Loom เชื่อมต่อกับระบบใดบ้างเพื่อให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่เรามีอยู่แล้วได้

Loom สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Jira, GitHub และ Gmail ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถฝัง Loom ไว้ในเอกสารและเว็บไซต์อย่าง Notion, FigJam, Intercom และ Zendesk ได้ด้วย แผน Enterprise จะเพิ่มการผนวกรวมเฉพาะทางกับ Salesforce

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันปิดการใช้งานหรือดาวน์เกรดสมาชิกในแผนแบบมีค่าใช้จ่าย

หากคุณใช้แผนแบบมีค่าใช้จ่ายและปิดการใช้งาน Creator ที่นั่งนั้นจะถูกริบทันที คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงที่นั่งนั้นและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินดังกล่าว หาก Creator ถูกดาวน์เกรด พวกเขาจะยังคงเข้าถึงแผนที่มีค่าใช้จ่ายได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

แผนแบบมีค่าใช้จ่ายคำนวณอย่างไร และมีส่วนลดสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่

แผนแบบมีค่าใช้จ่าย (Business ขึ้นไป) คิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ลูกค้าจะประหยัดได้ 17% โดยรวมหากเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีแทนรายเดือน สำหรับแผน Enterprise จำเป็นต้องติดต่อทีมขายโดยตรงเพื่อขอราคาที่ปรับให้เหมาะสม

ฉันสามารถลองใช้ชุดฟีเจอร์ทั้งหมด รวมถึง AI ก่อนที่จะสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้หรือไม่

ใช่ Loom มีทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผน Business + AI ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบเครื่องมือตัดต่อขั้นสูงและการปรับปรุงด้วย AI ได้อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ หากคุณต้องการทดลองใช้แผน Enterprise คุณต้องติดต่อฝ่ายขายโดยตรง

ฟีเจอร์ความปลอดภัยใดบ้างที่รวมอยู่ในแผน Enterprise สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

แผน Enterprise มีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงที่เหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้ Single Sign-On (SSO) และ SCIM provisioning ผ่าน Atlassian Guard นอกจากนี้คุณยังได้รับการควบคุมความเป็นส่วนตัวขั้นสูงและนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดเอง

ข้อมูลการถอดเสียงของฉันจะถูกจัดการอย่างไรเมื่อ Loom ใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างสรุปหรือบันทึกย่อ

OpenAI จะได้รับข้อมูลการถอดเสียงเป็นไฟล์ข้อความเท่านั้น เพื่อใช้สร้างสรุป ชื่อเรื่อง และบันทึกย่อ Loom รับรองว่าไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงฉบับเต็มจะไม่ถูกส่งในระหว่างกระบวนการนี้ ข้อมูลจะถูกแชร์กับผู้ประมวลผลย่อยของบุคคลที่สามภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเท่านั้น

Loom มีการถอดเสียงเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษหรือไม่

ใช่ ทุกแผนของ Loom รวมถึงแผน Starter ฟรี มีการถอดเสียงในกว่า 50 ภาษา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทุกคนเข้าถึงได้และขยายตัวเลือกการสื่อสารทั่วโลก

ข้อจำกัดของแผน Starter ฟรีเกี่ยวกับความยาวในการบันทึกและการจัดเก็บวิดีโอคืออะไร

แผน Starter จำกัดไว้ที่ 25 วิดีโอต่อคน การบันทึกวิดีโอแต่ละครั้งต้องมีความยาวไม่เกิน 5 นาที คุณสามารถมีสมาชิกสูงสุด 50 คนในพื้นที่ทำงานของคุณในแผนนี้ได้

ฉันสามารถอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าที่ฉันทำนอก Loom ได้หรือไม่ และฉันสามารถดาวน์โหลด Loom ที่เสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่

ใช่ ความสามารถในการอัปโหลดและดาวน์โหลดวิดีโอรวมอยู่ในแผน Business แล้ว ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในแผน Starter ฟรี

ฉันคาดหวังระดับการตอบสนองการสนับสนุนอย่างไร โดยเฉพาะสำหรับระดับ Enterprise

ลูกค้า Business และ Business + AI จะได้รับการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ (Priority Support) ลูกค้า Enterprise จะได้รับการบริการระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนโดยเฉพาะ ผู้จัดการบัญชี การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า และการรับประกันความพร้อมใช้งาน (SLA) ที่ 99.95%

Loom รับวิธีการชำระเงินใดบ้างสำหรับการสมัครสมาชิก

ปัจจุบัน Loom รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับการสมัครสมาชิก หากคุณสนใจชำระเงินผ่าน ACH (Automated Clearing House) คุณต้องติดต่อทีมขายเพื่อยืนยันสิทธิ์ของคุณ

Loom รีวิว ราคา ฟีเจอร์ พร้อมข้อดี-ข้อเสีย

Loom overview

คุณเบื่อการประชุมที่กินเวลาและเธรดอีเมลที่ไม่สิ้นสุดหรือไม่? เอกสารยาว ๆ และการประชุมแบบ 1-on-1 มักจะทำให้ความคืบหน้าของทีมช้าลง Loom เปลี่ยนสิ่งนี้โดยให้คุณสื่อสาร ได้อย่างเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น และมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิดได้อย่างง่ายดาย เพิ่มผลกระทบสูงสุดของทีมคุณ ✨

Loom คืออะไร?

Loom เป็นเครื่องมือสื่อสารที่สร้างขึ้นรอบการใช้วิดีโอแบบอะซิงโครนัส ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนใน 400,000 บริษัทสามารถแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การบันทึกแทนข้อความ ผู้เชี่ยวชาญใช้ Loom เพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นเป็นการส่วนตัวโดยไม่จำเป็นต้องมีการประชุมสดตลอดเวลา มันมอบวิธีการขยายการสื่อสารของคุณกับทีมได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ✅

Loom คุณสมบัติหลัก

✨ การบันทึกที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกขั้นตอนการทำงาน

การตั้งค่าที่เรียบง่ายนี้ช่วยขจัดความสับสนที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสารที่เป็นข้อความเท่านั้น คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าพื้นหลังที่กำหนดเอง เพื่อปรับแต่งการนำเสนอของคุณให้เป็นส่วนตัว สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะถูกส่งมอบในแบบที่คุณตั้งใจไว้ พร้อมรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ

✨ การตัดต่อระดับมืออาชีพที่ทำได้ง่าย

เครื่องมือตัดต่อเหล่านี้ช่วยให้คุณลบข้อผิดพลาดหรือการหยุดชั่วคราวที่ไม่จำเป็นออกไปได้อย่างง่ายดาย เป้าหมายคือการส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพสูงและดูดีทุกครั้ง ความสามารถในการแก้ไขอย่างง่ายช่วยให้คุณประหยัดเวลา และมุ่งเน้นไปที่ข้อความหลักเท่านั้น

✨ การแชร์และการจัดการที่ปลอดภัย

การแชร์ข้อความวิดีโอแบบอะซิงโครนัสของคุณนั้นรวดเร็ว ปลอดภัย และยืดหยุ่น เครื่องมือนี้รองรับการแชร์และการฝังโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ทำให้การผสานวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณราบรื่นอย่างสมบูรณ์

✨ เพิ่มการเข้าถึงด้วยคำบรรยาย

หากใครบางคนอยู่ในสำนักงานที่มีเสียงดังหรือชอบอ่านเนื้อหา พวกเขาก็สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารที่สำคัญของคุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและหลากหลายขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นการขจัดอุปสรรคที่มักพบในการนำเสนอวิดีโอที่มีแต่เสียงหรือไม่มีคำบรรยาย

กรณีการใช้งาน

⏰ เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการแทนที่การประชุม 1-on-1

ด้วยการบันทึกข้อความวิดีโอสั้น ๆ คุณจะสามารถแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดได้ทันที กลยุทธ์นี้ช่วยให้ทีมของคุณรับข้อมูลสำคัญได้ทุกเมื่อที่พร้อม ท้ายที่สุด การปฏิบัตินี้ช่วยลดเวลาประชุมและช่วยให้ทีมของคุณประหยัดชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิผลไปหลายร้อยชั่วโมงต่อสัปดาห์

💡 การสร้างการฝึกอบรมและการสอนสำหรับลูกค้าในระดับสเกล

ปัญหา: ทีม Customer Success มักใช้เวลามากเกินไปในการทำซ้ำคำแนะนำการฝึกอบรมพื้นฐานแบบสดบ่อยครั้ง การทำซ้ำอย่างต่อเนื่องนี้ทำให้พนักงานช้าลงและจำกัดความเร็วที่ทีมจะเติบโตได้

💬 การให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและมีบริบท

การเขียนข้อเสนอแนะที่ซับซ้อนหรือรายงานข้อบกพร่องในอีเมลอาจกลายเป็นการเสียเวลา เมื่อคำอธิบายที่เป็นข้อความมีความหนาแน่น ข้อความมักจะถูกเข้าใจผิด ทำให้ต้องมีการโทรติดตามผล

ขั้นตอนสำหรับข้อเสนอแนะที่ดีขึ้น:

หยุดเขียนย่อหน้าที่สองในอีเมลของคุณที่ทำให้สับสน
บันทึกหน้าจอของคุณขณะเรียกดูเอกสารหรือซอฟต์แวร์
ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าต้องให้ความสนใจอะไรและเพราะเหตุใด
แชร์ลิงก์วิดีโอทันที

การเปลี่ยนแปลงที่เรียบง่ายนี้จะขยายการสื่อสารของคุณ ทำให้มั่นใจในความชัดเจนและบริบท พร้อมทั้งขจัดความล่าช้าที่น่าหงุดหงิดที่เกิดจากอีเมลไปกลับที่ยาวนาน

🌍 การปรับแนวทีมที่กระจายตัวและเพิ่มผลกระทบสูงสุด

ผู้นำด้านการออกแบบและวิศวกรบันทึกหน้าจอเพื่อแบ่งปันการอัปเดตและข้อกำหนดโดยละเอียดได้อย่างง่ายดาย แนวทางนี้ช่วยให้ทั้งทีมมีความคืบหน้าได้เร็วกว่าการรอการสื่อสารแบบซิงโครนัส ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันแนวคิดเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงว่าทีมของคุณอยู่ที่ใด

🕴️ การส่งมอบการสื่อสารส่วนตัวในระดับผู้บริหาร

ด้วยการส่งข้อความวิดีโอที่เป็นส่วนตัว ผู้บริหารสามารถแบ่งปันวิสัยทัศน์และแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความยังคงความเป็นมนุษย์ที่เอกสารที่เป็นข้อความไม่สามารถทำซ้ำได้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายการสื่อสารของผู้นำไปยังทั้งองค์กร

✨ ปรับแต่งข้อความวิดีโอระดับมืออาชีพ

ผู้ใช้สามารถตัดคลิปวิดีโอได้อย่างง่ายดายเพื่อลบการหยุดชั่วคราวหรือข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นออกก่อนที่จะแชร์ เพื่อการเข้าถึง คุณสามารถเพิ่มคำบรรยายปิดและการถอดเสียงได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้คุณยังควบคุมความเป็นส่วนตัว ทำให้แน่ใจว่าผู้ชมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพและดูดีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Loom มีตัวเลือกการสมัครสมาชิกสี่แบบ รวมถึงแผนฟรีที่มีประสิทธิภาพและสามแผนแบบชำระเงินที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยต้องมีการเรียกเก็บเงินรายปี และนำเสนอคุณสมบัติวิดีโอระดับมืออาชีพและการปรับขนาดอย่างมาก

Loom มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) พร้อม 4 แผน: Starter ที่ $0, Business ที่ $15, Business + AI ที่ $20 และ Enterprise (ราคากำหนดเอง)

ต่อไปนี้คือภาพรวมว่าแต่ละแผนนำเสนออะไรบ้าง เพื่อช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและทีมของคุณ

Starter

ราคา: $0 เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การเริ่มต้นสื่อสารด้วยวิดีโอ นโยบายการคืนเงิน: ไม่สามารถใช้ได้ (ฟรี) คุณสมบัติอื่น ๆ:

25 วิดีโอ
บันทึกหน้าจอ 5 นาที
ความยาวการประชุมไม่จำกัด
การถอดเสียงใน 50+ ภาษา
สมาชิกในทีมสูงสุด 50 คน

นี่คือจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการใช้วิดีโอเพื่อการสื่อสาร เหมาะสำหรับผู้ใช้ใหม่หรือทีมขนาดเล็กที่ต้องการแชร์วิดีโอสั้น ๆ เพียงไม่กี่รายการเท่านั้น คุณจะได้รับเครื่องมือบันทึกที่จำเป็นและคุณสมบัติการแชร์พื้นฐานฟรีทั้งหมด 🎉

Business

ราคา: $15 USD/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การขับเคลื่อนงานไปข้างหน้าเร็วขึ้นด้วยวิดีโอไม่จำกัดและการแก้ไขขั้นพื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

วิดีโอและเวลาบันทึกไม่จำกัด
การแก้ไขรูปแบบคลื่นพื้นฐาน
ลบโลโก้และแบรนด์ Loom
วิดีโอคุณภาพสูงถึง 4k
ข้อมูลเชิงลึกการมีส่วนร่วมที่ส่งออกได้

หากทีมของคุณต้องพึ่งพาการสื่อสารด้วยวิดีโอมาก ให้พิจารณาอัปเกรดเป็น Business แผนนี้จะขจัดข้อจำกัดที่สำคัญ เช่น จำนวนวิดีโอและความยาวในการบันทึก นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ เช่น วิดีโอความละเอียดสูง 4K และเครื่องมือสำหรับการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพภายในทีมของคุณ

Business + AI (ยอดนิยมที่สุด)

ราคา: $20 USD/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การสื่อสารที่ดีที่สุดด้วยวิดีโอที่ได้รับการปรับปรุงและแก้ไขทันทีด้วย Loom AI นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

ทุกอย่างใน Business
ปรับปรุงวิดีโออัตโนมัติและการแก้ไขขั้นสูง
ระบบแปลงวิดีโอเป็นข้อความอัตโนมัติและตัวแปร
บันทึกการประชุมอัตโนมัติและอีเมลสรุป (ใหม่)
เวิร์กโฟลว์ AI หลายสิบรายการ (เช่น CTA อัตโนมัติ การลบคำที่ใช้บ่อย ฯลฯ)

การเลือกแผน Business + AI หมายถึงการผสานเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังเข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณโดยตรง ระดับนี้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด โดยสร้างสรุป บันทึกย่อ และชื่อเรื่องโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการปรับปรุงเนื้อหาและมีเวลามากขึ้นในการสื่อสาร นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่จริงจังกับประสิทธิภาพ

Enterprise

ราคา: ติดต่อฝ่ายขาย (มาคุยกัน) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: การควบคุมและการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างปลอดภัยสำหรับทั้งองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

ทุกอย่างใน Business + AI
ความปลอดภัยขั้นสูง (SSO, SCIM)
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดเอง
SLA รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.95%
การสนับสนุนโดยเฉพาะและผู้จัดการบัญชี

องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการควบคุมแบบพิเศษ ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และการรับประกันความพร้อมใช้งานควรเลือก Enterprise แผนนี้มีเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบและนโยบายที่กำหนดเองที่จำเป็นในการจัดการเนื้อหาวิดีโออย่างปลอดภัยทั่วทั้งบริษัทของคุณ นอกจากนี้คุณจะได้รับการเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุนโดยเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

พร้อมที่จะลองใช้แผนแบบมีค่าใช้จ่ายแล้วหรือยัง? คุณสามารถเริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผน Business + AI เพื่อทดลองดูความรวดเร็วและประสิทธิภาพ แผน Starter นั้นฟรีเสมอ มอบวิธีที่ปราศจากความเสี่ยงในการสำรวจคุณสมบัติหลักของ Loom ก่อนที่คุณจะสมัครสมาชิก

ทำไมต้องทนกับอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุดและความยุ่งยากในการจัดตารางเวลา? Loom เสนอทางเลือกที่ทรงพลัง เปลี่ยนสิ่งที่อาจเป็น "การเสียเวลา" ให้กลายเป็นการสื่อสารด้วยวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาพร้อมทั้งทำให้การสื่อสารของคุณแข็งแกร่งขึ้นมาก 💡

นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ชื่นชอบการผสานวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวัน:

เพิ่มผลกระทบสูงสุด: ทำงานร่วมกันและแบ่งปันแนวคิดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้บริษัทที่มีการกระจายตัวทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ลดเวลาประชุม: แทนที่การโทรแบบ 1-on-1 ที่เป็นไปไม่ได้และอีเมลที่ยาวนาน ช่วยให้ทีมของคุณประหยัดชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิผลไปหลายร้อยชั่วโมง
การเชื่อมต่อส่วนตัวในระดับสเกล: รักษาความเป็นกันเองในการสื่อสารของคุณ แม้ว่าทีมหรือฐานลูกค้าของคุณจะเติบโตขึ้นก็ตาม
เครื่องมือวิดีโอระดับมืออาชีพ: ตัดคลิปวิดีโอได้อย่างง่ายดาย รับรองความเป็นส่วนตัว และเพิ่มคำบรรยายปิดเพื่อส่งมอบข้อความที่มีคุณภาพและดูดี
รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ: ดูข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอและผู้ชม เพื่อทำความเข้าใจว่าการสื่อสารที่สำคัญของคุณส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร

รีวิวผู้ใช้

ความคิดเห็นภายนอกสำหรับ Loom แบ่งแยกอย่างชัดเจน สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำมาก (1.8) ในขณะที่ผู้ใช้ Pro บางรายที่ใช้มานานพบว่ามันเชื่อถือได้และจำเป็นสำหรับการสรุปงานของทีม แต่ความคิดเห็นเชิงลบที่เหนือกว่าเน้นไปที่ราคาและความสามารถในการตอบสนองของการสนับสนุนลูกค้าเป็นอย่างมาก ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าคุณค่าไม่สูง โดยชี้ให้เห็นว่า Loom เรียกเก็บเงินรายปีในราคาสูงสำหรับคุณสมบัติพื้นฐานที่มีให้ใช้ฟรีในแอปอื่น ๆ บริษัทต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน โดยมีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างต่อเนื่องหลังจากยกเลิก และราคาที่เปลี่ยนแปลงไปโดยไม่แจ้งให้ทราบ จุดที่ล้มเหลวที่สำคัญคือการบริการลูกค้าที่แทบไม่มีการตอบสนอง ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถติดต่อได้และต้องรับมือกับแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพแทนการสนับสนุนสด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังประสบปัญหาทางเทคนิค รวมถึงประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ช้า ความสามารถในการบันทึก 4K ที่ไม่น่าเชื่อถือ และการผลักดันคุณสมบัติ AI ที่สร้างความรำคาญและทำให้เสียสมาธิ 😟

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Maria K.

Trustpilot

เราได้ยกเลิกบัญชีของเราเมื่อหลายเดือนก่อน แต่การเรียกเก็บเงินยังคงปรากฏอยู่ แม้จะพยายามหลายครั้ง แต่ฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่ตอบกลับเลย การขาดการสนับสนุนนี้คือสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์ที่ดีล้มเหลวในที่สุด

Tom R.

นี่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับเราที่ทำงาน เราใช้เวอร์ชัน Pro หลายครั้งต่อวัน และมันเชื่อถือได้เสมอสำหรับการแบ่งปันสรุปทีม แพลตฟอร์มยังคงเพิ่มฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากขึ้น

Sam L.

ราคาที่นี่มันบ้ามากสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ พวกเขาเรียกเก็บเงิน $200 ต่อปีสำหรับคุณสมบัติพื้นฐานที่มีให้ใช้ฟรีในแอปอื่น ๆ เกือบทั้งหมด ฉันขอแนะนำให้หาส่วนขยายฟรีแทนที่จะจ่ายมากขนาดนี้

Jen P.

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Loom

Loom

สรุปอย่างรวดเร็ว

รีวิว Ciroapp

ข้อดี

ข้อเสีย

สรุปอย่างรวดเร็ว

รีวิว Ciroapp

ข้อดี

ข้อเสีย

Loom overview

Loom คืออะไร?

สำรวจทางเลือกอื่นของ Loom

Loom คุณสมบัติหลัก

✨ การบันทึกที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกขั้นตอนการทำงาน

✨ การตัดต่อระดับมืออาชีพที่ทำได้ง่าย

✨ การแชร์และการจัดการที่ปลอดภัย

✨ เพิ่มการเข้าถึงด้วยคำบรรยาย

กรณีการใช้งาน

⏰ เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการแทนที่การประชุม 1-on-1

💡 การสร้างการฝึกอบรมและการสอนสำหรับลูกค้าในระดับสเกล

💬 การให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและมีบริบท

🌍 การปรับแนวทีมที่กระจายตัวและเพิ่มผลกระทบสูงสุด

🕴️ การส่งมอบการสื่อสารส่วนตัวในระดับผู้บริหาร

✨ ปรับแต่งข้อความวิดีโอระดับมืออาชีพ

ภาพรวมราคาของ Loom

แผนและราคา

Starter

Business

Business + AI

Enterprise

Starter

Business

Business + AI (ยอดนิยมที่สุด)

Enterprise

รีวิวผู้ใช้

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

เขียนรีวิว

ทำไมต้องใช้ Loom?

คำถามที่พบบ่อย

Loom เชื่อมต่อกับระบบใดบ้างเพื่อให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่เรามีอยู่แล้วได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันปิดการใช้งานหรือดาวน์เกรดสมาชิกในแผนแบบมีค่าใช้จ่าย

แผนแบบมีค่าใช้จ่ายคำนวณอย่างไร และมีส่วนลดสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่

ฉันสามารถลองใช้ชุดฟีเจอร์ทั้งหมด รวมถึง AI ก่อนที่จะสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้หรือไม่

ฟีเจอร์ความปลอดภัยใดบ้างที่รวมอยู่ในแผน Enterprise สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ข้อมูลการถอดเสียงของฉันจะถูกจัดการอย่างไรเมื่อ Loom ใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างสรุปหรือบันทึกย่อ

Loom มีการถอดเสียงเป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษหรือไม่

ข้อจำกัดของแผน Starter ฟรีเกี่ยวกับความยาวในการบันทึกและการจัดเก็บวิดีโอคืออะไร

ฉันคาดหวังระดับการตอบสนองการสนับสนุนอย่างไร โดยเฉพาะสำหรับระดับ Enterprise

Loom รับวิธีการชำระเงินใดบ้างสำหรับการสมัครสมาชิก