Pipedrive vs Propovoice
Pipedrive และ Propovoice ใช้แนวทางที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในการจัดการลูกค้า Pipedrive เป็น CRM บนคลาวด์ที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อการเติบโตของการขายโดยเฉพาะ Propovoice เป็นปลั๊กอินที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ซึ่งผสานการจัดการลูกค้าเข้ากับ WordPress ได้อย่างราบรื่น การตัดสินใจหลักคือเน้นการขายบนคลาวด์ หรือการจัดการลูกค้าและการควบคุมข้อมูลแบบบูรณาการ
ความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยม การจัดการไปป์ไลน์ที่ใช้งานง่าย
เราพบว่า Pipedrive เป็นโซลูชัน CRM ที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับทีมขายทั่วโลกที่ต้องการการจัดการไปป์ไลน์ที่เชื่อถือได้และการปรับแต่งเชิงลึก ชื่อเสียงในด้านการมอบความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วนั้นเป็นสิ่งที่สมควรได้รับ ตามผลตอบรับจากผู้ใช้จำนวนมาก โดยรวมแล้ว เราขอแนะนำ Pipedrive อย่างมั่นใจว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเน้นผู้ใช้เป็นหลักสำหรับการปรับขนาดการดำเนินงานด้านการขาย
ข้อดี
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้
- ความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับทางเลือก CRM ที่ซับซ้อน (HubSpot, Salesforce)
- การเริ่มต้นใช้งานและการนำไปใช้งานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพสำหรับทีมใหม่
- การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ รวดเร็ว และมักจะปรับให้เป็นส่วนตัว
ข้อเสีย
- รายละเอียดราคาที่เฉพาะเจาะจงไม่มีให้ในเว็บไซต์ในขณะนี้
- ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีปัญหาในการกำหนดเวลานัดหมายการขายที่รวดเร็วหรือตรงเวลา
- การตั้งค่าเริ่มต้นของฟีเจอร์อัตโนมัติอาจทำให้สับสน
- มีการระบุข้อจำกัดด้านฟังก์ชันเฉพาะในการเชื่อมโยงดีลเพียงรายการเดียวกับบุคคล/องค์กร
ความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมใน CRM บน WP ที่โฮสต์ด้วยตัวเอง
Propovoice โดดเด่นด้วยการนำเสนอระบบการจัดการลูกค้าและ CRM ที่สมบูรณ์แบบภายใน WordPress โดยตรง ขจัดความจำเป็นในการใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจายและบอกลาการสมัครสมาชิก SaaS ที่มีราคาแพง โดยรวมแล้ว เรามองเห็นคุณค่าที่ยอดเยี่ยมในราคาต่อปีที่ต่ำ ควบคู่ไปกับความปลอดภัยและการควบคุมที่มอบให้โดยแพลตฟอร์มที่โฮสต์ด้วยตัวเองที่ยืดหยุ่น
ข้อดี
- การจัดการลูกค้า CRM และการออกใบแจ้งหนี้แบบครบวงจรในปลั๊กอิน WordPress เดียว
- โครงสร้างแบบ self-hosted ทำให้ผู้ใช้ได้รับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสมบูรณ์และการควบคุมทั้งหมด
- โครงสร้างราคาต่อปีที่แข่งขันได้มาก (79 ดอลลาร์สำหรับฟรีแลนซ์คนเดียว)
- พอร์ทัลลูกค้าที่แข็งแกร่งช่วยให้เข้าถึงไฟล์และการติดตามโครงการได้ 24/7
ข้อเสีย
- ต้องมีสภาพแวดล้อม WordPress แบบ self-hosted สำหรับการติดตั้งและการใช้งาน
- แผน Freelancer จำกัดการแนะนำทีมงานสูงสุดที่ 5 คน
- ต้องต่ออายุใบอนุญาตรายปีเพื่อรับการอัปเดตและการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับPipedrive
Pipedrive เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีบริษัทกว่า 100,000 แห่งใช้งานอยู่ทั่วโลก มันถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมขายและธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าเป้าหมายและดีลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เป็นพื้นที่เดียวสำหรับกิจกรรมของคุณและการเข้าถึงข้อมูลการขายที่สำคัญได้ทันที ประโยชน์หลักนั้นง่ายมาก: ใช้เวลาน้อยลงในการจัดการ และ มีเวลามากขึ้นในการปิดการขาย 💡
เกี่ยวกับPropovoice
Propovoice คือ โซลูชันการจัดการลูกค้าแบบครบวงจร (All-in-One Client Management Solution) ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานภายในเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยตรง เป็นปลั๊กอิน WP CRM และ Invoicing ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เครื่องมือนี้สร้างขึ้นเพื่อรองรับธุรกิจบริการที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง 🏄 ฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบอาชีพอิสระ และเอเจนซีที่ก่อตั้งแล้ว
เนื่องจากทำงานเป็นปลั๊กอินแบบ self-hosted ไม่ใช่ SaaS แบบดั้งเดิม คุณจึงยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ได้ ผู้ใช้มักจะสังเกตว่าประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจนั้นหาได้ยากและแตกต่างในสภาพแวดล้อมของ WordPress มันเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวอย่างแท้จริงสำหรับการจัดการความต้องการทางธุรกิจบริการของคุณ
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
สถาปัตยกรรมหลัก
รูปแบบการโฮสต์เป็นความแตกต่างพื้นฐานที่ใหญ่ที่สุดระหว่างเครื่องมือเหล่านี้
Pipedrive เป็นโซลูชันแพลตฟอร์ม SaaS บนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และเป็นมาตรฐาน สามารถเข้าถึงได้ทันทีผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการบำรุงรักษาจะจัดการโดยวิศวกรของ Pipedrive ทั้งหมด Propovoice ติดตั้งเป็นปลั๊กอิน WordPress ที่โฮสต์เองบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณเป็นผู้จัดการสภาพแวดล้อม ซึ่งให้ความปลอดภัยเต็มที่และการควบคุมข้อมูลธุรกิจของคุณโดยสมบูรณ์ การแลกเปลี่ยนนี้มีความสำคัญ: Pipedrive มอบความสะดวกสบายและความเสถียร ในขณะที่ Propovoice มอบการควบคุมข้อมูลสูงสุด เลือกตามความชอบของคุณระหว่างความง่ายของ SaaS หรือการควบคุมความเป็นเจ้าของข้อมูลอย่างสมบูรณ์
จุดเน้นหลัก
Pipedrive เป็น CRM สำหรับการขายโดยเฉพาะ; Propovoice เป็นชุดการจัดการลูกค้า.
Pipedrive มีเป้าหมายไปที่การส่งเสริมการขายและความสามารถในการจัดการกิจกรรมการขายอย่างจริงจัง มันถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมขายปิดธุรกรรมได้เร็วขึ้น ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการคาดการณ์รายได้เป็นหัวใจสำคัญของ Pipedrive Propovoice ผสมผสาน CRM, การส่งมอบโครงการ และความสามารถในการออกใบแจ้งหนี้แบบบูรณาการเข้าด้วยกันอย่างราบรื่น การออกแบบรองรับวงจรการส่งมอบลูกค้าทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ธุรกิจบริการจัดการลูกค้าตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการชำระเงินครั้งสุดท้าย Pipedrive มีความเชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายเหนือสิ่งอื่นใด Propovoice เป็นระบบนิเวศแบบครบวงจรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ แนวทางแบบองค์รวมของ Propovoice อาจช่วยลดจำนวนเครื่องมือที่กระจัดกระจายสำหรับเอเจนซี่ได้
การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
Propovoice มีความสามารถในการเรียกเก็บเงินแบบบูรณาการที่แข็งแกร่ง; Pipedrive ไม่มี
Pipedrive ให้ความสำคัญกับการติดตามความคืบหน้าของดีลและมูลค่าดีล ข้อมูลไม่ยืนยันว่ามีคุณสมบัติการออกใบแจ้งหนี้หรือการชำระเงินแบบรวมในระบบ ต้องเชื่อมต่อแอปพลิเคชันทางการเงินของบุคคลที่สาม Propovoice มีเครื่องมือสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ไม่จำกัด การเรียกเก็บเงินแบบประจำ และการจัดการภาษี สิ่งสำคัญคือใบแจ้งหนี้ทั้งหมดมีตัวเลือกการชำระเงินด่วนที่สร้างขึ้นในระบบ Propovoice ออกแบบมาเพื่อเร่งกระแสเงินสดและการชำระเงินของลูกค้า ระบบการเรียกเก็บเงินภายในที่แข็งแกร่งของ Propovoice นั้นเหนือกว่าการให้ความสำคัญกับกิจกรรมการขายของ Pipedrive สิ่งนี้สำคัญหากการเรียกเก็บเงินของลูกค้าแบบด่วนและบูรณาการเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดของคุณ
โครงสร้างราคา
ราคา Pipedrive เพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ใช้; Propovoice เสนอความคุ้มค่าแบบคงที่รายปีไม่จำกัด
Pipedrive ใช้รูปแบบราคาแบบขั้นบันไดต่อผู้ใช้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ต้นทุนของคุณจะเพิ่มขึ้นโดยตรงเมื่อทีมขายของคุณเติบโตหรือขยายตัว ราคาถูกจัดโครงสร้างเพื่อให้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีขึ้นในระดับที่สูงขึ้น Propovoice ใช้ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตรายปีคงที่ต่ำ ตั้งแต่ $79 ถึง $399 ต่อปีต่อโดเมน คุณสมบัติหลักส่วนใหญ่ เช่น การออกใบแจ้งหนี้และสล็อตโครงการ มักจะไม่จำกัด Propovoice เสนอความแน่นอนด้านราคาและความคุ้มค่าที่ปรับขนาดได้สำหรับผู้ประกอบการบริการอย่างชัดเจน ค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับผู้ใช้ไม่จำกัด (ในระดับที่สูงขึ้น) น่าสนใจมาก แผน Propovoice สำหรับฟรีแลนซ์ราคา $79 มอบประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับมืออาชีพและที่ปรึกษาที่ทำงานคนเดียว
พอร์ทัลลูกค้า
Propovoice มีพอร์ทัลลูกค้าเพื่อให้เกิดความโปร่งใส; Pipedrive เน้นภายใน
Pipedrive ถูกสร้างขึ้นเพื่อประสิทธิภาพภายในของทีมขายของคุณ การมีส่วนร่วมของลูกค้าส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่านเครื่องมือภายนอกที่เชื่อมโยง เช่น อีเมลและโทรศัพท์ ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการมีพอร์ทัลที่เน้นลูกค้าโดยเฉพาะ Propovoice มีพอร์ทัลลูกค้าที่แข็งแกร่งและทุ่มเทเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าสามารถติดตามความคืบหน้า ดูประมาณการ และหารือเกี่ยวกับงานได้อย่างราบรื่น พอร์ทัลนี้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและการสื่อสารของลูกค้าได้อย่างมาก การมีพอร์ทัลลูกค้าใน Propovoice ช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้นและลดความยุ่งเหยิงทางอีเมล ผู้ใช้ Pipedrive ต้องสื่อสารสถานะโครงการด้วยวิธีการอื่น คุณสมบัตินี้ของ Propovoice รับประกันความโปร่งใสและการเสริมอำนาจของลูกค้าตลอดวงจรโครงการ
การตั้งค่าและการเริ่มต้นใช้งาน
Pipedrive เสนอการเริ่มต้นใช้งาน SaaS ที่รวดเร็วกว่าและง่ายกว่าการตั้งค่าปลั๊กอินของ Propovoice
การเริ่มต้นใช้งาน Pipedrive มีรายงานว่าราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูง ผู้ใช้กล่าวว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายมาก เหมาะสำหรับการนำ CRM มาใช้ครั้งแรก Propovoice ต้องมีสภาพแวดล้อม WordPress ที่โฮสต์เองสำหรับการติดตั้งเป็นปลั๊กอิน มันง่ายสำหรับผู้ใช้ WP แต่เพิ่มเลเยอร์ของความรู้ทางเทคนิคที่จำเป็น แนวทางของ Pipedrive นั้นง่ายกว่าโดยเนื้อแท้ โดยไม่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใดๆ Pipedrive พร้อมใช้งานทันทีเมื่อลงทะเบียน ใครก็ตามที่ต้องการโซลูชัน CRM ที่เริ่มต้นใช้งานได้ง่ายกว่าจะชอบ Pipedrive
การสนับสนุนลูกค้า
Pipedrive ได้รับคำชมอย่างต่อเนื่องสำหรับทีมสนับสนุนที่ตอบสนองรวดเร็วและเชื่อถือได้
การสนับสนุนลูกค้าของ Pipedrive ได้รับการยกย่องว่ารวดเร็ว มีความสามารถสูง และมีความรู้ ผู้ใช้รายงานว่าได้รับการช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคลและบริการที่เชื่อถือได้อย่างสม่ำเสมอ ใบอนุญาตที่ต้องชำระเงินของ Propovoice รวมการสนับสนุนและอัปเดตเป็นเวลาหนึ่งปี ข้อมูลสาธารณะเฉพาะเกี่ยวกับเวลารับประกันการตอบกลับไม่มีอยู่ จากความคิดเห็นของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ Pipedrive มีประวัติการสนับสนุนที่เหนือกว่าและน่าเชื่อถือยิ่งกว่า การสนับสนุนที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องจัดการกับระบบข้อมูลลูกค้าหรือการขายที่ซับซ้อน
ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ
ทั้งสองอย่างมีระบบอัตโนมัติ; Pipedrive เน้นที่เวิร์กโฟลว์, Propovoice เน้นที่การส่งมอบบริการ
Pipedrive มีระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองของทีมลงได้ถึง 40% ผู้ใช้บางรายระบุว่าการตั้งค่าคุณสมบัติอัตโนมัติเหล่านี้ในตอนแรกอาจสร้างความสับสน Propovoice มีการปฏิบัติตามบริการอัตโนมัติและเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสามารถเปลี่ยนข้อเสนอบริการของตนให้เป็นผลิตภัณฑ์และทำให้การส่งมอบง่ายขึ้น Pipedrive มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การขายภายในโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ Propovoice มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบบริการลูกค้าที่สามารถทำซ้ำได้ ระบบอัตโนมัติของ Pipedrive ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมการขายที่มีปริมาณมาก
คำตัดสินของเรา
การตัดสินใจเลือกระหว่าง Pipedrive และ Propovoice ต้องอาศัยการพิจารณาอย่างจริงจังถึงความต้องการในเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็น เครื่องมือเหล่านี้แตกต่างกันโดยพื้นฐานทั้งในด้านสถาปัตยกรรมและฟังก์ชันการทำงาน Pipedrive เป็นตัวเลือกสำหรับมืออาชีพที่ชัดเจนสำหรับทีมขายและ SMBs ที่กำลังเติบโต เป็น CRM โดยเฉพาะระดับโลกที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการส่งเสริมการขายและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด Pipedrive เสนอการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว การแสดงภาพไปป์ไลน์ที่ลึกซึ้ง และความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม Propovoice เป็นผู้ชนะด้านการจัดการลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ มันรวมการออกใบแจ้งหนี้ พอร์ทัลลูกค้า และการติดตามโครงการเข้ากับ WordPress โดยตรง สำหรับฟรีแลนซ์ ค่าธรรมเนียมรายปีคงที่ต่ำและการรับประกันการเป็นเจ้าของข้อมูลโดยสมบูรณ์ของ Propovoice นั้นไม่มีใครเทียบได้ ปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจคือรูปแบบการโฮสต์และฟังก์ชันหลัก เลือ ก Pipedrive หากคุณต้องการการคาดการณ์การขายที่ปรับขนาดได้และเชื่อถือได้ เลือก Propovoice หากการโฮสต์ด้วยตนเอง การเรียกเก็บเงินลูกค้าแบบบูรณาการ และการรวมเข้ากับ WordPress เป็นคุณสมบัติที่จำเป็น ท้ายที่สุด Pipedrive เหมาะสำหรับองค์กรที่หลงใหลในการลดความซ้ำซ้อนของประสิทธิภาพการขาย Propovoice ได้รับการปรับให้เหมาะกับธุรกิจบริการที่คำนึงถึงงบประมาณ ซึ่งต้องการความเป็นเจ้าของข้อมูลและแพลตฟอร์มการส่งมอบลูกค้าแบบครบวงจร
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ