Equifax เทียบกับ Experian

แผนพื้นฐานของ Equifax มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบรายงานเครดิต Equifax ของคุณเท่านั้น คุณต้องจ่าย 9.95 ดอลลาร์ต่อเดือนเพียงเพื่อการแจ้งเตือนและการตรวจสอบแบบสำนักงานเดียว หากต้องการฟังก์ชัน 3 สำนักงานจาก Equifax คุณต้องสมัครแผน Premier หรือ Family ที่มีราคาสูง Experian นำเสนอการตรวจสอบและแจ้งเตือนเครดิต 3 สำนักงานที่แข็งแกร่งโดยเริ่มจากแผน Premium Experian ให้การมองเห็นที่สมบูรณ์ทั่วทั้ง Equifax, TransUnion และรายงานของตนเองพร้อมกัน ซึ่งช่วยให้ตอบสนองต่อการฉ้อโกงที่ตรวจพบโดยสำนักงานใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว Experian ชนะ Equifax ในส่วนนี้โดยทำให้การครอบคลุมที่ครอบคลุมสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและมีการกำหนดราคาที่ชัดเจน

Equifax กำหนดการชำระเงินขั้นต่ำที่ 9.95 ดอลลาร์ทุกเดือนสำหรับแผน EQUIFAX Complete™ ระดับเริ่มต้น แผนนี้ให้การตรวจสอบพื้นฐานของไฟล์เครดิต Equifax และการกู้คืนข้อมูลประจำตัว ไม่มีการกล่าวถึงตัวเลือกฟรีแบบถาวรหรือการทดลองใช้ฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่จาก Equifax Experian เสนอแผน Basic ที่มีคุณค่าสูง ซึ่งฟรีและถาวร แผนฟรียังรวมถึงคะแนน FICO ของคุณ การตรวจสอบเครดิต และการตรวจสอบเว็บมืด หากงบประมาณเป็นข้อกังวลหลักของคุณ Experian คือผู้ชนะที่ชัดเจนสำหรับต้นทุนแรกเข้าที่ต่ำที่สุด

ผู้ใช้ Equifax มักจะบ่นเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและการหยุดทำงานของเว็บไซต์ ผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีที่ถูกล็อก และความยากลำบากในการรีเซ็ตรหัสผ่าน ซึ่งบ่งชี้ถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีและน่าหงุดหงิดกับ Equifax Experian ได้รับผลตอบรับเชิงบวกอย่างต่อเนื่องสำหรับแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมและใช้งานง่าย ผู้ใช้ชื่นชมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และเครื่องมือปรับปรุงเครดิตแบบบูรณาการ ความแตกต่างของคุณภาพแพลตฟอร์มนั้นชัดเจน Experian เสนอลักษณะการทำงานที่เชื่อถือได้และทันสมัย ในขณะที่ Equifax ประสบปัญหาด้านเทคนิคพื้นฐาน

Equifax ให้ความสามารถในการล็อกรายงานเครดิต Equifax ของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงของบุคคลที่สามบางราย คุณลักษณะนี้เพิ่มอุปสรรคด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับไฟล์ Equifax Experian เสนอ CreditLock ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแช่แข็งและละลายไฟล์เครดิต Experian ได้ทันทีทุกเมื่อ การควบคุมแบบทันทีนี้ให้ความอุ่นใจเป็นพิเศษจากการฉ้อโกงการสมัครในทันที แม้ว่า Equifax จะมีการล็อก แต่การเปิดใช้งานตามต้องการแบบทันทีของ Experian นั้นเหนือกว่าในทางปฏิบัติและได้รับการยกย่องจากผู้ใช้

Equifax มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบสำนักงานเครดิตและบริการบรรเทาผลกระทบจากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเป็นหลัก ชุดคุณสมบัติของพวกเขาไม่มีเครื่องมือทำความสะอาดรอยเท้าดิจิทัลเชิงรุกที่โดดเด่น Experian รวม 'การสแกนความเป็นส่วนตัวรายเดือน' ที่สำคัญในแผนแบบชำระเงิน เครื่องมือนี้ค้นหาและช่วยลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากเว็บไซต์ค้นหาบุคคลที่เป็นอันตราย Experian ให้ชั้นการป้องกันเชิงรุกเพิ่มเติมที่ Equifax ขาดไปในปัจจุบัน โดยเน้นที่การล้างข้อมูลที่เปิดเผย

แผนครอบครัวของ Equifax ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใหญ่สองคนและการตรวจสอบสำหรับเด็กสูงสุดสี่คน นี่เป็นข้อเสนอที่น่ายกย่องสำหรับครัวเรือนทั่วไป แผนครอบครัวของ Experian ก็ครอบคลุมผู้ใหญ่สองคนเช่นกัน แต่ขยายการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเด็กให้ไกลกว่ามาก Experian ปกป้องรายละเอียดข้อมูลประจำตัวของเด็กสูงสุดสิบคนภายใต้แผนครอบครัว สำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ขึ้น Experian เสนอมูลค่าและความกว้างของการครอบคลุมที่เหนือกว่า Equifax ในแง่ของจำนวนบุตรหลานที่ตรวจสอบ

Equifax ได้รับผลตอบรับเชิงลบจากผู้ใช้เป็นอย่างมากเกี่ยวกับการบริการลูกค้า ผู้ใช้กล่าวถึงเวลารอสายที่ยาวนานมาก ตัวแทนที่ไม่ตอบสนอง และปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือบัญชีที่ไม่ได้รับการแก้ไข ผู้ใช้ Equifax มักเรียกการสนับสนุนว่า 'ไม่สามารถยอมรับได้' และ 'ไม่มีอยู่จริง' ผู้ใช้ Experian ก็รายงานความยากลำบากในการติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสดและระบบอัตโนมัติที่น่าหงุดหงิด Experian เสนอการสนับสนุนการแก้ไขการฉ้อโกงโดยเฉพาะในระดับการชำระเงิน ซึ่งโดยทั่วไปจะมีประโยชน์เมื่อติดต่อได้ จากรายงานของผู้ใช้ Experian ใช้งานได้ดีกว่าบริการลูกค้าของ Equifax อย่างมาก