Clover เทียบกับ Zettle

Clover กำหนดให้คุณต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะสมและไม่โปร่งใสอย่างมาก รูปแบบการกำหนดราคาของพวกเขาผสมผสานฮาร์ดแวร์ การสมัครสมาชิก และอัตราการทำธุรกรรม คุณจะไม่ทราบต้นทุนที่แท้จริงทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้พูดคุยกับตัวแทนและตกลงตามแผน Zettle ใช้วิธีการจ่ายตามการใช้งานที่เผยแพร่อย่างง่ายสำหรับทุกธุรกรรม อัตราการ์ดมาตรฐานคงที่ที่ 1.75% กำหนดไว้อย่างชัดเจนล่วงหน้า ไม่มีค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์รายเดือนเลย ความแตกต่างพื้นฐานคือความเสี่ยงของการนำเสนอข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งสูงมากกับใบเสนอราคาที่กำหนดเองของ Clover อัตราที่โปร่งใสของ Zettle ช่วยให้คุณคำนวณต้นทุนของคุณล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย หากคุณให้ความสำคัญกับการคาดการณ์ Zettle จะช่วยขจัดความเสี่ยงทางการเงินสูงที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างราคาที่ไม่โปร่งใสของ Clover

โครงสร้างของ Clover ดูเหมือนจะผูกมัดธุรกิจขนาดเล็กไว้ในข้อตกลงบริการที่ซับซ้อนและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้ใช้รายงานความยากลำบากอย่างรุนแรง รวมถึงค่าปรับสูง เมื่อพยายามยกเลิก Zettle ดำเนินการเฉพาะในรูปแบบการจ่ายเมื่อใช้ไปโดยไม่มีข้อผูกมัดระยะยาวใดๆ คุณมีอิสระที่จะหยุดใช้ Zettle ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าปรับ นี่คือทางแยกที่สำคัญ: Clover ต้องการความมุ่งมั่นทั้งหมด ในขณะที่ Zettle เสนออิสระในการทำธุรกรรมอย่างสมบูรณ์ Zettle ทำให้การทดลองใช้บริการมีความเสี่ยงต่ำและไม่ยุ่งยาก

ประสบการณ์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Clover ได้รับการอ้างอิงอย่างกว้างขวางจากผู้ใช้ว่าเป็นเรื่องที่แย่มากและไม่ตอบสนอง ผู้ใช้รายงานชั่วโมงที่น่าหงุดหงิดที่ถูกโอนสายเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินที่สำคัญ Zettle ได้รับการยกย่องอย่างสูงสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่เข้าถึงได้และมีความรู้จากบุคคลจริง ตัวแทนแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นจุดแข็งที่แท้จริงของ Zettle หากคุณให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหา Zettle มอบความอุ่นใจ ในขณะที่ Clover นำมาซึ่งความเครียดอย่างมาก ชื่อเสียงด้านการสนับสนุนของ Zettle เป็นความได้เปรียบอย่างมากในเรื่องนี้

Clover เป็นที่รู้จักในด้านเครื่องรับชำระเงิน POS แบบบูรณาการ ซึ่งบ่งบอกถึงการกำหนดค่าระบบที่ครอบคลุมและตายตัว ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องเคลื่อนไหวน้อยกว่า Zettle ให้ความยืดหยุ่นบนมือถือสูงสุดโดยนำเสนอคุณสมบัติ Tap to Pay ฟรีทันที คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถใช้เพียงสมาร์ทโฟนของคุณ (Apple หรือ Android) เป็นเครื่องรับชำระเงินที่ปลอดภัยได้ Zettle เหมาะสำหรับตลาดหรือผู้ให้บริการที่เคลื่อนที่ซึ่งต้องการรับชำระเงินได้ทันทีทุกที่ Clover ขาดความยืดหยุ่นที่รวดเร็วและไม่มีฮาร์ดแวร์นี้

Clover มักจะกำหนดให้ต้องซื้อหรือเช่าอุปกรณ์ POS ที่เป็นกรรมสิทธิ์และเครื่องอ่านบัตรเฉพาะ คุณต้องใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีตราสินค้าของพวกเขาเพื่อใช้งานระบบ Zettle การประมวลผลหลักทำงานได้ฟรีบนสมาร์ทโฟนของคุณโดยใช้คุณสมบัติ Tap to Pay แม้ว่าเครื่องอ่านเฉพาะจะมีราคาต่ำ แต่คุณสามารถเริ่มรับชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใดๆ Zettle แยกซอฟต์แวร์ฟรีออกจากฮาร์ดแวร์ทางเลือก ในขณะที่ Clover บังคับใช้นิเวศวิทยาฮาร์ดแวร์แบบบูรณาการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนอย่างเคร่งครัด เครื่องอ่าน Zettle ทางเลือกเริ่มต้นเพียง £29 สำหรับผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ Clover มักรายงานประสบการณ์การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้เปิดเผย และแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่ก้าวร้าว ซึ่งดูเหมือนจะเป็นปัญหาเชิงระบบกับสัญญาของพวกเขา โครงสร้างต้นทุนของ Zettle นั้นเรียบง่าย คงที่ตามปริมาณธุรกรรม โดยไม่มีค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์ที่เกิดซ้ำ ซึ่งหมายถึงความเสี่ยงที่ต่ำกว่าอย่างมากของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือเครื่องอ่านที่ไม่คาดคิด ความเสี่ยงด้านความไว้วางใจทางการเงินนั้นสูงมากสำหรับ Clover เนื่องจากการมีคำให้การเชิงลบซ้ำๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นธรรม Zettle เสนอความสามารถในการคาดการณ์ทางการเงินที่เหนือกว่า

Clover ให้ระบบ POS ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการประมวลผลการชำระเงินและเครื่องมือการจัดการธุรกิจที่จำเป็น ความลึกของความสามารถในการรายงานมักจะผูกติดอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกที่สูงขึ้นตามกำหนดเอง แอป POS ที่มีประสิทธิภาพของ Zettle ซึ่งฟรี มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง เช่น การจัดการสินค้าคงคลังและการติดตามประสิทธิภาพพนักงาน ให้รายงานการขายที่ครอบคลุมแบบเรียลไทม์ทันทีภายในแอปพลิเคชัน ทั้งสองนำเสนอคุณสมบัติหลัก แต่ Zettle โปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติที่มีมูลค่าเฉพาะที่นำเสนอภายในระบบนิเวศฟรี สำหรับความโปร่งใสและการเข้าถึง Zettle มีความโดดเด่นในส่วนนี้

ระบบ Clover ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งมอบกระแสการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและคล่องตัวเพื่อประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม รายงานความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่สำคัญไม่นานหลังจากระยะเวลารับประกันที่สั้น บั่นทอนคำกล่าวอ้างด้านความน่าเชื่อถือ การประมวลผลของ Zettle นั้นรวดเร็ว แต่ผู้ใช้รายงานบ่อยครั้งว่ามีการหลุดจากการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่น่าหงุดหงิดระหว่างเครื่องอ่านกับแท็บเล็ต POS ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่าน สำหรับประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอในโลกแห่งความเป็นจริง ทั้ง Zettle และ Clover ต่างก็ประสบกับข้อบกพร่องที่สำคัญตามที่ผู้ใช้ในชีวิตประจำวันรายงาน ไม่มีใครมีเสถียรภาพอย่างสมบูรณ์ทันทีที่ใช้งาน