Clover vs SumUp
Clover และ SumUp ต่างก็มีโซลูชัน POS และการชำระเงินแบบบูรณาการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่มีความแตกต่างกันอย่างมากในด้านความโปร่งใสของราคาและการตั้งค่า Clover บังคับให้ต้องขอใบเสนอราคาและสัญญาแบบกำหนดเอง ในขณะที่ SumUp ขยายขนาดตามระดับราคาคงที่รายเดือนที่โปร่งใส
การสนับสนุนที่ไม่น่าเชื่อถือและค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่มีค่าใช้จ่ายสูง
เราพบว่าข้อเสนอแนะเชิงลบจากผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของใบแจ้งหนี้และการสนับสนุนที่ไม่ตอบสนอง ทำให้เกิดข้อสงสัยอย่างมากต่อความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานของ Clover ความถี่ที่รายงานของค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้เปิดเผยและการระงับเงินทุนอย่างกะทันหันเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ โดยรวมแล้ว เราแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังเนื่องจากมีรายงานการแสดงข้อมูลการขายที่ผิดพลาดซ้ำ ๆ และความล้มเหลวในการบริการลูกค้าที่สำคัญ
ข้อดี
- มีระบบ POS ที่ครอบคลุมรวมกับเทคโนโลยีเครื่องอ่านบัตร
- ใช้โดยธนาคารที่เป็นที่ยอมรับว่าเป็นผู้ให้บริการร้านค้ามาตรฐาน
- ระบบนี้ถูกใช้โดยลูกค้าบางรายมานานหลายปีแล้ว
ข้อเสีย
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามักถูกอธิบายว่าไม่เป็นมืออาชีพและเข้าถึงได้ยากมาก
- ผู้ใช้รายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งของค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดและการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตัวแทนฝ่ายขายกล่าวหาว่าแสดงข้อมูลอัตราและเงื่อนไขสัญญาที่คลาดเคลื่อน
- มีรายงานว่าเงินทุนของลูกค้าถูกระงับโดยไม่มีการสื่อสารหรือการปล่อยตัวทันเวลา
การชำระเงินที่เรียบง่ายเพื่อพบกับเครื่องมือการเติบโต
เราพบว่า SumUp นำเสนอชุดเครื่องมือที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการราคาที่โปร่งใสและเครื่องมือ POS ที่แข็งแกร่ง โดยเริ่มต้นที่ $99/เดือน แม้ว่าผู้ใช้จะชื่นชมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ไม่แพงมาโดยตลอด แต่เราสังเกตเห็นข้อกังวลที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของฮาร์ดแวร์และเวลาตอบสนองการสนับสนุนลูกค้าที่ช้า โดยรวมแล้ว SumUp เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำที่สุด ซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่เห็นคุณค่าของความเรียบง่ายและสามารถทนต่อข้อบกพร่องทางเทคนิคเป็นครั้งคราว
ข้อดี
- แอปที่ใช้งานง่ายมากและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อการติดตามที่ง่ายดาย
- ราคาโปร่งใสพร้อมค่าธรรมเนียมธุรกรรม ณ จุดขายที่แข่งขันได้ (2.6% + 10¢)
- การจ่ายเงินในวันถัดไปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสด
- แผน POS ที่ครอบคลุมรวมถึงการติดตั้งและการฝึกอบรมเฉพาะทาง
ข้อเสีย
- ฝ่ายบริการลูกค้ามักถูกรายงานว่าล่าช้า ไม่ช่วยเหลือ หรือเข้าถึงยาก
- ฟังก์ชันการแตะเพื่อชำระเงินทางมือถือมักจะเชื่อถือไม่ได้หรือช้า
- ปัญหาการเชื่อมต่อรายงานเกี่ยวกับเครื่องอ่านบัตรและความเสถียรของ WiFi
- ผู้ใช้บางรายรู้สึกประหลาดใจกับการเปลี่ยนแปลงราคาหรือฟีเจอร์โดยไม่มีการแจ้งเตือน
เกี่ยวกับClover
Clover นำเสนอเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ที่กำลังมองหาโซลูชันการชำระเงินที่ดีขึ้น โดยผสานรวมทั้งระบบ POS ที่สมบูรณ์และเทคโนโลยีเครื่องอ่านบัตรเครดิตที่เชื่อถือได้ หากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือเพื่อจัดการธุรกรรมและการประมวลผล Clover ก็พร้อมที่จะส่งมอบให้คุณ 💡
เกี่ยวกับSumUp
SumUp นำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึง เครื่องอ่านบัตร และระบบ POS ระบบนิเวศแบบบูรณาการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจทั้งหมดได้อย่างราบรื่น จัดการทุกอย่างตั้งแต่การประมวลผลคำสั่งซื้อไปจนถึงการได้มาซึ่งลูกค้าทั้งหมด ในกว่า 4 ล้านธุรกิจทั่วโลกได้เลือก SumUp ให้เป็นพันธมิตรแล้ว 💡.
คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ตามความต้องการเฉพาะของคุณ รวมถึงเครื่องมือ POS ที่มีประสิทธิภาพ เครื่องอ่านบัตร และความสามารถในการออกใบแจ้งหนี้ แพลตฟอร์มนี้รองรับผู้ประกอบการที่หลากหลาย ตั้งแต่ร้านกาแฟและร้านอาหารแบบด่วนไปจนถึงร้านตัดผมและร้านบูติกเสื้อผ้า เพียงดาวน์โหลดแอป SumUp ฟรีเพื่อเข้าถึงโซลูชันทางธุรกิจเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ความโปร่งใสของราคา
SumUp เผยแพร่ราคาแบบแบ่งชั้นที่ชัดเจน ในขณะที่ Clover บังคับให้คุณติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา
ต้นทุนของ Clover มีความแตกต่างกันไปตามรายบุคคล ซึ่งกำหนดให้คุณต้องติดต่อทีมขายโดยตรง คุณต้องเจรจาอัตราฮาร์ดแวร์ การสมัครสมาชิก และอัตราค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่กำหนดเองกับ Clover SumUp เสนอแผนรายเดือนที่ชัดเจนสามแผนตั้งแต่ $99 ถึง $289 ต่อเดือนเพื่อการจัดทำงบประมาณที่ง่ายดาย SumUp รับประกันอย่างชัดเจนว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมการดูแลระบบ ค่าธรรมเนียมรายปี หรือข้อจำกัดการประมวลผลขั้นต่ำ ความแตกต่างนี้คือความสามารถในการคาดการณ์เทียบกับการเจรจาสัญญาที่มีความเสี่ยงกับ Clover
อัตราค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
SumUp ให้เป็นอัตราคงที่ที่ชัดเจนที่ 2.6% + 10¢ ในขณะที่อัตราของ Clover ต้องมีการเจรจาและขาดความโปร่งใส
SumUp เสนออัตราคงที่ที่แข่งขันได้ที่ 2.6% + 10¢ สำหรับธุรกรรมบัตร ณ สถานที่ทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีความชัดเจนเกี่ยวกับต้นทุนการประมวลผลทันที อัตราค่าธรรมเนียมธุรกรรมของ Clover มีความผันผวนและซ่อนอยู่ในใบเสนอราคาที่กำหนดเองจากทีมขาย ข้อมูลบ่งชี้ว่าตัวแทนฝ่ายขายที่เจรจาต่อรองอัตราของ Clover ถูกกล่าวหาว่าแสดงข้อมูลเท็จเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในระยะยาว ด้วย SumUp สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณจ่ายสำหรับการประมวลผลอย่างแน่นอน
การสนับสนุนลูกค้า
ทั้งสองแพลตฟอร์มได้รับการวิจารณ์อย่างรุนแรง แต่ปัญหาของ Clover รวมถึงความล้มเหลวทางการเงินที่ร้ายแรง
ฝ่ายสนับสนุนของ Clover มักถูกอธิบายว่าแย่มากและเข้าถึงได้ยากสำหรับผู้ใช้ รายงานเน้นว่าผู้ใช้ Clover สูญเสียการเข้าถึงเงินทุนจำนวนมากที่ถูกระงับ ($63k) โดยไม่มีการแก้ไขที่ทันท่วงที SumUp ก็ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการตอบกลับฝ่ายบริการลูกค้าที่ช้า ไม่เป็นประโยชน์ หรือเข้าถึงได้ยากเช่นกัน หากต้องเลือก ความล้มเหลวในการสนับสนุนของ SumUp ดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบร้ายแรงทางการเงินเท่ากับที่รายงานของ Clover
การสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจ
SumUp รับประกันการติดตั้งและการฝึกอบรมเฉพาะทาง ในขณะที่ทรัพยากรของ Clover ไม่ได้ถูกกำหนดไว้
SumUp รวมถึงทีมติดตั้งและฝึกอบรมเฉพาะทางกับแผนการสมัครสมาชิก POS ทั้งสามแผน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจใหม่ของคุณจะสามารถเปิดตัวได้อย่างราบรื่น และพนักงานจะรู้สึกสบายใจทันที Clover ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าจะให้ทรัพยากรการย้ายข้อมูลหรือการฝึกอบรมที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ใหม่ หากความช่วยเหลือแบบลงมือทำมีความสำคัญ SumUp ได้ให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานที่รับประกันตั้งแต่เริ่มต้น
ความภักดีและการตลาด
SumUp นำเสนอเครื่องมือการตลาดขั้นสูงที่เสริมด้วย AI ในขณะที่ Clover ไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติความภักดีของลูกค้า
SumUp Connect Pro มีโปรโมชัน SMS และอีเมลที่ปรับปรุงด้วย AI ไม่จำกัดรายวันเพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าให้สูงสุด SumUp บูรณาการกับแอป Fivestars เพื่อขับเคลื่อนโปรแกรมรางวัลลูกค้าอย่างแข็งขัน Clover ไม่ได้กล่าวถึงโปรแกรมความภักดีของลูกค้าหรือเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติพิเศษในคุณสมบัติของตน SumUp กำหนดเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจอย่างชัดเจนผ่านกลยุทธ์การมีส่วนร่วมเชิงรุกและรางวัล
การควบคุมทางการเงิน
SumUp เปิดใช้งานการจ่ายเงินในวันถัดไปและการออกใบแจ้งหนี้ที่โปร่งใส ในขณะที่ Clover มีความเสี่ยงสูงที่เงินจะถูกระงับ
SumUp ให้การจ่ายเงินในวันถัดไปเมื่อใช้บัญชี SumUp Business ของตน ซึ่งให้ประสิทธิภาพของกระแสเงินสดที่ดีขึ้น SumUp เสนอการออกใบแจ้งหนี้ระดับมืออาชีพฟรี โดยคิดค่าธรรมเนียมเมื่อมีการชำระเงินสำเร็จผ่านลิงก์ ระบบของ Clover มีความเสี่ยงในการมีเงินทุนจากการขายจำนวนมากถูกระงับโดยแผนกความเสี่ยง การขาดการเข้าถึงทางการเงินที่เชื่อถือได้ทำให้ Clover มีความเสี่ยงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คำตัดสินของเรา
การเปรียบเทียบนี้ตรงไปตรงมา: SumUp มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Clover อย่างมากในด้านความโปร่งใสของต้นทุนและความน่าเชื่อถือทางการเงิน ราคาของ Clover ไม่โปร่งใสและมักเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงของผู้ใช้สูง ทำให้ SumUp เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ เราขอแนะนำ SumUp อย่างยิ่ง จุดแข็งของ Clover คือระบบ POS บูรณาการที่ครอบคลุมซึ่งมักใช้โดยธนาคารรายใหญ่ หากคุณต้องการการปรับแต่งที่ซับซ้อนและพร้อมที่จะเจรจาสัญญาพิเศษ Clover อาจเสนอระบบที่เหมาะสม น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Clover รายงานปัญหาบ่อยครั้ง รวมถึงเงินทุนที่ถูกระงับ และตัวแทนฝ่ายขายแสดงข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับเงื่อนไขสัญญา จุดแข็งของ SumUp คือความสามารถในการคาดการณ์ทางการเงินและมูลค่าที่ชัดเจน คุณจะได้รับแผนรายเดือนแบบแบ่งชั้น ($99–$289) และอัตราค่าธรรมเนียมการประมวลผล ณ สถานที่ที่ยอดเยี่ยมที่ 2.6% + 10¢ SumUp รับประกันอย่างชัดเจนว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมการดูแลระบบที่ซ่อนอยู่หรือข้อจำกัดขั้นต่ำรายเดือน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดทำงบประมาณ ปัจจัยในการตัดสินใจคือความปลอดภัยทางการเงินและความไว้วางใจ SumUp รับประกันว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ และรับประกันการจ่ายเงินในวันถัดไปเพื่อกระแสเงินสดที่รวดเร็ว ผู้ใช้ Clover เผชิญกับปัญหาที่ร้ายแรง เช่น ค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด และการสนับสนุนที่ไม่ดีเมื่อพยายามกู้คืนเงินทุนที่ถูกระงับหรือยกเลิกบริการ เลือก SumUp หากคุณต้องการราคาที่คาดการณ์ได้ การเริ่มต้นใช้งานที่รวมอยู่ และเครื่องมือสนับสนุนการเติบโตสำหรับร้านค้าใหม่ของคุณ พิจารณา Clover ก็ต่อเมื่อคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่จัดตั้งขึ้นและสบายใจกับการจัดการสัญญาของผู้ค้าที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยงมากกว่า
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ