Chatbot

Chatbot

บริการลูกค้าด้วย AI ที่ปรับขนาดได้ พร้อมการตั้งค่าแชทบอททันที

1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 17 พ.ย. 2568
ภาพหน้าจอหลักของ Chatbot

At a glance

Quick overview for Chatbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

2.6
ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ แต่ต้องเผชิญกับการสนับสนุนที่ย่ำแย่

เราพบว่า Chatbot นำเสนอคุณสมบัติหลักที่ทรงพลัง โดยเน้นที่ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้และการติดตั้งใช้งานทันที โดยใช้ฟังก์ชัน AI ขั้นสูง เช่น การรองรับหลายภาษา แต่เราต้องชั่งน้ำหนักข้อดีเหล่านี้กับข้อเสนอแนะด้านการดำเนินงานที่ร้ายแรงเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่มีอยู่จริงและแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัยที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน โดยรวมแล้ว ChatBot มอบโซลูชันทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง แต่แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและการรักษาความโปร่งใสของราคาส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ข้อดี

  • ข้อดี:มีความสามารถในการปรับขนาดสูง เหมาะสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก
  • ข้อดี:กระบวนการเริ่มต้นใช้งานรวดเร็ว เนื่องจากการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที
  • ข้อดี:กรอบการทำงานที่ปรับแต่งได้สูง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านบริการที่เฉพาะเจาะจง

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:มีการรายงานบ่อยครั้งว่าการสนับสนุนไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถติดต่อได้
  • ข้อเสีย:ผู้ใช้รายงานปัญหาสำคัญเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน
  • ข้อเสีย:การยกเลิกการสมัครสมาชิกทำได้ยาก ต้องให้ผู้ใช้ส่งคำขอยกเลิกทางอีเมล
ทดลองใช้ฟรี
ใช่
ช่วง: $52–$424/เดือน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

รีวิว Chatbot ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

มันน่าหงุดหงิดเมื่อโซลูชันบริการลูกค้าไม่สามารถปรับขนาดได้หรือขาดการปรับแต่งที่คุณต้องการ ธุรกิจต่างๆ ต้องการเครื่องมือที่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานสูงและข้อกำหนดระดับโลกที่ซับซ้อน ChatBot มอบบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทันที สร้างขึ้นเพื่อความสามารถในการปรับขนาดที่โดดเด่นและการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็ว ✨

Chatbot คืออะไร?

ChatBot เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าของคุณทันที รับประกันการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที ทำให้การติดตั้งทำได้รวดเร็วและตรงไปตรงมา ระบบนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการปรับแต่ง และต้องการบริการที่ราบรื่นในแพลตฟอร์มต่างๆ เครื่องมือนี้จัดการความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การปรับแต่งประสบการณ์ตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ✅

Compare Chatbot with similar tools and browse the full category before choosing.

View all Chatbot tools

Chatbot คุณสมบัติหลัก

✨ ออกแบบมาเพื่อรองรับขนาดใหญ่

ความสามารถในการปรับขนาดถูกสร้างขึ้นโดยตรงใน DNA ของเรา เราเข้าใจดีว่าโซลูชันบริการลูกค้าต้องรองรับความต้องการจำนวนมากโดยไม่ล้มเหลว ระบบนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ ในขณะที่ยังคงความพร้อมใช้งานสูงไว้ แม้ในช่วงที่มีปริมาณการเข้าชมสูงสุด

ChatBot จัดการปริมาณงานขนาดใหญ่ข้ามหลายโดเมนได้อย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น มีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการจัดการบริการสำหรับบริษัทที่มีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณยังคงมีการโต้ตอบกับลูกค้าที่สำคัญได้ โดยไม่คำนึงถึงความเร็วในการเติบโตของคุณ

✨ การติดตั้งใช้งานทันทีและการปรับใช้ที่รวดเร็ว

การติดตั้งใช้งานไม่ควรเป็นคอขวดในการปรับปรุงบริการลูกค้า เราขอรับประกันการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที ทำให้กระบวนการรวดเร็วอย่างน่าทึ่ง ภายในไม่กี่นาที ธุรกิจสามารถยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนด้วยระบบอัตโนมัติด้วย AI

การติดตั้งใช้งานที่รวดเร็วนี้ช่วยให้คุณเริ่มได้รับประโยชน์ทันที คุณจะได้รับบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องรอการรวมระบบที่ซับซ้อนหรือขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวนาน ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตได้ ไม่ใช่เวลาในการติดตั้ง

✨ การฝึกอบรม AI อัจฉริยะและการตอบกลับ

คุณภาพของการตอบกลับอัตโนมัติของคุณมีความสำคัญต่อการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ChatBot ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อปรับปรุงฐานความรู้ของบอท ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบของคุณจะให้การตอบกลับของ AI ที่เชื่อถือได้และชาญฉลาดทุกครั้ง

การใช้เครื่องมือขั้นสูงเหล่านี้ คุณจะได้รับฟังก์ชันที่จำเป็นในการทำให้บริการเป็นแบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับความต้องการที่ซับซ้อน พร้อมทั้งรักษาการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง คุณจึงมั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีคุณภาพสูงสำหรับผู้ใช้ของคุณ

✅ การปรับแต่งและการควบคุมระดับโลก

ปรับแต่งเส้นทางลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำด้วยคุณสมบัติการปรับแต่งที่สมบูรณ์ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับการดำเนินงานระดับโลกที่ซับซ้อนและกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย คุณสามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นแบบส่วนตัวตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วโลก

ฟีเจอร์ขั้นสูงให้การควบคุมสูงสุดในการติดตั้งใช้งาน แผนที่สูงกว่าจะรวมความสามารถต่างๆ เช่น การจัดการผู้ใช้ และการแบ่งกลุ่ม (Segments) สำหรับการโต้ตอบที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณโดยใช้เครื่องมือการตลาดที่สำคัญ เช่น A/B testing และ Moments

✨ การเชื่อมต่อหลายช่องทางที่ราบรื่น

ลูกค้าของคุณเชื่อมต่อกับคุณในหลายแพลตฟอร์ม และบริการของคุณต้องติดตามพวกเขาไปทุกที่ ChatBot สร้างขึ้นด้วยการสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทาง (Multichannel) ที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถรักษาบริการที่ราบรื่นได้ทุกที่

ระบบทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานสูงและการสนับสนุนแบบรวมศูนย์ คุณสามารถเชื่อมต่อกระบวนการหลักข้ามโดเมนโดยใช้การรวมระบบที่จำเป็น ซึ่งรวมถึง Slack, WordPress และ LiveChat สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความต่อเนื่องของบริการในทุกจุดสัมผัส

✨ การสร้างเวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันของทีมที่ใช้งานง่าย

การสร้างและจัดการโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อนทำได้ง่ายด้วย Visual Builder เครื่องมือนี้เมื่อใช้ร่วมกับเทมเพลตที่เข้าถึงได้ ช่วยให้คุณติดตั้งและปรับแต่งโฟลว์แชทได้อย่างรวดเร็ว ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมเมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น

สำหรับผู้บริหารและการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น ทีมของคุณสามารถพึ่งพาคุณสมบัติสำคัญที่ช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานและการบำรุงรักษา:

กรณีการใช้งาน

🚀 เปิดตัวการสนับสนุนลูกค้าทันที

มันน่าหงุดหงิดเมื่อคุณไม่สามารถขยายการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการ ธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มให้คำตอบทันที ChatBot รับประกันการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็วด้วยการตั้งค่าแชทบอท AI ทันที คุณจะได้รับการบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทันทีโดยไม่ต้องรอการเขียนโปรแกรมหรือการรวมระบบที่ซับซ้อนเป็นเวลาหลายสัปดาห์

ระบบทันทีนี้จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว คุณจะไม่สูญเสียลูกค้าไปในขณะที่รอการติดตั้งระบบที่ซับซ้อน มันมอบประสิทธิภาพที่คุณต้องการตั้งแต่วันแรก

📈 รักษาความพร้อมใช้งานสูงในช่วงที่ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก

องค์กรขนาดใหญ่จัดการปริมาณการเข้าชมมหาศาลทุกเดือน หากคุณจัดการการดำเนินงานระดับโลกที่ซับซ้อนหรือปริมาณผู้เข้าชมสูง เช่น การจัดการผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน ความพร้อมใช้งานสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ChatBot ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการปรับสเกลที่ไม่มีใครเทียบได้

มันจัดการการดำเนินงานขนาดใหญ่ข้ามหลายโดเมนได้อย่างประสบความสำเร็จโดยไม่ล้มเหลว ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเสมอ ทำให้การเติบโตไม่ถูกขัดขวางด้วยบริการที่ช้า

🌎 การให้บริการที่เป็นส่วนตัวระดับโลก

ธุรกิจระดับโลกต้องรับรู้และให้บริการกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายในทันที ChatBot โดดเด่นในด้านการปรับแต่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ ระบบจัดการความต้องการที่ซับซ้อน เช่น การปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นแบบส่วนตัวตามข้อกำหนดด้านภาษาเฉพาะ

แผน Team มี AI หลายภาษา ช่วยให้คุณมอบการสนับสนุนที่ราบรื่นทั่วโลก ผู้ใช้จะได้รับการโต้ตอบที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านภูมิภาคและภาษาของตนโดยเฉพาะ คุณกำลังรับประกันความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ไหน

🧠 การเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพเนื้อหาด้วยการฝึกอบรม AI ขั้นสูง

คุณกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบกลับที่สร้างโดย AI หรือไม่? การตอบกลับที่สม่ำเสมอและชาญฉลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบริการอย่างมืออาชีพ ChatBot มีคุณสมบัติการฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพยังคงสูง

ผู้ใช้สามารถปรับปรุง AI เมื่อเวลาผ่านไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน ที่มีให้ใช้งานแม้ในแผน Starter สิ่งนี้รับประกันว่าคุณจะให้การตอบกลับ AI ที่ชาญฉลาดและมีคุณภาพสูงทุกครั้งที่บอทโต้ตอบกับลูกค้า

✅ กรณีศึกษา: การจัดการหลายแบรนด์ภายใต้ระบบเดียว

ปัญหา: บริษัทที่กำลังเติบโตเป็นเจ้าของเว็บไซต์เฉพาะหลายแห่งและต้องการแพลตฟอร์มการสนับสนุนร่วมกันสำหรับทุกเว็บไซต์

แนวทาง: พวกเขาเลือกแผน Business ซึ่งช่วยให้มีแชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด พวกเขาใช้ประโยชน์จากการรวมระบบหลัก (Slack, WordPress, LiveChat) ในทุกไซต์ โดยจัดการทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว ซึ่งรวมถึงการใช้ฟังก์ชัน White label เพื่อให้แน่ใจว่าบอทแต่ละตัวเข้ากับสุนทรียศาสตร์ของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: การสนับสนุนทั้งหมดได้รับการจัดการโดยระบบที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ซึ่งรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ในทุกเว็บไซต์

📱 การปรับใช้ในทุกช่องทางการสื่อสาร

ลูกค้าคาดหวังที่จะโต้ตอบกับคุณไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทางออนไลน์ ไม่ใช่แค่บนเว็บไซต์หลักของคุณ การสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทาง (Multichannel) ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ราบรื่นในทุกที่ คุณติดตั้ง AI เพียงครั้งเดียวและเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ

คุณสมบัตินี้ที่แข็งแกร่งช่วยรักษาความสม่ำเสมอไม่ว่าลูกค้าจะใช้โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์เฉพาะ หรือการรวมระบบหลักอื่นๆ ความพยายามในการสนับสนุนลูกค้าของคุณจะรวมเป็นหนึ่งเดียว เป็นมืออาชีพ และพร้อมใช้งานเสมอ

ภาพรวมราคาของ Chatbot

ช่วงราคา
$52–$424/เดือน

Chatbot มีแผนเป็นชั้นสี่ระดับที่ออกแบบมาเพื่อปรับขนาดตามธุรกิจที่กำลังเติบโต โดยเริ่มต้นที่ $52 ต่อเดือน ราคาที่แสดงนี้สะท้อนถึงส่วนลดพิเศษเมื่อคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี และทุกแผน (ยกเว้น Enterprise) มีการทดลองใช้ฟรี

แผนและราคา

Starter

รายเดือน$52
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง, แชท 12,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง
  • แพ็คเกจแชท 12,000 ครั้ง/ปี
  • ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน
  • Visual Builder, เทมเพลต, Flows
  • การรวมระบบหลัก (LiveChat, Slack, WordPress, Shopify)

Team

รายเดือน$142
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง, แชท 60,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง
  • แพ็คเกจแชท 60,000 ครั้ง/ปี
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • ประวัติเวอร์ชัน (Version history)
  • การฝึกอบรมโมเดล AI และ AI หลายภาษา (Multilingual AI)

Business

รายเดือน$424
รายปีไม่ได้ระบุชัดเจน (เรียกเก็บเงินรายปี)
แชท 300,000 ครั้ง/ปี
  • แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด
  • แพ็คเกจแชท 300,000 ครั้ง/ปี
  • ไวท์เลเบล (White label)
  • การจัดการผู้ใช้, การแบ่งกลุ่ม (Segments), A/B testing
  • การดำเนินการกับปุ่มขั้นสูง (Advanced button actions)

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ปรับแต่งตามความต้องการของบริษัท
  • ระบบอัตโนมัติ AI แบบกำหนดเอง
  • ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs)
  • ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ
  • Custom SSO
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญ (Priority support)
ภาพหน้าจอราคา
Pricing

Chatbot มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $52/เดือน ถึง $424/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี โดยมีสี่แผน: Starter ที่ $52/เดือน, Team ที่ $142/เดือน, Business ที่ $424/เดือน และ Enterprise (ราคาแบบกำหนดเอง)

ด้านล่างนี้คือรายละเอียดว่าแต่ละแผนนำเสนออะไรบ้าง ช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเป้าหมายระบบอัตโนมัติของคุณ

Starter

ราคา: $52/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง เหมาะสำหรับ: บริษัทขนาดเล็ก และระบบอัตโนมัติ AI พื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 12,000 ครั้งต่อปี (ประมาณ 1,000 ครั้ง/เดือน)
  • ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน
  • Visual Builder และเทมเพลต
  • การรวมระบบหลัก เช่น LiveChat, Slack และ WordPress

แผน Starter เหมาะสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการปรับใช้ระบบอัตโนมัติด้วย AI คุณจะได้รับเครื่องมือที่จำเป็นและปริมาณการแชทที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่วงเริ่มต้น

Team (ได้รับความนิยมสูงสุด)

ราคา: $142/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ 5 เครื่อง เหมาะสำหรับ: บริษัทที่กำลังเติบโต และฟีเจอร์ AI ขั้นสูง นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 60,000 ครั้งต่อปี
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีมและประวัติเวอร์ชัน
  • AI หลายภาษา และโหมด Debug
  • คุณสมบัติการรายงานขั้นสูง เช่น ช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุด (Busiest period) และความนิยมในการโต้ตอบ

หากคุณเป็นบริษัทที่กำลังเติบโตและต้องการคุณสมบัติการทำงานร่วมกันและปริมาณการแชทที่สูงขึ้น แผน Team คือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ แผนนี้จะนำเสนอเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันในโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อน ✨

Business

ราคา: $424/เดือน (ใช้ส่วนลดรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: บริษัทที่ต้องการระบบอัตโนมัติ AI ที่สมบูรณ์ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • แชท 300,000 ครั้งต่อปี
  • ฟังก์ชัน White label
  • การจัดการผู้ใช้ และการแบ่งกลุ่ม (Segments)
  • A/B testing และ Moments

เลือกแผน Business เมื่อคุณต้องการการควบคุมที่ครอบคลุมและความสามารถในการปรับขนาดสูงสุด ระดับนี้จะยกเลิกข้อจำกัดเกี่ยวกับแชทบอทที่ใช้งานได้ และปลดล็อกคุณสมบัติการตลาดและการจัดการผู้ใช้ขั้นสูงที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานที่มีปริมาณการเข้าชมสูง

Enterprise

ราคา: ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอข้อมูล) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุชัดเจน เหมาะสำหรับ: ระบบอัตโนมัติ AI แบบกำหนดเองที่เหมาะกับบริษัทของคุณ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ: Custom SSO, ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs), การสนับสนุนลำดับความสำคัญ, ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ, ความช่วยเหลือด้านกฎหมายและความปลอดภัย, วิธีการชำระเงินทางเลือก

ระดับ Enterprise ถูกออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการบริการสร้างบอทแบบกำหนดเองและโครงสร้างพื้นฐานด้านการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง หากความต้องการของคุณเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะ ทรัพยากรเฉพาะ หรือการรวมระบบที่ไม่เหมือนใคร การติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเองคือขั้นตอนต่อไป

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? Chatbot เสนอการทดลองใช้ฟรีในแผน Starter, Team และ Business ช่วยให้คุณทดสอบแพลตฟอร์มได้โดยไม่มีความเสี่ยง มองหาปุ่ม 'Start free trial' บนแผนที่คุณสนใจ!

รีวิวผู้ใช้

ความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับ ChatBot มีความแตกต่างกันอย่างมาก ทำให้ได้คะแนนเฉลี่ย Trustpilot ที่น่ากังวล (2.8) บทวิจารณ์เชิงบวกกล่าวชื่นชมความง่ายในการใช้งานและการตั้งค่าที่รวดเร็วของแพลตฟอร์ม โดยระบุว่าใช้งานง่ายและปรับแต่งได้มาก ผู้ใช้รายงานว่าฟีเจอร์ AI ใหม่ เช่น การสแกนไซต์อัตโนมัติ ทำให้การติดตั้งใช้งานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะเชิงวิพากษ์ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวในการดำเนินงานที่ร้ายแรง ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือการขาดการตอบสนองจากการสนับสนุน ผู้ใช้หลายคนระบุว่าบริการลูกค้า "ไม่มีอยู่จริง" หรือตอบกลับช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาการสมัครสมาชิก ลูกค้ายังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและมูลค่า บางคนอ้างว่ามีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนโดยไม่คาดคิด และกระบวนการยกเลิกทำได้ยาก โดยต้องส่งคำขอยกเลิกทางอีเมล นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าคุณสมบัติ "ไม่จำกัด" ที่โฆษณาไว้ในแผน Pro ถูกจำกัดการใช้งานอย่างรุนแรงหลังจากสองวัน ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและความไม่พอใจ ในขณะที่เทคโนโลยีมีความแข็งแกร่ง แต่แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและความโปร่งใสของราคาเป็นข้อกังวลที่สำคัญ 🚩

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex B.
Trustpilot

นี่คือหนึ่งในแอปแชทบอทที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ใช้งานง่ายมาก มีฟีเจอร์มากมาย เราสแกนเว็บไซต์ของเราและตั้งค่าบอทให้พร้อมภายในไม่กี่นาที มันจะเก่งขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเราสอนสิ่งใหม่ๆ ให้มัน

Sarah J.
Trustpilot

ฉันจ่ายค่าสมัครสมาชิก Pro แต่ฟีเจอร์ที่ไม่จำกัดที่โฆษณาไว้ถูกจำกัดอย่างกะทันหันหลังจากสองวัน การสนับสนุนไม่มีอยู่จริงและทำให้งานสำคัญของฉันล่าช้า พวกเขาไม่เคยตอบกลับหลังจากพยายามติดต่อสองครั้ง

Mark D.
Trustpilot

ฉันได้ทดสอบแอปบอทหลายตัว และ ChatBot เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการเฉพาะของเรา มันปรับแต่งได้สูง ซึ่งช่วยให้เราตอบสนองความต้องการเฉพาะของเราได้ ฟีเจอร์ AI ใหม่มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพ

Anonymous
Trustpilot

บริษัทส่วนใหญ่ยอมให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างง่ายดายด้วยตนเอง บริษัทนี้บังคับให้คุณต้องส่ง 'คำขอยกเลิกทางอีเมล' ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดูไม่น่าเชื่อถือ และคุณควรหาทางเลือกอื่น

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Chatbot
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Chatbot?

หากประสิทธิภาพและการเติบโตเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ การใช้ประโยชน์จาก AI ขั้นสูงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ChatBot มอบฟังก์ชันการทำงานที่ทรงพลังที่จำเป็นสำหรับการรองรับในระดับมหาศาล พร้อมทั้งรักษาการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ จัดการบริการข้ามหลายโดเมน และรองรับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 800,000 รายต่อเดือน นี่คือเหตุผลที่คุณควรเลือก ChatBot: 💡

  • ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้: ระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ รับประกันความพร้อมใช้งานสูงแม้ปริมาณผู้เยี่ยมชมจะมาก
  • การติดตั้งใช้งานทันที: เริ่มต้นได้ทันทีด้วยการตั้งค่าแชทบอท AI ที่รวดเร็วอย่างน่าทึ่ง
  • การฝึกอบรม AI ขั้นสูง: ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การฝึกอบรม AI ขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าการตอบกลับของ AI มีคุณภาพสูงและชาญฉลาด
  • การปรับแต่งที่สมบูรณ์แบบ: ปรับเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัว รวมถึงการปรับแต่งภาษาเฉพาะสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วโลก
  • การสื่อสารหลายช่องทาง: รักษาการเชื่อมต่อได้ทุกที่ด้วยการสนับสนุนการสื่อสารหลายช่องทางที่แข็งแกร่ง

ธุรกิจที่มุ่งเน้นการดำเนินงานระหว่างประเทศที่ซับซ้อนหรือการจัดการปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากจะพบว่าความสามารถในการปรับขนาดและการตั้งค่าทันทีของ ChatBot มีคุณค่าอย่างมาก ได้เวลาที่จะยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณโดยใช้ AI อัจฉริยะ พร้อมที่จะติดตั้งระบบขั้นสูงของคุณแล้วหรือยัง? ลงทะเบียนฟรีวันนี้! 🚀

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Chatbot หรือยัง?

Chatbot alternatives

View all Chatbot tools

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Chatbot

Similar tools

Gorgias
Gorgias
Chatbot4/5

Gorgias is an ecommerce-focused AI Agent and support suite designed for brands and Shopify stores. 🛍️ It brings sales and support conversations together, letting teams automate, personalize, and resolve inquiries from all channels in one place.

Manychat
Manychat
Chatbot3.8/5

Manychat delivers powerful automation tools specifically designed for platforms like Instagram, WhatsApp, TikTok, and Messenger. It's a key solution for creators, marketers, and brands looking to manage their massive influx of messages and comments. This platform helps you streamline your entire operation, ensuring you answer customer questions and convert leads immediately 24/7/365. The customizable platform is intuitive, meaning you don't need a computer science degree to start automating your selling and replying. 🤖

CX Genie
CX Genie
Chatbot4.4/5

CX Genie is an all-in-one AI Customer Engagement Platform. It combines AI Agents, automated Workflows, and intuitive tools for easy human collaboration. It's designed to streamline support operations completely. You can quickly create a customized AI Agent and deploy it across any platform you need. This platform is ideal for growing e-commerce businesses, agencies, and customer support teams needing a smart, unified system. It conveniently includes a HelpDesk, Live Chat, and Ticket Management all in one place. 💡

Landbot
Landbot
Chatbot2.7/5

Landbot is a platform designed to help you quickly generate AI Chatbots. It provides powerful AI Agents that manage repetitive tasks efficiently. The core philosophy is that successful businesses are built on relationships, which depend on great conversations. This tool is ideal for anyone needing to automate interactions, whether that means answering FAQs or ensuring better lead qualification. Landbot lets you automate these processes completely **code-free**. 💡

คำถามที่พบบ่อย

ราคาที่แสดงเป็นราคาสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี?

ราคาที่แสดงสำหรับแผน Starter, Team และ Business สะท้อนส่วนลดรายปีที่สำคัญ หากต้องการราคานี้ คุณต้องสมัครและชำระเงินค่าบริการเต็มหนึ่งปี

การจำกัดจำนวนแชทคำนวณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินอย่างไร?

การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการแชทรายปีที่รวมอยู่ ไม่ใช่รูปแบบต่อที่นั่ง ตัวอย่างเช่น แผน Starter รวมการแชท 12,000 ครั้งต่อปี หากคุณใช้เกินกว่านี้ อาจต้องอัปเกรดแผนของคุณ

ระยะเวลาทดลองใช้ฟรีนานแค่ไหน?

มีทดลองใช้ฟรีสำหรับแผน Starter, Team และ Business หน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุจำนวนวันที่ทดลองใช้ไว้อย่างชัดเจน

ฉันจะขอเงินคืนได้หรือไม่ หากฉันต้องการยกเลิกแผน?

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ทางการ บริการนี้ไม่ได้โฆษณานโยบายการคืนเงินหรือการรับประกันคืนเงินที่ชัดเจนสำหรับระดับการสมัครสมาชิกใดๆ

Chatbot มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอะไรบ้าง?

บริการนี้ปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR และใช้การเข้ารหัสแบบ SLL 256 บิต ทุกระดับยังรวมคุณสมบัติต่างๆ สำหรับการลบข้อมูลและการลบข้อมูลอัตโนมัติด้วย

Chatbot สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มใดได้บ้าง?

การรวมระบบหลักสำหรับทุกแผน ได้แก่ LiveChat, Slack, WordPress และ Shopify แผนที่สูงกว่าจะเพิ่มการรองรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Zapier, HelpDesk, Zendesk, Webflow, Wix และ Squarespace

ขั้นตอนเป็นอย่างไรหากฉันต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก?

เว็บไซต์ไม่ได้ระบุรายละเอียดตัวเลือกการยกเลิกบริการด้วยตนเอง ความคิดเห็นของผู้ใช้ชี้ให้เห็นว่าการยกเลิกต้องส่งคำขอดังกล่าวทางอีเมลถึงบริษัท

บอทรองรับลูกค้าที่พูดภาษาต่างกันได้หรือไม่?

ใช่ AI หลายภาษาเป็นคุณสมบัติหลักที่รองรับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก ฟังก์ชันภาษาขั้นสูงนี้มีให้ใช้งานตั้งแต่แผน Team เป็นต้นไป

ฉันสามารถจัดการแชทบอทที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุดกี่เครื่อง?

แผน Starter อนุญาตให้มีแชทบอทที่ใช้งานได้ 1 เครื่อง และแผน Team อนุญาตให้มี 5 เครื่อง หากคุณเลือกแผน Business จะมีคุณสมบัติสำหรับแชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด

การสนับสนุนลูกค้าประเภทใดที่รวมอยู่ในแผนมาตรฐาน?

ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) และการสนับสนุนทางอีเมลได้ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนทางแชทด้วย ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) หรือการสนับสนุนลำดับความสำคัญสงวนไว้สำหรับลูกค้า Enterprise เท่านั้น

บริการเก็บข้อมูลประวัติการแชทของฉันไว้นานแค่ไหน?

แผน Starter จะเก็บประวัติการฝึกของคุณไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับแผน Team และ Business ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในการแบ่งราคานะครับ

แผน Enterprise เหมาะสำหรับใครที่สุด?

แผน Enterprise มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันที่ปรับแต่งเองและการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติพิเศษ เช่น ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ, Custom SSO และความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

มีการช่วยเหลือส่วนตัวเมื่อตั้งค่าบอทหรือไม่?

ระบบมีฟีเจอร์การตั้งค่าแชทบอท AI ทันทีสำหรับทุกคน หากคุณต้องการบริการการเริ่มต้นใช้งานส่วนบุคคล (Personal Onboarding) จะมีให้เฉพาะในแผน Enterprise แบบกำหนดเองเท่านั้น

พร้อมทดลองใช้ Chatbot หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา