McAfee Antivirus vs Webroot
ทั้ง McAfee Antivirus และ Webroot ต่างก็ให้การป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่ง พร้อมด้วยชุดความปลอดภัยขั้นสูง ความแตกต่างที่สำคัญอยู่ที่ประสิทธิภาพของระบบเทียบกับความลึกของฟีเจอร์ Webroot เน้นการทำงานบนคลาวด์ที่รวดเร็วปานสายฟ้าและการกระทบต่อระบบน้อยที่สุด ส่วน McAfee Antivirus มีการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวเชิงลึก และบริการลบข้อมูลส่วนตัวแบบเต็มรูปแบบ
Comprehensive Security, Unethical Renewals
McAfee provides multi-layered protection for devices, identity, and privacy, based on a robust feature set including identity theft coverage and a claimed top PC performance ranking. Overall, we cannot recommend this service due to overwhelming evidence of predatory auto-renewal practices and deeply unresponsive customer service reported by numerous users.
ข้อดี
- Comprehensive multi-layered security (device, privacy, identity).
- Includes advanced identity features and up to $1M identity theft coverage.
- Built-in VPN access and Personal Data Cleanup tools available.
- Claimed best-in-class PC performance for protected devices.
ข้อเสีย
- Widespread complaints regarding aggressive and unethical auto-renewal billing.
- Customer support is consistently unreachable, unhelpful, or sassy.
- Extremely difficult process for obtaining refunds or canceling subscriptions.
- Frequent, obtrusive pop-ups constantly demanding sales or upgrades.
Effective Security, Difficult Customer Experience
We found Webroot provides robust, cloud-based digital security that keeps devices running remarkably fast. While the core technology excels in speed and offers comprehensive features like identity monitoring, we noted pervasive user dissatisfaction regarding complicated renewals, unresponsive customer support, and extremely difficult uninstallation processes. Overall, Webroot provides powerful defense but struggles significantly with customer operational transparency and service responsiveness.
ข้อดี
- Extremely fast, cloud-based scans ensure the software doesn't slow down the computer.
- Simple user interface is great for users who are new to cybersecurity.
- Available comprehensive protection tiers include VPN, identity monitoring, and fraud reimbursement.
- Reliable, always-on protection against complex threats like viruses and ransomware.
ข้อเสีย
- Major recurring complaints about non-existent or unresponsive customer support via phone and email.
- Users report high difficulty when trying to delete or uninstall the software from their computer.
- Problems with aggressive auto-renewal charges and confusing renewal prompts were frequently cited.
- Renewal pricing is often significantly higher after the discounted first year.
เกี่ยวกับMcAfee Antivirus
McAfee Antivirus offers powerful protection that goes way beyond basic virus scans. It is comprehensive security for your digital life, covering your device, your identity, and your privacy. This system uses award-winning security trusted by over 600 million devices globally. Plans are available for individuals and families, protecting up to six family members. You get simple, trusted solutions for complete peace of mind. ✅
เกี่ยวกับWebroot
Webroot provides comprehensive digital life protection. This means keeping all parts of your online world safe. It shields your devices, personal data, privacy, and identity from various online threats. Whether you only need device protection or require comprehensive internet security, Webroot has tailored plans. You can usually find options for every device and every budget. 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ประสิทธิภาพและความเร็ว
Webroot ใช้ทรัพยากรน้อยมากและทำงานได้รวดเร็วเป็นพิเศษ McAfee Antivirus อ้างความเร็ว แต่รายงานจากผู้ใช้ไม่เห็นด้วย
McAfee Antivirus อ้างว่าเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสอันดับ 1 สำหรับประสิทธิภาพของ PC ซึ่งหมายถึงการป้องกันที่รวดเร็ว อย่างไรก็ตาม รีวิวจากผู้ใช้หลายรายรายงานว่า McAfee Antivirus ทำให้เครื่องช้าลงและใช้หน่วยความจำ (RAM) มากเกินไป Webroot ใช้สถาปัตยกรรมบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์สำหรับการตรวจจับภัยคุกคาม ทำให้การสแกนรวดเร็วปานสายฟ้า แนวทางนี้ช่วยลดการใช้ทรัพยากรระบบ หากคุณกำลังทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากรสูง Webroot จะให้ความปลอดภัยที่เชื่อถือได้โดยมีการขัดจังหวะน้อยกว่า McAfee Antivirus
ความคุ้มครองการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
McAfee Antivirus ให้การตรวจสอบทางการเงินที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในขณะที่ Webroot มุ่งเน้นที่ความคุ้มครองครอบครัวในวงกว้างและการชดเชยการฉ้อโกง
McAfee Antivirus ให้การตรวจสอบเครดิต 1 สำนักงานเครดิตที่ครอบคลุมพร้อมการอัปเดตคะแนนรายเดือน แผนขั้นสูงจะตรวจสอบบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และการลงทุน Webroot ตรวจสอบดาร์กเว็บสำหรับข้อมูลส่วนตัวของครอบครัวสูงสุด 10 รายการผ่านแผนครอบครัว ทั้งสองโซลูชันให้การชดเชยการฉ้อโกงสูงสุดถึง 1 ล้านดอลลาร์ McAfee Antivirus แยกตัวเองออกมาด้วยความสามารถในการระงับการอายัดข้อมูล (Security Freeze) ที่สำคัญ Webroot ไม่มีฟีเจอร์ป้องกันการฉ้อโกงแบบทันทีนี้อย่างชัดเจน McAfee Antivirus มีคุณสมบัติทางการเงินเชิงรุกมากกว่า ซึ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงหรือผู้ที่จัดการการลงทุน
บริการทำความสะอาดข้อมูล
McAfee Antivirus มีการลบข้อมูลเชิงรุก ในขณะที่ Webroot มีเพียงการทำความสะอาดข้อมูลขยะดิจิทัลเท่านั้น
แผนขั้นสูงของ McAfee Antivirus มีบริการ 'การทำความสะอาดข้อมูลส่วนตัวแบบบริการเต็มรูปแบบ' ซึ่งหมายความว่า McAfee จะทำงานอย่างแข็งขันเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากเว็บไซต์ตัวกลางข้อมูล Webroot มีเครื่องมือที่มุ่งเน้นการทำความสะอาดข้อมูลขยะดิจิทัลและลบข้อมูลที่หลงเหลือจากประวัติออนไลน์ นี่เป็นบริการที่ครอบคลุมน้อยกว่า McAfee Antivirus จัดการงานหนักในการลดรอยเท้าดิจิทัลของคุณจากผู้ขายข้อมูล Webroot มุ่งเน้นไปที่ประวัติเบราว์เซอร์ในเครื่องมากกว่า หากเป้าหมายของคุณคือการลดการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวทางออนไลน์ McAfee Antivirus มอบโซลูชันที่เหนือกว่า
การเข้าถึง VPN ในตัว
McAfee Antivirus มี VPN รวมอยู่ในทุกแผน ในขณะที่ Webroot จำกัดไว้เฉพาะแผนระดับบนสุดที่มีราคาสูงเท่านั้น
เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ในตัวมีให้รวมอยู่ในการสมัครสมาชิกหลักทุกระดับจาก McAfee Antivirus สิ่งนี้ให้ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ทันที Webroot สงวนฟังก์ชัน VPN ไว้สำหรับแผน Total Protection ระดับสูงเท่านั้น ทำให้ฟีเจอร์นี้เข้าถึงได้ยากขึ้นสำหรับผู้ที่มีงบประมาณจำกัด McAfee Antivirus เสนอความคุ้มค่าที่ดีกว่าโดยการรวม VPN เข้ามาอยู่ในโครงสร้างแผนที่เริ่มต้นก่อน ทั้งสองอย่างปกป้องผู้ใช้บนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะโดยใช้การเข้ารหัส เลือก McAfee Antivirus หาก VPN เป็นคุณสมบัติที่จำเป็นโดยไม่จำเป็นต้องมีชุดความปลอดภัยที่มีราคาแพง
การขยายขนาดสำหรับครอบครัว
Webroot ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวมากกว่าอย่างเห็นได้ชัด ในขณะที่ McAfee Antivirus ครอบคลุมผู้ใช้น้อยกว่าแต่อุปกรณ์ไม่จำกัด
แผนครอบครัวของ McAfee Antivirus ปกป้องสมาชิกในครอบครัวสูงสุดหกคน นอกจากนี้ยังครอบคลุมจำนวนอุปกรณ์ไม่จำกัดต่อผู้ใช้ แผนครอบครัวของ Webroot Total Protection รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์สูงสุด 10 เครื่องและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล 10 รายการแยกกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ หากคุณให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของแต่ละบุคคลในครัวเรือนขนาดใหญ่ Webroot เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากผู้ใช้รายหนึ่งมีอุปกรณ์หลายสิบเครื่อง McAfee Antivirus ชนะด้านจำนวนอุปกรณ์ Webroot ให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่กว้างกว่า ทำให้เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีผู้ใหญ่หลายคนและเด็กโต
การสนับสนุนลูกค้า
ทั้งสองผลิตภัณฑ์ได้รับการร้องเรียนที่รุนแรงและบ่อยครั้งเกี่ยวกับการไม่ตอบสนองต่อการสนับสนุน และแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่ก้าวร้าว
ผู้ใช้ McAfee Antivirus รายงานว่าการสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำให้การขอคืนเงินและการยกเลิกทำได้ยากมาก การตอบสนองที่ต่ำเป็นปัญหาหลัก Webroot มีข้อร้องเรียนที่สำคัญเกี่ยวกับการเข้าถึงเจ้าหน้าที่ได้ยากสำหรับปัญหาบัญชี ลูกค้ามักจะต้องโต้แย้งค่าใช้จ่ายผ่านธนาคารของตน ระบบสนับสนุนของทั้งสองบริษัท โดยอิงจากรีวิวด้านนอก ดูเหมือนจะไม่น่าเชื่อถือหรือตอบสนองต่อลูกค้าปัจจุบัน หลีกเลี่ยงการพึ่งพาบริการลูกค้าที่รวดเร็วเมื่อจัดการบัญชีสำหรับทั้ง McAfee Antivirus และ Webroot
การสำรองข้อมูลที่รวมอยู่
Webroot เสนอการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัดสำหรับระบบเดียว ในขณะที่ McAfee Antivirus ไม่ได้ให้คุณสมบัติการสำรองข้อมูลโดยเฉพาะ
แผน Total Protection ของ Webroot มีบริการสำรองและกู้คืนข้อมูล ซึ่งมาพร้อมกับ 'พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัด' พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 'ไม่จำกัด' นี้จำกัดอยู่เพียงการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ PC หรือ Mac เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น มันช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ที่ประเมินค่าไม่ได้ได้รับการปกป้อง McAfee Antivirus ไม่ได้มีบริการสำรองข้อมูลหรือกู้คืนข้อมูลโดยเฉพาะในแผนสำหรับผู้บริโภคที่ระบุไว้ McAfee มุ่งเน้นไปที่การสูญเสียข้อมูลส่วนตัว ไม่ใช่การสูญเสียข้อมูล หากการสำรองข้อมูลบนคลาวด์สำหรับคอมพิวเตอร์หลักของคุณเป็นส่วนจำเป็นของชุดความปลอดภัยของคุณ Webroot เป็นตัวเลือกเดียวที่นี่
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง McAfee Antivirus และ Webroot ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญของคุณโดยสมบูรณ์: ความเร็วสูงสุด หรือการควบคุมข้อมูลส่วนตัวเชิงลึก ทั้งสองอย่างให้ชุดความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ทั้งคู่ก็ประสบปัญหาด้านบริการลูกค้าที่น่าอับอายและการเรียกเก็บเงินที่น่ากังวล McAfee Antivirus เป็นผู้ชนะหากความกังวลหลักของคุณคือการปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่ครอบคลุม McAfee Antivirus โดดเด่นในการปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณและการติดตามคะแนนเครดิตของคุณ สุดยอดความสามารถของมันคือการรวมบริการ 'การทำความสะอาดข้อมูลส่วนตัวแบบบริการเต็มรูปแบบ' เครื่องมือนี้ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากเว็บไซต์ที่ขายข้อมูล เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว สุดยอดความสามารถของ Webroot คือประสิทธิภาพบนคลาวด์ที่รวดเร็วปานสายฟ้าและการกระทบต่อระบบที่น้อยที่สุด หาก PC ของคุณมีปัญหากับซอฟต์แวร์ที่หนักหน่วง Webroot ถูกออกแบบมาให้ทำงานอย่างเงียบเชียบและรวดเร็ว Webroot ยังครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวของแต่ละบุคคลได้มากกว่า โดยรักษาความปลอดภัยให้คนสูงสุด 10 คนในแผนครอบครัว ปัจจัยชี้ขาดคือประสิทธิภาพเทียบกับความลึกของคุณสมบัติ Webroot เร็วกว่า แต่ McAfee Antivirus มีคุณสมบัติขั้นสูงกว่า เช่น Security Freeze อย่าลืมจัดการสถานะการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับทั้ง McAfee Antivirus และ Webroot เนื่องจากมีข้อร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับความยุ่งยากในการดำเนินการ หากคุณมี PC ประสิทธิภาพสูงและต้องการการตรวจสอบเครดิต ให้เลือก McAfee Antivirus แต่ถ้าคุณต้องการประสิทธิภาพที่สะอาดและรวดเร็วบนเครื่องเก่า Webroot คือตัวเลือกที่ชัดเจนกว่า
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ