SimplyBook.me vs Trafft

SimplyBook.me และ Trafft เป็นระบบจองออนไลน์ที่ทรงพลัง ซึ่งสร้างมาเพื่อการเติบโตของธุรกิจบริการ SimplyBook.me โดดเด่นด้านการปรับแต่งฟีเจอร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กร เช่น HIPAA ในขณะที่ Trafft มีแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย และแผนบริการฟรีตลอดชีพที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขนาดเล็ก

SimplyBook.me
SimplyBook.me

โซลูชันที่ปรับแต่งได้พร้อมการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

รีวิว Ciroapp
4.6
#1 in Appointment Scheduling

เราพบว่า SimplyBook.me เป็นหนึ่งในระบบจองคิวที่มีฟีเจอร์มากที่สุด โดยนำเสนอการปรับแต่งเชิงลึกผ่านโครงสร้าง 'Custom Feature' ที่เป็นเอกลักษณ์ และตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แข็งแกร่ง เช่น HIPAA แม้ว่าการตั้งค่าเริ่มต้นอาจมีความซับซ้อนเนื่องจากฟังก์ชันที่กว้างขวาง แต่การสนับสนุนสดที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงตลอด 21 ชั่วโมงช่วยลดความชันในการเรียนรู้ลง โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งนี้มอบความเป็นมืออาชีพและคุณค่าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความคุ้มค่าของรูปแบบราคาที่แบ่งส่วน

ข้อดี

  • บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและตอบสนองรวดเร็วผ่าน Live Chat ตลอด 21 ชั่วโมง
  • ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สูงโดยใช้ 'ฟีเจอร์เพิ่มเติม' (Custom Features) มากมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึง HIPAA และ ISO27001
  • รองรับการประมวลผลการชำระเงินในตัวและระบบ ณ จุดขาย (POS)

ข้อเสีย

  • การตั้งค่าเริ่มต้นอาจรู้สึกท่วมท้นเนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย
  • ราคาต่อฟีเจอร์อาจดูจำกัด หรือถูกจัดกลุ่มอย่าง 'ก้าวร้าว' ข้ามแผนต่าง ๆ
  • ผู้ใช้บางรายจำเป็นต้องใช้การแก้ไขปัญหาที่ยุ่งยากสำหรับประเภทการจองบางอย่าง (เช่น บริการเต็มวัน)
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
เหมาะที่สุดสำหรับ
สถานพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่ต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA, การดำเนินการขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งเชิงลึกผ่าน 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' แบบโมดูลาร์, ธุรกิจที่ต้องการการลบการสร้างแบรนด์แบบ White-label
Trafft
Trafft

การจัดตารางนัดหมายที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์พร้อมการสนับสนุนระดับโลก

รีวิว Ciroapp
4.1
#2 in Appointment Scheduling

ข้อดี

  • ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยมและตอบสนองได้ดี
  • แพลตฟอร์มการนัดหมายที่ปรับแต่งได้สูงและเครื่องมือสร้างแบรนด์
  • ฟีเจอร์ที่ครอบคลุมรวมอยู่ในราคาที่คุ้มค่าดี
  • มีแผนฟรีที่แข็งแกร่งสำหรับทีมขนาดเล็ก

ข้อเสีย

  • UI ปฏิทินบนมือถือไม่มีประสิทธิภาพและต้องเลื่อนมากเกินไป
  • การตั้งค่าสำหรับฟังก์ชันที่ซับซ้อนอาจสร้างความสับสนและไม่เป็นไปตามสัญชาตญาณ
  • การควบคุมการจัดรูปแบบสำหรับหน้าการจองถูกมองว่ามีจำกัด
  • ฟีเจอร์ตามแผนงานที่หลายคนรอคอยมีการเปิดตัวที่ช้า
Pricing
ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดเจน
Free trial14 days
Money-back30 days
เหมาะที่สุดสำหรับ
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามหาโซลูชันการตั้งเวลาฟรีในระยะยาว, ทีมที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 5 คนที่ต้องการปริมาณการจองไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย, บริการที่มีปริมาณงานสูงที่ต้องการการจัดการเจ้าหน้าที่มากกว่าข้อจำกัดการจอง
ผลการตัดสินอย่างรวดเร็ว
เลือก SimplyBook.me ถ้า คุณต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA, การสร้างแบรนด์แบบ White-label และเข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 30 ราย พร้อมฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ไม่จำกัด
เลือก Trafft ถ้า คุณเป็นทีมที่มีผู้ใช้สูงสุดห้าคน และต้องการการนัดหมายแบบไม่จำกัดในแผนบริการฟรีตลอดชีพ พร้อมรองรับหลายสาขา

เกี่ยวกับSimplyBook.me

SimplyBook.me เป็นระบบจองคิวออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมบริการทุกประเภท ช่วยให้คุณจัดการพนักงาน บริการ และสถานที่ทั้งหมดได้ในที่เดียว คุณจะได้รับเว็บไซต์จองคิวที่เป็นกรรมสิทธิ์และปรับให้เหมาะกับมือถือได้ทันที หรือคุณสามารถผสานรวมระบบเข้ากับเว็บไซต์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย สิ่งสำคัญคือ ระบบได้รับการรับรอง 27001 และโฮสต์ข้อมูลภายในสหภาพยุโรป ทำให้คุณวางใจได้เกี่ยวกับความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้การตั้งเวลาของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ 💡

เกี่ยวกับTrafft

Trafft คือแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่แข็งแกร่ง สร้างขึ้นเพื่อลดความยุ่งยากในการจัดการนัดหมายสำหรับธุรกิจที่ให้บริการทั่วโลก มันเป็นมากกว่าแอปจัดตารางนัดหมายธรรมดา โดยนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดระเบียบพนักงาน การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และการเงิน แพลตฟอร์มนี้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลกกว่า 15,500 ราย ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งคุณและลูกค้าของคุณจะพบว่ามันง่ายต่อการใช้งานและ ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพิเศษ 💡

ไฮไลต์

ผู้ชนะอย่างรวดเร็วตามหมวดหมู่
ความง่ายในการใช้งาน
Trafft มักถูกเรียกว่าใช้งานง่ายและจัดการได้ง่ายขึ้นจากแดชบอร์ดเดียว SimplyBook.me มีการตั้งค่าที่ซับซ้อนกว่าเนื่องจากฟีเจอร์แบบโมดูลาร์ที่มีอยู่มากมาย
การปรับแต่งและความยืดหยุ่น
SimplyBook.me มีความยืดหยุ่นที่เหนือกว่าผ่านระบบโมดูลาร์ 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' ที่ไม่เหมือนใคร ผู้ใช้ Premium ได้รับโมดูลการปรับแต่งไม่จำกัด
ความคุ้มค่าสำหรับทีมขนาดเล็ก (ต่ำกว่า 5 คน)
Trafft เสนอแผนบริการฟรีพร้อมการนัดหมายไม่จำกัดสำหรับผู้ใช้สูงสุดห้าคน SimplyBook.me จำกัดแผนบริการฟรีไว้ที่ 50 การจองต่อเดือนเท่านั้น
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
SimplyBook.me มีฟีเจอร์ระดับองค์กรที่สำคัญ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA และการรับรอง ISO27001 Trafft ไม่มีการรับประกันด้านกฎระเบียบที่ชัดเจนเหล่านี้
ขีดจำกัดการจอง/ความสามารถในการปรับขนาด
Trafft เสนอการนัดหมายไม่จำกัดในแผนส่วนใหญ่ ซึ่งปรับขนาดได้ดีเยี่ยมสำหรับการจราจรที่มีปริมาณการจองสูง SimplyBook.me จำกัดแผนระดับพรีเมียมไว้ที่ 2,000 การจอง
การสนับสนุนลูกค้า
SimplyBook.me รับประกันบริการที่ยอดเยี่ยมผ่านการแชทสดที่พร้อมให้บริการ 21 ชั่วโมงต่อวัน ความมุ่งมั่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีบริการช่วยเหลือทันทีสำหรับการปัญหาระหว่างการดำเนินงาน

การเปรียบเทียบคุณสมบัติ

เปรียบเทียบคุณสมบัติหลักแบบเคียงข้าง
รูปแบบการกำหนดราคาเน้นที่
SimplyBook.me:การจอง + ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง
Trafft:ผู้ใช้/ที่นั่ง
เสมอกัน
แผนบริการฟรีแบบเฉพาะ
SimplyBook.me:มี (50 การจอง/เดือน)
Trafft:มี (ตลอดชีพ, 5 ผู้ใช้)
SimplyBook.me
การนัดหมายไม่จำกัด
SimplyBook.me:ไม่มี (สูงสุด 2000/เดือน ในแผน Premium)
Trafft:มี (ทุกแผน รวมถึงแผนฟรี)
เสมอกัน
ผู้ให้บริการ/ผู้ใช้สูงสุด (ระดับบนสุด)
SimplyBook.me:30 ผู้ให้บริการ
Trafft:50+ ผู้ใช้ (Enterprise)
Trafft
การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA
SimplyBook.me:มี (แผน Premium)
Trafft:ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
เสมอกัน
การลบการสร้างแบรนด์แบบ White Label
SimplyBook.me:มี (ส่วนท้ายหน้าในแผน Premium)
Trafft:ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
เสมอกัน
ระบบขาย ณ จุดขาย (POS) ในตัว
SimplyBook.me:มี
Trafft:ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
เสมอกัน
ฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ (โมดูล)
SimplyBook.me:ไม่จำกัดในแผน Premium
Trafft:ตัวเลือกการกำหนดค่าที่กว้างขวาง
เสมอกัน
รองรับหลายสาขา
SimplyBook.me:มี
Trafft:มี (ไม่จำกัดในแผนที่ต้องชำระเงิน)
เสมอกัน
การชำระเงินในตัว (Stripe/PayPal)
SimplyBook.me:มี
Trafft:มี (Stripe, PayPal, Mollie ฯลฯ)
เสมอกัน
การแจ้งเตือน SMS รวมอยู่ด้วย
SimplyBook.me:ไม่มี (ต้องซื้อเครดิตเพิ่มเติม)
Trafft:มี (5-10 เครดิต/เดือน)
เสมอกัน
แอปมือถือสำหรับลูกค้า
SimplyBook.me:มี (แอปสำหรับลูกค้าที่มีแบรนด์)
Trafft:มี (แอปมือถือ)
เสมอกัน
จองกับ Google
SimplyBook.me:มี
Trafft:มี
เสมอกัน
ปลั๊กอิน WordPress เฉพาะ
SimplyBook.me:ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
Trafft:มี
เสมอกัน
การสนับสนุน 24/7 โดยเฉพาะ
SimplyBook.me:มี (แชทสด 21 ชั่วโมง)
Trafft:การสนับสนุนที่รวดเร็ว
เสมอกัน
การรับประกันคืนเงิน
SimplyBook.me:ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
Trafft:มี (30 วัน)
เสมอกัน
Feature Comparison Summary
1
SimplyBook.me
14
Ties
1
Trafft

Features Overview

เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ

โครงสร้างราคา

SimplyBook.me จำกัดจำนวนการจอง ในขณะที่ Trafft จำกัดจำนวนผู้ใช้สำหรับการนัดหมายไม่จำกัด

Trafft

SimplyBook.me เน้นการกำหนดราคาตามปริมาณการจองรายเดือนและ 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' ที่เปิดใช้งาน หากคุณต้องการการจองมากกว่า 2,000 ครั้ง คุณต้องซื้อแพ็คเกจการจองที่มีราคาแพง ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายตามปริมาณที่คุณใช้จริง Trafft อิงการกำหนดราคาเป็นหลักตามจำนวนผู้ใช้หรือเจ้าหน้าที่ที่คุณต้องรองรับ ทุกแผนของ Trafft รวมถึงแผนฟรี มีการนัดหมายไม่จำกัด จึงไม่มีค่าใช้จ่ายที่ต้องประหลาดใจ ข้อดีข้อเสียคือ ปริมาณเทียบกับที่นั่ง Trafft เหมาะสมกว่าสำหรับทีมขนาดเล็กที่มีปริมาณงานสูง SimplyBook.me เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการจองที่คาดเดาได้ หากทีมเล็กของคุณมีการจราจรสูง Trafft เสนอความคุ้มค่าเชิงโครงสร้างที่ดีกว่ามาก

คุณค่าของแผนบริการฟรี

แผนบริการฟรีของ Trafft ดีกว่า โดยให้การจองไม่จำกัดสำหรับผู้ใช้สูงสุด 5 คน

Trafft

SimplyBook.me เสนอแผนบริการฟรีที่จำกัดไว้ที่ 50 การจองต่อเดือนสำหรับผู้ให้บริการเพียงรายเดียว คุณสามารถใช้ 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' ได้เพียงหนึ่งเดียว ซึ่งจำกัดการทำงานขั้นสูงอย่างมาก Trafft มีแผนบริการฟรีตลอดชีพที่ใจกว้าง รองรับผู้ใช้สูงสุด 5 คน และรวมการนัดหมายไม่จำกัด ซึ่งเหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่มีปริมาณงานสูง แผนฟรีของ SimplyBook.me ทำหน้าที่เป็นการทดลองใช้ที่ดี แต่ Trafft เป็นโซลูชันระยะยาวที่แท้จริงสำหรับธุรกิจรายบุคคลหรือขนาดเล็ก Trafft ให้ประโยชน์ใช้สอยจริงมากกว่าอย่างมากก่อนที่คุณจะต้องจ่ายเงิน

การปรับแต่งและการขยาย

SimplyBook.me ใช้ระบบ 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' แบบโมดูลาร์เพื่อการควบคุมที่กว้างขวาง

SimplyBook.me

จุดแข็งหลักของ SimplyBook.me คือคลัง 'ฟีเจอร์ที่ปรับแต่ง' จำนวนมากเพื่อปรับแต่งระบบให้สมบูรณ์แบบ แผน Premium ปลดล็อกฟีเจอร์ไม่จำกัด ทำให้สามารถปรับแต่งแพลตฟอร์มได้อย่างละเอียด Trafft มีการปรับแต่งที่กว้างขวางสำหรับการออกแบบ ธีม และการสร้างแบรนด์ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน โดยจัดการทุกอย่างจากแดชบอร์ดเดียวที่อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ SimplyBook.me กำหนดให้คุณต้องเลือกและจัดการโมดูลแต่ละรายการ โดยต้องจ่ายต่อโมดูลในแผนระดับล่าง Trafft มักจะรวมคุณสมบัติส่วนใหญ่ไว้ให้แล้วตามระดับแผน SimplyBook.me ชนะในด้านความยืดหยุ่นที่ละเอียดและเป็นเอกเทศ ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างระบบที่ไม่เหมือนใครได้ Trafft ใช้งานง่ายกว่าแต่มีโมดูลน้อยกว่า

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย

SimplyBook.me มีการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ที่จำเป็นและการรับรองความปลอดภัย

SimplyBook.me

SimplyBook.me มีฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เฉพาะในแผน Premium ระดับบนสุดเท่านั้น ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนัดหมายทางการแพทย์หรือข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลสำหรับ SimplyBook.me ถูกโฮสต์อย่างปลอดภัยในสหภาพยุโรป และระบบได้รับการรับรอง ISO27001 สำหรับการจัดการความปลอดภัย Trafft ไม่ได้กล่าวถึง HIPAA หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในระดับลึกนี้ในเอกสาร หากข้อบังคับทางกฎหมายหรือข้อบังคับเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ SimplyBook.me คือตัวเลือกที่ปลอดภัยและครอบคลุมกว่า การมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ

ระบบขาย ณ จุดขาย (POS) โดยเฉพาะ

SimplyBook.me มีฟีเจอร์ POS ในตัวสำหรับการจัดการธุรกรรมที่ทำด้วยตนเอง

SimplyBook.me

SimplyBook.me มีระบบ Point-of-Sale (POS) ในตัวสำหรับการชำระเงินสดหรือบัตร ณ สถานที่อย่างราบรื่น สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าธุรกรรมทางกายภาพจะรวมเข้ากับบันทึกการจองออนไลน์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ Trafft เน้นหนักไปที่การชำระเงินออนไลน์ผ่านเกตเวย์ที่ปลอดภัย เช่น Stripe และ PayPal ข้อมูลที่ให้มาไม่ได้ระบุว่า Trafft มีระบบ POS ในตัวสำหรับการขายทางกายภาพหรือไม่ SimplyBook.me รองรับธุรกิจที่ต้องการทั้งการจองออนไลน์ที่แข็งแกร่งและความสามารถในการขาย ณ สถานที่ที่ราบรื่น ซึ่งช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจได้อย่างมาก

การสนับสนุนลูกค้า

SimplyBook.me มีการสนับสนุนผ่านแชทสดที่ยอดเยี่ยมเกือบตลอด 24 ชั่วโมง

SimplyBook.me

SimplyBook.me ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและตอบสนองอย่างรวดเร็วผ่านตัวแทนแชทสด 21 ชั่วโมงต่อวัน ผู้ใช้มักจะยกย่องความเร็วและคุณภาพของความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการดำเนินงานอย่างรวดเร็ว รีวิว Trafft กล่าวถึงการสนับสนุนที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์ รวมถึงกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น แผน Enterprise มีผู้จัดการบัญชีเฉพาะสำหรับการตั้งค่าที่ซับซ้อน SimplyBook.me มีความพร้อมให้บริการ 21 ชั่วโมงที่ระบุไว้ ซึ่งแสดงถึงความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งในการสนับสนุนการดำเนินงานทันที ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการแก้ไขปัญหาการจัดตารางเวลาที่ไม่คาดคิดไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน SimplyBook.me นำหน้าเล็กน้อยเนื่องจากการเข้าถึงบุคลากรที่มีความรู้ได้เกือบ 24 ชั่วโมงทุกวัน

ความจุของพนักงาน/ผู้ให้บริการ

Trafft ขยายได้ถึง 50+ ผู้ใช้ ในขณะที่ SimplyBook.me รองรับผู้ให้บริการสูงสุด 30 ราย

Trafft

SimplyBook.me รองรับผู้ให้บริการสูงสุด 30 รายในแผน Premium ซึ่งรองรับทีมบริการขนาดใหญ่ได้ดี Trafft รองรับผู้ใช้ 50+ รายในระดับ Enterprise ซึ่งรองรับโครงสร้างองค์กรที่ใหญ่กว่ามาก แผนเริ่มต้นของ Trafft ก็เริ่มต้นสูงกว่าเช่นกัน โดยรองรับผู้ใช้ 5 รายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคุณบริหารองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 30 คนที่ต้องการการเข้าสู่ระบบแต่ละบัญชี Trafft สามารถจัดการความจุได้ดีกว่า Trafft มุ่งเน้นไปที่จำนวนผู้ใช้เป็นตัวชี้วัดการขยายขนาดหลัก

การแจ้งเตือนและ SMS

Trafft มัดรวมเครดิต SMS เริ่มต้น ขณะที่ SimplyBook.me ต้องซื้อแยกต่างหาก

Trafft

SimplyBook.me ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านอีเมล, SMS, WhatsApp และ Telegram อย่างไรก็ตาม ต้องซื้อเครดิต SMS ทั้งหมดเพิ่มเติมเป็นแพ็คเกจ เช่น 50 เครดิตในราคา $5 Trafft ใช้การแจ้งเตือนผ่านอีเมล, SMS และ WhatsApp เพื่อลดการไม่มาเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ แผนที่ต้องชำระเงินของ Trafft มีเครดิต SMS รายเดือนจำนวนเล็กน้อย (5-10 เครดิต) รวมอยู่ในค่าสมัครสมาชิก Trafft ชนะในด้านความสะดวกสบายโดยการรวมเครดิต SMS เริ่มต้นไว้ในราคาแผน SimplyBook.me เสนอทางเลือกช่องทางที่กว้างกว่า เช่น Telegram

พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?

ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ