Critical.net ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดบ้างโดยตรง
Critical.net มีตัวเลือกการผสานรวมที่ยืดหยุ่นสำหรับแพลตฟอร์มหลักหลายแห่ง คุณสามารถผสานรวมได้อย่างรวดเร็วผ่าน marketplace สำหรับ WooCommerce, Shopify, BigCommerce และ Adobe Commerce นอกจากนี้ยังมีคู่มือ API สำหรับการผสานรวมแบบกำหนดเองด้วย
ฉันต้องมีนักพัฒนาด้านเทคนิคมาช่วยในการตั้งค่าบริการป้องกันการฉ้อโกงหรือไม่
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือจากนักพัฒนาในการผสานรวมหรือตั้งค่า แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อการตั้งค่าที่รวดเร็ว และมีคู่มือการผสานรวมที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ทันทีผ่าน marketplace ของผู้ให้บริการของคุณ
ช่วงทดลองใช้ฟรีนานแค่ไหน และรวมทุกฟีเจอร์หรือไม่
คุณจะได้รับช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน การทดลองใช้มีให้สำหรับแผนบริการใดๆ ของบริษัท ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบบริการตรวจจับการฉ้อโกงทั้งหมดได้อย่างละเอียดโดยไม่มีความเสี่ยงก่อนที่จะสมัครสมาชิก
ธุรกิจประเภทใดที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ Critical.net
โซลูชันนี้สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหรือขนาดกลาง (PYMES) โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ตั้งอยู่ในละตินอเมริกา เหมาะสำหรับร้านค้าที่เบื่อหน่ายกับการตรวจสอบด้วยตนเองและการสูญเสียสูงเนื่องจากการฉ้อโกง
ฉันมั่นใจในการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร
Critical.net รับประกันการให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ มีบริการสนับสนุนทั้งภาษาอังกฤษและสเปน อย่างไรก็ตาม ไม่มีการระบุเวลาตอบกลับที่รับประกันเฉพาะ (SLA) บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ระบบมั่นใจได้อย่างไรว่าจะไม่ปฏิเสธคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ถูกต้อง
บริการนี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อลด 'การแจ้งเตือนที่ผิดพลาด' (false positives) ให้เหลือน้อยที่สุด ด้วยการลดการปฏิเสธการขายที่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณสามารถเพิ่มธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จและรักษาประสบการณ์ลูกค้าที่ดีได้
การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมที่ฉันดำเนินการหรือไม่
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุรูปแบบการกำหนดราคาที่ชัดเจน เช่น จะขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรม ต่อที่นั่งผู้ใช้ หรือแบบคงที่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมขายของบริษัทโดยตรงเพื่อขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
ฉันจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายหรือชื่อแผนบริการของคุณได้ที่ไหน
ชื่อแผนที่แน่นอน ค่าใช้จ่ายโดยละเอียด และการแบ่งระดับแผนบริการไม่ได้แสดงต่อสาธารณะในเอกสารที่มีอยู่ คุณต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคาโดยละเอียดและข้อเสนอแผนบริการที่เฉพาะเจาะจง
ฟีเจอร์ Know Your Customer (KYC) มีวัตถุประสงค์อะไร
ฟีเจอร์ KYC จะตรวจสอบตัวตนของลูกค้าของคุณในการทำธุรกรรมทุกครั้ง ขั้นตอนนี้มีความสำคัญต่อการจัดการความเสี่ยง ช่วยหยุดคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงสูงขณะที่ปกป้องชื่อเสียงและความสมบูรณ์ของธุรกิจของคุณไปพร้อมกัน
Critical.net มีการรับประกันคืนเงินหลังช่วงทดลองใช้ฟรีครั้งแรกหรือไม่
ไม่มีการระบุการรับประกันคืนเงินอย่างเป็นทางการหรือนโยบายการคืนเงินที่จะใช้หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วันสิ้นสุดลงอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด
บริการสามารถปกป้องธุรกิจของฉันจากการเรียกเก็บเงินย้อนกลับ (chargebacks) หลังจากอนุมัติคำสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่
ใช่ หน้าที่หลักของ Critical.net คือการจดจำและตรวจจับคำสั่งซื้อที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ การดำเนินการแบบเรียลไทม์นี้ช่วยลดข้อพิพาทการเรียกเก็บเงิน (chargebacks) และหยุดการสูญเสียจากการฉ้อโกงก่อนที่จะเกิดขึ้น
มีข้อจำกัดหรือการจำกัดปริมาณสำหรับจำนวนคำสั่งซื้อหรือธุรกรรมที่ฉันสามารถตรวจสอบได้หรือไม่
รายละเอียดเกี่ยวกับการจำกัดธุรกรรม ปริมาณสูงสุด หรือโควต้าสำหรับแผนบริการต่างๆ ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณควรหารือเกี่ยวกับปริมาณที่คุณคาดหวังเมื่อขอใบเสนอราคา
นโยบายการยกเลิกบริการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินของฉันคืออะไร
ขั้นตอนที่จำเป็นและนโยบายเฉพาะสำหรับการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินไม่ได้ระบุรายละเอียดไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณจะต้องตรวจสอบข้อตกลงบริการของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Critical.net เพื่อขอคำแนะนำในการยกเลิก
Critical.net จัดการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าของฉันอย่างไร
แพลตฟอร์มเน้นการใช้ระบบอัตโนมัติของข้อมูลสำหรับการตรวจจับการฉ้อโกงและขั้นตอน KYC อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลทั่วไป โปรโตคอล หรือมาตรการการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ