เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา
Chatbot

Chatbot

บริการลูกค้าด้วย AI ที่ปรับขนาดได้ พร้อมการตั้งค่าแชทบอททันที

#5 dans Chatbot
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 11/17/2025
ภาพหน้าจอหลักของ Chatbot

At a glance

Quick overview for Chatbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

2.6
ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ แต่ต้องเผชิญกับการสนับสนุนที่ย่ำแย่

เราพบว่า Chatbot นำเสนอคุณสมบัติหลักที่ทรงพลัง โดยเน้นที่ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้และการติดตั้งใช้งานทันที โดยใช้ฟังก์ชัน AI ขั้นสูง เช่น การรองรับหลายภาษา แต่เราต้องชั่งน้ำหนักข้อดีเหล่านี้กับข้อเสนอแนะด้านการดำเนินงานที่ร้ายแรงเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่มีอยู่จริงและแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัยที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน โดยรวมแล้ว ChatBot มอบโซลูชันทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง แต่แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและการรักษาความโปร่งใสของราคาส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ข้อดี

  • Pro:มีความสามารถในการปรับขนาดสูง เหมาะสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก
  • Pro:กระบวนการเริ่มต้นใช้งานรวดเร็ว เนื่องจากการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที
  • Pro:กรอบการทำงานที่ปรับแต่งได้สูง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านบริการที่เฉพาะเจาะจง
  • Pro:รวมคุณสมบัติการฝึกอบรม AI ขั้นสูง เช่น การรองรับหลายภาษา

ข้อเสีย

  • Con:มีการรายงานบ่อยครั้งว่าการสนับสนุนไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถติดต่อได้
  • Con:ผู้ใช้รายงานปัญหาสำคัญเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน
  • Con:การยกเลิกการสมัครสมาชิกทำได้ยาก ต้องให้ผู้ใช้ส่งคำขอยกเลิกทางอีเมล
  • Con:คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างมีการจำกัดการใช้งาน แม้ว่าจะถูกโฆษณาว่าไม่จำกัด
ทดลองใช้ฟรี
ใช่
ช่วง: $52–$424/เดือน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
เยี่ยมชมเว็บไซต์ดูราคา
อ่านรีวิวฉบับเต็ม

รีวิว Chatbot ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

มันน่าหงุดหงิดเมื่อโซลูชันบริการลูกค้าไม่สามารถปรับขนาดได้หรือขาดการปรับแต่งที่คุณต้องการ ธุรกิจต่างๆ ต้องการเครื่องมือที่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานสูงและข้อกำหนดระดับโลกที่ซับซ้อน ChatBot มอบบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทันที สร้างขึ้นเพื่อความสามารถในการปรับขนาดที่โดดเด่นและการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็ว ✨

Chatbot คืออะไร?

ChatBot เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าของคุณทันที รับประกันการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที ทำให้การติดตั้งทำได้รวดเร็วและตรงไปตรงมา ระบบนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการปรับแต่ง และต้องการบริการที่ราบรื่นในแพลตฟอร์มต่างๆ เครื่องมือนี้จัดการความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การปรับแต่งประสบการณ์ตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ✅

Chatbot คุณสมบัติหลัก

✨ ออกแบบมาเพื่อรองรับขนาดใหญ่

ความสามารถในการปรับขนาดถูกสร้างขึ้นโดยตรงใน DNA ของเรา เราเข้าใจดีว่าโซลูชันบริการลูกค้าต้องรองรับความต้องการจำนวนมากโดยไม่ล้มเหลว ระบบนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ ในขณะที่ยังคงความพร้อมใช้งานสูงไว้ แม้ในช่วงที่มีปริมาณการเข้าชมสูงสุด

ChatBot จัดการปริมาณงานขนาดใหญ่ข้ามหลายโดเมนได้อย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น มีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการจัดการบริการสำหรับบริษัทที่มีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณยังคงมีการโต้ตอบกับลูกค้าที่สำคัญได้ โดยไม่คำนึงถึงความเร็วในการเติบโตของคุณ

✨ การติดตั้งใช้งานทันทีและการปรับใช้ที่รวดเร็ว

การติดตั้งใช้งานไม่ควรเป็นคอขวดในการปรับปรุงบริการลูกค้า เราขอรับประกันการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที ทำให้กระบวนการรวดเร็วอย่างน่าทึ่ง ภายในไม่กี่นาที ธุรกิจสามารถยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนด้วยระบบอัตโนมัติด้วย AI

การติดตั้งใช้งานที่รวดเร็วนี้ช่วยให้คุณเริ่มได้รับประโยชน์ทันที คุณจะได้รับบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องรอการรวมระบบที่ซับซ้อนหรือขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวนาน ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตได้ ไม่ใช่เวลาในการติดตั้ง

✨ การฝึกอบรม AI อัจฉริยะและการตอบกลับ

คุณภาพของการตอบกลับอัตโนมัติของคุณมีความสำคัญต่อการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ChatBot ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อปรับปรุงฐานความรู้ของบอท ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบของคุณจะให้การตอบกลับของ AI ที่เชื่อถือได้และชาญฉลาดทุกครั้ง

การใช้เครื่องมือขั้นสูงเหล่านี้ คุณจะได้รับฟังก์ชันที่จำเป็นในการทำให้บริการเป็นแบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับความต้องการที่ซับซ้อน พร้อมทั้งรักษาการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง คุณจึงมั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีคุณภาพสูงสำหรับผู้ใช้ของคุณ

✅ การปรับแต่งและการควบคุมระดับโลก

ปรับแต่งเส้นทางลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำด้วยคุณสมบัติการปรับแต่งที่สมบูรณ์ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับการดำเนินงานระดับโลกที่ซับซ้อนและกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย คุณสามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นแบบส่วนตัวตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วโลก

ฟีเจอร์ขั้นสูงให้การควบคุมสูงสุดในการติดตั้งใช้งาน แผนที่สูงกว่าจะรวมความสามารถต่างๆ เช่น การจัดการผู้ใช้ และการแบ่งกลุ่ม (Segments) สำหรับการโต้ตอบที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณโดยใช้เครื่องมือการตลาดที่สำคัญ เช่น A/B testing และ Moments

✨ การเชื่อมต่อหลายช่องทางที่ราบรื่น

ลูกค้าของคุณเชื่อมต่อกับคุณในหลายแพลตฟอร์ม และบริการของคุณต้องติดตามพวกเขาไปทุกที่ ChatBot สร้างขึ้นด้วยการสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทาง (Multichannel) ที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถรักษาบริการที่ราบรื่นได้ทุกที่

ระบบทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานสูงและการสนับสนุนแบบรวมศูนย์ คุณสามารถเชื่อมต่อกระบวนการหลักข้ามโดเมนโดยใช้การรวมระบบที่จำเป็น ซึ่งรวมถึง Slack, WordPress และ LiveChat สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความต่อเนื่องของบริการในทุกจุดสัมผัส

✨ การสร้างเวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันของทีมที่ใช้งานง่าย

การสร้างและจัดการโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อนทำได้ง่ายด้วย Visual Builder เครื่องมือนี้เมื่อใช้ร่วมกับเทมเพลตที่เข้าถึงได้ ช่วยให้คุณติดตั้งและปรับแต่งโฟลว์แชทได้อย่างรวดเร็ว ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมเมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น

สำหรับผู้บริหารและการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น ทีมของคุณสามารถพึ่งพาคุณสมบัติสำคัญที่ช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานและการบำรุงรักษา:

กรณีการใช้งาน

🚀 เปิดตัวการสนับสนุนลูกค้าทันที

มันน่าหงุดหงิดเมื่อคุณไม่สามารถขยายการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการ ธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มให้คำตอบทันที ChatBot รับประกันการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็วด้วยการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที คุณจะได้รับการบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทันทีโดยไม่ต้องรอการเขียนโปรแกรมหรือการรวมระบบที่ซับซ้อนเป็นเวลาหลายสัปดาห์

ระบบทันทีนี้จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว คุณจะไม่สูญเสียลูกค้าไปในขณะที่รอการติดตั้งระบบที่ซับซ้อน มันมอบประสิทธิภาพที่คุณต้องการตั้งแต่วันแรก

📈 รักษาความพร้อมใช้งานสูงในช่วงที่ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก

องค์กรขนาดใหญ่จัดการปริมาณการเข้าชมมหาศาลทุกเดือน หากคุณจัดการการดำเนินงานระดับโลกที่ซับซ้อนหรือปริมาณผู้เข้าชมสูง เช่น การจัดการผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน ความพร้อมใช้งานสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ChatBot ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการปรับสเกลที่ไม่มีใครเทียบได้

มันจัดการการดำเนินงานขนาดใหญ่ข้ามหลายโดเมนได้อย่างประสบความสำเร็จโดยไม่ล้มเหลว ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเสมอ ทำให้การเติบโตไม่ถูกขัดขวางด้วยบริการที่ช้า

🌎 การให้บริการที่เป็นส่วนตัวระดับโลก

ธุรกิจระดับโลกต้องรับรู้และให้บริการกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายในทันที ChatBot โดดเด่นในด้านการปรับแต่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ ระบบจัดการความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นแบบส่วนตัวตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะ

แผน Team มี AI หลายภาษา ช่วยให้คุณมอบการสนับสนุนที่ราบรื่นทั่วโลก ผู้ใช้จะได้รับการโต้ตอบที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านภูมิภาคและภาษาของตนโดยเฉพาะ คุณกำลังรับประกันความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ไหน

🧠 การเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพเนื้อหาด้วยการฝึกอบรม AI ขั้นสูง

คุณกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบกลับที่สร้างโดย AI หรือไม่? การตอบกลับที่สม่ำเสมอและชาญฉลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบริการอย่างมืออาชีพ ChatBot มีคุณสมบัติการฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพยังคงสูง

ผู้ใช้สามารถปรับปรุง AI เมื่อเวลาผ่านไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน ที่มีให้ใช้งานแม้ในแผน Starter สิ่งนี้รับประกันว่าคุณจะให้การตอบกลับ AI ที่ชาญฉลาดและมีคุณภาพสูงทุกครั้งที่บอทโต้ตอบกับลูกค้า

✅ กรณีศึกษา: การจัดการหลายแบรนด์ภายใต้ระบบเดียว

ปัญหา: บริษัทที่กำลังเติบโตเป็นเจ้าของเว็บไซต์เฉพาะหลายแห่งและต้องการแพลตฟอร์มการสนับสนุนร่วมกันสำหรับทุกเว็บไซต์

แนวทาง: พวกเขาเลือกแผน Business ซึ่งช่วยให้มีแชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด พวกเขาใช้ประโยชน์จากการรวมระบบหลัก (Slack, WordPress, LiveChat) ในทุกไซต์ โดยจัดการทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว ซึ่งรวมถึงการใช้ฟังก์ชัน White label เพื่อให้แน่ใจว่าบอทแต่ละตัวเข้ากับสุนทรียศาสตร์ของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: การสนับสนุนทั้งหมดได้รับการจัดการโดยระบบที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ซึ่งรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ในทุกเว็บไซต์

📱 การปรับใช้ในทุกช่องทางการสื่อสาร

ลูกค้าคาดหวังที่จะโต้ตอบกับคุณไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทางออนไลน์ ไม่ใช่แค่บนเว็บไซต์หลักของคุณ การสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทาง (Multichannel) ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ราบรื่นในทุกที่ คุณติดตั้ง AI เพียงครั้งเดียวและเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ

คุณสมบัตินี้ที่แข็งแกร่งช่วยรักษาความสม่ำเสมอไม่ว่าลูกค้าจะใช้โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์เฉพาะ หรือการรวมระบบหลักอื่นๆ ความพยายามในการสนับสนุนลูกค้าของคุณจะรวมเป็นหนึ่งเดียว เป็นมืออาชีพ และพร้อมใช้งานเสมอ

ภาพรวมราคาของ Chatbot

ช่วงราคา
$52–$424/เดือน

Chatbot มีแผนเป็นชั้นสี่ระดับที่ออกแบบมาเพื่อปรับขนาดตามธุรกิจที่กำลังเติบโต โดยเริ่มต้นที่ $52 ต่อเดือน ราคาที่แสดงนี้สะท้อนถึงส่วนลดพิเศษเมื่อคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี และทุกแผน (ยกเว้น Enterprise) มีการทดลองใช้ฟรี

แผนและราคา

Starter

รายเดือน$52
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง, แชท 12,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง
  • แพ็คเกจแชท 12,000 ครั้ง/ปี
  • ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน
  • Visual Builder, เทมเพลต, Flows
  • การรวมระบบหลัก (LiveChat, Slack, WordPress, Shopify)
เริ่มทดลองใช้ฟรี

Team

รายเดือน$142
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง, แชท 60,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง
  • แพ็คเกจแชท 60,000 ครั้ง/ปี
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • ประวัติเวอร์ชัน (Version history)
  • การฝึกอบรมโมเดล AI และ AI หลายภาษา (Multilingual AI)

Business

รายเดือน$424
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชท 300,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด
  • แพ็คเกจแชท 300,000 ครั้ง/ปี
  • ไวท์เลเบล (White label)
  • การจัดการผู้ใช้, การแบ่งกลุ่ม (Segments), A/B testing
  • การดำเนินการกับปุ่มขั้นสูง (Advanced button actions)
เริ่มทดลองใช้ฟรี

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ปรับแต่งตามความต้องการของบริษัท
  • ระบบอัตโนมัติ AI แบบกำหนดเอง
  • ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs)
  • ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ
  • Custom SSO
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญ (Priority support)
ขอข้อมูล

Chatbot มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $52/เดือน ถึง $424/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี โดยมีสี่แผน: Starter ที่ $52/เดือน, Team ที่ $142/เดือน, Business ที่ $424/เดือน และ Enterprise (ราคาแบบกำหนดเอง)

ด้านล่างนี้คือรายละเอียดว่าแต่ละแผนนำเสนออะไรบ้าง ช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเป้าหมายระบบอัตโนมัติของคุณ

Starter

ราคา: $52/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง เหมาะสำหรับ: บริษัทขนาดเล็ก และระบบอัตโนมัติ AI พื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 12,000 ครั้งต่อปี (ประมาณ 1,000 ครั้ง/เดือน)
  • ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน
  • Visual Builder และเทมเพลต
  • การรวมระบบหลัก เช่น LiveChat, Slack และ WordPress

แผน Starter เหมาะสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการปรับใช้ระบบอัตโนมัติด้วย AI คุณจะได้รับเครื่องมือที่จำเป็นและปริมาณการแชทที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่วงเริ่มต้น

Team (ได้รับความนิยมสูงสุด)

ราคา: $142/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง เหมาะสำหรับ: บริษัทที่กำลังเติบโต และฟีเจอร์ AI ขั้นสูง นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 60,000 ครั้งต่อปี
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีมและประวัติเวอร์ชัน
  • AI หลายภาษา และโหมด Debug
  • คุณสมบัติการรายงานขั้นสูง เช่น ช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุด (Busiest period) และความนิยมในการโต้ตอบ

หากคุณเป็นบริษัทที่กำลังเติบโตและต้องการคุณสมบัติการทำงานร่วมกันและปริมาณการแชทที่สูงขึ้น แผน Team คือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ แผนนี้จะนำเสนอเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันในโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อน ✨

Business

ราคา: $424/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: บริษัทที่ต้องการระบบอัตโนมัติ AI ที่สมบูรณ์ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 300,000 ครั้งต่อปี
  • ฟังก์ชัน White label
  • การจัดการผู้ใช้ และการแบ่งกลุ่ม (Segments)
  • A/B testing และ Moments

เลือกแผน Business เมื่อคุณต้องการการควบคุมที่ครอบคลุมและความสามารถในการปรับขนาดสูงสุด ระดับนี้จะยกเลิกข้อจำกัดเกี่ยวกับแชทบอทที่ใช้งานได้ และปลดล็อกคุณสมบัติการตลาดและการจัดการผู้ใช้ขั้นสูงที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานที่มีปริมาณการเข้าชมสูง

Enterprise

ราคา: ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอข้อมูล) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุชัดเจน เหมาะสำหรับ: ระบบอัตโนมัติ AI แบบกำหนดเองที่เหมาะกับบริษัทของคุณ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ: Custom SSO, ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs), การสนับสนุนลำดับความสำคัญ, ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ, ความช่วยเหลือด้านกฎหมายและความปลอดภัย, วิธีการชำระเงินทางเลือก

ระดับ Enterprise ถูกออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการบริการสร้างบอทแบบกำหนดเองและโครงสร้างพื้นฐานด้านการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง หากความต้องการของคุณเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะ ทรัพยากรเฉพาะ หรือการรวมระบบที่ไม่เหมือนใคร การติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเองคือขั้นตอนต่อไป

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? Chatbot เสนอการทดลองใช้ฟรีในแผน Starter, Team และ Business ช่วยให้คุณทดสอบแพลตฟอร์มได้โดยไม่มีความเสี่ยง มองหาปุ่ม 'Start free trial' บนแผนที่คุณสนใจ!

รีวิวผู้ใช้

ความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับ ChatBot มีความแตกต่างกันอย่างมาก ทำให้ได้คะแนนเฉลี่ย Trustpilot ที่น่ากังวล (2.8) บทวิจารณ์เชิงบวกกล่าวชื่นชมความง่ายในการใช้งานและการตั้งค่าที่รวดเร็วของแพลตฟอร์ม โดยระบุว่าใช้งานง่ายและปรับแต่งได้มาก ผู้ใช้รายงานว่าฟีเจอร์ AI ใหม่ เช่น การสแกนไซต์อัตโนมัติ ทำให้การติดตั้งใช้งานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะเชิงวิพากษ์ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวในการดำเนินงานที่ร้ายแรง ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือการขาดการตอบสนองจากการสนับสนุน ผู้ใช้หลายคนระบุว่าบริการลูกค้า "ไม่มีอยู่จริง" หรือตอบกลับช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาการสมัครสมาชิก ลูกค้ายังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและมูลค่า บางคนอ้างว่ามีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนโดยไม่คาดคิด และกระบวนการยกเลิกทำได้ยาก โดยต้องส่งคำขอยกเลิกทางอีเมล นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าคุณสมบัติ "ไม่จำกัด" ที่โฆษณาไว้ในแผน Pro ถูกจำกัดการใช้งานอย่างรุนแรงหลังจากสองวัน ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและความไม่พอใจ ในขณะที่เทคโนโลยีมีความแข็งแกร่ง แต่แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและความโปร่งใสของราคาเป็นข้อกังวลที่สำคัญ 🚩

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex B.
· Trustpilot
5.0 / 5

นี่คือหนึ่งในแอปแชทบอทที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ใช้งานง่ายมาก มีฟีเจอร์มากมาย เราสแกนเว็บไซต์ของเราและตั้งค่าบอทให้พร้อมภายในไม่กี่นาที มันจะเก่งขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเราสอนสิ่งใหม่ๆ ให้มัน

Sarah J.
· Trustpilot
1.0 / 5

ฉันจ่ายค่าสมัครสมาชิก Pro แต่ฟีเจอร์ที่ไม่จำกัดที่โฆษณาไว้ถูกจำกัดอย่างกะทันหันหลังจากสองวัน การสนับสนุนไม่มีอยู่จริงและทำให้งานสำคัญของฉันล่าช้า พวกเขาไม่เคยตอบกลับหลังจากพยายามติดต่อสองครั้ง

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Chatbot
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Chatbot?

หากประสิทธิภาพและการเติบโตเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ การใช้ประโยชน์จาก AI ขั้นสูงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ChatBot มอบฟังก์ชันการทำงานที่ทรงพลังที่จำเป็นสำหรับการรองรับในระดับมหาศาล พร้อมทั้งรักษาการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ จัดการบริการข้ามหลายโดเมน และรองรับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน นี่คือเหตุผลที่คุณควรเลือก ChatBot: 💡

  • ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้: ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ รับประกันความพร้อมใช้งานสูงแม้ปริมาณผู้เยี่ยมชมจะมาก
  • การติดตั้งใช้งานทันที: เริ่มต้นได้ทันทีด้วยการตั้งค่าแชทบอท AI ที่รวดเร็วอย่างน่าทึ่ง
  • การฝึกอบรม AI ขั้นสูง: ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าการตอบกลับของ AI มีคุณภาพสูงและชาญฉลาด
  • การปรับแต่งที่สมบูรณ์แบบ: ปรับเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัว รวมถึงการปรับแต่งภาษาเฉพาะสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วโลก
  • การสื่อสารหลายช่องทาง: รักษาการเชื่อมต่อได้ทุกที่ด้วยการสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทางที่แข็งแกร่ง

ธุรกิจที่มุ่งเน้นการดำเนินงานระหว่างประเทศที่ซับซ้อนหรือการจัดการปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากจะพบว่าความสามารถในการปรับขนาดและการตั้งค่าทันทีของ ChatBot มีคุณค่าอย่างมาก ได้เวลาที่จะยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณโดยใช้ AI อัจฉริยะ พร้อมที่จะติดตั้งระบบขั้นสูงของคุณแล้วหรือยัง? ลงทะเบียนฟรีวันนี้! 🚀

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Chatbot หรือยัง?

ลองใช้ตอนนี้ดูราคา

Chatbot เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Chatbot

Chatbot vs Gorgias
Chatbot vs Manychat
Chatbot vs CX Genie
Chatbot vs Landbot

คำถามที่พบบ่อย

ราคาที่แสดงเป็นราคาสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี?

ราคาที่แสดงสำหรับแผน Starter, Team และ Business สะท้อนส่วนลดรายปีที่สำคัญ หากต้องการราคานี้ คุณต้องสมัครและชำระเงินค่าบริการเต็มหนึ่งปี

การจำกัดจำนวนแชทคำนวณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินอย่างไร?

การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการแชทรายปีที่รวมอยู่ ไม่ใช่รูปแบบต่อที่นั่ง ตัวอย่างเช่น แผน Starter รวมการแชท 12,000 ครั้งต่อปี หากคุณใช้เกินกว่านี้ อาจต้องอัปเกรดแผนของคุณ

ระยะเวลาทดลองใช้ฟรีนานแค่ไหน?

มีทดลองใช้ฟรีสำหรับแผน Starter, Team และ Business หน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุจำนวนวันที่ทดลองใช้ไว้อย่างชัดเจน

ฉันจะขอเงินคืนได้หรือไม่ หากฉันต้องการยกเลิกแผน?

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ทางการ บริการนี้ไม่ได้โฆษณานโยบายการคืนเงินหรือการรับประกันคืนเงินที่ชัดเจนสำหรับระดับการสมัครสมาชิกใดๆ

Chatbot มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอะไรบ้าง?

บริการนี้ปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR และใช้การเข้ารหัสแบบ SLL 256 บิต ทุกระดับยังรวมคุณสมบัติต่างๆ สำหรับการลบข้อมูลและการลบข้อมูลอัตโนมัติด้วย

Chatbot สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มใดได้บ้าง?

การรวมระบบหลักสำหรับทุกแผน ได้แก่ LiveChat, Slack, WordPress และ Shopify แผนที่สูงกว่าจะเพิ่มการรองรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix และ Squarespace

ขั้นตอนเป็นอย่างไรหากฉันต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก?

เว็บไซต์ไม่ได้ระบุรายละเอียดตัวเลือกการยกเลิกบริการด้วยตนเอง ความคิดเห็นของผู้ใช้ชี้ให้เห็นว่าการยกเลิกต้องส่งคำขอดังกล่าวทางอีเมลถึงบริษัท

บอทรองรับลูกค้าที่พูดภาษาต่างกันได้หรือไม่?

ใช่ AI หลายภาษาเป็นคุณสมบัติหลักที่รองรับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก ฟังก์ชันภาษาขั้นสูงนี้มีให้ใช้งานตั้งแต่แผน Team เป็นต้นไป

ฉันสามารถจัดการแชทบอทที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุดกี่เครื่อง?

แผน Starter อนุญาตให้มีแชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง และแผน Team อนุญาตให้มี 5 เครื่อง หากคุณเลือกแผน Business จะมีคุณสมบัติสำหรับแชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด

การสนับสนุนลูกค้าประเภทใดที่รวมอยู่ในแผนมาตรฐาน?

ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) และการสนับสนุนทางอีเมลได้ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนทางแชทด้วย ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) หรือการสนับสนุนลำดับความสำคัญสงวนไว้สำหรับลูกค้า Enterprise เท่านั้น

บริการเก็บข้อมูลประวัติการแชทของฉันไว้นานแค่ไหน?

แผน Starter จะเก็บประวัติการฝึกของคุณไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับแผน Team และ Business ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในการแบ่งราคานะครับ

แผน Enterprise เหมาะสำหรับใครที่สุด?

แผน Enterprise มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันที่ปรับแต่งเองและการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติพิเศษ เช่น ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ, Custom SSO และความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

มีการช่วยเหลือส่วนตัวเมื่อตั้งค่าบอทหรือไม่?

ระบบมีฟีเจอร์การตั้งค่าแชทบอท AI ทันทีสำหรับทุกคน หากคุณต้องการบริการการเริ่มต้นใช้งานส่วนบุคคล (Personal Onboarding) จะมีให้เฉพาะในแผน Enterprise แบบกำหนดเองเท่านั้น

พร้อมทดลองใช้ Chatbot หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา
เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา