Juphy vs Social Champ

Juphy ทำหน้าที่เป็น AI Sales Agent รับประกันการปรากฏตัวตลอดเวลาสำหรับการสนับสนุนลูกค้าของ Shopify ระบบนี้ช่วยเพิ่มการแปลงโดยการจัดการคำถามของผู้ซื้อตลอด 24 ชั่วโมง Social Champ รวมศูนย์การตั้งเวลา การสร้างเนื้อหา และการตอบโต้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลหลายแห่ง เป้าหมายคือประสิทธิภาพสูงสุดในขั้นตอนการทำงานของเนื้อหา Social Champ ช่วยให้ทีมจัดการเครือข่ายที่รองรับมากกว่า 11 เครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแลกเปลี่ยน: คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการพนักงานขาย AI หรือผู้จัดการโซเชียลมีเดีย AI Juphy ทำให้ช่องทางการขายสำหรับ Shopify เป็นแบบอัตโนมัติโดยเฉพาะ Social Champ ทำให้ปฏิทินการเผยแพร่เป็นแบบอัตโนมัติทั่วทั้งเว็บ

Juphy ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับร้านค้า Shopify เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการขายทันที การจำกัดที่เข้มงวดนี้ช่วยให้สามารถบูรณาการอีคอมเมิร์ซเชิงลึกและการตั้งค่าที่รวดเร็ว Juphy มุ่งเน้นความสามารถทั้งหมดไปที่การเพิ่มการแปลงภายในสภาพแวดล้อมเดียวนี้ Social Champ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งเวลาและจัดการเนื้อหาบน 11 แพลตฟอร์มหลัก ซึ่งรวมถึง TikTok, Threads และ YouTube สำหรับการจัดการแคมเปญที่หลากหลาย Social Champ ไม่ยึดติดกับแพลตฟอร์ม รองรับช่องทางโซเชียลหลักเกือบทั้งหมด ความแตกต่างที่สำคัญ: หากคุณจัดการเนื้อหาที่อื่นนอกเหนือจาก Shopify, Social Champ เป็นตัวเลือกเดียวที่เป็นไปได้ Juphy นำเสนอการบูรณาการแพลตฟอร์มเดียวที่ลึกซึ้งและแข็งแกร่งกว่าการครอบคลุมในวงกว้าง

AI ของ Juphy ทำหน้าที่เป็นตัวแทน Q&A ที่ซับซ้อน ซึ่งมักจะแก้ไขคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ทันที โดยใช้การบูรณาการ ChatGPT เพื่อเพิ่มความฉลาดในการโต้ตอบกับลูกค้า นอกจากนี้ AI ยังสามารถส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Social Champ มีชุด Champ AI เพื่อเพิ่มผลผลิตเชิงสร้างสรรค์ AI Content Wizard สร้างข้อความที่น่าสนใจ และ AI Imaginator สร้างภาพที่น่าทึ่ง Social Champ ยังแนะนำเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้ AI เพื่อให้เข้าถึงได้สูงสุด การแลกเปลี่ยน: AI ของ Juphy มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าในการจัดการคำถามการสนับสนุนทันที ส่วน AI ของ Social Champ มุ่งเน้นไปที่ผู้สร้าง โดยเน้นที่การผลิตเนื้อหาอย่างรวดเร็ว

ราคาของ Juphy เริ่มต้นฟรี แต่แผนแบบกำหนดเอง (Custom plan) จะขยายตามจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าของคุณต่อเดือน รูปแบบตามการใช้งานนี้เชื่อมโยงต้นทุนโดยตรงกับความสำเร็จและปริมาณที่เป็นไปได้ของคุณ ร้านค้าที่มีปริมาณการเข้าชมสูงจะต้องขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเองสำหรับ Juphy แผนแบบชำระเงินของ Social Champ เริ่มต้นอย่างชัดเจนที่ $4-$8 ต่อเดือนต่อบัญชีโซเชียล ซึ่งเรียกเก็บเงินเป็นรายปี คุณจ่ายตามจำนวนโปรไฟล์ที่คุณจัดการ ทำให้การคาดการณ์งบประมาณง่ายขึ้น แผน Growth เสนอผู้ใช้ไม่จำกัดภายใต้โครงสร้างราคานี้ ความแตกต่างที่สำคัญ: Social Champ เสนอแผนราคาที่โปร่งใสและชัดเจน ต้นทุนแผนกำหนดเองของ Juphy เป็นแบบแปรผันและต้องมีการปรึกษาหารือโดยตรงกับฝ่ายขาย

การทำงานร่วมกันของ Juphy มุ่งเน้นไปที่การจัดการการสนทนาที่มีประสิทธิภาพในกล่องจดหมายรวม แผนแบบกำหนดเองช่วยให้สามารถส่งต่อให้มนุษย์ได้อย่างราบรื่นสำหรับปัญหาที่ AI ไม่สามารถแก้ไขได้ Juphy ขาดคุณสมบัติในตัวสำหรับขั้นตอนการทำงานการร่างหรือกระบวนการอนุมัติเนื้อหาอย่างเป็นทางการ แผน Growth ของ Social Champ ให้ผู้ใช้และพื้นที่ทำงานไม่จำกัดสำหรับทีมและเอเจนซี่ที่กำลังเติบโต มีระบบอนุมัติโพสต์ (Post Approval System) ที่จำเป็นสำหรับการจัดการขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่น การตรวจจับการชนกันของทีมช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบกลับจะไม่ซ้ำซ้อนในกล่องจดหมายรวม สถานการณ์จริง: Social Champ เหนือกว่าหากคุณต้องการสภาพแวดล้อมที่มีผู้ใช้หลายคนซึ่งมีการควบคุมสำหรับการสร้างเนื้อหา Juphy ทำให้การส่งต่อจากการบริการลูกค้าด้วย AI ไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ง่ายขึ้น

Juphy เสนอกระบวนการติดตั้งแบบคลิกเดียวที่ไร้รอยต่อซึ่งออกแบบมาสำหรับร้านค้า Shopify คุณสามารถติดตั้ง AI Sales Agent ที่มีประสิทธิภาพและเริ่มทำงานได้ภายในห้านาที ความเร็วนี้ไม่ต้องการทักษะทางเทคนิคใดๆ เลย Social Champ เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบัญชีจำนวนมากในแพลตฟอร์มที่อาจมีถึง 11 แพลตฟอร์ม แม้ว่าจะใช้งานง่าย แต่ก็ออกแบบมาสำหรับความซับซ้อนและความกว้าง Social Champ มีการรวมระบบภายนอกกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Canva, Dropbox และ Zapier การแลกเปลี่ยน: Juphy พร้อมใช้งานทันทีสำหรับสภาพแวดล้อมเดียว ส่วน Social Champ ให้การผสานรวมที่กว้างขวางแต่ต้องใช้เวลาในการตั้งค่าเล็กน้อยเนื่องจากความครอบคลุม Juphy ชนะในด้านความง่ายในการปรับใช้แบบทันทีโดยเฉพาะ

Juphy มีช่องทางการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ แต่ข้อมูลรีวิวจากผู้ใช้ภายนอกเกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองมีจำกัด ปัญหาที่ซับซ้อนได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งต่อไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ Juphy มุ่งเน้นที่การแยกทีมสนับสนุนออกจากคำถามทั่วไป ผู้ใช้ Social Champ ให้คะแนนการสนับสนุนลูกค้าว่า “ยอดเยี่ยม” และ “รวดเร็ว” อย่างสม่ำเสมอในรีวิวภายนอก พวกเขารับประกันการตอบกลับทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง โดยมักจะให้การแก้ไขทันทีผ่านการแชทสด ผู้ใช้ชื่นชมอย่างยิ่งที่ได้รับการช่วยเหลือจากมนุษย์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง หากความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด Social Champ นำหน้าด้วยคะแนนความพึงพอใจของผู้ใช้ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว Juphy ถูกสร้างขึ้นเพื่อลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์โดยสิ้นเชิง

แผนแบบกำหนดเองของ Juphy มีการผสานรวมเพื่อจัดการความคิดเห็นที่ทิ้งไว้บนแคมเปญโฆษณา Facebook และ Instagram โดยเฉพาะ สิ่งนี้ช่วยให้ AI สามารถตอบคำถามได้ทันทีบนโพสต์แคมเปญของคุณ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ลงโฆษณาที่มีปริมาณมากที่ต้องการระบบอัตโนมัติในการตอบกลับอย่างรวดเร็ว Social Champ รวบรวมความคิดเห็นและข้อความทั้งหมดไว้ในกล่องจดหมาย Engage ที่รวมศูนย์ แม้ว่าจะครอบคลุมการมีส่วนร่วมโดยทั่วไป แต่ก็เน้นที่การรวบรวมข้อความในภาพรวม Social Champ ไม่ได้ถูกเน้นโดยเฉพาะสำหรับการทำให้เป็นอัตโนมัติด้วย AI บนความคิดเห็นโฆษณา ความแตกต่างที่สำคัญ: Juphy ให้ระบบอัตโนมัติด้วย AI ที่เชี่ยวชาญสำหรับการตอบกลับความคิดเห็นโฆษณาอย่างรวดเร็ว Social Champ รวบรวมการโต้ตอบเหล่านี้เพื่อการตอบกลับจากมนุษย์ในที่สุด Juphy ช่วยประหยัดเวลาในการตอบกลับแบบแมนนวลสำหรับการตั้งค่าโฆษณาอย่างมาก