Typeform ผสานรวมกับแอปพลิเคชันภายนอกได้กี่ตัว?

Typeform เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันสำคัญทางธุรกิจของคุณได้หลายร้อยแอป มีการผสานรวมโดยตรงกับบริการกว่า 300 รายการ รวมถึงแอปหลักอย่าง Google Sheets, HubSpot และ Slack นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ ได้อีกกว่า 500 รายการผ่าน Zapier

มาตรฐานความปลอดภัยใดที่ใช้ปกป้องข้อมูลคำตอบของฉัน?

ความปลอดภัยของข้อมูลได้รับการจัดการผ่านชั้นการเข้ารหัสหลายชั้น ข้อมูลระหว่างส่งจะถูกรักษาความปลอดภัยโดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัส TLS 1.2 ข้อมูลที่จัดเก็บจะถูกเข้ารหัสโดยใช้มาตรฐาน AES 256-bit ที่แข็งแกร่ง และ Typeform จะมีการสำรองข้อมูลซ้ำซ้อนบน AWS

Typeform มีการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA หรือ GDPR หรือไม่?

Typeform มีการปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR สำหรับความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลในตัว สำหรับองค์กรที่ซื้อแผน Enterprise หรือ Growth Custom จะมีการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ด้วย

การกำหนดราคามีพื้นฐานมาจากจำนวนผู้ใช้หรือจำนวนคำตอบที่รวบรวมได้?

ราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งาน (seats) และปริมาณคำตอบต่อเดือน ตัวอย่างเช่น แผน Core จะรวมผู้ใช้ 1 ถึง 5 คน และจำกัดจำนวนคำตอบตั้งแต่ 100 ถึง 10,000 ครั้งต่อเดือน

ฉันสามารถหยุดการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินชั่วคราวได้หรือไม่ หากปริมาณการใช้งานของฉันลดลงตามฤดูกาล?

ปัจจุบันคุณไม่สามารถหยุดการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินล่วงหน้าได้ หากคุณต้องการลดการใช้งานชั่วคราว Typeform แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้แผนที่ถูกลงแทนการยกเลิกโดยสิ้นเชิง

ข้อจำกัดในการจัดเก็บไฟล์สำหรับแผนต่างๆ มีอะไรบ้าง?

ความจุในการจัดเก็บไฟล์จะแตกต่างกันไปตามระดับแผน แผน Basic จะเริ่มต้นด้วยพื้นที่จัดเก็บ 1 GB ในขณะที่แผน Plus จะเพิ่มเป็นสองเท่าเป็น 2 GB แผน Business, Talent และ Growth ทุกแผนจะรวมพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 4 GB

แผนใดบ้างที่รวมบริการปรับปรุงข้อมูลอัตโนมัติ?

การปรับปรุงข้อมูลคำตอบแบบอัตโนมัติเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับการสมัครสมาชิกในระดับ Growth เท่านั้น Growth Essentials ให้การปรับปรุง 300 ครั้งต่อเดือน และ Growth Pro ให้การปรับปรุง 1,500 ครั้งต่อเดือน

มีการรับประกันคืนเงินหรือทดลองใช้ฟรีสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือไม่?

ไม่มีการระบุการรับประกันคืนเงินแบบดั้งเดิมหรือช่วงทดลองใช้ฟรีอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถใช้แผน Free ที่ทรงพลังเพื่อทดสอบฟังก์ชันหลักก่อนตัดสินใจสมัครแผนแบบชำระเงิน

หากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน จะเกิดอะไรขึ้นกับแบบฟอร์มและข้อมูลที่มีอยู่ของฉัน?

การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระเงินไปแล้ว แบบฟอร์มที่มีอยู่และคำตอบที่เคยรวบรวมไว้จะยังคงใช้งานได้ แม้ว่าแบบฟอร์มอาจถูกปิดไม่ให้รับคำตอบใหม่หากคุณลดระดับลงอย่างมาก

ฉันจะอัปเกรดเพื่อรวบรวมคำตอบมากกว่า 50,000 ครั้งต่อเดือนได้อย่างไร?

หากคุณต้องการรวบรวมคำตอบมากกว่า 50,000 ครั้งต่อเดือน คุณต้องติดต่อทีมขายโดยตรง พวกเขาสามารถสร้างแผนที่ปรับแต่งเองพร้อมขีดจำกัดคำตอบในปริมาณสูงที่ตรงตามความต้องการขององค์กรคุณ

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าใดบ้างที่มีให้สำหรับแผนแบบชำระเงิน?

การสนับสนุนมาตรฐานทางอีเมลรวมอยู่ในแผนแบบชำระเงินทั้งหมด การสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญพร้อมการเข้าถึงแชทสดเริ่มต้นด้วยแผน Business ผู้ใช้ Enterprise จะได้รับการสนับสนุน VIP และผู้จัดการผลลัพธ์โดยเฉพาะ

ฉันสามารถสร้างแบบฟอร์มที่แปลอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ ได้หรือไม่?

ใช่ การสนับสนุนหลายภาษาช่วยให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถดูและตอบแบบฟอร์มในภาษาของตนเองได้ คุณสมบัตินี้มีให้ในแผน Talent โดยเฉพาะ และในระดับ Growth Pro

ฉันจะใช้ชื่อโดเมนที่กำหนดเองหรือลบโลโก้ Typeform ได้อย่างไร?

คุณสามารถลบแบรนด์ Typeform มาตรฐานได้ตั้งแต่แผน Plus เป็นต้นไป ฟังก์ชันการทำงานอย่างเต็มรูปแบบสำหรับการเชื่อมต่อโดเมนที่กำหนดเองกับบัญชีของคุณมีให้เฉพาะในแผน Enterprise และ Growth Custom เท่านั้น

รีวิว Typeform ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

Name: Typeform
Price: 29

มันน่าหงุดหงิดเมื่อแบบฟอร์มมาตรฐานดูธรรมดาและน่าเบื่อ พวกเขามักจะไม่สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่แท้จริงได้จริง สิ่งนี้หมายความว่าคุณพลาดข้อมูลสำคัญที่จำเป็นในการชี้นำการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ Typeform เปลี่ยนแนวทางนั้น แพลตฟอร์มนี้นำเสนอแบบฟอร์ม แบบสำรวจ และแบบทดสอบที่ออกแบบมาให้แตกต่างอย่างสดชื่น คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณได้มากขึ้นถึง 3.5 เท่า ✨

Typeform คืออะไร?

Typeform ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้อย่างแท้จริง มอบรูปแบบการรวบรวมข้อมูลที่เหนือกว่าซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ระบบนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบทั้งหมดเพื่อให้แบบฟอร์มของคุณดูไม่ธรรมดาเลย คุณสามารถฝังแบบฟอร์มได้ง่ายในทุกที่ที่เหมาะสมบนออนไลน์ คุณยังสามารถรวมเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจเพื่อสร้างความประทับใจกับผู้ตอบแบบสอบถามได้อีกด้วย ✅

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร โดยรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่โดยไม่ต้องขอจากลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณมุ่งเน้นเพียงแค่การแบ่งปันข้อมูลอื่นๆ เท่านั้น ที่สำคัญกว่านั้น Typeform ผสานรวมกับ เครื่องมือสำคัญทางธุรกิจกว่า 300 รายการ ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อข้อมูลข้ามสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น

Typeform คุณสมบัติหลัก

✨ ดีไซน์ที่โดดเด่นและการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง

แบบฟอร์มมาตรฐานของคุณไม่จำเป็นต้องดูธรรมดาและน่าเบื่ออีกต่อไป Typeform ช่วยให้คุณสร้างดีไซน์ที่แตกต่างอย่างสดชื่นและโดดเด่นทันที คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ทั้งหมดของแบบฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับการสร้างแบรนด์ของบริษัทคุณอย่างสมบูรณ์แบบ

การออกแบบแบบฟอร์มที่น่าดึงดูดช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องมือมาตรฐาน แนวทางที่ปรับแต่งนี้ช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ของแบรนด์โดยรวมสำหรับทุกคนที่กรอกแบบสำรวจหรือแบบทดสอบของคุณ

✨ เพิ่มปริมาณคำตอบสูงสุด

Typeform ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ปรัชญาการรวบรวมข้อมูลที่เหนือกว่าซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมอย่างมาก นั่นหมายความว่าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้มากอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับแบบฟอร์มแบบดั้งเดิม เมื่อแบบฟอร์มของคุณแตกต่างจากแบบทั่วไป ผู้คนจะเต็มใจกรอกให้สมบูรณ์มากขึ้น

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญได้มากขึ้นถึง 3.5 เท่าเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ปริมาณคำตอบจำนวนมากช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลายซึ่งจำเป็นต่อการชี้นำการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

✨ ข้อมูลเชิงลึกแบบเจาะลึกและรายละเอียดแบบไดนามิก

แพลตฟอร์มช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกเหนือไปจากคำตอบที่ผิวเผิน คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าอธิบายคำตอบของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำได้โดยการถามคำถามติดตามผลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอิงตามคำตอบก่อนหน้าของผู้ตอบกลับอย่างเคร่งครัด

วิธีนี้สร้างการไหลที่เป็นธรรมชาติเหมือนการสนทนาที่ช่วยเพิ่มคุณภาพของข้อมูลให้สูงสุด นอกจากนี้คุณยังสามารถฝังเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจไว้ในแบบฟอร์มของคุณเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ตอบแบบสอบถามได้อีกด้วย

✨ การจัดลำดับความสำคัญของการรวบรวมข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้การประมวลผลเป็นไปอย่างราบรื่นโดยให้ความสำคัญกับจุดข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร โดยจะทำงานโดยการรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องบังคับให้ลูกค้าต้องป้อนข้อมูล ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณมุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันเฉพาะรายละเอียดที่สำคัญซึ่งหายากกว่าเท่านั้น

แนวทางที่มีประสิทธิภาพนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่เสียเวลาไปกับการป้อนข้อมูลซ้ำๆ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความคิดเห็นเชิงลึกและข้อมูลที่คุณต้องการอย่างแท้จริง

✨ ข้อมูลอัจฉริยะของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เปลี่ยนข้อมูลดิบที่คุณรวบรวมให้เป็นข้อมูลอัจฉริยะที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อชี้นำการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณ Typeform มีเครื่องมือวิเคราะห์ AI ที่ทรงพลังเพื่อช่วยให้คุณทำความเข้าใจข้อมูลที่รวบรวมมาทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว กระบวนการนี้ช่วยให้การตีความชุดคำตอบขนาดใหญ่เร็วขึ้น

เครื่องมือ Customer Intelligence ช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้ง เช่น การทำความเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้า หรือการค้นหาแรงจูงใจในการซื้อ นอกจากนี้ แพ็คเกจ Growth ยังรวมถึงการปรับปรุงคำตอบอัตโนมัติ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยอัตโนมัติ

✨ การผสานรวมและการปรับใช้ที่ราบรื่น

Typeform เชื่อมต่อกับสแต็กเทคโนโลยีและการแสดงตนออนไลน์ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย มีการผสานรวมกับเครื่องมือสำคัญทางธุรกิจกว่า 300 รายการที่ใช้ในธุรกิจของคุณอยู่แล้ว ระบบนิเวศที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลโดยอัตโนมัติและราบรื่น

เมื่อสร้างแล้วก็ง่ายต่อการปรับใช้แบบฟอร์มใหม่ของคุณ คุณสามารถฝังแบบฟอร์มเชิงโต้ตอบในทุกที่ที่เหมาะสมบนออนไลน์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง

กรณีการใช้งาน

✨ เพิ่ม Conversion ด้วยแบบฟอร์มลีดที่มีแบรนด์

เป็นเรื่องปกติที่เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากจะใช้แบบฟอร์มมาตรฐานที่น่าเบื่อ ซึ่งผู้คนจะออกกลางคันอย่างรวดเร็ว Typeform ช่วยให้คุณเปลี่ยนประสบการณ์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของแบบฟอร์มลีดของคุณทั้งหมดเพื่อให้สะท้อนแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ แนวทางที่ไม่เหมือนใครนี้ดึงดูดความสนใจและช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นถึง 3.5 เท่า

แบบฟอร์มของคุณดูไม่ธรรมดาเลย และสามารถฝังลงในทุกที่ที่เหมาะสมบนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น การมุ่งเน้นที่การออกแบบที่เหนือกว่านี้ช่วยเพิ่มปริมาณคำตอบได้ทันที

🧠 การค้นพบข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและแรงจูงใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

แบบสำรวจหลายรายการล้มเหลวในการจับแรงจูงใจที่แท้จริงเบื้องหลังการตัดสินใจซื้อของลูกค้า Typeform ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามติดตามผลที่เกี่ยวข้องตามคำตอบก่อนหน้าของผู้ตอบกลับ วิธีนี้กระตุ้นให้ลูกค้าอธิบายได้อย่างเต็มที่ ส่งผลให้คุณภาพข้อมูลดีขึ้น

นอกจากนี้ ระบบยังรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่โดยไม่ให้ใครสังเกตเห็น ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะมุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ซ้ำใครที่คุณต้องการจริงๆ เท่านั้น แนวทางนี้ช่วยให้ผู้ใช้ 87% ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งและแท้จริงว่าอะไรที่ผลักดันให้ลูกค้ามาหาธุรกิจของคุณ

🗓️ การทำให้การลงทะเบียนกิจกรรมปริมาณมากเป็นเรื่องง่าย

เมื่อต้องจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ คุณต้องการระบบที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดการการจองและการเก็บข้อมูลให้เป็นศูนย์กลาง ใช้ Typeform เพื่อสร้างกระบวนการลงทะเบียนที่มีแบรนด์ที่ราบรื่นซึ่งสามารถรองรับสเกลได้

Typeform ยังผสานรวมกับเครื่องมือสำคัญทางธุรกิจกว่า 300 รายการ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลผู้ลงทะเบียนใหม่เข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลหรือ CRM ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

🤝 เสริมสร้างประสบการณ์ของพนักงานและผู้สมัคร (HR/Talent)

ทีมสรรหาบุคลากรจำเป็นต้องประเมินผู้สมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพนอกเหนือจากเรซูเม่และแบบสอบถามทั่วไป Typeform แผน Talent มีคุณสมบัติพิเศษสำหรับเวิร์กโฟลว์ HR ที่ซับซ้อน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแบบฟอร์มใบสมัครพิเศษที่มีคำถามวิดีโอที่น่าสนใจ
ขั้นตอนที่ 2: ผู้สมัครบันทึกคำตอบโดยตรงโดยใช้คุณสมบัติรองรับคำตอบวิดีโอ
ขั้นตอนที่ 3: ใช้คุณสมบัติ Clarify with AI เพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจคำตอบที่ส่งมาได้เร็วขึ้น

📊 การวิเคราะห์ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ให้เป็นอัตโนมัติ

หลังจากรวบรวมข้อมูลดิบจำนวนมาก การวิเคราะห์อาจกลายเป็นคอขวด Typeform มีคุณสมบัติ Customer Intelligence ซึ่งนำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์ AI เพื่อช่วยให้คุณทำความเข้าใจข้อมูลทั้งหมด

ข้อมูลอัจฉริยะนี้ช่วยชี้นำการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณ ไม่ว่าคุณจะพยายามทำความเข้าใจความคิดเห็นของลูกค้า หรือค้นหาแรงจูงใจในการซื้อ นอกจากนี้ แพ็คเกจ Growth ยังรวมถึงการปรับปรุงคำตอบอัตโนมัติ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยอัตโนมัติ

รีวิวผู้ใช้

Typeform สร้างความคิดเห็นที่หลากหลายอย่างสม่ำเสมอ แต่ความคิดเห็นภายนอก โดยเฉพาะบน Trustpilot มีแนวโน้มไปในทางลบอย่างมาก โดยอ้างถึงปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในด้านความคุ้มค่าและการบริหาร ในขณะที่ผู้ใช้มักจะชื่นชมการออกแบบที่เหนือกว่าและดูดีของ Typeform แต่หลายคนพบว่า ฟีเจอร์การปรับแต่งพื้นฐาน เช่น แบบอักษรและสี ถูกจำกัดอย่างมากหรือถูกล็อกไว้ในแผนบริการระดับพรีเมียม ข้อร้องเรียนที่สำคัญที่สุดคือการขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับแผนฟรี ซึ่งจำกัดการรวบรวมคำตอบไว้ที่เพียง 10 ครั้งต่อเดือน ข้อจำกัดนี้ทำให้ลูกค้าจำนวนมากเรียกบริการว่าทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นกับดักราคาแพง โดยรู้สึกว่าฟังก์ชันหลักไม่สามารถเข้าถึงได้ 😠 นอกจากนี้ Typeform ยังเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับอุปสรรคในการบริหารจัดการ บทวิจารณ์ซ้ำๆ ระบุว่า กระบวนการยกเลิกนั้นยุ่งยากและน่าหงุดหงิดโดยเจตนา แม้ว่าผู้ใช้รายหนึ่งจะชื่นชมฝ่ายสนับสนุนว่าตอบสนองดีและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ซับซ้อน แต่ผู้ใช้รายอื่นๆ รายงานว่ายากที่จะติดต่อตัวแทนที่เป็นคน เนื่องจากมีบอท AI ที่รุนแรง โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ผู้ใช้ที่หรูหรามักถูกบดบังด้วยประสิทธิภาพที่มีบั๊กและรูปแบบราคาที่จำกัดจนเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Cee

· Trustpilot

5.0 / 5

ประสบการณ์ของฉันกับ Typeform ยอดเยี่ยมมาก ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตอบสนองดีและช่วยเหลือดีมาก และพวกเขาไม่ได้แค่คัดลอกเอกสารช่วยเหลือเท่านั้น มันเป็นซอฟต์แวร์แบบสอบถามที่ดีที่สุดที่มีอยู่ แม้จะมีคุณสมบัติที่ขาดหายไปเล็กน้อยก็ตาม

Ilya

1.0 / 5

ราคาไม่สมเหตุสมผล และฟีเจอร์ที่ได้ก็น่าผิดหวังมากเมื่อเทียบกับราคา ฟังก์ชันพื้นฐานมักจะหายไปหรือถูกล็อกไว้ในระดับราคาสูง เราพบทางเลือกที่ให้ฟีเจอร์เป็นสองเท่าในราคาที่ต่ำกว่าครึ่งหนึ่ง

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Typeform

Typeform

At a glance

รีวิว Ciroapp

ข้อดี

ข้อเสีย