Loomly และ SocialPilot ต่างก็ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานบนโซเชียลราบรื่นขึ้น แต่มีแนวทางด้านราคาที่แตกต่างกัน Loomly เน้นการทำงานร่วมกันที่ลึกซึ้งและการอนุมัติที่ซับซ้อนเป็นหลัก SocialPilot นำเสนอความสามารถในการปรับขนาดและความเสถียรอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปริมาณโพสต์จำนวนมาก การเลือกระหว่างทั้งสองขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณอย่างสิ้นเชิง นั่นคือ ต้องการความแน่นอนของงบประมาณ หรือต้องการคุณสมบัติเฉพาะของขั้นตอนการทำงาน
Best for: เอเจนซี่ที่ต้องการการจัดการการอนุมัติจากลูกค้าที่เข้มงวด, ทีมที่ต้องการความรับผิดชอบในการตรวจสอบและบันทึกการอนุมัติเนื้อหาโดยละเอียด
Best for: เอเจนซี่ที่ต้องการความสามารถในการทำรายงานแบบ White Label และรายงานที่มีตราสินค้า, ธุรกิจที่ต้องจัดการบัญชี 50+ บัญชีและมองหาราคาที่แข่งขันได้
ราคามีความไม่แน่นอนและการสนับสนุนเข้าถึงได้ยาก
เราสังเกตเห็นว่า Loomly มีสภาพแวดล้อมการจัดการโซเชียลที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์ ซึ่งได้รับการยกย่องในอดีตในด้านความง่ายในการใช้งานและการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า อย่างไรก็ตาม การขึ้นราคาที่รุนแรงเมื่อเร็วๆ นี้และการขาดช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ ถือเป็นความเสี่ยงที่ร้ายแรงและมีบันทึกไว้อย่างดี โดยรวมแล้ว เราให้คะแนนเครื่องมือนี้ต่ำเนื่องจากการล่มสลายของความไว้วางใจในธุรกิจพื้นฐาน
คุณสมบัติที่แข็งแกร่ง ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ซับซ้อน
Loomly เป็น เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร ที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์และทีมที่จัดการแบรนด์เหล่านั้น ช่วยให้นักการตลาดเพิ่มการเข้าถึงและสร้างการแสดงตนของแบรนด์ทางออนไลน์
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้าง ปรับให้เหมาะสม ตั้งเวลา และวิเคราะห์เนื้อหาในทุกช่องทางโซเชียลของคุณ ได้รับการออกแบบให้เรียบง่ายและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณยกระดับได้อย่างรวดเร็ว 💡
SocialPilot เป็นเครื่องมือจัดการและตั้งเวลาโซเชียลมีเดียระดับแนวหน้า มันสร้างขึ้นด้วยความสามารถระดับองค์กรที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยให้คุณขับเคลื่อนการเติบโตที่ปรับขนาดได้
แพลตฟอร์มนี้นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย โดยแทบจะไม่มีช่วงการเรียนรู้เลย มันทำให้การนำสมาชิกในทีมมาใช้และการจัดการการอนุมัติของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายอย่างยิ่ง SocialPilot เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับเอเจนซี่การตลาดที่กำลังขยายตัว ทีมขนาดใหญ่ และมืออาชีพอิสระที่ต้องการความสามารถที่แข็งแกร่งในที่เดียว ✅
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
SocialPilot เสนอราคาที่โปร่งใส ในขณะที่ราคาของ Loomly ถูกซ่อนไว้และมีความผันผวน
Loomly ไม่ได้ระบุโครงสร้างราคาหรือต้นทุนของแต่ละระดับไว้อย่างชัดเจน ผู้ใช้รายงานว่าต้องเผชิญกับการเพิ่มราคาที่สูงอย่างกะทันหัน บางครั้งสูงถึง 900% หากการตั้งงบประมาณเป็นเรื่องสำคัญ Loomly ถือเป็นความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญ SocialPilot แสดงรายการสี่ระดับราคาที่แข่งขันได้ชัดเจน โดยเริ่มต้นที่ $25.50/เดือน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี ราคาจะขยายขนาดอย่างคาดการณ์ได้ตามจำนวนบัญชีและผู้ใช้ที่ต้องการ SocialPilot ได้รับคำชมเชยในด้านความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับทางเลือกในอุตสาหกรรม SocialPilot ขจัดความวิตกกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันซึ่งลูกค้าของ Loomly เผชิญ ความโปร่งใสของต้นทุนนี้ทำให้ SocialPilot เป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความแน่นอนของงบประมาณ สำหรับเอเจนซี่ ค่าใช้จ่ายที่ไม่แน่นอนจาก Loomly อาจทำลายการคาดการณ์งบประมาณโดยไม่คาดคิด
SocialPilot สร้างขึ้นสำหรับปริมาณงานสูง ในขณะที่ศักยภาพของ Loomly ต่ำกว่า
ข้อมูลสำหรับ Loomly ไม่ได้ระบุขีดจำกัดเฉพาะใดๆ สำหรับการตั้งเวลาโพสต์แบบกลุ่ม Loomly มุ่งเน้นไปที่แรงบันดาลใจรายวันและการปรับปรุงการสร้างโพสต์แต่ละรายการให้ราบรื่นขึ้น SocialPilot มีเครื่องมือตั้งเวลาแบบกลุ่มที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับปริมาณงานสูง คุณสามารถวางแผน จัดระเบียบ และตั้งเวลาโพสต์ได้มากกว่า 500 โพสต์พร้อมกัน ขีดความสามารถที่สูงนี้ทำให้ SocialPilot เหนือกว่าสำหรับเอเจนซี่หรือแบรนด์ที่ดำเนินงานด้านเนื้อหาขนาดใหญ่ Loomly ไม่สามารถแข่งขันกับความสามารถ 500+ โพสต์ที่บันทึกไว้ของ SocialPilot ได้ หากคุณต้องจัดการแคมเปญรายไตรมาสที่ต้องมีการอัปเดตที่ไม่ซ้ำกันหลายร้อยรายการ SocialPilot จะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก
Loomly นำเสนอการปรับแต่งหลายระดับที่เหนือกว่าสำหรับการอนุมัติที่ซับซ้อน
Loomly โดดเด่นด้วยขั้นตอนการอนุมัติหลายระดับที่ปรับแต่งเองได้สูงสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีการเก็บบันทึกประวัติโพสต์ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้โปร่งใสและตรวจสอบได้เต็มที่ ทีมที่ใช้ Loomly สามารถติดตามทุกความคิดเห็นได้อย่างมั่นใจ SocialPilot มีเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมและการอนุมัติจากผู้จัดการ สนับสนุนการอนุมัติขั้นตอนการทำงานระหว่างเดินทาง นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการอนุมัติจากลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ในระดับกลางถึงระดับสูง การมุ่งเน้นของ Loomly ในการปรับแต่งการอนุมัติอย่างลึกซึ้งและการบันทึกที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบนั้นดีกว่าการอนุมัติมาตรฐานของ SocialPilot สำหรับงานของลูกค้าที่มีการควบคุมหรือละเอียดอ่อน Loomly ให้การควบคุมที่มากกว่า หากต้องการการลงนามทางกฎหมายที่เข้มงวดจากคนสามคน Loomly ถูกออกแบบมาสำหรับความซับซ้อนนั้น
SocialPilot ให้ช่องทางการสนับสนุนโดยมนุษย์ ในขณะที่การสนับสนุนของ Loomly มีการรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงได้
ผู้ใช้ Loomly รายงานว่าการสนับสนุนลูกค้าแทบไม่สามารถเข้าถึงได้ นอกเหนือจากการตอบกลับอัตโนมัติ ความช่วยเหลืออาศัยแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญเท่านั้น ทำให้เกิดความเสี่ยงสูง SocialPilot ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล แชทสด แอปบนมือถือ และการโทรศัพท์ตามกำหนดเวลา มีผู้จัดการบัญชีเฉพาะสำหรับแผน Ultimate SocialPilot ให้ความช่วยเหลือจากมนุษย์หลายช่องทางซึ่งผู้ใช้ Loomly กล่าวว่าล้มเหลวโดยสิ้นเชิง การสนับสนุนที่เชื่อถือได้เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับ SocialPilot เมื่อการเชื่อมต่อของคุณล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด SocialPilot ทำให้มั่นใจว่าคุณสามารถคุยกับใครบางคนเพื่อขอความช่วยเหลือได้
SocialPilot มี AI Pilot ในตัว ในขณะที่ Loomly ให้เฉพาะฟีดสร้างแรงบันดาลใจเท่านั้น
Loomly ช่วยป้องกันปัญหาเนื้อหาไม่ให้หมด โดยการจัดหาฟีดสร้างแรงบันดาลใจโพสต์รายวัน นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงและใช้งานสินทรัพย์ปลอดค่าลิขสิทธิ์กว่า 5 ล้านรายการได้ทันที สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของเนื้อหา SocialPilot ได้รวมคุณสมบัติ 'AI Pilot' เพื่อสร้างร่างเนื้อหาที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว ระดับแผนจะขยายตามเครดิตรายเดือนที่ให้มาสำหรับการใช้ AI SocialPilot สร้างร่างการสร้างเนื้อหาอย่างแข็งขัน ก้าวข้ามไปจากการให้แค่แรงบันดาลใจหรือสินทรัพย์ที่ Loomly เสนอ สิ่งนี้ช่วยเร่งกระบวนการเขียนอย่างมาก การรวม AI ทำให้ SocialPilot เป็นเหมือนคู่หูในการเขียนมากกว่า ในขณะที่ Loomly เป็นเครื่องมือสร้างแรงบันดาลใจและการวางแผนมากกว่า
SocialPilot รวบรวมรีวิวธุรกิจไว้ในที่เดียว ในขณะที่ Loomly เน้นเฉพาะการโต้ตอบทางโซเชียลเท่านั้น
Loomly ใช้กล่องข้อความรวมสำหรับการแสดงความคิดเห็น ข้อความ และการตอบกลับจากช่องทางโซเชียลที่เชื่อมต่อ สิ่งนี้ช่วยให้การจัดการชุมชนและการตอบกลับเป็นไปอย่างเป็นระเบียบ SocialPilot ยังมีกล่องข้อความรวมสำหรับการจัดการการโต้ตอบทางโซเชียลอีกด้วย อย่างไรก็ตาม SocialPilot มีความพิเศษตรงที่รวมการจัดการรีวิวสำหรับ Facebook และ Google Business SocialPilot ขยายประโยชน์ทางธุรกิจให้เกินกว่าการจัดการโซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐาน โดยการติดตามและตอบกลับรีวิวภายนอก สิ่งนี้ช่วยจัดการชื่อเสียงออนไลน์ในวงกว้าง หากการได้รับรีวิว 5 ดาวบน Google เป็นเรื่องสำคัญ SocialPilot มีเครื่องมือที่รวมอยู่ในตัวที่คุณต้องการ
Loomly มีราคาตั้งแต่ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน ต่อ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน ด้วยแผน ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
แม้ว่าเราจะไม่สามารถแสดงราคาที่เฉพาะเจาะจงได้ในขณะนี้ Loomly เสนอระดับที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับขนาดทีมและความต้องการด้านโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน แผนเหล่านี้ปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรองรับการจัดการเนื้อหาสำหรับองค์กรตั้งแต่ผู้ที่ทำมาร์เก็ตติ้งคนเดียวไปจนถึงเอเจนซี่ขนาดใหญ่ที่จัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง
ราคา: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
SocialPilot มีราคาตั้งแต่ $25.50 ถึง $170.00 ต่อเดือน โดยมีสี่แผนหลัก: Essentials ที่ $25.50/เดือน, Standard ที่ $42.50/เดือน, Premium ที่ $85.00/เดือน และ Ultimate ที่ $170.00/เดือน
ราคาที่แสดงที่นี่สะท้อนถึงส่วนลด 15% ที่ได้รับเมื่อคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี
ราคา: $25.50 ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: มืออาชีพที่ทำงานอิสระ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
ความคิดเห็นของผู้ใช้มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรุนแรงซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความไว้วางใจและความสามารถในการใช้งาน แม้ว่า Loomly จะได้รับการยกย่องในอดีตว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีพร้อมการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น แต่ความคิดเห็นล่าสุดส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงลบ 📉 ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยและสำคัญที่สุดเกี่ยวข้องกับการเพิ่มราคาที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและครั้งใหญ่ ซึ่งมักถูกกล่าวถึงว่าสูงถึง 300% ถึง 900% ซึ่งมักจะมาพร้อมกับการลงทะเบียนอัตโนมัติในแผนใหม่ที่มีค่าใช้จ่ายสูงหรือการแจ้งเตือนไม่เพียงพอ ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการต้องจากไป ความน่าเชื่อถือก็เป็นข้อกังวลที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีรายงานจากผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และข้อจำกัดของ Instagram API ที่คงที่ เช่น ข้อจำกัดเกี่ยวกับความยาววิดีโอหรือการจัดรูปแบบรูปภาพสี่เหลี่ยม ความล้มเหลวของระบบที่สำคัญคือการสนับสนุนลูกค้า ผู้ใช้ระบุว่าแทบจะ ไม่มีการเข้าถึง มนุษย์เลย โดยพึ่งพาแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติที่ไม่เป็นผล การผสมผสานระหว่างการกำหนดราคาที่เอาเปรียบและการสนับสนุนที่เข้าถึงไม่ได้นี้ ทำให้ผู้ใช้ระยะยาวจำนวนมากกล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้มีความเสี่ยงเกินกว่าจะใช้ในทางธุรกิจ
หลังจากภักดีมาหลายปี Loomly ส่งประกาศขึ้นราคาเกือบ 300% โดยไม่มีคำอธิบายหรือเหตุผล การปรับราคาครั้งใหญ่นี้เป็นเรื่องที่น่าตกใจและยอมรับไม่ได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาการใช้งบประมาณที่มั่นคง เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องยกเลิกบริการและย้ายเนื้อหาของเราไปที่อื่น
SocialPilot ได้รับผลตอบรับที่แตกต่างกันอย่างมากจากผู้ใช้ ส่งผลให้คะแนน Trustpilot ต่ำที่ 2.8 ในขณะที่แพลตฟอร์มกล่าวอ้างว่ามีมูลค่าเหนือกว่าและคุณสมบัติ เช่น การตั้งเวลาแบบกลุ่มที่ทรงพลัง ความคิดเห็นภายนอกมักเน้นถึงปัญหาด้านความน่าเชื่อถือของระบบและการบริการที่สำคัญ ผู้ใช้ที่ชื่นชมเครื่องมือนี้มักจะเน้นไปที่ความสามารถในการตั้งเวลาแบบกลุ่มและมูลค่าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม รีวิวล่าสุดจำนวนมากอ้างถึงปัญหาที่รุนแรงเกี่ยวกับฟังก์ชันหลักของระบบ ("เครื่องมือทำงานไม่ได้เลย") และประสิทธิภาพทางเทคนิค (การบัฟเฟอร์วิดีโอ) ธีมที่น่าตกใจที่สุดคือความซับซ้อนและสิ่งที่รับรู้ว่าเป็นกลวิธีที่หลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเรียกเก็บเงินและการยกเลิก ผู้รีวิวหลายคนบ่นว่าบริษัทใช้ "กลวิธีที่ไม่เปิดเผยและหลอกลวง" เพื่อทำให้การยกเลิกเป็นเรื่องยากอย่างยิ่ง นำไปสู่การเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและเงินที่เสียไป นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่เพียงพอและความรู้สึกของการเปลี่ยนราคาแบบเหยื่อล่อให้ติดเบ็ด โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อประเมินคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับการบริการลูกค้า ⚠️
ฉันคิดว่า SocialPilot เป็นเครื่องมือที่ดีมากเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น เครื่องมือตั้งเวลาแบบกลุ่มนั้นยอดเยี่ยม ทำให้เราสามารถตั้งเวลาโพสต์หรือทวีตได้สูงสุด 500 ครั้งอย่างง่ายดาย คุณสมบัตินี้เพียงอย่างเดียวช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอของขั้นตอนการทำงานของเราอย่างมาก
การตัดสินใจเลือกระหว่าง SocialPilot และ Loomly คือการเลือกระหว่างความเสถียรของงบประมาณกับความลึกของขั้นตอนการทำงานเฉพาะอย่าง SocialPilot กลายเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนกว่าสำหรับความคุ้มค่าที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้ Loomly นำเสนอคุณสมบัติเฉพาะที่ทรงพลัง แต่มาพร้อมกับความเสี่ยงทางการเงินที่รายงานว่ามีนัยสำคัญ จุดแข็งของ Loomly อยู่ที่ขั้นตอนการอนุมัติจากลูกค้าระดับสูงกว่า มีความเชี่ยวชาญในการอนุมัติหลายระดับและบันทึกประวัติโพสต์โดยละเอียด Loomly เหมาะสมอย่างยิ่งหากปัญหาหลักของเอเจนซี่ของคุณคือการได้รับเนื้อหาที่ซับซ้อนเพื่อลงนามอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีสินทรัพย์ปลอดค่าลิขสิทธิ์ 5 ล้านรายการ และแรงบันดาลใจด้านเนื้อหาในแต่ละวัน SocialPilot โดดเด่นในด้านขนาดและการดำเนินการที่มีปริมาณงานสูง สามารถตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากเกิน 500 โพสต์พร้อมกันได้ SocialPilot มีความทันสมัยกว่า โดยเพิ่มเครื่องมือร่างเนื้อหา AI ในตัวและการจัดการรีวิว นอกจากนี้ SocialPilot ยังมีราคาที่โปร่งใสและต่ำกว่าสำหรับทีมขนาดใหญ่ SocialPilot แสดงรายการราคาที่แข่งขันได้โดยเปิดเผยสำหรับระดับสูงสุดผู้ใช้ไม่จำกัด ในขณะที่ผู้ใช้ Loomly รายงานว่ามีค่าใช้จ่ายแอบแฝงและการเพิ่มราคาตามอำเภอใจอย่างมากสูงถึง 900% หากคุณต้องการการกำหนดงบประมาณที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ SocialPilot คือการลงทุนที่ปลอดภัยกว่า เลือก SocialPilot หากคุณต้องการปริมาณโพสต์ขนาดใหญ่ การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมนุษย์ และความโปร่งใสของงบประมาณ เลือก Loomly ก็ต่อเมื่อสิ่งสำคัญที่สุดของคุณคือการจัดการการอนุมัติจากลูกค้าที่ซับซ้อนและการบันทึกความรับผิดชอบอยู่เหนือสิ่งอื่นใด
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ