนับสนุนเฉพาะ และความปลอดภัยระดับองค์กร
แผนราคาแต่ละแผนของ SurveySparrow มาพร้อมกับชุดฟีเจอร์และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ทำให้คุณสามารถเลือกแผนที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณได้ดีที่สุด
ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นบุคคล ทีมงานที่กำลังเติบโต หรือองค์กรขนาดใหญ่ SurveySparrow มีตัวเลือกที่สามารถขยายได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการรวบรวมข้อเสนอแนะแม้กระทั่งข้อมูลเชิงลึก
แผนฟรีตลอดไป ($0 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน)
มันมีให้:
- 50 คำตอบต่อเดือน
- คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานอยู่ได้ 3 แบบ
- ให้คำถามสูงสุด 10 ข้อต่อแบบสอบถาม
- มีทั้งการสำรวจแบบคลาสสิกและการสำรวจแบบแชท
- เปิดใช้งานการแจ้งเตือนตัวเอง
- มีการจัดเตรียมตัวกรองรายงานที่ปรับแต่งได้
- คุณสามารถแชร์แบบสำรวจผ่านลิงก์, ฝัง, รหัส QR, อีเมล
- รับการแจ้งเตือนการตอบกลับ
- มีการจัดทำแบบสอบถามที่ฝังอยู่
- เพิ่มการเชื่อมต่อกับ Zapier
แผนพื้นฐาน ($19 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน)
รวมฟีเจอร์ทั้งหมดจากแผน Forever Free และเพิ่มเติม:
- คุณสามารถรับการชำระเงินได้
- สามารถรับการอัปโหลดไฟล์ขนาดสูงสุดถึง 1 GB ได้
- เพิ่มการตรวจสอบโดยหมายเลขโทรศัพท์
- การจัดตารางสำรวจ
- คุณสามารถแชร์แบบสำรวจผ่าน Teams ได้
- ภาพรวมการตอบสนอง
- ข้อมูลสามารถส่งออกในรูปแบบต่างๆ (CSV, PDF, XLS)
- การเพิ่มการเชื่อมต่อกับ Google Sheets
- การรวม Google Analytics ถูกเพิ่มเข้ามา
แผนพื้นฐาน ($49 ดอลลาร์สหรัฐฯ/ เดือน)
มันมีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนพื้นฐาน และยังมี:
- ขนาดการอัปโหลดไฟล์เพิ่มขึ้นเป็น 2GB
- เพิ่มหลายหน้าแสดงความขอบคุณ
- คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ชมเมื่อเสร็จสิ้น
- มีการจัดเตรียมคำถามที่เป็นเอกลักษณ์
- มีการให้ Workflow เริ่มต้น
- อนุญาตให้แชร์ผ่านโซเชียลมีเดียและอีเมล.embed
- คุณสามารถกำหนดเวลาให้รายงานได้
- ลบแบรนด์ SurveySparrow
- มีการเพิ่มการรวม Slack
- การรวม Excel Online ได้ถูกเพิ่มเข้ามา
แผนธุรกิจ ($99 USD/เดือน)
มันรวมทุกอย่างจากแผน Essentials และยังมี:
- ได้มีการเพิ่มการตรวจสอบวันที่
- มีคำถามเกี่ยวกับการนำเข้าข้อมูลเสียงรวมอยู่ด้วย
- มีการจัดเตรียมเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง
- แปลอัตโนมัติแบบสำรวจหลายภาษา
- รายชื่อผู้ติดต่ออัจฉริยะ
- คุณสามารถเพิ่มโลโก้ธุรกิจของคุณในรายงานได้
- มีการสนับสนุนทางอีเมลและแชทตลอด 24 ชั่วโมง 5 วัน
- ได้เพิ่มการรวม Zendesk, Intercom และ Shopify
แผนระดับองค์กร (สามารถเจรจาได้)
มันรวมฟีเจอร์ทั้งหมดจากแผนธุรกิจ นอกจากนี้ยังมี:
- ขีดจำกัดการตอบสนองถูกตั้งค่าเป็นแบบกำหนดเอง
- เพิ่มรายชื่อได้ไม่จำกัด
- เพิ่มขีดจำกัดการแชร์ที่กำหนดเอง
- มีการจัดเตรียมแดชบอร์ดสำหรับผู้บริหาร
- ให้บริการชื่อโดเมนที่กำหนดเอง
- มีการเพิ่มการเชื่อมต่อ Salesforce
รายละเอียดราคา Chatbot
ChatBot มีแผนราคาหลายระดับเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่ขนาดและความต้องการต่างกัน แผน Starter ซึ่งมีราคา $52 ต่อเดือน ถูกออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการนำฟังก์ชันแชทบอทไปใช้
มันมีฟีเจอร์ที่สำคัญและการสนับสนุนเพื่อเริ่มต้นในการทำให้อัตโนมัติในการติดต่อกับลูกค้า แผน Team ซึ่งมีราคา $142 ต่อเดือน มีฟังก์ชันเพิ่มเติมและเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีทีมสนับสนุนเฉพาะทาง
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น แผนธุรกิจ ซึ่งมีราคา $424 ต่อเดือน จะมอบฟีเจอร์ที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้า ChatBot ยังมีแผนองค์กรที่มีสัญญาราคาคงที่และการเรียกเก็บเงินรายปี เพื่อตอบสนองความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ปรับแต่งตามความต้องการ
ด้วยตัวเลือกการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น ChatBot ทำให้ธุรกิจสามารถเลือกแผนที่ตรงกับงบประมาณและให้ระดับฟังก์ชันการทำงานและการสนับสนุนที่ต้องการได้
ผู้เริ่มต้น (บริษัทขนาดเล็ก $52/เดือน)
- 1 แชทบอทที่ใช้งานอยู่
- 1,000 การสนทนาที่ถูกต้องต่อเดือน
- ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน
- การรายงานพื้นฐาน
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- จำนวนเรื่องไม่จำกัด
- การรวมทั้งหมด
ทีม ($142/เดือน)
- มีแชทบอท 5 ตัวที่ใช้งานอยู่
- 5,000 การสนทนาที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน
- การทำงานร่วมกันภายในทีม ประวัติรุ่น
- มีเรื่องราวนับไม่ถ้วน
- บันทึกการฝึกอบรมที่ไม่มีการจำกัด
- รายงานที่เหนือกว่า
- การทำงานของปุ่มรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ธุรกิจ ($424/เดือน)
- ประวัติการฝึกอบรมไม่จำกัด
- ประวัติรุ่น
- ปุ่มการทำงาน
- 25,000 แชทที่ถูกต้องต่อเดือน
- การรวมทั้งหมด
- ความร่วมมือของทีม
- แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด
- จำนวนเรื่องไม่จำกัด
- รายงานขั้นสูง
- ความปลอดภัยของข้อมูล
องค์กร (ราคาคงที่พร้อมการเรียกเก็บเงินรายปี)
- จำนวนเรื่องไม่จำกัด
- รายงานขั้นสูง
- ประวัติรุ่น
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การบำรุงรักษาแชทบอท
- ผู้จัดการบัญชีที่Dedicated
- แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด
- แพ็คเกจแชทที่กำหนดเอง
- การสนับสนุนลูกค้าแบบพรีเมียม
- ความร่วมมือของทีม
- ความช่วยเหลือด้านความปลอดภัย
- ประวัติการฝึกอบรมไม่จำกัด
- การรวมทั้งหมด
- ปุ่มการทำงาน
- การแนะนำตัวส่วนบุคคล
- บริการสร้างแชทบอท
- การบูรณาการที่กำหนดเอง
Thai 
English 
French 
Spanish 
Portuguese 
Russian 
German 
Italian 
Japanese 
Dutch 
Polish 
Korean 
Turkish 
Vietnamese 
Persian 
Arabic 
Chinese 
Swedish 
Romanian 
Czech 
Ukrainian 
Hungarian 
Indonesian