Cognito Forms

Cognito Forms

เปลี่ยนเวิร์กโฟลว์ให้เป็นระบบและรวมศูนย์การเก็บข้อมูลในองค์กรของคุณ

#3 dans Online Form Builder
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/5/2025
ภาพหน้าจอหลักของ Cognito Forms

At a glance

Quick overview for Cognito Forms: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

4.0
ฟอร์มขั้นสูงพร้อมช่องว่างด้านการสนับสนุนที่เห็นได้ชัด

เราสังเกตว่า Cognito Forms นำเสนอชุดคุณสมบัติที่ทรงพลังเป็นพิเศษ รวมถึงการปฏิบัติตาม HIPAA และตรรกะขั้นสูงแม้ในแผนฟรี อย่างไรก็ตาม เราได้สังเกตเห็นข้อกังวลที่เกิดขึ้นซ้ำและสำคัญเกี่ยวกับการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ประสบปัญหาที่สำคัญหรืออัปเกรดบัญชี โดยรวมแล้ว นี่เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการตรรกะฟอร์มขั้นสูงซึ่งมั่นใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความท้าทายทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วยตนเอง

ข้อดี

  • Pro:เข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูง (การคำนวณ, ตรรกะตามเงื่อนไข) ได้แม้ในแผนฟรี
  • Pro:ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลที่แข็งแกร่ง รวมถึงคุณสมบัติการปฏิบัติตาม HIPAA ที่จำเป็น
  • Pro:รองรับความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อน เช่น การสร้างสัญญาและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
  • Pro:ตั้งค่าได้ง่ายและผสานรวมกับเว็บไซต์ภายนอกสำหรับฟอร์มพื้นฐาน

ข้อเสีย

  • Con:ความซับซ้อนของตัวสร้างฟอร์มจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเกินกรณีการใช้งานพื้นฐาน
  • Con:มีความกังวลเรื่องความน่าเชื่อถืออย่างมาก รวมถึงฟอร์มที่หายไปและการสูญหายของข้อมูลโดยไม่คาดคิด
  • Con:ขาดการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบสดหรือช่วงสุดสัปดาห์ แม้แต่สำหรับลูกค้า Enterprise
  • Con:คุณภาพการสื่อสารฝ่ายสนับสนุนไม่สอดคล้องกันและมักถูกรายงานว่าไม่เป็นประโยชน์
ทดลองใช้ฟรี
ใช่ — 30 วัน
ช่วง: $0–$129/เดือน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

รีวิว Cognito Forms ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

คุณรู้สึกหงุดหงิดกับข้อมูลที่กระจัดกระจายและกระบวนการด้วยตนเองที่ขัดขวางประสิทธิภาพของทีมใช่ไหม? การปล่อยให้เอกสารทำให้ทีมของคุณช้าลงเป็นการเสียเวลาอันมีค่า Cognito Forms ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนงานที่ซับซ้อนและช้าให้เป็นเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ราบรื่นและเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ไม่ใช่แค่การส่งต่อเอกสาร ✨

Cognito Forms คืออะไร?

Cognito Forms เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการรวมศูนย์การเก็บข้อมูลและทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญเป็นไปโดยอัตโนมัติ สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนแผนกหลัก ๆ รวมถึงทรัพยากรบุคคล การตลาด การขาย IT และการบริหารโครงการ บริการนี้มุ่งเน้นที่จะช่วยให้ทีมต่าง ๆ สร้างกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ องค์กรต่าง ๆ สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานทั้งภายในและภายนอกด้วยประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอที่มากขึ้น 💡

Cognito Forms คุณสมบัติหลัก

🔄 เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่คล่องตัว

หยุดปล่อยให้เอกสารทำให้งานประจำวันของคุณช้าลง Cognito Forms ช่วยให้คุณเปลี่ยนกระบวนการด้วยตนเองที่ซับซ้อนให้เป็นเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ราบรื่นและเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคำขอรับบริการและงานที่จำเป็นจะถูกส่งไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพทันที คุณสามารถจัดการคำขอรับบริการ ติดตามปัญหาที่ซับซ้อน และมอบหมายงานเพื่อดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ช่วยให้ทีมของคุณใช้เวลากับงานธุรการน้อยลงและใช้เวลากับงานที่มีมูลค่าสูงมากขึ้น

✨ ฟอร์มที่ทรงพลังพร้อมตรรกะและการคำนวณ

ทุกฟอร์มที่คุณสร้างมีคุณสมบัติมาตรฐานที่ทรงพลังตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถสร้างโฟลว์ข้อมูลขั้นสูงโดยใช้ การคำนวณ และ ตรรกะตามเงื่อนไข ที่แข็งแกร่ง ตรรกะนี้ช่วยให้คุณใช้กฎเพื่อส่งต่อคำขอเฉพาะไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ การใช้ตรรกะยังช่วยรักษาความสม่ำเสมอของข้อมูลโดยแสดงให้ผู้ใช้เห็นเฉพาะฟิลด์ที่จำเป็นต้องกรอกเท่านั้น

✨ เร่งธุรกรรมและการไหลของเอกสาร

แพลตฟอร์มช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการขายและเร่งธุรกรรมของลูกค้าได้อย่างราบรื่น คุณสามารถรวบรวมการชำระเงินได้โดยตรงภายในระบบเมื่อจำเป็น การรวบรวม ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเรื่องง่าย ซึ่งมีความสำคัญต่อการสรุปข้อตกลงและสัญญาอย่างเป็นทางการ สำหรับความต้องการเฉพาะ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเองเพื่อสร้างใบเสร็จรับเงินฉบับสมบูรณ์ เอกสารสัญญาที่ลงนาม และอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ

✨ การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยแบบรวมศูนย์

การรวมศูนย์การเก็บข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจที่สม่ำเสมอและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทีมของคุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งสนับสนุนการจัดการบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและการสร้างโอกาสในการขาย สำหรับองค์กรที่มีความต้องการที่ละเอียดอ่อน บริการนี้มีการป้องกันความปลอดภัยขั้นสูง แผน Enterprise รวมถึง การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ซึ่งช่วยเพิ่มการป้องกันความปลอดภัย แผนแบบชำระเงินรวมถึงคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล และระดับ Team มอบ การปฏิบัติตาม HIPAA ที่จำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการการป้องกันตามกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น

✨ การทำงานร่วมกันของทีมและการบริหารโครงการ

ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดายเพื่อสรุปโครงการให้เร็วขึ้น คุณสามารถรวบรวมไฟล์ คำขอ ลายเซ็น และการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมดได้จากที่เดียว ใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อให้ทันกับโครงการของคุณ จัดการทั้งคำขอรับบริการและการเปลี่ยนแปลง แผน Pro มีคุณสมบัติ บันทึกและดำเนินการต่อ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถหยุดแอปพลิเคชันหรือคำขอที่ซับซ้อนชั่วคราวและกลับมาดำเนินการต่อได้อย่างปลอดภัยโดยไม่สูญเสียความคืบหน้า

🏢 โซลูชันและกรณีการใช้งานของแผนกต่าง ๆ

องค์กรในทุกแผนกสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อทำให้ฟังก์ชันหลักเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลดงานธุรการที่น่าเบื่อหน่าย ซึ่งช่วยให้พนักงานของคุณมีสมาธิกับการให้บริการลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้ดียิ่งขึ้น บริการนี้จัดการงานทางธุรกิจเฉพาะหลายอย่าง ก้าวไปไกลกว่าการจับข้อมูลพื้นฐาน

นี่คือวิธีบางประการที่ทีมใช้ Cognito Forms:

  • HR ทำให้เวิร์กโฟลว์การเริ่มต้นงานของพนักงานเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำให้การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นเรื่องง่าย
  • IT จัดการคำขอรับบริการและติดตามสินค้าคงคลังซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์
  • ฝ่ายขายติดตามการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายและการเจรจาสัญญา

กรณีการใช้งาน

🧑‍💼 ทำให้การเริ่มต้นงาน HR และการจัดการบุคลากรเป็นไปโดยอัตโนมัติ

เอกสารแบบแมนนวลสำหรับพนักงานใหม่ทำให้ทุกคนช้าลง ทีม HR ใช้ฟอร์มของเราเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์การเริ่มต้นงานของพนักงานที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ามีการรวบรวมข้อมูลที่สม่ำเสมอในทุกขั้นตอนที่จำเป็น ตั้งแต่การจ้างงานครั้งแรกไปจนถึงการลงทะเบียน

ทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีเวลาให้บริการพนักงานได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาสามารถอุทิศเวลาให้กับการจัดการบุคลากรและการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานแทนที่จะคอยส่งเอกสารไปมา คุณจะได้รับข้อมูลพนักงานที่สมบูรณ์และเป็นปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย

✍️ เร่งธุรกรรมและการสัญญาการขาย

วงจรการขายสามารถเร่งให้เร็วขึ้นได้ด้วยการทำให้ขั้นตอนการติดตามและการทำธุรกรรมหลักเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทีมติดตามการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่ความสนใจเริ่มต้นไปจนถึงการปิดข้อตกลง คุณสามารถใช้ฟอร์มเพื่อรวบรวมการชำระเงินและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นได้อย่างราบรื่น

การเจรจาสัญญาง่ายขึ้นเมื่อคุณสามารถปรับเงื่อนไขได้โดยตรงภายในฟอร์ม เมื่อสรุปแล้ว ระบบจะสร้างเอกสารเฉพาะโดยอัตโนมัติ เช่น ใบเสร็จรับเงินโดยละเอียดและสำเนารูปสัญญาสุดท้าย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอย่างมาก

💻 ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์คำขอรับบริการ IT ให้คล่องตัว

เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างแนวทางรวมศูนย์เพื่อจัดการงาน IT ซึ่งช่วยสร้างกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณสามารถละทิ้งคำขอทางอีเมลแบบแมนนวลที่มักจะสูญหายหรือถูกซ่อน แทนที่จะใช้ตรรกะตามเงื่อนไขเพื่อกำหนดเส้นทางคำขอรับบริการไปยังสมาชิกในทีมที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ การตั้งค่านี้ช่วยให้ทีมสามารถจัดการคำขอที่เข้ามาและติดตามสินค้าคงคลังที่สำคัญ เช่น ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ได้อย่างปลอดภัย กระบวนการนี้ช่วยรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและรับรองว่าคุณติดตามปัญหาได้อย่างสม่ำเสมอ

📈 ส่งมอบลีดทางการตลาดที่นำไปปฏิบัติได้

ทีมการตลาดจำเป็นต้องมีการเก็บข้อมูลที่สม่ำเสมอและแม่นยำเพื่อทำการตัดสินใจที่ชาญฉลาด Cognito Forms ช่วยทำให้ความพยายามทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อรวบรวมลีดที่นำไปปฏิบัติได้และจัดการข้อมูลลูกค้าที่จำเป็น กระบวนการนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระชับมูลค่าแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการรวมศูนย์การเก็บข้อมูล คุณจะให้ผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ตรงเป้าหมายและดำเนินการวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม

✅ การบริหารจัดการโครงการแบบร่วมมือ

ผู้จัดการโครงการมีเรื่องให้กังวลมากพอ ดังนั้นระบบอัตโนมัติจึงจำเป็นสำหรับการติดตามให้ทันโครงการ ใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อจัดการคำขอรับบริการและการเปลี่ยนแปลงจากผู้ทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอก แพลตฟอร์มช่วยให้คุณรวบรวมไฟล์ คำขออนุมัติ และลายเซ็นที่จำเป็นได้ในที่เดียว

ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้คนที่เหมาะสมจะเข้ามาเกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถระบุและติดตามปัญหา กำหนดงาน และสรุปข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ทางดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว

🛡️ การรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การรวมศูนย์การเก็บข้อมูลขององค์กรของคุณจะรักษาความสม่ำเสมอของข้อมูลในระดับสูง การมีข้อมูลที่แม่นยำสนับสนุนทุกสิ่งตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขายไปจนถึงการจัดการบุคลากร นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยให้ทีมของคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในปัจจุบันได้

เจ้าหน้าที่ IT สามารถดำเนินการตรวจสอบ IT ที่จำเป็นโดยใช้แบบฟอร์มรายการตรวจสอบเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการปฏิบัติตาม ปกป้ององค์กรของคุณ และทำให้ข้อมูลของคุณสะอาดและเชื่อถือได้

ภาพรวมราคาของ Cognito Forms

ช่วงราคา
$0–$129/เดือน

Cognito Forms มีแผนฟรีที่ใช้งานได้ตลอดไปและแผนแบบชำระเงินสามระดับเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์ต่อเดือน การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินรวมถึงฟอร์มไม่จำกัด เครื่องมือขั้นสูงที่จำเป็น และการปรับขนาดส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับปริมาณการป้อนข้อมูลและจำนวนผู้ใช้ที่จำเป็น

แผนและราคา

Individual Plan

รายเดือน0
100 รายการ/เดือน, พื้นที่เก็บข้อมูล 100 MB
  • ฟอร์มและฟิลด์ไม่จำกัด
  • การคำนวณ
  • ตรรกะตามเงื่อนไข
  • 1 ผู้ใช้

Pro

รายเดือน19
2,000 รายการ, พื้นที่เก็บข้อมูล 1 GB
  • 2 ผู้ใช้
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
  • ลบเครื่องหมายการค้า
  • การประมวลผลการชำระเงิน

Team

รายเดือน39
10,000 รายการ, พื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB
  • 5 ผู้ใช้
  • Workflow Links
  • การปฏิบัติตาม HIPAA
  • บันทึกและดำเนินการต่อ

Enterprise

รายเดือน129
รายการไม่จำกัด, พื้นที่เก็บข้อมูล 100 GB
  • 20 ผู้ใช้
  • รายการไม่จำกัด
  • เทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเองฟรี 10 รายการ
  • ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

Cognito Forms มีราคาตั้งแต่ $0 ถึง $129 ต่อเดือน พร้อมสี่แผน: Individual (ฟรี), Pro ที่ $19/เดือน, Team ที่ $39/เดือน และ Enterprise ที่ $129/เดือน

ลองมาดูรายละเอียดว่าแต่ละระดับการสมัครสมาชิกนำเสนออะไรให้กับทีมของคุณบ้าง

แผน Individual

ราคา: ฟรีตลอดไป รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ :

  • รวมคุณสมบัติมาตรฐานทั้งหมด
  • 100 รายการต่อเดือน
  • 1 ผู้ใช้
  • พื้นที่เก็บข้อมูล 100 MB

แผนนี้เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไปหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นที่ต้องการฟังก์ชันฟอร์มพื้นฐานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ มันรวมคุณสมบัติมาตรฐานที่ทรงพลัง เช่น การคำนวณและตรรกะตามเงื่อนไขตั้งแต่เริ่มต้น

Pro

ราคา: $19/เดือน รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ :

  • 2,000 รายการ
  • 2 ผู้ใช้, $5/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
  • พื้นที่เก็บข้อมูล 1 GB
  • ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และ บันทึกและดำเนินการต่อ
  • การลบเครื่องหมายการค้า

แผน Pro เป็นการยกระดับที่ดีสำหรับมืออาชีพที่ต้องการขีดจำกัดที่สูงขึ้นและคุณสมบัติที่ซับซ้อน คุณจะได้รับเครื่องมือที่จำเป็น เช่น การรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และความสามารถในการลบเครื่องหมายการค้า Cognito Forms มาตรฐาน

Team

ราคา: $39/เดือน รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน (ระบุว่าเป็น "คุ้มค่าที่สุด") นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ :

  • 10,000 รายการ
  • 5 ผู้ใช้, $5/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
  • พื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB
  • Workflow Links
  • การปฏิบัติตาม HIPAA และการเข้ารหัสข้อมูล

ระดับ "คุ้มค่าที่สุด" นี้ให้ทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก รองรับผู้ใช้ห้าคนและ 10,000 รายการต่อเดือน เหมาะสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโตซึ่งประสานงานเวิร์กโฟลว์ภายในและต้องการคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น เช่น การปฏิบัติตาม HIPAA

Enterprise

ราคา: $129/เดือน รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ :

  • รายการไม่จำกัด
  • 20 ผู้ใช้, $5/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
  • พื้นที่เก็บข้อมูล 100 GB
  • เทมเพลตฟรี 10 รายการสำหรับเทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเอง
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่บังคับใช้

แผน Enterprise ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการขนาดสูงสุด โดยเสนอการส่งรายการไม่จำกัดและการรองรับผู้ใช้สูงสุด 20 คน ระดับนี้รวมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและการประหยัดต้นทุนในตัวด้วยเทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเองฟรี 10 รายการทุกเดือน

ทุกแผนแบบชำระเงิน—Pro, Team, และ Enterprise—มีการทดลองใช้ฟรี 30 วันที่เอื้อเฟื้อเพื่อให้คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะตัดสินใจ เรายังชื่นชมว่ามีแผน "ฟรีตลอดไป" สำหรับบุคคลทั่วไปที่มีความต้องการพื้นฐาน หมายเหตุ: แผนแบบชำระเงินทั้งหมดต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน หากคุณเกินจำนวนผู้ใช้ที่รวมอยู่

รีวิวผู้ใช้

Cognito Forms ได้รับความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างมาก ส่งผลให้ได้คะแนน 4.1 บน Trustpilot ผู้ใช้จำนวนมากเน้นย้ำถึงความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยม โดยกล่าวว่าแผนฟรีและแผนพื้นฐานนำเสนอคุณสมบัติที่ทรงพลัง—เช่น การคำนวณ ตรรกะตามเงื่อนไข และความสามารถในการจัดการกับความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การลงนามเอกสารและสัญญา—ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างมาก ความง่ายในการใช้งานสำหรับงานพื้นฐานก็ได้รับการยกย่องจากผู้ใช้ที่เริ่มต้นใช้งานบ่อยครั้ง 👍

อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ซ้ำ ๆ เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของคุณภาพการสนับสนุนลูกค้า ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าฟอร์มหรืองานหายไป ฐานข้อมูลถูกลบโดยไม่คาดคิด และปัญหาที่ซับซ้อนเกิดขึ้นดูเหมือนหลังจากอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน ที่สำคัญที่สุดคือการสนับสนุนถูกระบุว่าเป็นจุดอ่อน: ผู้ใช้กล่าวถึงการรอที่ยาวนาน การขาดความช่วยเหลือแบบสด และปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสุดสัปดาห์หรือสำหรับบัญชีระดับ Enterprise เมื่อแพลตฟอร์มทำงานได้ดี มันก็ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น HIPAA แต่เมื่อเกิดปัญหาสำคัญขึ้น การขาดการสนับสนุนที่ทันท่วงทีจะสร้างความหงุดหงิดและการหยุดชะงักทางธุรกิจอย่างมาก

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Leslie L.
· Trustpilot
5.0 / 5

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ฉันพบว่า Cognito Forms มีความครอบคลุมอย่างเหลือเชื่อ ช่วยให้ฉันจัดการทุกอย่างได้—ฟอร์มรับเข้า สัญญา การลงนามเอกสาร และแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ—ทั้งหมดนี้อยู่ภายในระบบเดียว การรวมคุณสมบัติที่แข็งแกร่งเหล่านี้เข้าด้วยกันได้ช่วยชีวิตการดำเนินงานประจำวันของฉันอย่างแท้จริง

Jeanne K.
· Trustpilot
4.0 / 5

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้เราสามารถวางแบบสอบถามบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างปลอดภัย และมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกบันทึกไว้ในพื้นที่ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA แม้ว่าชุดคุณสมบัติจะแข็งแกร่ง แต่ฉันก็อยากเห็นตัวเลือกการพิมพ์ที่ดีขึ้นสำหรับการส่งออกเป็นสำเนาเอกสาร และการแบ่งหน้าจะดีขึ้น

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Cognito Forms
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Cognito Forms?

หากเป้าหมายของคุณคือใช้เวลากับงานธุรการน้อยลงและใช้เวลากับงานที่มีค่ามากขึ้น Cognito Forms นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ช่วยให้คุณละทิ้งคำขอทางอีเมลแบบแมนนวลและทำให้การดำเนินงานราบรื่นขึ้นในทุกด้าน

นี่คือการเปลี่ยนแปลงหลักที่คุณคาดหวังได้:

  • ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: หยุดการส่งต่อเอกสารและใช้ประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ในตัว ระบบนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคำขอและงานต่าง ๆ จะถูกส่งไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถจัดการคำขอรับบริการและติดตามปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • รักษาความสม่ำเสมอของข้อมูล: การรวมศูนย์การเก็บข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจที่ดีขึ้น ทีมสามารถรวบรวมข้อมูลที่สอดคล้องกันและแม่นยำซึ่งสนับสนุนการจัดการบุคลากรและการสร้างโอกาสในการขายที่นำไปปฏิบัติได้
  • เร่งธุรกรรมของลูกค้า: ยกระดับกระบวนการขายของคุณโดยการติดตามการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่ต้นจนจบ คุณสามารถรวบรวมการชำระเงิน ลายเซ็น และแม้แต่เจรจาสัญญาได้โดยตรงภายในระบบ การสร้างใบเสร็จรับเงินและเอกสารสัญญาฉบับสมบูรณ์เป็นเรื่องง่าย
  • เสริมสร้างความร่วมมือและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถรวบรวมไฟล์ คำขอ และการอนุมัติที่จำเป็นเพื่อทำโครงการให้เสร็จเร็วขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยให้ทีม IT ของคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
  • มุ่งเน้นที่ความสัมพันธ์: ทุกแผนกอาจได้รับประโยชน์จากการลดภาระงานธุรการที่น่าเบื่อหน่าย ด้วยการทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การเริ่มต้นงานของพนักงานหรือข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ พนักงานของคุณจะมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้ดียิ่งขึ้น ✅

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Cognito Forms หรือยัง?

Cognito Forms เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Online Form Builder

คำถามที่พบบ่อย

Cognito Forms กำหนดค่าใช้จ่ายรายเดือนของฉันอย่างไร: ตามจำนวนผู้ใช้ หรือตามปริมาณการป้อนข้อมูลฟอร์ม?

แผนบริการของคุณจะกำหนดค่าใช้จ่ายโดยพิจารณาจากจำนวนผู้ใช้และจำนวนรายการที่ป้อนข้อมูล แต่ละแผนแบบชำระเงินจะมีจำนวนผู้ใช้และขีดจำกัดการป้อนข้อมูลต่อเดือนรวมอยู่ด้วย หากคุณต้องการผู้ใช้มากกว่าที่แผนระบุไว้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับทุกแผนแบบชำระเงิน

การทดลองใช้ฟรี 30 วันจำเป็นต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือไม่?

เอกสารราคาส่วนตัวระบุชัดเจนว่ามีช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับแผนแบบชำระเงินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุชัดเจนว่าคุณต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อเริ่มช่วงทดลองใช้นั้นหรือไม่

ฉันสามารถผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามนอกเหนือจากตัวประมวลผลการชำระเงิน เช่น Stripe และ PayPal ได้ด้วยบริการใดบ้าง?

แพลตฟอร์มรองรับการผสานรวมเพื่อรวบรวมข้อมูลและมีตัวเลือกการชำระเงิน รวมถึง PayPal, Stripe และ Square นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอิน WordPress โดยเฉพาะด้วย แต่การเชื่อมต่อกับ CRM หรือเครื่องมือการตลาดอื่น ๆ ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดที่ให้มา

การปฏิบัติตาม HIPAA สามารถใช้งานได้เมื่อใดสำหรับฟอร์มที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน?

การปฏิบัติตาม HIPAA จะรวมอยู่ในแผน Team ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 39 ดอลลาร์ต่อเดือน แผน Team ยังเปิดใช้งานคุณสมบัติการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลที่ป้อนที่มีความละเอียดอ่อน

เทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเองมีค่าใช้จ่ายเท่าใด หากฉันต้องการใช้สำหรับการสร้าง PDF?

เทมเพลตเอกสารแบบกำหนดเองโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่าย 4 ดอลลาร์ต่อเทมเพลตต่อเดือนสำหรับแผน Pro และ Team ลูกค้าที่ใช้แผน Enterprise จะได้รับ 10 เทมเพลตฟรี ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

ฉันสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบลำดับความสำคัญ เช่น การรับประกันเวลาตอบกลับ (SLA) ได้หรือไม่?

เว็บไซต์แสดงแหล่งข้อมูลสนับสนุนที่มีให้ รวมถึงคู่มือผู้ใช้ บทช่วยสอน และตัวเลือก 'ขอความช่วยเหลือ' โดยไม่ได้ระบุข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) หรือเวลารับประกันการตอบกลับอย่างชัดเจนในเว็บไซต์ทางการ

นโยบายการยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันคืออะไร และคุณมีการรับประกันคืนเงินหรือไม่?

ช่วงเวลาการต่ออายุและกระบวนการที่แน่นอนในการยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ ยังไม่มีการกล่าวถึงนโยบายการรับประกันคืนเงินในเอกสารที่ให้มา

ทีมหรือแผนกใดบ้างที่ Cognito Forms ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือเป็นหลัก?

Cognito Forms ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติในหน่วยงานธุรกิจที่หลากหลาย มีการทำการตลาดเพื่อให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย เทคโนโลยีสารสนเทศ และทีมบริหารโครงการนำไปใช้ บริการนี้มุ่งเน้นที่จะช่วยให้ทีมสร้างกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผน Pro (19 ดอลลาร์/เดือน) และแผน Team (39 ดอลลาร์/เดือน) นอกเหนือจากปริมาณการป้อนข้อมูลคืออะไร?

แผน Team รวมถึง Workflow Links ซึ่งช่วยให้คุณแชร์ลิงก์การเข้าถึงตามบทบาทไปยังรายการเพื่อการประสานงานของทีมที่ดีขึ้น แผน Pro ไม่มีคุณสมบัตินี้ ซึ่งมีความสำคัญต่อการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ภายใน

มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยใดบ้างที่กำหนดสำหรับผู้ใช้ในแผน Enterprise?

ผู้ใช้ในแผน Enterprise ถูกกำหนดให้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้นสำหรับบัญชีที่จัดการการป้อนข้อมูลและข้อมูลปริมาณสูงได้ไม่จำกัด

พร้อมทดลองใช้ Cognito Forms หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา