Fireflies.ai

รีวิว Fireflies.ai

ผู้ช่วยประชุม AI สำหรับทีมที่เปลี่ยนทุกสายให้เป็นโน้ตและงานที่ค้นหาได้

โดย Ciroapp Editorial Team · อัปเดตแล้ว 9 ต.ค. 2569
ภาพหน้าจอหลักของ Fireflies.ai

สรุปอย่างรวดเร็ว

ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ Fireflies.ai: คะแนน สรุปราคา ฟีเจอร์หลัก และจุดเด่น
เซิร์ฟเวอร์ MCP: มี

คะแนน Ciroapp

4.0/ 5

เปลี่ยนทุกสายประชุมให้เป็นบันทึกที่ค้นหาได้

Fireflies.ai เข้าร่วมสายของคุณและเปลี่ยนให้เป็นบทถอดเสียง งาน และการอัปเดต CRM ที่ค้นหาได้ใน 100+ ภาษา จุดดึงดูดจริงคือการแยกแยะผู้พูด AI Skills มากกว่า 200 รายการ และรายการการเชื่อมต่อที่กว้าง แม้ว่าราคาและเงื่อนไขการทดลองใช้จะไม่แสดงบนหน้าแรก โดยรวมเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีมที่ประชุมหนักและยืนยันค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้

ข้อดี

  • ข้อดี:อัดเสียงและถอดเสียงการประชุมอัตโนมัติในกว่า 100 ภาษา พร้อมการแยกแยะผู้พูดและสลับภาษาให้เอง
  • ข้อดี:อ้างความแม่นยำในการถอดเสียง 95% คุณจึงฟังและตอบโต้ได้ แทนที่จะต้องจดโน้ต
  • ข้อดี:AI Skills กว่า 200 แบบดึงรายการงานที่ต้องทำ และร่างอีเมลติดตามผล คะแนนผู้สมัคร และข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ ออกมาให้

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:ชื่อแพ็กเกจและอัตราค่าบริการไม่ได้ระบุไว้บนหน้าแรก การจะเทียบแต่ละระดับจึงต้องสมัครหรืออีเมลหาทีมซัพพอร์ต
  • ข้อเสีย:เงื่อนไขทดลองใช้และเงื่อนไขการคืนเงินไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ จึงทดลองใช้ก่อนตัดสินใจได้ยากขึ้น
  • ข้อเสีย:ความคุ้มค่าขึ้นอยู่กับว่าเครื่องมือที่คุณใช้ตรงกับ integrations ที่รองรับหรือไม่ ซึ่งครอบคลุม CRM, project management, ATS และ Slack
เหมาะที่สุดสำหรับ
  • ทีมขายที่อยากให้บันทึกการประชุมและบันทึกสายถูกส่งเข้า CRM อัตโนมัติ
  • ทีมสรรหาบุคลากรที่จัดสัมภาษณ์ สรุปผล และให้คะแนนผู้สมัคร
  • ทีมดูแลลูกค้าและซัพพอร์ตที่อยากลดจำนวนการโทรติดตามลูกค้าซ้ำ
ส่วนนี้เป็นสรุป รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ กรณีการใช้งาน ราคา และรีวิวจะแสดงต่อด้านล่าง

Fireflies.ai คืออะไร?

Fireflies.ai เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่เข้าร่วมสายของคุณ แล้วถอดเสียง สรุป และทำให้ค้นหาได้ รองรับมากกว่า 100 ภาษา พร้อมการแยกแยะผู้พูดและการตรวจจับภาษาอัตโนมัติ ทีมต่างๆ ใช้มันเพื่อเก็บสิ่งที่ต้องทำ ตัดคลิปเสียง และจัดเรียงการประชุมเป็นช่องและกลุ่มผู้ใช้ ทีมขาย ทีมสรรหาบุคลากร และทีมโปรเจกต์ได้ประโยชน์มากที่สุด บริษัทระบุว่ามีการใช้งานในกว่า 1 ล้านองค์กร และอ้างว่าสอดคล้องกับ SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA

Verdict

Best for ทีมขาย ทีมสรรหาบุคลากร ทีมที่ดูแลลูกค้า และทีมโปรเจกต์ที่ประชุมบ่อย และอยากให้บันทึก งาน และการอัปเดต CRM ถูกจัดการอัตโนมัติ.

Fireflies.ai เหมาะกับทีมที่อยู่ในการประชุมทั้งวันและอยากให้งานติดตามผลถูกจัดการให้ จุดขายหลักคือคำอธิบายเรื่องความแม่นยำ ความครอบคลุมของภาษา และรายการการเชื่อมต่อที่กว้าง ตรวจสอบราคาและเครื่องมือที่คุณใช้ก่อนตัดสินใจ

Strengths

  • อ้างว่าถอดเสียงแม่นยำ 95% และรองรับ 100+ ภาษา
  • แยกแยะผู้พูดและตรวจจับภาษาอัตโนมัติ
  • เชื่อมต่อกับ CRM, เครื่องมือจัดการโปรเจกต์, ATS และ Slack

Watch-outs

  • ราคาไม่แสดงบนหน้าแรก คุณต้องเข้าสู่ระบบหรือติดต่อทีมงานเพื่อเปรียบเทียบแผน
  • คุณค่าขึ้นอยู่กับว่าเครื่องมือในสแต็กของคุณตรงกับการเชื่อมต่อที่รองรับหรือไม่
  • Channels, user groups และ AI Skills ต้องตั้งค่าพอสมควรกว่าจะเห็นผล

Fireflies.ai คุณสมบัติหลัก

✨ การถอดเสียงที่ตามทันทุกบทสนทนา

Fireflies เข้าร่วมการประชุมของคุณและเปลี่ยนคำพูดเป็นข้อความระหว่างที่บทสนทนาดำเนินไป ระบบอ้างความแม่นยำ 95% ในกว่า 100 ภาษา ระบุได้ว่าใครพูดอะไร และสลับภาษาเองได้จากการประชุมหนึ่งไปยังอีกการประชุมหนึ่ง คุณมีสมาธิอยู่กับบทสนทนา ส่วนโน้ตสร้างขึ้นเอง

✨ รวมการประชุม งาน และผู้ติดต่อไว้ในที่เดียว

ทุกการประชุมถูกเก็บไว้ในที่เดียวที่ค้นหาได้ งานและผู้ติดต่ออยู่ข้างประวัติการโทรของคุณ จึงเห็นได้ง่ายว่าทีมยังต้องทำอะไรต่อ Channels จัดการประชุมตามทีมหรือหัวข้อ user groups ควบคุมว่าใครแชร์อะไร และคอมเมนต์พร้อมประทับเวลาและบุ๊กมาร์กช่วยทำเครื่องหมายช่วงเวลาสำคัญ

🎯 AI Skills ที่ทำได้มากกว่าแค่จดโน้ต

Fireflies มี AI Skills มากกว่า 200 รายการที่อ่านบทสนทนาของคุณและดึงส่วนที่มีประโยชน์ออกมา ใช้เมื่อทรานสคริปต์ธรรมดาไม่พอ:

  • ดึงรายละเอียดสำคัญและขั้นตอนถัดไป
  • ร่างอีเมลติดตามผล
  • ให้คะแนนผู้สมัครจากสายสัมภาษณ์

เลือกสกิลที่เข้ากับวิธีทำงานของทีมคุณอยู่แล้ว

✨ เข้ากับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว

Fireflies เชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้ทุกวัน โน้ตจึงไม่ต้องไปกองอยู่อีกแท็บหนึ่ง เครื่องมือ CRM อย่าง Salesforce และ HubSpot ได้รับโน้ตและบันทึกการโทรอัตโนมัติ Asana และ Trello รับงานหลังการประชุมแต่ละครั้ง Slack นำโน้ตและการแจ้งเตือนเข้าช่องของคุณ และการเชื่อมต่อ ATS ส่งโน้ตและทรานสคริปต์ไปยัง Greenhouse, Lever และอื่น ๆ

✨ ความปลอดภัยที่ทีม IT อนุมัติได้

ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องขออนุมัติก่อนเพิ่มเครื่องมือใหม่ Fireflies สอดคล้อง SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA พร้อม zero data retention และ private storage ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้ฝึก AI และคุณยังเป็นเจ้าของข้อมูล ตามที่ระบุใน Terms of Service

กรณีการใช้งาน

💼 ทีมขายที่เกลียดงานเอกสาร CRM

พนักงานขายกระโดดจากสายหนึ่งไปอีกสาย ขณะที่บันทึกใน CRM กองทับ Fireflies อัดเสียงทุกสาย ติดป้ายผู้พูด และส่งบันทึกกับบันทึกการโทรเข้า Salesforce หรือ HubSpot อีเมลติดตามเริ่มจากไฟล์อัดเดียวกันนี้ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: งานเอกสารน้อยลง เคล็ดลับ: จัดเรียงสายเป็นช่องตามขั้นตอนของดีล

🎯 ทีมสรรหาที่สัมภาษณ์ติดกันไม่หยุด

นักสรรหาต้องสัมภาษณ์แล้วสัมภาษณ์อีกจนรายละเอียดหลุด Fireflies ถอดเสียงทุกบทสนทนา ระบุว่าใครพูดอะไร และส่งบันทึกไปยัง Greenhouse หรือ Lever AI Skills ให้คะแนนผู้สมัครและดึงไฮไลต์ออกมา ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: สรุปผลเร็วขึ้น เคล็ดลับ: ใช้ user groups เพื่อให้คณะกรรมการคัดเลือกแต่ละชุดเห็นเฉพาะการสัมภาษณ์ของตัวเอง

🤝 ทีมดูแลลูกค้าที่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ

ลูกค้าถามเรื่องเดิมในหลายสาย และรายละเอียดเล็กๆ ก็หลุด Fireflies ทำให้ทุกบทสนทนาค้นหาได้ ทีมของคุณจึงย้อนดูได้ว่าลูกค้าพูดอะไรจริงๆ แทนที่จะนัดสายใหม่ ทำให้มีเวลาให้คำตอบมากขึ้น ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: สายติดตามน้อยลง

⚙️ หัวหน้าทีมโปรเจกต์และปฏิบัติการที่เปลี่ยนคำพูดเป็นงาน

การประชุมจบลงแต่ยังมีคนติดค้างต้องส่งรายการงาน Fireflies สร้างงานหลังทุกการประชุมและเชื่อมกับ Asana หรือ Trello งานจึงไปอยู่ในที่ที่มันควรอยู่ บุ๊กมาร์กและคอมเมนต์แบบมีเวลา ระบุช่วงเวลาสำคัญได้ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ความรับผิดชอบชัดขึ้น

ราคา Fireflies.ai

ยังไม่ได้ตรวจสอบราคา — ดูที่เว็บไซต์ผู้ให้บริการ

หน้าราคาของ Fireflies.ai

หมายเหตุเรื่องราคา

Fireflies.ai ใช้ราคาแบบสมัครสมาชิกเป็นระดับชั้นสำหรับผู้ช่วยประชุม AI โดยชื่อแพ็กเกจและอัตราค่าบริการที่แน่นอนอยู่ในหน้าข้อมูลราคาของผู้ให้บริการเอง ทุกแพ็กเกจใช้ระบบบันทึกเสียง ถอดเสียง และ AI skills แกนเดียวกัน所以你จ่ายเพิ่มเพื่อขยายขนาดและการใช้งานที่มากขึ้น ไม่ใช่เพื่อผลิตภัณฑ์คนละตัว

Fireflies.ai ขายผู้ช่วยประชุม AI แบบสมัครสมาชิกต่ออายุ โดยชื่อแพ็กเกจและอัตราค่าบริการที่แน่นอนจะประกาศไว้บนหน้าข้อมูลราคาของผู้ให้บริการเอง

นี่คือสิ่งที่แต่ละแพ็กเกจเน้นเป็นหลัก เพื่อให้คุณดูได้ว่าแบบไหนเหมาะกับทีมของคุณ

การบันทึกและการถอดเสียง

ฟีเจอร์อื่น ๆ: ความแม่นยำในการถอดเสียง 95% รองรับ 100+ ภาษา แยกผู้พูดได้ ตรวจจับภาษาอัตโนมัติ และดาวน์โหลดสรุป บทถอดเสียง ไฟล์เสียง หรือไฟล์วิดีโอได้

ทุกแพ็กเกจเริ่มจากงานหลักเดียวกัน คือบันทึกการประชุมแล้วเปลี่ยนเป็นข้อความที่คุณค้นหาย้อนหลังได้ ถ้าทีมคุณคุยกันหลายภาษา การสลับภาษาอัตโนมัติจะสำคัญกว่าฟีเจอร์เสริมอื่น ๆ

องค์ความรู้และเวิร์กโฟลว์จากการประชุม

ฟีเจอร์อื่น ๆ: AI skills 200+ รายการ งานและรายชื่อผู้ติดต่อในที่เดียว ช่อง (channels) กลุ่มผู้ใช้ ความคิดเห็นและบุ๊กมาร์ก และ soundbites

ตรงนี้คือจุดที่ Fireflies ไปไกลกว่าการจดโน้ตธรรมดา AI skills จะดึงรายละเอียดสำคัญออกมาให้เอง สร้างอีเมลติดตามผล หรือให้คะแนนผู้สมัคร ดังนั้นคนที่ใช้งานหนักจะได้ประโยชน์จากแพ็กเกจที่สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด 🎯

การเชื่อมต่อ

ฟีเจอร์อื่น ๆ: เครื่องมือ CRM อย่าง Salesforce และ HubSpot เครื่องมือจัดการโปรเจกต์อย่าง Asana และ Trello เครื่องมือ ATS อย่าง Greenhouse และ Lever รวมถึง Slack

ถ้าทีมของคุณใช้ CRM หรือแอปแชตอยู่แล้ว ลองเช็กว่าแพ็กเกจที่เลือกครอบคลุมการเชื่อมต่อที่คุณต้องใช้หรือไม่ การลดขั้นตอนคัดลอกวางด้วยมือมักเป็นประโยชน์จริง ๆ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎ

ฟีเจอร์อื่น ๆ: SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA, การไม่เก็บข้อมูลเลย (zero data retention), พื้นที่จัดเก็บส่วนตัว และความเป็นเจ้าของข้อมูลของลูกค้า

องค์กรขนาดใหญ่มักให้ความสำคัญกับส่วนนี้มากที่สุด Fireflies ระบุว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปฝึก AI และทีมของคุณยังเป็นเจ้าของสิ่งที่บันทึกไว้

Fireflies ถูกใช้ในบริษัทมากกว่าล้านแห่ง และได้คะแนน 4.8 จาก 5 บน G2 จึงเหมาะตั้งแต่ผู้ก่อตั้งที่ทำคนเดียวไปจนถึงทีมระดับ Fortune 500 ทีมเล็กและคนที่ใช้เป็นครั้งคราวแทบไม่จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจสูงสุด ก่อนซื้อ ควรตรวจสอบชื่อแพ็กเกจ จำนวนที่นั่ง และรอบการเรียกเก็บเงินล่าสุดบนหน้าข้อมูลราคา และอีเมลไปที่ [email protected] หากมีข้อสงสัย

แจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อ Fireflies.ai เปลี่ยนราคา

อีเมลหนึ่งฉบับเมื่อเราตรวจพบการเปลี่ยนแปลงบนหน้าราคาของผู้ให้บริการ ไม่มีจดหมายข่าว ไม่มีโปรโมชัน ยกเลิกได้ในคลิกเดียว

MCP & API

Official MCP server: https://api.fireflies.ai/mcp (streamable-http)

{
  "mcpServers": {
    "fireflies-ai": {
      "url": "https://api.fireflies.ai/mcp",
      "transport": "streamable-http"
    }
  }
}

รีวิวผู้ใช้

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Fireflies.ai
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Fireflies.ai?

การประชุมจบลง แต่ยังมีคนต้องมานั่งสรุปอยู่ดี Fireflies.ai รับงานนั้นไป โดยทำงานให้ระหว่างที่สายยังไม่วาง

  • ถอดเสียงอัตโนมัติ คุณจึงฟังและตอบโต้ได้ แทนที่จะต้องพิมพ์
  • อ้างความแม่นยำในการถอดเสียง 95% และรองรับกว่า 100 ภาษา พร้อมสลับภาษาให้เอง
  • แยกแยะผู้พูดแต่ละคน คุณจึงรู้ว่าใครพูดอะไรในที่ประชุมสดและในไฟล์เสียงที่อัปโหลด
  • เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นงานที่ต้องทำต่อ ด้วยคอมเมนต์ที่มีเวลา บุ๊กมาร์ก คลิปเสียงที่แชร์ได้ และงานที่สร้างหลังการประชุม
  • มี AI Skills กว่า 200 แบบ ดึงอีเมลติดตามผล คะแนนผู้สมัคร และข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ จากบทสนทนาของคุณ
  • เชื่อมต่อกับ Salesforce, HubSpot, Asana, Trello, Lever, BambooHR และ Slack โน้ตจึงไปอยู่ตรงที่งานเกิดขึ้นจริง

การจัดการข้อมูลได้รับความใส่ใจจริงจัง Fireflies ระบุว่ามี SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA พร้อม zero data retention พื้นที่จัดเก็บส่วนตัว และลูกค้าเป็นเจ้าของข้อมูล ซึ่งเหมาะกับทีมที่ต้องขออนุมัติก่อนใช้เครื่องมือใหม่

ทางเลือกของ Fireflies.ai

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ การถอดเสียง

ดูเครื่องมือ การถอดเสียง ทั้งหมด
CastMagic

CastMagic

Transcription3.9/5

เพิ่มพลังสื่อของคุณด้วย AI

Otter.ai

Otter.ai

Transcription3.9/5

เอเจนต์ AI สำหรับการประชุมที่จำเป็น เพื่อการทำงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Fireflies.ai

Fireflies.ai เชื่อมต่อกับเครื่องมืออะไรได้จริง?

เชื่อมต่อกับ Salesforce, HubSpot, Asana, Trello, Lever, BambooHR และ Slack ถ้าเครื่องมือที่คุณใช้ทุกวันอยู่นอกกลุ่ม CRM, การจัดการโปรเจกต์, ATS และ Slack ควรเช็กก่อนซื้อว่าครอบคลุมหรือไม่

Fireflies.ai จัดการข้อมูลการประชุมของฉันอย่างไร?

Fireflies ระบุว่ามีการรับรอง SOC 2 Type II, GDPR และ HIPAA พร้อมการไม่เก็บข้อมูลเลย (zero data retention) และพื้นที่จัดเก็บแบบส่วนตัว ทีมของคุณยังเป็นเจ้าของข้อมูล และข้อมูลจะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล AI

จ่ายต่อที่นั่งไหม และลองใช้ก่อนซื้อได้หรือเปล่า?

แผนการใช้งานเป็นแบบสมัครสมาชิกต่อเนื่อง คิดตามจำนวนที่นั่ง โดยราคาและจำนวนที่นั่งขั้นต่ำประกาศไว้โดยผู้ให้บริการ ส่วนเงื่อนไขการทดลองใช้และคืนเงินไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ ควรสอบถามที่ [email protected] ก่อนตัดสินใจ

ต้องตั้งค่ายุ่งยากไหม และได้รับการช่วยเหลือเร็วแค่ไหน?

การตั้งค่าดูไม่ยุ่งยาก มีตราจาก G2 ทั้งสาขาตั้งค่าง่ายที่สุดในกลุ่ม mid-market และติดตั้งเร็วที่สุดในด้าน sales coaching ส่วนการช่วยเหลือทำผ่านอีเมลที่ [email protected] ทั้งนี้ ช่องทาง กลุ่มผู้ใช้ และ AI Skills ต้องตั้งค่าสักระยะจึงจะเห็นผล

พร้อมทดลองใช้ Fireflies.ai หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา

คุณคือ Fireflies.ai ใช่ไหม? อ้างสิทธิ์รายการนี้ · รับป้าย