CometChat

CometChat

ขับเคลื่อนทุกการสื่อสารในแพ็กเกจเดียวที่ปรับขนาดได้

#1 dans Communication Platform as a Service (cPaaS)
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/3/2025
ภาพหน้าจอหลักของ CometChat

At a glance

Quick overview for CometChat: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

4.1
API ที่แข็งแกร่ง, การสนับสนุนที่เป็นเลิศ, ราคาที่ซับซ้อน

CometChat นำเสนอโครงสร้างการสื่อสารที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสูง ซึ่งเหมาะสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น เครื่องมือ AI และ Multi-tenancy เราพบว่าการผสานรวมตรงไปตรงมาเนื่องจาก API ที่ชัดเจนและการสนับสนุนที่ตอบสนองอย่างมาก โดยรวมแล้วนี่เป็นโซลูชันทางเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งเหมาะสมที่สุดสำหรับแอปพลิเคชันที่รับประกันความน่าเชื่อถือมากกว่าความกังวลเกี่ยวกับต้นทุนตามการใช้งานที่ไม่ได้แสดงต่อสาธารณะ

ข้อดี

  • Pro:ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและให้ความช่วยเหลืออย่างดีเยี่ยม
  • Pro:API ที่เรียบง่ายทำให้การผสานรวมแบบกำหนดเองรวดเร็วและง่ายดาย
  • Pro:ชุดการสื่อสารที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ รองรับแชท เสียง และวิดีโอ
  • Pro:ความน่าเชื่อถือสูงด้วย Uptime SLA 99.999% และความหน่วงต่ำทั่วโลก

ข้อเสีย

  • Con:การกำหนดราคาสำหรับแผน MAU แบบชำระเงินไม่โปร่งใส (ไม่มีการแสดงราคาเป็นรายเดือนอย่างชัดเจน)
  • Con:ประวัติการเปลี่ยนแปลงแผนเชิงพาณิชย์อย่างกะทันหันและการรายงานการขึ้นราคา
  • Con:มีโอกาสได้รับค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่ไม่คาดคิดในแผน Basic และ Advanced ($.10 ต่อ MAU)
  • Con:ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่าแผนฟรีเปลี่ยนไปเป็นข้อกำหนดการชำระเงินเร็วเกินไป
ทดลองใช้ฟรี
ใช่
ช่วง: $0/เดือน บวกกับค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งาน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

รีวิว CometChat ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

การพยายามรวมการสื่อสารในแอปที่เชื่อถือได้มักจะเกี่ยวข้องกับ "โค้ดตัวเชื่อม" และโครงสร้างพื้นฐานที่ยุ่งเหยิง CometChat ขจัดความยุ่งยากนี้ออกไป โดยนำเสนอชุดเครื่องมือที่ปลอดภัยพร้อมใช้งานสำหรับการเพิ่มการแชทระหว่างผู้ใช้ การโทร และแม้แต่เอเจนต์ AI ให้กับแอปพลิเคชันของคุณ เปิดตัวได้เร็วขึ้นและส่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นที่ผู้ใช้ของคุณคาดหวัง ✨

CometChat คืออะไร?

CometChat เป็นชุดการสื่อสารที่สมบูรณ์ซึ่งนำเสนอผ่าน SDK และ API ได้รับการออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนการสนทนาทุกประเภท โดยผสมผสานการแชทระหว่างผู้ใช้ การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และเอเจนต์ AI ที่ทันสมัยเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว 💡 หากคุณกำลังจัดการหลายทีมหรือสร้าง MVP เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ทรงพลังจะเข้ากับสถาปัตยกรรมปัจจุบันของคุณได้พอดี แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้นำผลิตภัณฑ์และนักพัฒนาที่ต้องการการสื่อสารที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องสร้างระบบที่ซับซ้อนตั้งแต่เริ่มต้น ความปลอดภัยและความเร็วเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ทำให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความหน่วงต่ำทั่วโลก

CometChat คุณสมบัติหลัก

💬 แกนหลักการสื่อสารแบบเรียลไทม์

CometChat มอบบล็อกพื้นฐานสำหรับการโต้ตอบของผู้ใช้ที่ทันสมัย คุณสามารถขับเคลื่อนการสนทนาที่มีแบรนด์ที่สมบูรณ์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้แกนหลักการสื่อสารที่เชื่อถือได้นี้ แพลตฟอร์มรองรับความสามารถในการส่งข้อความส่วนตัว กลุ่ม และการแพร่ภาพสำหรับการแชทและการโทร

ระบบหลักนี้มีฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ของคุณคาดหวังมากมาย คุณจะได้รับการสนับสนุนสำหรับสื่อที่หลากหลาย การตอบสนอง และเธรด นอกจากนี้ยังจัดการฟีเจอร์เชิงฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น ตัวบ่งชี้การพิมพ์และการอ่านข้อความได้อย่างง่ายดาย

ผสานรวมการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานของแอปพลิเคชันของคุณได้อย่างราบรื่น ระบบรองรับการโทรแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม รวมถึงฟีเจอร์สำคัญสำหรับความร่วมมือ ทำให้เหมาะสำหรับการปรึกษาหารือ ห้องเรียนเสมือนจริง หรือการเชื่อมต่อผู้ใช้ทั่วไป

คุณสมบัติหลัก ได้แก่ :

  • การโทรด้วยวิดีโอและเสียง (1:1 หรือกลุ่ม)
  • การแชร์หน้าจอ
  • การบันทึกและการถอดเสียง

🤖 แพลตฟอร์ม Agent AI แบบ Full-Stack

คุณสามารถปรับใช้ ตรวจสอบ และพัฒนาระบบ AI conversational agent ที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่ยุ่งเหยิง CometChat นำเสนอแพลตฟอร์มแบบ Full-stack ที่ออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพของ Agent ที่ดีที่สุด สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องมี "โค้ดตัวเชื่อม" ภายในที่ซับซ้อน

แพลตฟอร์มรองรับความสามารถขั้นสูงที่จำเป็นสำหรับ Agent ที่แข็งแกร่งโดยธรรมชาติ สิ่งนี้รวมถึง Retrieval-Augmented Generation (RAG) และการรองรับการเรียกใช้เครื่องมือ (tool-calling) เครื่องมือเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Agent ของคุณสามารถเข้าถึงและใช้แหล่งข้อมูลภายนอกได้ทันที

เรามี UI ที่พร้อมสำหรับ Agent ซึ่งสร้างไว้ในระบบ อินเทอร์เฟซนี้จะจัดการองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น การอ้างอิง หน่วยความจำ การพยายามใหม่ และการดำเนินการ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่จำเป็นทันทีเพื่อติดตามประสิทธิภาพของ Agent และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

✨ ความปลอดภัย การกลั่นกรอง และขอบเขตการป้องกันแบบเนทีฟ

ความปลอดภัยภายในแพลตฟอร์มเป็นแบบ AI-native และคำนึงถึงบริบท ซึ่งหมายความว่ามีฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่งพร้อมอยู่ในระบบ ไม่ใช่ส่วนเสริมที่ถูกนำมาแปะทีหลัง

ขอบเขตการป้องกันเหล่านี้ปกป้องทั้งเนื้อหาของผู้ใช้มาตรฐานและการตอบกลับของ Agent AI ที่ซับซ้อน คุณสามารถจัดการการบังคับใช้นโยบายโดยใช้เครื่องมือสร้างกฎแบบภาพ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดขอบเขตได้อย่างง่ายดายและมั่นใจในตรรกะสำรองที่เชื่อถือได้หากเกิดข้อผิดพลาด

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด ดังนั้นแพลตฟอร์มจึงรองรับเนื้อหาหลายภาษาและการกลั่นกรองสื่อ นอกจากนี้ยังบันทึกกิจกรรมผ่านการตรวจสอบข้อความและอำนวยความสะดวกในการบังคับใช้นโยบายเพื่อจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนอย่างมั่นใจ

✨ เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาและขั้นตอนการทำงานที่ยืดหยุ่น

CometChat นำเสนอเครื่องมือที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของนักพัฒนาใดๆ ไม่ว่าคุณจะสร้าง Minimum Viable Product (MVP) หรือจัดการหลายทีมขนาดใหญ่ ระบบจะปรับให้เข้ากับขนาดของคุณ

ชุดการสื่อสารที่สมบูรณ์สามารถเข้าถึงได้ผ่าน UI Kits, SDKs และ APIs ที่ครอบคลุม มีเครื่องมือสร้างแบบเห็นภาพเพื่อให้ขั้นตอนการพัฒนามีความชัดเจน ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าสถาปัตยกรรมที่คุณเลือกจะเป็นแบบใดก็ตาม

✨ ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือระดับโลก

โครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณต้องมีความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่สำคัญ CometChat ให้โครงสร้างพื้นฐานที่คุณสามารถไว้วางใจได้อย่างแท้จริง โดยได้รับการสนับสนุนจาก Service Level Agreement (SLA) ด้าน Uptime 99.999%

มั่นใจในความเร็วผ่านเครือข่าย Edge ทั่วโลกที่ครอบคลุมกว่า 35 แห่งทั่วโลก เครือข่ายที่ครอบคลุมนี้ให้การส่งข้อความที่เร็วเหมือนสายฟ้า ความหน่วงต่ำสุดทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง

คุณสมบัติด้านความปลอดภัยรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล ซึ่งปกป้องข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อพักอยู่ โครงสร้างพื้นฐานยังรองรับ Role-Based Access Control (RBAC) และบันทึกการเข้าถึง เพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่เป็นไปตามข้อกำหนดทั่วทั้งภูมิภาค

✨ โครงสร้างพื้นฐาน Multi-tenant สำหรับการแยกส่วน

หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเอเจนซี่ที่เรียกใช้แอปพลิเคชันหรือชุมชนลูกค้าที่แตกต่างกันหลายแห่ง การจัดการแบ็กเอนด์ที่แยกจากกันจะซับซ้อน โครงสร้างพื้นฐานแบบ Multi-tenant ช่วยลดความซับซ้อนนี้ลงอย่างมาก

คุณสามารถเรียกใช้หลายแบรนด์หรือชุมชนลูกค้าบนแบ็กเอนด์รวมเดียว สิ่งสำคัญคือ การตั้งค่านี้จะแยกตรรกะ นโยบายการกลั่นกรอง และการสร้างแบรนด์สำหรับแต่ละผู้เช่าโดยสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโค้ดซ้ำซ้อนที่น่าเบื่อ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการพัฒนาและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

✨ ระบบการแจ้งเตือนและการมีส่วนร่วม

รักษาผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมและกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งผ่านระบบการแจ้งเตือนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวและทรงพลัง เครื่องยนต์นี้จัดการการแจ้งเตือนข้ามหลายช่องทางตามการตั้งค่าของผู้ใช้และตรรกะที่ซับซ้อน

การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่าน Push, อีเมล และ SMS คุณสามารถควบคุมความถี่และเวลาโดยใช้การตั้งค่า เช่น เวลาพัก การมีระบบลองใหม่อีกครั้งในตัว และอนุญาตให้ใช้เทมเพลตที่กำหนดเอง รับประกันการส่งมอบที่เชื่อถือได้และน้ำเสียงของแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

กรณีการใช้งาน

🚀 เปิดตัวฟีเจอร์แชทแบบเรียลไทม์อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณต้องการส่งมอบการสื่อสารที่ราบรื่นอย่างรวดเร็ว การใช้ "โค้ดตัวเชื่อม" จะทำให้การผสานรวมช้าลง แต่นักพัฒนาสามารถใช้ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและ SDK ที่แข็งแกร่งของ CometChat ได้ วิธีการนี้ช่วยให้ทีมที่สร้าง MVP หรือจัดการแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนสามารถปรับใช้การสนทนาที่สมบูรณ์และมีแบรนด์ได้ทันที

ผู้ใช้ของคุณจะได้รับประโยชน์ทันทีจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แชท 1:1 การสนทนากลุ่ม และตัวบ่งชี้การพิมพ์ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งได้รับการจัดการอยู่แล้ว คุณจึงสามารถเปิดตัวฟีเจอร์แชทที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้เร็วกว่าการสร้างเอง

📞 การจัดการการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอที่ปลอดภัย

หลายธุรกิจจำเป็นต้องย้ายการให้คำปรึกษาแบบมืออาชีพที่สำคัญจากสายโทรศัพท์ไปยังสภาพแวดล้อมในแอป เนื่องจากการสร้าง "โค้ดตัวเชื่อม" และโครงสร้างพื้นฐานที่ยุ่งเหยิงเป็นเรื่องยุ่งยาก ผู้นำผลิตภัณฑ์ต้องการระบบที่ปลอดภัยและเต็มไปด้วยฟีเจอร์โดยไม่ต้องมีโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะทาง

แพลตฟอร์มนี้รองรับการโทรด้วยวิดีโอและเสียงแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ ได้ง่าย เช่น การแชร์หน้าจอ การบันทึก และการถอดเสียง การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้องค์กรของคุณสามารถจัดการการให้คำปรึกษาหลายรายการพร้อมกันในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้

🤖 การปรับขนาด AI Agent ด้วยขอบเขตการป้องกันในตัว

การปรับใช้ Agent AI ที่เข้าถึงผู้ใช้ต้องใช้มากกว่าแค่ตรรกะ แต่ต้องใช้ความปลอดภัย การวิเคราะห์ และอินเทอร์เฟซการสนทนา CometChat มีแพลตฟอร์มแบบ Full-stack สำหรับวัตถุประสงค์นี้โดยเฉพาะ คุณสามารถเชื่อมต่อ LLM ที่มีอยู่ของคุณ หรือสร้างภายในแพลตฟอร์ม พร้อมรองรับ Retrieval-Augmented Generation (RAG)

สแต็กจัดการส่วนที่ซับซ้อน โดยจัดหาส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่พร้อมสำหรับ Agent ซึ่งแสดงข้อมูลอ้างอิง และจัดการขอบเขตการป้องกันที่สำคัญ นอกจากนี้ยังมีตรรกะสำรอง และการวิเคราะห์ในตัวเพื่อติดตามความสำเร็จของ Agent และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว

🏢 การจัดการหลายแบรนด์อย่างปลอดภัย (Multi-tenancy)

หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเอเจนซี่ที่เรียกใช้แอปพลิเคชันหรือชุมชนลูกค้าที่แตกต่างกันหลายแห่ง การจัดการแบ็กเอนด์ที่แยกจากกันนั้นซับซ้อน โครงสร้างพื้นฐานแบบ Multi-tenant ช่วยลดความซับซ้อนนี้ลงอย่างมาก

คุณสามารถเรียกใช้หลายแบรนด์หรือชุมชนลูกค้าบนแบ็กเอนด์รวมเดียว สิ่งสำคัญคือ การตั้งค่านี้จะแยกตรรกะ การกลั่นกรอง และการสร้างแบรนด์สำหรับแต่ละผู้เช่าโดยสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโค้ดซ้ำซ้อนที่น่าเบื่อ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการพัฒนาและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

🔒 การรับรองความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเนื้อหา

การสร้างความไว้วางใจต้องมีการป้องกันที่แข็งแกร่งจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและผู้ใช้ที่เป็นอันตราย CometChat มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการกลั่นกรองที่คำนึงถึงบริบทในระบบโดยกำเนิด ไม่ใช่แค่ส่วนเสริมที่ถูกนำมาแปะทีหลัง

  • แนวทาง: ใช้เครื่องมือสร้างกฎแบบภาพเพื่อกำหนดนโยบายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับทั้งเนื้อหาของผู้ใช้และการตอบกลับของ Agent AI
  • การกลั่นกรอง: การจัดการการสำรองข้อมูล และการรองรับสื่อหลายภาษาช่วยจัดการประเภทเนื้อหาที่หลากหลาย
  • ผลลัพธ์: คุณรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการตรวจสอบข้อความและการบังคับใช้นโยบายเพื่อจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนอย่างมั่นใจ

🔔 การเพิ่มการรักษาผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนอัจฉริยะ

คุณต้องรักษาผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมและกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งผ่านกลไกการแจ้งเตือนแบบหลายช่องทางที่ซับซ้อนและสอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้ใช้

ขั้นตอน:

  1. ติดตามสุขภาพการสนทนาและกิจกรรมผู้ใช้โดยใช้แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่มีให้ทันที
  2. กำหนดตรรกะการตั้งค่าของผู้ใช้ (เช่น เวลาพัก และการควบคุมความถี่)
  3. ส่งการแจ้งเตือนแบบ Push, อีเมล หรือ SMS ที่ปรับแต่งเองตามตรรกะเวลา
  4. ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การแจ้งเตือนและปรับปรุงเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในแอป

ภาพรวมราคาของ CometChat

ช่วงราคา
$0/เดือน บวกกับค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งาน

CometChat ใช้รูปแบบการกำหนดราคาตามการใช้งานซึ่งเริ่มต้นด้วยแผน Build ฟรีสำหรับนักพัฒนา แผนแบบชำระเงิน (Basic, Advanced, Enterprise) ใช้การเรียกเก็บเงินตามปริมาณผู้ใช้งานรายเดือนที่ใช้งานจริง (MAU) ของคุณ

แผนและราคา

Build

รายเดือน$0
รายปี$0
ผู้ใช้สูงสุด 100 คน, การเชื่อมต่อพร้อมกัน 25 รายการ, ข้อความ/พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด, การเก็บรักษา 6 เดือน
  • แผนฟรีที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนสำหรับการทดสอบและผสานรวม CometChat
  • ฟีเจอร์ทั้งหมด
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Basic

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกิน MAU: $0.10 ต่อ MAU, อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกินการเชื่อมต่อพร้อมกัน: $1 ต่อการเชื่อมต่อพร้อมกัน
  • แชทในแอปที่สมบูรณ์
  • การแจ้งเตือนแบบพุช
  • การกลั่นกรองขั้นพื้นฐาน
  • เครือข่าย EDGE ทั่วโลก
  • ข้อความ/พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด

Advanced

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกิน MAU: $0.10 ต่อ MAU, อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกินการเชื่อมต่อพร้อมกัน: $1 ต่อการเชื่อมต่อพร้อมกัน
  • ทุกอย่างใน Basic, บวกกับ
  • การกลั่นกรองตามกฎของ AI
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS
  • Multi-tenancy
  • การตอบกลับอัจฉริยะและสรุปโดย AI
  • ข้อมูลเชิงลึกเชิงลึก

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินสำหรับ MAU หรือการเชื่อมต่อพร้อมกัน, รวมการเชื่อมต่อ 10%
  • ทุกอย่างใน Advanced, บวกกับ
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกิน
  • การกลั่นกรอง/ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทโดยใช้ OpenAI
  • Single Sign On (SSO) - SAML, LDAP
  • Custom white-label domain (ส่วนเสริม)

CometChat เริ่มต้นที่ $0 ต่อเดือนและใช้รูปแบบการกำหนดราคาตามการใช้งานซึ่งมีสี่แผน: Build ที่ $0/เดือน, Basic ที่ ไม่ได้ระบุไว้, Advanced ที่ ไม่ได้ระบุไว้ และ Enterprise ผ่านการติดต่อเรา

คุณสามารถดูโครงสร้างราคาตามการใช้งานและรายละเอียดแผนได้ที่นี่

Build

ราคา: $0 /เดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ เหมาะสำหรับ: การทดสอบและผสานรวม CometChat (ฟรีสำหรับการพัฒนา) นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ คุณสมบัติอื่นๆ: ผู้ใช้สูงสุด 100 คน, การเชื่อมต่อพร้อมกัน 25 รายการ, ฟีเจอร์ทั้งหมด, ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต, ข้อความ/พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด

แผน Build เหมาะสำหรับนักพัฒนาที่เพิ่งเริ่มต้น คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้ทันที ทำให้การผสานรวมและการทดสอบเบื้องต้นราบรื่นและง่ายดาย รองรับผู้ใช้งานรายเดือนสูงสุด 100 ราย และการเชื่อมต่อพร้อมกัน 25 รายการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แผนนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนที่จะลงมือทำ

Basic

ราคา: ไม่ได้ระบุไว้ เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ เหมาะสำหรับ: ประสบการณ์การแชทแบบเรียลไทม์ที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ คุณสมบัติอื่นๆ: แชทในแอปที่สมบูรณ์, การแจ้งเตือนแบบพุช, การกลั่นกรองขั้นพื้นฐาน, เครือข่าย EDGE ทั่วโลก, อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกิน MAU $0.10, รวมการเชื่อมต่อพร้อมกันของ MAU 5%

แผนนี้ครอบคลุมสิ่งจำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการแชทหลัก เลือก Basic หากคุณต้องการฟีเจอร์ในแอปที่สมบูรณ์และการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยรูปแบบการกำหนดราคาตามการใช้งาน ขณะนี้แผนนี้เรียกเก็บเงินเป็นรายปีและให้ข้อความไม่จำกัดพร้อมการเก็บรักษาข้อมูลหกเดือน

Advanced

ราคา: ไม่ได้ระบุไว้ เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ เหมาะสำหรับ: ชุดการสื่อสารขั้นสูงพร้อมการกลั่นกรองและข้อมูลเชิงลึกด้วย AI นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ คุณสมบัติอื่นๆ: ทุกอย่างใน Basic, บวกกับ การกลั่นกรองตามกฎของ AI, การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS (ข้อเสนอตั๋วจำกัด!), Multi-tenancy, การตอบกลับอัจฉริยะและสรุปโดย AI, ข้อมูลเชิงลึกเชิงลึก

Advanced ได้รับการจัดอันดับให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือสื่อสารที่ซับซ้อน มันรวมคุณสมบัติ AI ที่มีประสิทธิภาพและการแจ้งเตือนหลายช่องทางเข้ากับชุดเครื่องมือของคุณโดยตรง แผนนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและความสามารถในการกลั่นกรองอัตโนมัติ โดยทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี 🚀

Enterprise

ราคา: ไม่ได้ระบุไว้ (ติดต่อเรา) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ เหมาะสำหรับ: การเชื่อมต่อพร้อมกันที่สูงขึ้น ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกิน และการสนับสนุนระดับสูงสุด นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ คุณสมบัติอื่นๆ: ทุกอย่างใน Advanced, บวกกับ ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกิน, การกลั่นกรอง/ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทโดยใช้ OpenAI, รวมการเชื่อมต่อ 10%, Single Sign On (SSO) - SAML, LDAP

หากแอปพลิเคชันของคุณต้องการความน่าเชื่อถือสูงสุดและการปรับขนาดมหาศาล Enterprise คือตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด ให้การรับประกันว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินและมีคุณสมบัติการสนับสนุนและการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น SSO แผนนี้ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับความต้องการด้านความปลอดภัยและการเชื่อมต่อพร้อมกันในระดับสูง

CometChat เสนอ แผน Build ฟรี ที่ $0 ต่อเดือนเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและทดสอบโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถผสานรวมระบบและยืนยันความเข้ากันได้เต็มรูปแบบโดยไม่มีข้อผูกมัดทางการเงิน การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินทั้งหมดเสนอทางเลือกในการ "Start Free" ซึ่งบ่งชี้ถึงช่วงทดลองใช้ที่เป็นไปได้ แผนแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี โดยต้นทุนจะขึ้นอยู่กับปริมาณผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) ที่คุณต้องการ

รีวิวผู้ใช้

ความรู้สึกของผู้ใช้มีความแตกต่างกันอย่างมาก โดยส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจในฟีเจอร์ระดับมืออาชีพกับปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ซับซ้อน ในด้านบวก CometChat ได้รับคำชมซ้ำๆ ในเรื่อง การสนับสนุนที่ตอบสนองอย่างยิ่งยวด และความง่ายในการผสานรวม ผู้ใช้รายงานว่าทีมงาน "ยอดเยี่ยม" ตอบกลับอย่างรวดเร็ว (บางครั้งภายใน 20–30 นาที) และให้ความช่วยเหลืออย่างอดทนในระหว่างการตั้งค่า ผู้รีวิวกล่าวถึง API ว่าง่าย ทำให้ง่ายต่อการปรับใช้โซลูชันการแชทที่ทันสมัยและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ อย่างไรก็ตาม คำติชมเชิงลบที่รุนแรงจะเน้นที่ความโปร่งใสของราคาและการเคารพลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวกับแผนเชิงพาณิชย์ ผู้ใช้หลายคนรายงานค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด การขึ้นราคาครั้งใหญ่สำหรับฟีเจอร์ที่มีอยู่ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะเปิดใช้งาน บางคนรู้สึกว่าการเปลี่ยนจากแผนฟรีเป็นการ "ล่อแล้วทิ้ง" ในขณะที่ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดอันดับสูง ผู้ใช้ที่สนใจควรตรวจสอบอัตราการบริโภคปัจจุบันก่อนปรับขนาด 💰

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex D.
· Trustpilot · พฤษภาคม 6, 2025
5.0 / 5

ฉันชอบ CometChat ใหม่มาก! ฉันใช้แผนฟรี และการสนับสนุนนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ พวกเขายังคงตอบกลับภายใน 20 ถึง 30 นาทีจนกว่าคำถามทั้งหมดของฉันจะได้รับคำตอบอย่างสมบูรณ์ ตัวแชทเองก็ทันสมัยมากและเต็มไปด้วยฟีเจอร์จริงๆ

Christopher P.
· Trustpilot · มกราคม 31, 2020
5.0 / 5

ฉันเลือก CometChat โดยพิจารณาจาก API ที่ใช้งานง่ายและการบริการระดับสุดยอดหลังจากได้ชมการสาธิตฟังก์ชันอื่นๆ พวกเขาทำให้แชทพร้อมใช้งานอย่างรวดเร็วและตอบสนองความต้องการในการผสานรวมที่แน่นอนของฉันอย่างอดทน ผู้ใช้ของเราก็รู้สึกดีมากกับอินเทอร์เฟซที่ง่ายเช่นกัน

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ CometChat
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ CometChat?

เหตุผลที่คุณควรเลือก CometChat สำหรับความต้องการการสื่อสารที่สำคัญของคุณ? แตกต่างจากการนำเครื่องมือต่างๆ มาประกอบกัน CometChat นำเสนอโครงสร้างที่รวมเป็นหนึ่งเดียวและปลอดภัยซึ่งออกแบบมาเพื่อความเร็วและขนาดสูงสุด คุณจะได้รับโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นที่ไว้วางใจของอุตสาหกรรมที่ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ

  • ความน่าเชื่อถือและความเร็วสูงสุด: คุณได้รับประโยชน์จาก Uptime SLA 99.999% และการส่งข้อความที่เร็วเหมือนสายฟ้า เครือข่าย Edge ทั่วโลกที่มีมากกว่า 35 ตำแหน่งช่วยลดความหน่วงสำหรับผู้ใช้ทุกคนได้ทันที
  • ความสามารถของ AI แบบรวม: ปรับใช้ ตรวจสอบ และพัฒนาระบบ AI ที่หันหน้าเข้าหาผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มจัดการความซับซ้อน โดยให้ขอบเขตการป้องกันและการวิเคราะห์สำหรับโซลูชัน AI แบบ Full-stack
  • ความปลอดภัยและการกลั่นกรองในตัว: ความปลอดภัยที่คำนึงถึงบริบทและขอบเขตการป้องกันเป็นส่วนหนึ่งของระบบโดยกำเนิด ไม่ได้ถูกนำมาเสริมทีหลัง สิ่งนี้ช่วยปกป้องทั้งเนื้อหาของผู้ใช้และการตอบกลับของ Agent AI ตั้งแต่เริ่มต้น
  • การปรับขนาดที่ง่ายดาย: การเรียกใช้หลายแบรนด์หรือชุมชนทำได้ง่ายด้วยโครงสร้างพื้นฐานแบบ Multi-tenant คุณสามารถแยกตรรกะและการสร้างแบรนด์ได้โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดซ้ำซ้อนที่ซับซ้อน
  • ความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้: โครงสร้างพื้นฐานมีความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (ระหว่างส่งและเมื่อพักอยู่) การตรวจสอบ และการบังคับใช้นโยบาย หมายความว่าคุณสามารถจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนได้อย่างมั่นใจ

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย CometChat หรือยัง?

คำถามที่พบบ่อย

CometChat คำนวณค่าใช้จ่ายอย่างไรเมื่อเราใช้งานเกินแผน Build ที่ใช้งานฟรีแล้ว?

แผนแบบชำระเงินใช้โมเดลการกำหนดราคาตามการใช้งาน ซึ่งคำนวณจากจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนที่ใช้งานจริง (MAU) ปัจจุบันแผนแบบชำระเงินทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ซึ่งให้ส่วนลดตามที่โฆษณาไว้ 20%

จะเกิดอะไรขึ้นหากการใช้งานของเราเกินขีดจำกัดในแผน Basic หรือ Advanced แบบชำระเงิน?

หากคุณใช้งานเกินระดับผู้ใช้ที่คุณกำหนดไว้ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเกิน ซึ่งค่าธรรมเนียมส่วนเกินเหล่านี้กำหนดไว้ที่ $0.10 ต่อ MAU และ $1 ต่อการเชื่อมต่อพร้อมกัน

แผน Enterprise มีการป้องกันการใช้งานส่วนเกินหรือไม่?

ใช่ แผน Enterprise รับประกันว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินทั้งสำหรับ MAU และการเชื่อมต่อพร้อมกัน แผนนี้รวมบัฟเฟอร์การเชื่อมต่อพร้อมกัน 10% เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานสูงสุด

CometChat ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดบ้าง?

CometChat ยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึงการปฏิบัติตาม GDPR, CCPA, SOC2, HIPAA และ ISO 27001 ข้อมูลได้รับการปกป้องโดยการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและเมื่อพักอยู่

CometChat มีการสนับสนุนสำหรับการย้ายข้อมูลจากโซลูชันแชทที่มีอยู่หรือไม่?

ใช่ บริษัทมีบริการนำไปใช้งานและการสนับสนุนเฉพาะทาง โดยพวกเขาให้คำแนะนำทางเทคนิคเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการย้ายข้อมูลให้ราบรื่น

CometChat เหมาะสมที่สุดกับแอปพลิเคชันประเภทใด?

เหมาะสำหรับผู้นำผลิตภัณฑ์และนักพัฒนาที่ต้องการโครงสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้สูง ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนซึ่งต้องการเครื่องมือ AI ในตัว การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และการสนับสนุน Multi-tenancy

มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ด้าน Uptime ที่รับประกันหรือไม่?

ใช่ CometChat ให้การรับประกันความน่าเชื่อถือที่สูงมาก พวกเขาโฆษณาอย่างชัดเจนถึง Uptime SLA ที่ 99.999%

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามีความรวดเร็วเพียงใดเมื่อเกิดปัญหา?

ฝ่ายสนับสนุนมีการตอบสนองที่รวดเร็วมาก ซึ่งผู้ใช้มักกล่าวว่าเป็นประโยชน์หลัก บางรีวิวระบุว่าเวลาตอบสนองบ่อยครั้งอยู่ภายใน 20 ถึง 30 นาทีสำหรับคำถามในการตั้งค่าที่ซับซ้อน

ฉันสามารถชำระค่าสมัครสมาชิกเป็นรายเดือนแทนรายปีได้หรือไม่?

แม้ว่าเว็บไซต์จะแสดงตัวเลือก 'จ่ายรายเดือน' แต่แผนแบบชำระเงินที่แสดงทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปีในปัจจุบัน การเลือกตัวเลือกรายปีช่วยให้คุณประหยัดได้ 20% จากต้นทุนรวม

รายละเอียดที่แน่นอนของการทดลองใช้ฟรีสำหรับแผนแบบชำระเงินคืออะไร?

เว็บไซต์มีปุ่ม 'Start Free' สำหรับแผน Basic และ Advanced อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่แน่นอนหรือข้อกำหนดเฉพาะสำหรับช่วงทดลองใช้ฟรีนี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

มีการรวมคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการตรวจสอบหรือไม่?

ใช่ โครงสร้างพื้นฐานรวมถึงการตรวจสอบข้อความ การบังคับใช้นโยบาย การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) และบันทึกการเข้าถึงเพื่อจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนอย่างมีความรับผิดชอบ

CometChat เสนอการรับประกันคืนเงินหรือนโยบายการคืนเงินที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่?

ไม่มีการเสนอการรับประกันคืนเงินอย่างชัดเจน รายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการยกเลิกสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

พร้อมทดลองใช้ CometChat หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา