Loom

Loom

เครื่องมือส่งข้อความวิดีโอที่คนนับล้านไว้วางใจเพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้น

#3 dans Screen recorder
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/4/2025
ภาพหน้าจอหลักของ Loom

At a glance

Quick overview for Loom: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

2.5
การส่งข้อความวิดีโอที่จำเป็น แต่บริการที่ท้าทาย

Loom นำเสนอโซลูชันที่ทรงพลังสำหรับการสื่อสารผ่านวิดีโอแบบอะซิงโครนัส ช่วยให้ทีมต่าง ๆ แทนที่การประชุมที่กินเวลาและอีเมลที่มากเกินไปด้วยการบันทึกส่วนตัว เราชื่นชมชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงชุด AI ใหม่ด้วย แต่เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนที่รุนแรงและเกิดซ้ำเกี่ยวกับปัญหาการเรียกเก็บเงินและความล้มเหลวของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในการตอบกลับข้อซักถามที่สำคัญ โดยรวมแล้ว คำมั่นสัญญาทางเทคนิคของมันถูกบ่อนทำลายด้วยข้อบกพร่องในการดำเนินงานที่สำคัญ

ข้อดี

  • Pro:เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารด้วยวิดีโอแบบอะซิงโครนัสและสรุปงานสำหรับทีมระยะไกล
  • Pro:ฟีเจอร์ AI ที่ครอบคลุมช่วยปรับปรุงการแก้ไข การสรุป และการสร้างบันทึกย่อให้ง่ายขึ้น
  • Pro:แผน Starter ใช้งานได้ฟรีและมีเครื่องมือบันทึกและแชร์ที่จำเป็น
  • Pro:แผนแบบมีค่าใช้จ่ายจะขจัดข้อจำกัดในการบันทึก และรองรับการจัดเก็บวิดีโอและคุณภาพ 4K แบบไม่จำกัด

ข้อเสีย

  • Con:ฝ่ายบริการลูกค้าส่วนใหญ่ไม่มีการตอบสนองและล้มเหลวในการจัดการปัญหาการเรียกเก็บเงิน
  • Con:ราคาสมาชิกที่สูงรู้สึกว่าไม่สมเหตุสมผลสำหรับฟีเจอร์ที่มีให้ใช้ฟรีในที่อื่น ๆ อย่างกว้างขวาง
  • Con:ความไม่เสถียรทางเทคนิค เช่น ความเร็วเว็บไซต์ช้า และการสูญเสียวิดีโอ 4K ที่ไม่เสถียร
  • Con:ฟีเจอร์พื้นฐานอย่างการดาวน์โหลดวิดีโอ มักจะต้องอัปเกรดแบบมีค่าใช้จ่ายโดยไม่คาดคิด
ทดลองใช้ฟรี
ใช่ — 14 วัน
ช่วง: $0–$20/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

รีวิว Loom ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

คุณเบื่อการประชุมที่กินเวลาและเธรดอีเมลที่ไม่สิ้นสุดหรือไม่? เอกสารยาว ๆ และการประชุมแบบ 1-on-1 มักจะทำให้ความคืบหน้าของทีมช้าลง Loom เปลี่ยนสิ่งนี้โดยให้คุณสื่อสาร ได้อย่างเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น และมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิดได้อย่างง่ายดาย เพิ่มผลกระทบสูงสุดของทีมคุณ ✨

Loom คืออะไร?

Loom เป็นเครื่องมือสื่อสารที่สร้างขึ้นรอบการใช้วิดีโอแบบอะซิงโครนัส ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนใน 400,000 บริษัทสามารถแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การบันทึกแทนข้อความ ผู้เชี่ยวชาญใช้ Loom เพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นเป็นการส่วนตัวโดยไม่จำเป็นต้องมีการประชุมสดตลอดเวลา มันมอบวิธีการขยายการสื่อสารของคุณกับทีมได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ✅

Loom คุณสมบัติหลัก

✨ การบันทึกที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกขั้นตอนการทำงาน

Loom ให้ตัวเลือกการบันทึกที่ยืดหยุ่นแก่คุณเมื่อคุณต้องการ คุณสามารถจับภาพทั้งหน้าจอและฟีดกล้องของคุณพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัตินี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนโดยใช้วิธีการ بصري

การตั้งค่าที่เรียบง่ายนี้ช่วยขจัดความสับสนที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสารที่เป็นข้อความเท่านั้น คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าพื้นหลังที่กำหนดเอง เพื่อปรับแต่งการนำเสนอของคุณให้เป็นส่วนตัว สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะถูกส่งมอบในแบบที่คุณตั้งใจไว้ พร้อมรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ

✨ การตัดต่อระดับมืออาชีพที่ทำได้ง่าย

คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนเพื่อปรับปรุงเนื้อหาวิดีโอของคุณ Loom มีเครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อปรับแต่งการบันทึกของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถตัดต่อและเย็บคลิปวิดีโอเข้าด้วยกันได้อย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม

เครื่องมือตัดต่อเหล่านี้ช่วยให้คุณลบข้อผิดพลาดหรือการหยุดชั่วคราวที่ไม่จำเป็นออกไปได้อย่างง่ายดาย เป้าหมายคือการส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพสูงและดูดีทุกครั้ง ความสามารถในการแก้ไขอย่างง่ายช่วยให้คุณประหยัดเวลา และมุ่งเน้นไปที่ข้อความหลักเท่านั้น

✨ การแชร์และการจัดการที่ปลอดภัย

การแชร์ข้อความวิดีโอแบบอะซิงโครนัสของคุณนั้นรวดเร็ว ปลอดภัย และยืดหยุ่น เครื่องมือนี้รองรับการแชร์และการฝังโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ทำให้การผสานวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณราบรื่นอย่างสมบูรณ์

หากคุณต้องการไฟล์สำเนาในเครื่อง คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปโหลดวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งสำคัญคือ Loom มีการควบคุมความเป็นส่วนตัวของวิดีโอที่แข็งแกร่ง สิ่งนี้ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้อย่างมั่นใจ โดยควบคุมว่าใครสามารถดูเนื้อหาของคุณได้อย่างแม่นยำ

✨ เพิ่มการเข้าถึงด้วยคำบรรยาย

Loom ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารผ่านวิดีโอของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนในผู้ชมของคุณ แพลตฟอร์มจะจัดการการถอดเสียงและคำบรรยายปิดโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ชมติดตามได้ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมใดก็ตาม

หากใครบางคนอยู่ในสำนักงานที่มีเสียงดังหรือชอบอ่านเนื้อหา พวกเขาก็สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารที่สำคัญของคุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและหลากหลายขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นการขจัดอุปสรรคที่มักพบในการนำเสนอวิดีโอที่มีแต่เสียงหรือไม่มีคำบรรยาย

✨ วัดผลกระทบของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึก

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมกับการสื่อสารของคุณอย่างไร Loom ให้ข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอและผู้ชมที่สำคัญแก่คุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าการสื่อสารที่สำคัญของคุณกำลังติดตามผลอย่างไรหลังจากที่คุณส่งออกไปแล้ว

คุณสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหาของคุณถูกรับรู้โดยผู้อื่นอย่างไร ข้อมูลนี้เป็นกุญแจสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ Loom ของคุณมีผลกระทบและถูกเข้าใจอย่างแท้จริง การรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณช่วยให้คุณเสริมสร้างความพยายามในการสื่อสารในอนาคต

กรณีการใช้งาน

⏰ เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการแทนที่การประชุม 1-on-1

คุณเบื่อที่จะต้องจัดตารางการประชุมแบบ 1-on-1 ที่เป็นไปไม่ได้เพียงเพื่อถ่ายทอดข้อมูลพื้นฐานใช่หรือไม่? Loom เสนอทางเลือกที่ทรงพลังแทนการจัดการการสื่อสารข้ามเขตเวลา ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนเป็นการส่วนตัวโดยไม่ต้องพยายามประชุมสดหลายสิบครั้ง

ด้วยการบันทึกข้อความวิดีโอสั้น ๆ คุณจะสามารถแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดได้ทันที กลยุทธ์นี้ช่วยให้ทีมของคุณรับข้อมูลสำคัญได้ทุกเมื่อที่พร้อม ท้ายที่สุด การปฏิบัตินี้ช่วยลดเวลาประชุมและช่วยให้ทีมของคุณประหยัดชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิผลไปหลายร้อยชั่วโมงต่อสัปดาห์

💡 การสร้างการฝึกอบรมและการสอนสำหรับลูกค้าในระดับสเกล

ปัญหา: ทีม Customer Success มักใช้เวลามากเกินไปในการทำซ้ำคำแนะนำการฝึกอบรมพื้นฐานแบบสดบ่อยครั้ง การทำซ้ำอย่างต่อเนื่องนี้ทำให้พนักงานช้าลงและจำกัดความเร็วที่ทีมจะเติบโตได้

แนวทาง: ใช้ Loom เพื่อสร้างวิดีโอสอนการใช้งานแทนการพึ่งพาอีเมลที่ยาวนานหรือการฝึกอบรมรายบุคคล คุณสามารถบันทึกหน้าจอของคุณขณะแนะนำลูกค้าผ่านขั้นตอนที่จำเป็น

ผลลัพธ์: ลูกค้าได้รับการสอนที่มีคุณภาพสม่ำเสมอทันที วิธีนี้ยังคงรักษาความเป็นกันเองพร้อมทั้งประหยัดเวลาของพนักงานอย่างมาก ทีม Customer Success สามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนได้แล้ว ไม่ใช่คำอธิบายพื้นฐาน

💬 การให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและมีบริบท

การเขียนข้อเสนอแนะที่ซับซ้อนหรือรายงานข้อบกพร่องในอีเมลอาจกลายเป็นการเสียเวลา เมื่อคำอธิบายที่เป็นข้อความมีความหนาแน่น ข้อความมักจะถูกเข้าใจผิด ทำให้ต้องมีการโทรติดตามผล

ขั้นตอนสำหรับข้อเสนอแนะที่ดีขึ้น:

  1. หยุดเขียนย่อหน้าที่สองในอีเมลของคุณที่ทำให้สับสน
  2. บันทึกหน้าจอของคุณขณะเรียกดูเอกสารหรือซอฟต์แวร์
  3. ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าต้องให้ความสนใจอะไรและเพราะเหตุใด
  4. แชร์ลิงก์วิดีโอทันที

การเปลี่ยนแปลงที่เรียบง่ายนี้จะขยายการสื่อสารของคุณ ทำให้มั่นใจในความชัดเจนและบริบท พร้อมทั้งขจัดความล่าช้าที่น่าหงุดหงิดที่เกิดจากอีเมลไปกลับที่ยาวนาน

🌍 การปรับแนวทีมที่กระจายตัวและเพิ่มผลกระทบสูงสุด

บริษัทที่มีการกระจายตัวจำเป็นต้องมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิดที่ซับซ้อนในระยะทาง การบรรลุผลกระทบสูงสุดอาศัยการสื่อสารที่รวดเร็วและชัดเจนในหมู่สมาชิกในทีมทุกคน Loom ช่วยให้ความมีประสิทธิภาพนี้เกิดขึ้นได้

ผู้นำด้านการออกแบบและวิศวกรบันทึกหน้าจอเพื่อแบ่งปันการอัปเดตและข้อกำหนดโดยละเอียดได้อย่างง่ายดาย แนวทางนี้ช่วยให้ทั้งทีมมีความคืบหน้าได้เร็วกว่าการรอการสื่อสารแบบซิงโครนัส ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันแนวคิดเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงว่าทีมของคุณอยู่ที่ใด

🕴️ การส่งมอบการสื่อสารส่วนตัวในระดับผู้บริหาร

ผู้นำจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อเชื่อมต่อกับพนักงานที่ขยายตัวโดยไม่จำเป็นต้องจัดตารางการโทรรายบุคคลอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารพบว่า Loom เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับกลยุทธ์การสื่อสาร ช่วยให้พวกเขารักษาการเชื่อมต่อส่วนตัวได้ แม้ว่าบริษัทจะเติบโตขึ้นก็ตาม

ด้วยการส่งข้อความวิดีโอที่เป็นส่วนตัว ผู้บริหารสามารถแบ่งปันวิสัยทัศน์และแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความยังคงความเป็นมนุษย์ที่เอกสารที่เป็นข้อความไม่สามารถทำซ้ำได้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายการสื่อสารของผู้นำไปยังทั้งองค์กร

✨ ปรับแต่งข้อความวิดีโอระดับมืออาชีพ

การผลิตวิดีโอคุณภาพสูงสำหรับลูกค้าหรือการแจกจ่ายให้คนทั้งบริษัทต้องใช้ฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ Loom มีเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณคมชัดและบริโภคได้ง่ายตั้งแต่ครั้งแรก

ผู้ใช้สามารถตัดคลิปวิดีโอได้อย่างง่ายดายเพื่อลบการหยุดชั่วคราวหรือข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นออกก่อนที่จะแชร์ เพื่อการเข้าถึง คุณสามารถเพิ่มคำบรรยายปิดและการถอดเสียงได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้คุณยังควบคุมความเป็นส่วนตัว ทำให้แน่ใจว่าผู้ชมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพและดูดีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ภาพรวมราคาของ Loom

ช่วงราคา
$0–$20/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี)

Loom มีตัวเลือกการสมัครสมาชิกสี่แบบ รวมถึงแผนฟรีที่มีประสิทธิภาพและสามแผนแบบชำระเงินที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยต้องมีการเรียกเก็บเงินรายปี และนำเสนอคุณสมบัติวิดีโอระดับมืออาชีพและการปรับขนาดอย่างมาก

แผนและราคา

Starter

รายเดือน0
รายปี0
จำกัด 25 วิดีโอต่อคน
  • บันทึกหน้าจอ 5 นาที
  • บันทึกการประชุมไม่จำกัดความยาว
  • การถอดเสียงใน 50+ ภาษา
  • สมาชิกในพื้นที่ทำงานสูงสุด 50 คน

Business

รายเดือน15 USD/user
รายปี180 USD/user
เรียกเก็บเงินรายปี
  • วิดีโอและเวลาบันทึกไม่จำกัด
  • การแก้ไขรูปแบบคลื่นพื้นฐาน
  • ลบโลโก้และแบรนด์ Loom
  • วิดีโอคุณภาพสูงถึง 4k

Business + AI

รายเดือน20 USD/user
รายปี240 USD/user
เรียกเก็บเงินรายปี (มีทดลองใช้ฟรี 14 วัน)
  • ปรับปรุงวิดีโออัตโนมัติและการแก้ไขขั้นสูง
  • ระบบแปลงวิดีโอเป็นข้อความอัตโนมัติและตัวแปร
  • บันทึกการประชุมอัตโนมัติและอีเมลสรุป
  • ชุด Loom AI ที่ครอบคลุม (เช่น CTA อัตโนมัติ ชื่อเรื่อง สรุป ฯลฯ)

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอราคา
  • ความปลอดภัยขั้นสูง (SSO, SCIM)
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวของเนื้อหาขั้นสูงและการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดเอง
  • SLA รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.95%
  • การสนับสนุนโดยเฉพาะและผู้จัดการบัญชี

Loom มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) พร้อม 4 แผน: Starter ที่ $0, Business ที่ $15, Business + AI ที่ $20 และ Enterprise (ราคากำหนดเอง)

ต่อไปนี้คือภาพรวมว่าแต่ละแผนนำเสนออะไรบ้าง เพื่อช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและทีมของคุณ

Starter

ราคา: $0 เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การเริ่มต้นสื่อสารด้วยวิดีโอ นโยบายการคืนเงิน: ไม่สามารถใช้ได้ (ฟรี) คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • 25 วิดีโอ
  • บันทึกหน้าจอ 5 นาที
  • ความยาวการประชุมไม่จำกัด
  • การถอดเสียงใน 50+ ภาษา
  • สมาชิกในทีมสูงสุด 50 คน

นี่คือจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการใช้วิดีโอเพื่อการสื่อสาร เหมาะสำหรับผู้ใช้ใหม่หรือทีมขนาดเล็กที่ต้องการแชร์วิดีโอสั้น ๆ เพียงไม่กี่รายการเท่านั้น คุณจะได้รับเครื่องมือบันทึกที่จำเป็นและคุณสมบัติการแชร์พื้นฐานฟรีทั้งหมด 🎉

Business

ราคา: $15 USD/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การขับเคลื่อนงานไปข้างหน้าเร็วขึ้นด้วยวิดีโอไม่จำกัดและการแก้ไขขั้นพื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • วิดีโอและเวลาบันทึกไม่จำกัด
  • การแก้ไขรูปแบบคลื่นพื้นฐาน
  • ลบโลโก้และแบรนด์ Loom
  • วิดีโอคุณภาพสูงถึง 4k
  • ข้อมูลเชิงลึกการมีส่วนร่วมที่ส่งออกได้

หากทีมของคุณต้องพึ่งพาการสื่อสารด้วยวิดีโอมาก ให้พิจารณาอัปเกรดเป็น Business แผนนี้จะขจัดข้อจำกัดที่สำคัญ เช่น จำนวนวิดีโอและความยาวในการบันทึก นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ เช่น วิดีโอความละเอียดสูง 4K และเครื่องมือสำหรับการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพภายในทีมของคุณ

Business + AI (ยอดนิยมที่สุด)

ราคา: $20 USD/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การสื่อสารที่ดีที่สุดด้วยวิดีโอที่ได้รับการปรับปรุงและแก้ไขทันทีด้วย Loom AI นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • ทุกอย่างใน Business
  • ปรับปรุงวิดีโออัตโนมัติและการแก้ไขขั้นสูง
  • ระบบแปลงวิดีโอเป็นข้อความอัตโนมัติและตัวแปร
  • บันทึกการประชุมอัตโนมัติและอีเมลสรุป (ใหม่)
  • เวิร์กโฟลว์ AI หลายสิบรายการ (เช่น CTA อัตโนมัติ การลบคำที่ใช้บ่อย ฯลฯ)

การเลือกแผน Business + AI หมายถึงการผสานเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังเข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณโดยตรง ระดับนี้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด โดยสร้างสรุป บันทึกย่อ และชื่อเรื่องโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการปรับปรุงเนื้อหาและมีเวลามากขึ้นในการสื่อสาร นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่จริงจังกับประสิทธิภาพ

Enterprise

ราคา: ติดต่อฝ่ายขาย (มาคุยกัน) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การควบคุมและการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างปลอดภัยสำหรับทั้งองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • ทุกอย่างใน Business + AI
  • ความปลอดภัยขั้นสูง (SSO, SCIM)
  • นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดเอง
  • SLA รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.95%
  • การสนับสนุนโดยเฉพาะและผู้จัดการบัญชี

องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการควบคุมแบบพิเศษ ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และการรับประกันความพร้อมใช้งานควรเลือก Enterprise แผนนี้มีเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบและนโยบายที่กำหนดเองที่จำเป็นในการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างปลอดภัยทั่วทั้งบริษัทของคุณ นอกจากนี้คุณจะได้รับการเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุนโดยเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

พร้อมที่จะลองใช้แผนแบบมีค่าใช้จ่ายแล้วหรือยัง? คุณสามารถเริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผน Business + AI เพื่อทดลองดูความรวดเร็วและประสิทธิภาพ แผน Starter นั้นฟรีเสมอ มอบวิธีที่ปราศจากความเสี่ยงในการสำรวจคุณสมบัติหลักของ Loom ก่อนที่คุณจะสมัครสมาชิก

รีวิวผู้ใช้

ความคิดเห็นภายนอกสำหรับ Loom แบ่งแยกอย่างชัดเจน สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำมาก (1.8) ในขณะที่ผู้ใช้ Pro บางรายที่ใช้มานานพบว่ามันเชื่อถือได้และจำเป็นสำหรับการสรุปงานของทีม แต่ความคิดเห็นเชิงลบที่เหนือกว่าเน้นไปที่ราคาและความสามารถในการตอบสนองของการสนับสนุนลูกค้าเป็นอย่างมาก ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าคุณค่าไม่สูง โดยชี้ให้เห็นว่า Loom เรียกเก็บเงินรายปีในราคาสูงสำหรับคุณสมบัติพื้นฐานที่มีให้ใช้ฟรีในแอปอื่น ๆ บริษัทต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน โดยมีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างต่อเนื่องหลังจากยกเลิก และราคาที่เปลี่ยนแปลงไปโดยไม่แจ้งให้ทราบ จุดที่ล้มเหลวที่สำคัญคือการบริการลูกค้าที่แทบไม่มีการตอบสนอง ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถติดต่อได้และต้องรับมือกับแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพแทนการสนับสนุนสด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังประสบปัญหาทางเทคนิค รวมถึงประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ช้า ความสามารถในการบันทึก 4K ที่ไม่น่าเชื่อถือ และการผลักดันคุณสมบัติ AI ที่สร้างความรำคาญและทำให้เสียสมาธิ 😟

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Maria K.
· Trustpilot
1.0 / 5

เราได้ยกเลิกบัญชีของเราเมื่อหลายเดือนก่อน แต่การเรียกเก็บเงินยังคงปรากฏอยู่ แม้จะพยายามหลายครั้ง แต่ฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่ตอบกลับเลย การขาดการสนับสนุนนี้คือสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์ที่ดีล้มเหลวในที่สุด

Tom R.
· Trustpilot
5.0 / 5

นี่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับเราที่ทำงาน เราใช้เวอร์ชัน Pro หลายครั้งต่อวัน และมันเชื่อถือได้เสมอสำหรับการแบ่งปันสรุปทีม แพลตฟอร์มยังคงเพิ่มฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากขึ้น

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Loom
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Loom?

ทำไมต้องทนกับอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุดและความยุ่งยากในการจัดตารางเวลา? Loom เสนอทางเลือกที่ทรงพลัง เปลี่ยนสิ่งที่อาจเป็น "การเสียเวลา" ให้กลายเป็นการสื่อสารด้วยวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาพร้อมทั้งทำให้การสื่อสารของคุณแข็งแกร่งขึ้นมาก 💡

นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ชื่นชอบการผสานวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวัน:

  • เพิ่มผลกระทบสูงสุด: ทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้บริษัทที่มีการกระจายตัวทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ลดเวลาประชุม: แทนที่การโทรแบบ 1-on-1 ที่เป็นไปไม่ได้และอีเมลที่ยาวนาน ช่วยให้ทีมของคุณประหยัดชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิผลไปหลายร้อยชั่วโมง
  • การเชื่อมต่อส่วนตัวในระดับสเกล: รักษาความเป็นกันเองในการสื่อสารของคุณ แม้ว่าทีมหรือฐานลูกค้าของคุณจะเติบโตขึ้นก็ตาม
  • เครื่องมือวิดีโอระดับมืออาชีพ: ตัดคลิปวิดีโอได้อย่างง่ายดาย รับรองความเป็นส่วนตัว และเพิ่มคำบรรยายปิดเพื่อส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพและดูดี
  • รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ: ดูข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอและผู้ชม เพื่อทำความเข้าใจว่าการสื่อสารที่สำคัญของคุณส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Loom หรือยัง?

Loom เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Screen recorder

คำถามที่พบบ่อย

Loom เชื่อมต่อกับระบบใดบ้างเพื่อให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่เรามีอยู่แล้วได้

Loom สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Jira, GitHub และ Gmail ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถฝัง Loom ไว้ในเอกสารและเว็บไซต์อย่าง Notion, FigJam, Intercom และ Zendesk ได้ด้วย แผน Enterprise จะเพิ่มการผนวกรวมเฉพาะทางกับ Salesforce

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันปิดการใช้งานหรือดาวน์เกรดสมาชิกในแผนแบบมีค่าใช้จ่าย

หากคุณใช้แผนแบบมีค่าใช้จ่ายและปิดการใช้งาน Creator ที่นั่งนั้นจะถูกริบทันที คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงที่นั่งนั้นและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินดังกล่าว หาก Creator ถูกดาวน์เกรด พวกเขาจะยังคงเข้าถึงแผนที่มีค่าใช้จ่ายได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

แผนแบบมีค่าใช้จ่ายคำนวณอย่างไร และมีส่วนลดสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่

แผนแบบมีค่าใช้จ่าย (Business ขึ้นไป) คิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ลูกค้าจะประหยัดได้ 17% โดยรวมหากเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีแทนรายเดือน สำหรับแผน Enterprise จำเป็นต้องติดต่อทีมขายโดยตรงเพื่อขอราคาที่ปรับให้เหมาะสม

ฉันสามารถลองใช้ชุดฟีเจอร์ทั้งหมด รวมถึง AI ก่อนที่จะสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้หรือไม่

ใช่ Loom มีทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผน Business + AI ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบเครื่องมือตัดต่อขั้นสูงและการปรับปรุงด้วย AI ได้อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ หากคุณต้องการทดลองใช้แผน Enterprise คุณต้องติดต่อฝ่ายขายโดยตรง

ฟีเจอร์ความปลอดภัยใดบ้างที่รวมอยู่ในแผน Enterprise สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

แผน Enterprise มีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงที่เหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้ Single Sign-On (SSO) และ SCIM provisioning ผ่าน Atlassian Guard นอกจากนี้คุณยังได้รับการควบคุมความเป็นส่วนตัวขั้นสูงและนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดเอง

ข้อมูลการถอดเสียงของฉันจะถูกจัดการอย่างไรเมื่อ Loom ใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างสรุปหรือบันทึกย่อ

OpenAI จะได้รับข้อมูลการถอดเสียงเป็นไฟล์ข้อความเท่านั้น เพื่อใช้สร้างสรุป ชื่อเรื่อง และบันทึกย่อ Loom รับรองว่าไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงฉบับเต็มจะไม่ถูกส่งในระหว่างกระบวนการนี้ ข้อมูลจะถูกแชร์กับผู้ประมวลผลย่อยของบุคคลที่สามภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเท่านั้น

Loom มีการถอดเสียงเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษหรือไม่

ใช่ ทุกแผนของ Loom รวมถึงแผน Starter ฟรี มีการถอดเสียงในกว่า 50 ภาษา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทุกคนเข้าถึงได้และขยายตัวเลือกการสื่อสารทั่วโลก

ข้อจำกัดของแผน Starter ฟรีเกี่ยวกับความยาวในการบันทึกและการจัดเก็บวิดีโอคืออะไร

แผน Starter จำกัดไว้ที่ 25 วิดีโอต่อคน การบันทึกวิดีโอแต่ละครั้งต้องมีความยาวไม่เกิน 5 นาที คุณสามารถมีสมาชิกสูงสุด 50 คนในพื้นที่ทำงานของคุณในแผนนี้ได้

ความแตกต่างสำคัญในการจัดการสมาชิกและการเรียกเก็บเงินระหว่างการซื้อบน Loom.com กับ Atlassian.com คืออะไร

เมื่อซื้อผ่าน Loom.com คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้ใช้ที่ชำระเงินที่แน่นอน อย่างไรก็ตาม การซื้อผ่าน Atlassian.com จะถูกเรียกเก็บเงินตามระดับผู้ใช้ — คุณจ่ายตามระดับที่ใกล้เคียงกับจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ

ฉันสามารถอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าที่ฉันทำนอก Loom ได้หรือไม่ และฉันสามารถดาวน์โหลด Loom ที่เสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่

ใช่ ความสามารถในการอัปโหลดและดาวน์โหลดวิดีโอรวมอยู่ในแผน Business แล้ว ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในแผน Starter ฟรี

ฉันคาดหวังระดับการตอบสนองการสนับสนุนอย่างไร โดยเฉพาะสำหรับระดับ Enterprise

ลูกค้า Business และ Business + AI จะได้รับการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ (Priority Support) ลูกค้า Enterprise จะได้รับการบริการระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนโดยเฉพาะ ผู้จัดการบัญชี การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า และการรับประกันความพร้อมใช้งาน (SLA) ที่ 99.95%

Loom รับวิธีการชำระเงินใดบ้างสำหรับการสมัครสมาชิก

ปัจจุบัน Loom รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับการสมัครสมาชิก หากคุณสนใจชำระเงินผ่าน ACH (Automated Clearing House) คุณต้องติดต่อทีมขายเพื่อยืนยันสิทธิ์ของคุณ

พร้อมทดลองใช้ Loom หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา