คุณกำลังลังเลระหว่างความแน่นอนของราคา กับพลังของการขายทุกช่องทาง (omnichannel) National Processing เน้นอัตราที่ต่ำ ในขณะที่ Shopify POS โดดเด่นด้วยฟีเจอร์ omnichannel ที่แท้จริง มาดูกันว่าตัวไหนคือทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ
เราทราบว่า National Processing นำเสนอโครงสร้างราคาแบบแบ่งชั้นที่แข่งขันได้และรับประกันอัตราธุรกรรมที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของผู้ใช้มักจะอธิบายว่ามีค่าธรรมเนียมแอบแฝงจำนวนมาก การหลอกลวงในการเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่มีอยู่จริงในการปฏิบัติ โดยรวมแล้ว เราไม่สามารถแนะนำผู้ให้บริการที่มีความโปร่งใสในการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือถูกบ่อนทำลายอย่างรุนแรงเช่นนี้ได้
Omnichannel ทรงพลัง แต่ถูกจำกัดด้วยการสนับสนุนและค่าใช้จ่าย
Shopify POS เป็นเลิศในการรวมการขายออนไลน์และหน้าร้านเข้าด้วยกัน โดยนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การซิงค์สินค้าคงคลังอัตโนมัติ และการจัดการแบบรวมศูนย์ที่ผู้ค้าปลีกสมัยใหม่ต้องการ โดยรวมแล้ว เราต้องลดคะแนนลงอย่างมากเนื่องจากความล้มเหลวที่รายงานโดยทั่วไปในการสนับสนุนลูกค้า และต้นทุนที่สูงที่จำเป็นในการเข้าถึงฟีเจอร์ค้าปลีกขั้นสูงผ่าน POS Pro
National Processing ให้บริการประมวลผลธุรกรรมร้านค้าและบัตรเครดิตที่ครอบคลุม บริการนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะต้องการ เครื่องอ่าน ณ จุดขาย หรือการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ราบรื่น พวกเขาให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และองค์กร เป็นเวลากว่า 17 ปีที่ NP มุ่งเน้นการนำเสนอโซลูชันที่โปร่งใสและเชื่อถือได้ ทำให้พวกเขาได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ประมวลผลชั้นนำของสหรัฐอเมริกา ✅
Shopify POS เป็นระบบที่ครบวงจรซึ่งผสมผสานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อการขายหน้าร้านที่ไร้รอยต่อ โดยมีเครื่องมือที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมและรับการชำระเงินได้ทุกที่ ระบบ POS นี้มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับธุรกิจค้าปลีกทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าใหม่ไปจนถึงร้านที่มีหลายสาขา หากคุณขายสินค้าทั้งออนไลน์และหน้าร้าน เครื่องมือนี้ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อรวมช่องทางเหล่านั้นเข้าด้วยกัน ธุรกิจทั้งหมดของคุณได้รับการจัดการจากสำนักงานหลังบ้านเดียว ซึ่งช่วยให้คุณลดงานประจำวันและประหยัดเวลาได้ ✅
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
Shopify POS โดดเด่นในการขายทุกช่องทาง ในขณะที่ National Processing มีการผสานรวมที่ดี
National Processing มีการผสานรวมกับ eCommerce โดยตรงและการสนับสนุนจากสหรัฐอเมริกาตลอด 24/7 Shopify POS รวมการขายหน้าร้านและออนไลน์ด้วยระบบแอปที่แข็งแกร่งและการเข้าถึงทั่วโลก ข้อแลกเปลี่ยนคือ Shopify POS มีความสามารถ omnichannel ที่แข็งแกร่งกว่า ในขณะที่ National Processing เน้นความชัดเจนของราคา ในทางปฏิบัติ ร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านและร้านค้าออนไลน์จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซิงค์ช่องทางที่ราบรื่นของ Shopify POS; National Processing ช่วยให้ต้นทุนคาดการณ์ได้เมื่อคุณขยายขนาด
National Processing กำหนดอัตราที่ต่ำโดยมีโครงสร้างที่ชัดเจน ในขณะที่ Shopify POS มีความซับซ้อนมากขึ้น
National Processing ส่งเสริมการตั้งราคาที่โปร่งใสด้วยระดับและมีการรับประกันว่าจะต่อรองราคาได้ดีกว่าในราคา $500 ราคาของ Shopify POS จะรวมแผนพื้นฐานเข้ากับส่วนเสริม POS Pro ซึ่งอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อมีหลายสาขา เพื่อความสามารถในการคาดการณ์ต้นทุน National Processing ชนะ; เพื่อความกว้างของคุณสมบัติ Shopify POS ชนะ หากคุณต้องการจุดเริ่มต้นที่เรียบง่าย NP จะโดดเด่นในด้านนี้
ทั้งสองให้บริการตลอด 24/7 แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้แตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม
National Processing โฆษณาว่ามีการสนับสนุนจากสหรัฐอเมริกาตลอด 24/7 เป็นแกนหลัก Shopify POS ระบุว่ามีการสนับสนุนตลอด 24/7 ในแผนแบบชำระเงิน แต่ความคิดเห็นของผู้ใช้เน้นที่ข้อกังวลด้านความน่าเชื่อถือ ในทางเทคนิค ทั้งสองตรงตามเกณฑ์ 24/7 การรับรู้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและประเภทของปัญหาของคุณ สำหรับประเด็นวิกฤต ให้วางแผนสำหรับทั้งสองระบบ
National Processing เสนอการตั้งโปรแกรมฮาร์ดแวร์ใหม่ฟรี ในขณะที่ Shopify POS มีฮาร์ดแวร์ที่ผสานรวม
National Processing สามารถตั้งโปรแกรมเครื่องเทอร์มินัลที่มีอยู่ใหม่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Shopify POS เน้นความพร้อมใช้งานของฮาร์ดแวร์ที่พร้อมใช้งานทันทีพร้อมเวลาทำงานที่เชื่อถือได้ ข้อแลกเปลี่ยนคือ NP ช่วยให้คุณนำอุปกรณ์กลับมาใช้ใหม่ได้ ในขณะที่ Shopify POS สามารถลดความซับซ้อนในการตั้งค่าด้วยฮาร์ดแวร์แบบรวม การตัดสินใจของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณให้ความสำคัญกับการนำกลับมาใช้ใหม่หรือฮาร์ดแวร์แบบเบ็ดเสร็จ
Shopify POS ชนะด้วยระบบแอปที่กว้างขวาง ในขณะที่ National Processing มีการผสานรวมแพลตฟอร์มโดยตรง
Shopify POS เชื่อมต่อกับแอปของบุคคลที่สามมากกว่า 100 แอปเพื่อการปรับแต่ง National Processing มีการผสานรวมโดยตรงกับแพลตฟอร์ม eCommerce ชั้นนำ หากคุณต้องการการผสานรวมเชิงลึก Shopify POS ชนะ หากคุณให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อโดยตรงและเรียบง่ายกว่า NP ก็มีความแข็งแกร่ง โปรดวางแผนสำหรับการผสานรวมในอนาคตตามนั้น
Shopify POS ทำรายการสินค้าอัตโนมัติ ในขณะที่ National Processing เน้นข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการชำระเงิน
Shopify POS อัปเดตสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติในทุกช่องทางเมื่อมีการขายแต่ละครั้ง National Processing มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลการประมวลผลการชำระเงินและการรายงาน Deed to Your Data สำหรับการควบคุมสต็อก Shopify POS ชนะ ในขณะที่ NP แข็งแกร่งในด้านการวิเคราะห์ที่เน้นการชำระเงิน
Shopify POS เสนอ POS Pro ต่อสาขา ในขณะที่ National Processing ขยายขนาดผ่านแผนราคา
Shopify POS มีการเข้าสู่ระบบ POS ไม่จำกัด และ POS Pro ต่อสาขา (เพิ่ม $89 ต่อเดือนต่อสาขา) National Processing ใช้การกำหนดราคาแบบแบ่งระดับและตัวเลือกองค์กรที่กำหนดเองสำหรับปริมาณที่สูง สำหรับพนักงานหลายสาขา Shopify POS ชนะ ในขณะที่ NP ส่องแสงด้านราคาปริมาณสูง
Shopify POS มีช่วงทดลองใช้ฟรี ในขณะที่ National Processing ไม่มีช่วงทดลองใช้มาตรฐาน
Shopify POS เสนอช่วงทดลองใช้ฟรี 3 วันสำหรับทุกแผน National Processing ไม่ได้โฆษณาช่วงทดลองใช้ต่อสาธารณะ หากคุณต้องการทดสอบด้วยตนเอง Shopify POS คือตัวเลือกที่ชัดเจน
National Processing เสนอตัวเลือกการเบิกจ่ายเงินที่รวดเร็วกว่า ในขณะที่ Shopify POS เน้นที่เครื่องมือการขาย
National Processing ระดับพรีเมียมรวมถึงตัวเลือกการเบิกจ่ายเงินที่รวดเร็วกว่า Shopify POS ไม่ได้เน้นความเร็วในการเบิกจ่ายเงินในข้อเสนอหลัก สำหรับความต้องการกระแสเงินสด NP มีความได้เปรียบ ในขณะที่ Shopify POS เป็นผู้นำในการจัดระเบียบการขาย
National Processing ให้ Deed to Your Data ในขณะที่ Shopify POS เน้นที่คุณสมบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐาน
National Processing รับประกันความเป็นเจ้าของข้อมูลและการรายงานที่เข้าถึงได้ในทุกอุปกรณ์ Shopify POS ให้การประมวลผลที่ปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติมาตรฐานในอุตสาหกรรม หากความเป็นเจ้าของข้อมูลมีความสำคัญ NP จะเป็นผู้นำ ในขณะที่หากความน่าเชื่อถือของระบบนิเวศและความปลอดภัยของแอปมีความสำคัญ Shopify POS ก็สนับสนุนสิ่งนั้น
Shopify POS สามารถปรับใช้ได้อย่างกว้างขวาง ในขณะที่ National Processing มุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกามากกว่า
Shopify POS สามารถใช้ได้ในเกือบทุกประเทศ โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ Shopify Payments และฮาร์ดแวร์ในพื้นที่ของคุณ National Processing อธิบายด้วยการสนับสนุนและบริการที่เน้นในสหรัฐอเมริกา สำหรับการขยายไปทั่วโลก Shopify POS ชนะ ในขณะที่การเติบโตที่เน้นในสหรัฐอเมริกา NP ยังคงแข็งแกร่ง
National Processing มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $14.95 ถึง $19+ ต่อเดือนด้วย 3 แผนหลัก: Basic In-Person ที่ $14.95/เดือน, Basic Online ที่ $14.95/เดือน และ Premium ที่ $19+/เดือน
บริษัทมุ่งมั่นที่จะกำหนดราคาที่ชัดเจน ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่พบค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึง
ราคา: $14.95/เดือน บวกกับ 2.5% + 10¢ ต่อธุรกรรม (3.5% + 15¢ สำหรับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการโซลูชันเครื่องอ่านบัตร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
Shopify POS มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $5 ถึง $399+ ต่อเดือน โดยมี 5 แผนหลัก (ไม่รวมส่วนเสริม POS Pro): Starter ราคา $5/เดือน, Retail ราคา $89/เดือน, Basic ราคา $39/เดือน, Grow ราคา $105/เดือน และ Advanced ราคา $399/เดือน
ด้านล่างนี้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะสำหรับอัตราการสมัครสมาชิกรายเดือนเหล่านี้ รวมถึงสิ่งที่พวกเขานำเสนอสำหรับการขายทั้งออนไลน์และหน้าร้าน
ราคา: $5 USD ต่อเดือน รองรับเว็บไซต์: ร้านค้าออนไลน์แบบจำกัด เหมาะสำหรับ: การขายผ่านโซเชียล/การขายหน้าร้านแบบไม่เป็นทางการ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
National Processing โฆษณาบริการที่เชื่อถือได้และ อัตราต่ำที่รับประกัน อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของผู้ใช้สะท้อนให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากระหว่างการตลาดและความเป็นจริง ส่งผลให้คะแนน Trustpilot อยู่ที่ 2.3/5 😥 ในขณะที่ลูกค้าบางรายสังเกตเห็นค่าธรรมเนียมต่ำในตอนแรก แต่ข้อร้องเรียนที่แพร่หลายจะระบุถึงปัญหาด้านราคาที่สำคัญ โดยผู้ใช้กล่าวซ้ำๆ ว่าพวกเขาพบ "ค่าธรรมเนียมแอบแฝง" "ราคาที่สูงเกินจริง" และค้นพบ "อัตราเพิ่มเติม" หลังจากลงนาม ในปัญหาที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในรีวิวเชิงลบเกือบทั้งหมดคือฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ใช้บรรยายว่าต้องรอสายเป็นชั่วโมง ได้รับการตอบสนองที่ช้าหรือไม่ได้รับเลย และต้องรับมือกับพนักงานที่ไม่ช่วยเหลือ ปัญหาด้านฟังก์ชันการทำงานก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน รวมถึงรายงานการ ระงับเงินเป็นเวลานาน ระบบ ACH ที่ไม่น่าเชื่อถือซึ่งล้มเหลวในการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ และเครื่องอ่านบัตรที่ล้าสมัยซึ่งจำเป็นต้องมีการอัปเดตรายสัปดาห์ โดยรวมแล้ว ความรู้สึกนี้เตือนลูกค้าที่มีศักยภาพอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงเนื่องจากบริการที่ไม่น่าเชื่อถือ การสื่อสารที่ไม่ดี และสิ่งที่หลายคนอธิบายว่าเป็นแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่หลอกลวงอย่างยิ่ง
เราอยู่กับ National Processing ได้เพียงสองสามเดือน การตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้าและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของเราจนถึงตอนนี้ถือว่ายอดเยี่ยม เราซาบซึ้งในการสนับสนุนเบื้องต้นที่เราได้รับ
ความเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับระบบนิเวศของ Shopify มีการวิจารณ์อย่างมาก โดยหลัก ๆ เกี่ยวกับการบริการลูกค้าและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม 😥 เจ้าของธุรกิจอิสระและผู้บริโภคจำนวนมากรายงานว่าการสนับสนุนแทบไม่มีอยู่จริง ไม่เป็นประโยชน์ หรือพึ่งพาแชทบอทที่น่าหงุดหงิดเป็นส่วนใหญ่ ทำให้เป็นเกือบที่เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขปัญหาที่สำคัญ เช่น ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน หรือการเข้าถึงบัญชี ข้อกังวลที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ที่สำคัญคือการรับรู้ว่า Shopify ไม่ตรวจสอบผู้ค้าอย่างเหมาะสม ทำให้ผู้ซื้อที่ไม่ใช่ผู้ขายต้องเผชิญกับการหลอกลวงและการฉ้อโกงบ่อยครั้งเมื่อซื้อผ่านแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบที่ขาดหายไปนี้สร้างปัญหาความไว้วางใจที่ร้ายแรงสำหรับผู้ซื้อ เจ้าของธุรกิจยังกล่าวถึงความท้าทายที่สำคัญ เช่น แพลตฟอร์มที่ 'แพงมาก' เมื่อเทียบกับทางเลือก และประสบปัญหาความไม่เสถียรของซอฟต์แวร์ ('ล่มตลอดเวลา') แม้ว่าข้อมูลที่ให้มาจะมีข้อเสนอแนะที่จำกัดเกี่ยวกับความแม่นยำของสินค้าคงคลัง POS หรือการใช้งานค้าปลีกในชีวิตประจำวัน แต่ธีมที่โดดเด่นคือเมื่อเกิดปัญหาระบบหรือความต้องการการสนับสนุน การตอบสนองของ Shopify นั้นไม่ดี ซึ่งส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือโดยรวมที่ผู้ใช้รายงาน
ถ้าให้ให้ดาวได้คงให้ติดลบ! ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่มีอยู่จริง ตอนนี้ฉันกำลังจ่ายเงินสำหรับบัญชีที่ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้ เพราะพวกเขาใช้แค่แชทบอทที่ไร้ประโยชน์สำหรับการกู้คืน นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับเจ้าของธุรกิจ
National Processing เหมาะสมกว่าสำหรับร้านค้าที่มีปริมาณการขายสูงและอ่อนไหวต่อราคา และ Shopify POS เหมาะสมกับความต้องการแบบ omnichannel National Processing เสนออัตราที่รับประกัน การสนับสนุนจากสหรัฐอเมริกาตลอด 24/7 และตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่ยืดหยุ่น Shopify POS มอบการขายแบบ omnichannel ที่แท้จริง การจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ และระบบแอปที่สมบูรณ์ ปัจจัยในการตัดสินใจขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ: ความมั่นคงของราคาพร้อมการสนับสนุน หรือการดำเนินงานข้ามช่องทางที่ราบรื่น National Processing แนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการประหยัดต้นทุนปริมาณสูง ในขณะที่ Shopify POS แนะนำสำหรับร้านค้าปลีกที่ต้องการประสิทธิภาพแบบ omnichannel และการจัดการหลายสาขา
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ