รีวิว Juphy – จัดการการสนทนาทั้งหมดในโซเชียลมีเดียของคุณในกล่องข้อความเดียว

ในรีวิว Juphy นี้ คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ ราคา ข้อดีและข้อเสีย และทำไมคุณควรพิจารณาใช้งานมัน
9.1/10 (คะแนนผู้เชี่ยวชาญ)
ผลิตภัณฑ์ถูกจัดอันดับว่า #5 ในหมวดหมู่ การจัดการโซเชียลมีเดีย
9.1คะแนนผู้เชี่ยวชาญ
ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย

Juphy เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่นำเสนอทุกอย่างเพื่อปรับปรุงความต้องการด้านการบริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มันช่วยให้คุณจัดการบัญชีโซเชียลของคุณได้อย่างสะดวกสบาย ติดตามความรู้สึกของลูกค้า และตอบกลับคำถามได้อย่างทันท่วงที

การสนับสนุนลูกค้า
8.9
คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
9.2
ความง่ายในการใช้
9.3
คุณสมบัติ
9.1
ข้อดี
  • แผนงานสาธารณะ
  • ราคาที่ง่ายและเป็นธรรม
  • ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้
  • กฎการทำงานอัตโนมัติ
  • พื้นที่ทำงานเพิ่มเติม
ข้อเสีย
  • การทดลองใช้งานมีระยะเวลาเพียงเจ็ดวันเท่านั้น
  • แผนเริ่มต้นไม่มีฟีเจอร์ทั้งหมด

คุณกำลังมองหาเครื่องมือบริการลูกค้าสื่อสังคมที่ชัดเจนและใช้งานง่ายอยู่หรือเปล่า? หากใช่ นั้น Juphy คือทางออกที่เหมาะสมสำหรับคุณ มันมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการโปรไฟล์โซเชียลของคุณในที่เดียว เช่น กล่องจดหมายรวม, แบรนด์แบบส่วนตัว, ระบบจัดการตั๋ว, รายงานประสิทธิภาพ, การกรองขั้นสูง, ป้ายกำกับ และอื่นๆ อีกมากมาย

แต่ว่ามันเหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่ที่จะให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมในโซเชียลมีเดีย? ในบทความรีวิวนี้ เราจะพิจารณาอย่างละเอียดว่าคืออะไร และข้อดีข้อเสียของการใช้มันคืออะไร เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีฟีเจอร์หลักอะไรบ้างที่ทำให้มันเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

คลิกที่ "เปิด" หากคุณต้องการดูว่าผมจะพูดถึงอะไรในส่วนที่เหลือของบทความนี้

ภาพรวมอย่างรวดเร็ว

Juphy คืออะไร?

Juphy เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) สำหรับกล่องข้อความที่รวมกันซึ่งเชื่อถือได้และใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนในโซเชียลมีเดีย มันมีทุกอย่างที่คุณต้องการในการจัดการการสนทนาของลูกค้าของคุณในหลายช่องทางเช่น Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business เป็นต้น ในที่เดียว มันถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย มีประสิทธิภาพ และยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการบริการลูกค้าของคุณ เพื่อที่คุณจะไม่พลาดโอกาสใด ๆ บนโซเชียลมีเดีย

Juphy ช่วยให้คุณตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีแนวโน้ม และจัดการการสนทนากับลูกค้าในกล่องขาเข้าเดียว มันยังให้คุณติดตามผลการดำเนินงานของทีมและวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่สามารถดำเนินการได้

Juphy ทำให้กระบวนการบริการลูกค้าของคุณมีความเป็นระเบียบ มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลมากขึ้น เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกคำถามที่มีในโซเชียลมีเดียจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ด้วยฟีเจอร์แบรนด์ของคุณเอง คุณสามารถตั้งค่าอีเมลของคุณ โดเมน และ URL เพื่อมอบประสบการณ์ที่มีแบรนด์อย่างเต็มที่ให้กับลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ยังมีการจัดการตั๋วและการตอบกลับสำเร็จรูปเพื่อให้การสนับสนุนที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและรับรองว่าคำถามของลูกค้าจะไม่ถูกมองข้าม แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถเปลี่ยน WhatsApp business ให้เป็นซอฟต์แวร์ HelpDesk ที่ทำงานร่วมกันได้ ทำให้การทำงานร่วมกับทีมของคุณง่ายขึ้นและให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ในคำง่ายๆ ด้วยแพลตฟอร์มกล่องข้อความรวมที่ทรงพลังนี้ คุณสามารถเพิ่มช่องทางโซเชียลได้ทุกช่องทาง รวมถึงแอปสโตร์ โดยไม่มีความยุ่งยาก ด้วยอินเตอร์เฟซที่สะอาดตาและเข้าใจง่าย พร้อมการแจ้งเตือนการสื่อสารแบบเรียลไทม์ คุณสามารถมอบบริการที่ลูกค้าของคุณสมควรได้รับได้

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทใหญ่ที่มีทีมสนับสนุนลูกค้าขนาดใหญ่ Juphy สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ทั้งหมด ลงทะเบียนวันนี้และรับการทดลองใช้ฟรี 7 วันเพื่อดูว่ามันสามารถเปลี่ยนการสนทนาในโซเชียลมีเดียให้เป็นโอกาสในการบริการลูกค้าได้อย่างไร

สเปคของ Juphy

คุณสมบัติรายงานประสิทธิภาพ / กล่องสังคม / กล่องขาเข้าที่รวม / ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการช่วยเหลือแบบติดแบรนด์
เหมาะสำหรับที่สุดฟรีแลนซ์, ธุรกิจขนาดเล็ก, ธุรกิจขนาดกลาง
ภาษาเว็บไซต์อังกฤษ
URL ของเว็บไซต์เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ลิงก์สนับสนุนหน้าการสนับสนุน
แชทสดใช่
ที่อยู่บริษัท2035 ซันเซ็ทเลคโรด นวร์ค, ดีอี, 19702-2600 สหรัฐอเมริกา
ปีที่ก่อตั้ง2018

การกำหนดราคา

ราคา Juphy: Juphy มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

Juphy มีแผนราคาให้ผู้ใช้เลือกสองแผนตามความต้องการ แผนแรกคือแผนเริ่มต้นซึ่งมีค่าใช้จ่าย $25 ต่อเดือน แผนที่สองคือแผนการเติบโตซึ่งมีค่าใช้จ่าย $45 ต่อเดือน (หากคุณสมัครสมาชิกประจำปีของ Juphy คุณจะได้รับการเข้าถึงฟรีสองเดือน)

ระยะราคาจาก $25 ถึง $45 ต่อเดือน
ประเภทการกำหนดราคาการสมัครสมาชิกประจำปี / การสมัครสมาชิกประจำเดือน
แผนฟรีไม่
ทดลองใช้ฟรีใช่, 7 วัน
การรับประกันเงินคืนใช่, 30 วัน
ลิงก์หน้าราคาของผลิตภัณฑ์ดูแผนการ

แผนราคา Juphy

%%tb-ข้อความทางเลือกของรูปภาพ%%

แผนเริ่มต้น ($25 ต่อเดือน):

  • ช่องทางสนับสนุนสูงสุด 5 ช่องทาง
  • หกเดือนของประวัติศาสตร์
  • ฟีเจอร์หลักทั้งหมด
  • ความร่วมมือของทีม

  แผนการเติบโต ($45 ต่อเดือน):

  • สูงสุด 10 ช่อง
  • ความร่วมมือของทีม
  • แสดงความคิดเห็นโฆษณา
  • ฟีเจอร์หลักทั้งหมด
  • ประวัติไม่จำกัด

คุณสมบัติ

ฟีเจอร์ของ Juphy: คุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง?

โซเชียลบ็อกซ์

กล่องข้อความสังคมเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน มันช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดระเบียบ จัดการคำร้องขอของลูกค้า และติดตามสื่อสังคมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เครื่องมือกล่องข้อความสังคมของ Juphy อนุญาตให้ทีมสามารถติดตามและตอบข้อความได้อย่างง่ายดายในหลายช่องทางแบบเรียลไทม์ มันรวมถึงการกรองหลายบัญชี กล่องข้อความทีม ส่วนเสริมช่องทางไม่จำกัด และการตรวจสอบความคิดเห็น

เครื่องมือ Social Inbox ยังช่วยให้ทีมสามารถติดตามการสนทนาและตรวจสอบคำสำคัญที่ใช้ในโซเชียลมีเดียได้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีความเข้าใจเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้พวกเขาสามารถตอบกลับได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพต่อคำถามต่าง ๆ ในเวลาที่เหมาะสม สำหรับการดูและจัดการความคิดเห็นและข้อความทั้งหมดในที่เดียว Juphy มีฟีเจอร์ติดตามความคิดเห็นและตอบกลับส่วนตัว สำหรับผู้ที่ต้องการประหยัดเวลาและความพยายามในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของตน เครื่องมือ Social Inbox ของ Juphy เป็นทางออกที่เหมาะสมที่สุด

ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือแบบไวท์เลเบล

ไวท์เลเบลของ Juphy ศูนย์ช่วยเหลือ ซอฟต์แวร์นี้ให้ความยืดหยุ่นและตัวเลือกในการปรับแต่งที่ไม่มีใครเทียบได้แก่ MSPs และผู้ค้าปลีกสื่อสังคม ด้วยเครื่องมือที่ทรงพลังนี้ คุณสามารถซ่อนแบรนด์ของ Juphy และปรับแต่งพื้นที่ทำงานด้วยโดเมนของลูกค้า, URL, ที่อยู่อีเมล, สี และโลโก้ของคุณ ทำให้ Juphy เป็นของคุณอย่างแท้จริง!

ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้คุณจัดการบัญชีลูกค้าหลายบัญชีจากแผงควบคุมเดียว ทำให้รายได้ของคุณสูงสุด Juphy ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายให้คุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักโดยไม่ต้องเครียดเกี่ยวกับการจัดการบัญชีลูกค้าหลายบัญชี มันยังเสนอให้คุณ แชทบอท การบูรณาการ ดังนั้นด้วย white-label คุณสามารถทำให้การบริการลูกค้าเป็นอัตโนมัติและตอบสนองข้อซักถามได้อย่างรวดเร็วเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด

รายงานประสิทธิภาพ

รายงานประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินว่าทีมบริการลูกค้าของคุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ฟีเจอร์รายงานประสิทธิภาพของ Juphy ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับสถานะของการติดต่อกับลูกค้า คุณสามารถดูเมตริกที่สำคัญเช่น จำนวนข้อความและความคิดเห็นในสื่อสังคมทั้งหมด ตั๋ว เวลาในการตอบกลับจากผู้ใช้งานคนแรก และการตอบสนอง

ด้วยแดชบอร์ดรายงานประสิทธิภาพของ Juphy คุณสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณทำงานอย่างไร, ระบุจุดอ่อนที่ต้องการการปรับปรุง และทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน หากคุณต้องการยกระดับบริการลูกค้าของคุณไปอีกขั้น คุณสมบัติรายงานประสิทธิภาพของ Juphy สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าใจลึกซึ้งถึงการทำงานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับคุณ โดยการดูการกระจายตามประเภทข้อความและแพลตฟอร์ม

กล่องจดหมายรวม

สิ่งที่ทำให้ Juphy เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคือกล่องรวมศูนย์ มันช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว โดยไม่จำเป็นต้องเปิดหลายหน้าต่างและแท็บ คุณสามารถติดตามและตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ และโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย กล่องขาเข้ายังให้ภาพรวมเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าตามรีวิวที่พวกเขาโพสต์ออนไลน์

นี่มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับการเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยกล่องข้อความรวม คุณสามารถติดตามและตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทุกประเภทบนหลายแพลตฟอร์มได้อย่างทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยาก

บทสรุป

การรีวิว Juphy: ทำไมคุณควรใช้มัน?

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสื่อสังคมออนไลน์ที่ทรงพลังและใช้งานง่าย, Juphy เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณมันมีฟีเจอร์หลากหลายที่จะช่วยให้ธุรกิจจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพโดยไม่เสียเวลาและพลังงาน

ด้วยเครื่องมือประหยัดเวลานี้ คุณสามารถติดตามความรู้สึกของลูกค้า ตอบกลับคำถามอย่างรวดเร็ว จัดการบัญชีหลายบัญชีได้อย่างสะดวก รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ และอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นลองใช้ Juphy และดูว่ามันสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุศักยภาพสูงสุดได้อย่างไร

ทางเลือก

ทางเลือกสำหรับ Juphy

ก่อนที่จะสมัครสมาชิก Juphy เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบการแข่งขันและค้นหา ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด สำหรับความต้องการของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ที่ ทางเลือกของ Juphy ที่นี่

นี่คือการเปรียบเทียบ Juphy กับคู่แข่งของมัน:

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

การรีวิว Juphy – จัดการการสนทนาบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในกล่องจดหมายเดียว
รีวิว Juphy – จัดการการสนทนาทั้งหมดในโซเชียลมีเดียของคุณในกล่องข้อความเดียว

thThai
Ciroapp
โลโก้