Clover vs Shopify POS

Shopify POS เชื่อมต่อร้านค้าจริง เว็บไซต์ และช่องทางโซเชียลสำหรับการขายแบบ Omnichannel ที่แท้จริง ระดับสินค้าคงคลังและข้อมูลลูกค้าจะอัปเดตโดยอัตโนมัติในทุกช่องทางเหล่านี้ ส่วนหลังบ้านที่เชื่อมต่อกันนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการงานทั้งบนเว็บและหน้าร้าน Clover มุ่งเน้นการดำเนินงานไปที่เทคโนโลยี POS และเครื่องอ่านบัตรแบบรวมศูนย์สำหรับการทำธุรกรรมหน้าร้าน เอกสารไม่ได้ระบุรายละเอียดความสามารถในการซิงโครไนซ์ร้านค้าออนไลน์ที่ครอบคลุม Clover ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มเวลาการดำเนินงานภายในร้านให้สูงสุด หากคุณขายของออนไลน์ Shopify POS ช่วยประหยัดเวลาในการกระทบยอดข้อมูลด้วยตนเองจำนวนมาก สำหรับ Clover คุณอาจต้องมีชั้นการผสานรวมเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อยอดขายจากเว็บ การซิงค์แบบรวมศูนย์ใน Shopify POS นี้ช่วยให้มีตัวเลือกการช็อปปิ้งที่ยืดหยุ่น เช่น ลูกค้าซื้อสินค้าออนไลน์แล้วไปรับที่ร้าน

ต้นทุนรวมของ Clover ประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ การสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ และอัตราการทำธุรกรรมที่ผันผวน ราคาเป็นแบบเฉพาะบุคคลอย่างมาก โดยผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง การขาดความโปร่งใสนี้ทำให้เกิดรายงานของผู้ใช้เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดและการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Clover แผนของ Shopify POS มีการกำหนดราคาที่โปร่งใสตั้งแต่ $5 ถึง $399+ ต่อเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกพื้นฐาน ผู้ใช้ทราบต้นทุนการสมัครสมาชิกพื้นฐานที่ต้องใช้ทันที อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติการค้าปลีกขั้นสูงต้องใช้ส่วนเสริม POS Pro ราคา $89/เดือน ต่อสถานที่ ใบเสนอราคาที่กำหนดเองและค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ของ Clover เป็นปัจจัยเสี่ยงสำคัญที่ถูกกล่าวถึงในรีวิวของผู้ใช้ Shopify POS แสดงรายละเอียดระดับต่างๆ ทำให้สามารถจัดทำงบประมาณได้ชัดเจนขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะรู้อยู่เสมอว่าคุณจ่ายเงินให้ Shopify POS สำหรับการเข้าถึงซอฟต์แวร์อะไร สำหรับผู้ค้าปลีกที่ให้ความสำคัญกับความชัดเจนทางการเงิน Shopify POS เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยและโปร่งใสกว่าเมื่อเทียบกับ Clover

รีวิวของ Clover มักจะอธิบายว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่เป็นมืออาชีพและเข้าถึงได้ยากมาก ผู้ใช้มักรายงานว่าถูกส่งต่อโดยไม่มีการแก้ไขปัญหาในระหว่างที่มีปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือระบบค้าง ความน่าเชื่อถือของการสนับสนุน Clover ที่ลดลงเพิ่มความเสี่ยงทางการเงินสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ใช้ Shopify POS รายงานว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่มีอยู่จริง หรือต้องพึ่งพาแชทบอทที่ไร้ประโยชน์สำหรับปัญหาการเข้าถึงที่สำคัญ ผู้ใช้ยังกล่าวถึงความไม่เสถียรของแพลตฟอร์ม ซึ่งขัดแย้งกับการรับประกันการสนับสนุน 24/7 ของ Shopify POS ทั้ง Clover และ Shopify POS ไม่มีชื่อเสียงที่ดีสำหรับการสนับสนุนที่เชื่อถือได้และเป็นประโยชน์ซึ่งแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หากการสนับสนุนที่ตอบสนองเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคุณ โปรดใช้ความระมัดระวังกับทั้ง Clover และ Shopify POS ผู้ใช้ควรคาดหวังว่าจะต้องพึ่งพาฟอรัมชุมชนและวิธีการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองเป็นอย่างมาก

Shopify POS ให้การจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ โดยอัปเดตระดับสต็อกทันทีที่มีการขายออนไลน์หรือหน้าร้าน ระบบช่วยให้มั่นใจได้ว่าจำนวนสต็อกมีความแม่นยำในหลายสถานที่โดยไม่ต้องติดตามด้วยตนเอง การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อผลิตภัณฑ์บางอย่างใกล้หมดเพื่อให้สั่งซื้อใหม่ได้ทันเวลา Clover มุ่งเน้นหลักไปที่ฮาร์ดแวร์รวมศูนย์และระบบประมวลผลการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ รายละเอียดการซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังเฉพาะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนภายในข้อมูลที่มีอยู่ Clover ให้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง Shopify POS ช่วยลดความซับซ้อนในการควบคุมสินค้าคงคลังสำหรับผู้ขายหลายช่องทางที่ผสมผสานการขายบนเว็บและร้านค้าจริง ความสามารถด้านสินค้าคงคลังของ Clover ในเรื่องนี้มีความโปร่งใสน้อยกว่า ซึ่งต้องมีการปรึกษาการขายโดยละเอียด สำหรับความต้องการสินค้าคงคลังสมัยใหม่ที่ครอบคลุมหลายช่องทาง Shopify POS นำเสนอโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์และมีเอกสารประกอบที่เหนือกว่า

Clover ได้รับการส่งเสริมให้เป็นโซลูชั่นแบบรวมศูนย์ที่รวม POS ฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์และเครื่องอ่านบัตรเครดิต ผู้ใช้น่าจะต้องซื้อหรือเช่าชุดอุปกรณ์ที่จำเป็นของ Clover ระบบนี้ออกแบบมาสำหรับการตั้งค่าเครื่องเทอร์มินัลแบบครบวงจรตั้งแต่แกะกล่อง สำหรับ Shopify POS ผู้ใช้ต้องมีอุปกรณ์เคลื่อนที่และเครื่องอ่านบัตร Shopify แต่สามารถใช้เครื่องสแกนและเครื่องพิมพ์ที่เข้ากันได้ของบุคคลที่สามได้ ความยืดหยุ่นนี้สามารถช่วยลดอุปสรรคเริ่มต้นในการขายผ่านมือถือ Shopify POS นำเสนอการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยและไม่จำกัดซึ่งปรับให้เข้ากับแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ได้ Clover เน้นแนวทางการ์ดเทอร์มินัลแบบครบวงจรซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเร็วที่เคาน์เตอร์ หากต้นทุนฮาร์ดแวร์เริ่มต้นเป็นข้อกังวล Shopify POS มีความยืดหยุ่นมากกว่าข้อกำหนดที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Clover