Close CRM vs Propovoice
Close CRM และ Propovoice ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจหลัก แต่โครงสร้างพื้นฐานของทั้งสองแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง Close CRM เป็นเครื่องมือ SaaS แบบเฉพาะทางที่เน้นการเร่งความเร็วการขายด้วย AI และการสื่อสาร ส่วน Propovoice เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ต้องติดตั้งเอง โดยเน้นการจัดการลูกค้าและการออกใบแจ้งหนี้ที่แข็งแกร่ง การเปรียบเทียบนี้สรุปง่ายๆ คือ ความเร็วของคลาวด์เทียบคู่กับการควบคุมข้อมูลขั้นสูงสุด
ข้อดี
ข้อเสีย
ความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมใน CRM บน WP ที่โฮสต์ด้วยตัวเอง
Propovoice โดดเด่นด้วยการนำเสนอระบบการจัดการลูกค้าและ CRM ที่สมบูรณ์แบบภายใน WordPress โดยตรง ขจัดความจำเป็นในการใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจายและบอกลาการสมัครสมาชิก SaaS ที่มีราคาแพง โดยรวมแล้ว เรามองเห็นคุณค่าที่ยอดเยี่ยมในราคาต่อปีที่ต่ำ ควบคู่ไปกับความปลอดภัยและการควบคุมที่มอบให้โดยแพลตฟอร์มที่โฮสต์ด้วยตัวเองที่ยืดหยุ่น
ข้อดี
- การจัดการลูกค้า CRM และการออกใบแจ้งหนี้แบบครบวงจรในปลั๊กอิน WordPress เดียว
- โครงสร้างแบบ self-hosted ทำให้ผู้ใช้ได้รับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสมบูรณ์และการควบคุมทั้งหมด
- โครงสร้างราคาต่อปีที่แข่งขันได้มาก (79 ดอลลาร์สำหรับฟรีแลนซ์คนเดียว)
- พอร์ทัลลูกค้าที่แข็งแกร่งช่วยให้เข้าถึงไฟล์และการติดตามโครงการได้ 24/7
ข้อเสีย
- ต้องมีสภาพแวดล้อม WordPress แบบ self-hosted สำหรับการติดตั้งและการใช้งาน
- แผน Freelancer จำกัดการแนะนำทีมงานสูงสุดที่ 5 คน
- ต้องต่ออายุใบอนุญาตรายปีเพื่อรับการอัปเดตและการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับClose CRM
Close เป็น CRM ที่ตรงไปตรงมาอย่างสดชื่น ซึ่ง สร้างมาเพื่อการขายโดยเฉพาะ ต่างจากระบบที่ทำให้คุณต้องทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อน เครื่องมือนี้มุ่งเน้นที่การส่งมอบผลลัพธ์ มันถูกออกแบบมาให้เป็นศูนย์กลางเดียวของคุณ ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสื่อสารทั้งหมด Close ทำงานอย่างหนักเพื่อช่วยให้คุณจัดการลูกค้าได้ดีขึ้นและทำงานกับข้อตกลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ 💡
เกี่ยวกับPropovoice
Propovoice คือ โซลูชันการจัดการลูกค้าแบบครบวงจร (All-in-One Client Management Solution) ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานภายในเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยตรง เป็นปลั๊กอิน WP CRM และ Invoicing ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เครื่องมือนี้สร้างขึ้นเพื่อรองรับธุรกิจบริการที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง 🏄 ฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบอาชีพอิสระ และเอเจนซีที่ก่อตั้งแล้ว
เนื่องจากทำงานเป็นปลั๊กอินแบบ self-hosted ไม่ใช่ SaaS แบบดั้งเดิม คุณจึงยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ได้ ผู้ใช้มักจะสังเกตว่าประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจนั้นหาได้ยากและแตกต่างในสภาพแวดล้อมของ WordPress มันเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวอย่างแท้จริงสำหรับการจัดการความต้องการทางธุรกิจบริการของคุณ
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
การควบคุมข้อมูลและการโฮสติ้ง
Close CRM เป็นแบบคลาวด์ ให้ความเรียบง่าย ส่วน Propovoice ต้องติดตั้งเองเพื่อการควบคุมข้อมูลอย่างสมบูรณ์
Close CRM เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) ที่ทันสมัย ซึ่งได้รับการจัดการทั้งหมดบนคลาวด์ สิ่งนี้ให้ความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งาน โดยไม่จำเป็นต้องมีการจัดการด้วยตนเอง คุณต้องยอมสละการควบคุมข้อมูลเพื่อความสะดวกสูงสุด Propovoice ทำงานเป็นปลั๊กอินภายในเว็บไซต์ WordPress ที่คุณติดตั้งเอง โครงสร้างที่เป็นเอกลักษณ์นี้รับประกันว่าคุณจะยังคงรักษาความปลอดภัยและความเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ได้ Propovoice เป็นผู้ชนะหากความปลอดภัยของข้อมูลเป็นข้อกังวลหลักของคุณ Close CRM ชนะเรื่องความสะดวกสบายจากการไม่มีโครงสร้างพื้นฐานและการจัดการเลย ความแตกต่างของโครงสร้างนี้คือการแลกเปลี่ยนที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณา
โครงสร้างราคา
Close CRM คิดราคาต่อผู้ใช้ ในขณะที่ Propovoice คิดค่าธรรมเนียมรายปีแบบคงที่ต่อใบอนุญาตโดเมน
Close CRM ใช้โมเดลมาตรฐานอุตสาหกรรมคือการคิดราคาต่อที่นั่ง ดังนั้นต้นทุนของคุณจะเพิ่มขึ้นตามขนาดทีมโดยตรง แผนราคาตั้งแต่ $0 ถึง $250 ต่อผู้ใช้ต่อปี ซึ่งรับประกันความสามารถในการปรับขนาดได้ดี Propovoice ปรับขนาดตามจำนวนโดเมนเป็นหลัก ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้ แผน Agency ($149/ปี) รองรับสมาชิกทีมได้ไม่จำกัด ทำให้มีมูลค่ามหาศาลสำหรับเอเจนซี่ที่กำลังเติบโต Close CRM มีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนที่ยืดหยุ่นซึ่งไม่มีในใบอนุญาตรายปีของ Propovoice สำหรับเอเจนซี่หรือทีมขนาดกลาง Propovoice เสนอความคุ้มค่าและความสามารถในการคาดการณ์ต้นทุนที่เหนือกว่าอย่างชัดเจน
การเร่งความเร็วด้วย AI
Close CRM มี AI ในตัวและการผสานรวมที่แข็งแกร่ง ส่วน Propovoice เน้นที่ฟังก์ชันการจัดการลูกค้าหลัก
Close CRM ถูกออกแบบมาเพื่อการเร่งความเร็ว มีคุณสมบัติ AI Notetaker และ AI Summaries ในตัว ช่วยเพิ่มความเร็วในการติดต่อสื่อสารโดยใช้เครื่องมือ AI Email Rewrite Assistant Close CRM ยังมีการผสานรวมโดยตรงกับเครื่องมือ AI สร้างสรรค์ เช่น Claude และ ChatGPT Propovoice ไม่ได้ระบุหรือโฆษณาคุณสมบัติ AI ในตัวหรือที่ผสานรวมในการนำเสนอหลัก สำหรับการเพิ่มความเร็วในการขายและประสิทธิภาพการสนทนา Close CRM เป็นตัวเลือกเดียวที่เป็นไปได้ในที่นี้ Propovoice อาศัยวิธีการป้อนข้อมูลแบบดั้งเดิมสำหรับงานลูกค้าทั้งหมด
การออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน
Propovoice มีเครื่องมือการเรียกเก็บเงินในตัว ส่วน Close CRM เป็น CRM สำหรับการขายและขาดการออกใบแจ้งหนี้ในตัว
Propovoice เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือการออกใบแจ้งหนี้และการประมาณการที่แข็งแกร่ง รองรับใบแจ้งหนี้แบบง่าย แบบต่อเนื่อง และแบบสมัครสมาชิกได้อย่างง่ายดาย Propovoice ยังมี 'ปุ่มชำระเงินด่วน' บนใบแจ้งหนี้ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงการชำระเงินของลูกค้าให้ราบรื่น จุดเน้นของ Close CRM คือการจัดการลูกค้าเป้าหมายและดีล ไม่ใช่การเงินหรือการเรียกเก็บเงิน ผู้ใช้ Close CRM จะต้องผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีภายนอกเพื่อจัดการการประมาณการและใบแจ้งหนี้ หากคุณต้องการความสามารถในการออกใบแจ้งหนี้ในตัวที่สร้างขึ้นใน CRM ของคุณ Propovoice เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น
พอร์ทัลลูกค้า
Propovoice มีพอร์ทัลลูกค้าที่สำคัญที่ใช้งานได้ 24/7 ส่วน Close CRM เน้นที่เครื่องมือสำหรับทีมขายภายในเป็นหลัก
Propovoice ช่วยให้ลูกค้ามีพอร์ทัลเฉพาะสำหรับการทำงานร่วมกันและความโปร่งใส ลูกค้าสามารถเข้าถึงไฟล์ ข้อเสนอ และการติดตามโครงการแบบเรียลไทม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สิ่งนี้จะรวมการสื่อสารไว้ในที่เดียวและลดการส่งอีเมลที่ไม่สิ้นสุด Close CRM ถูกออกแบบมาสำหรับประสบการณ์ของพนักงานขายภายในโดยเฉพาะและเพื่อผลักดันดีลให้รวดเร็วขึ้น มันไม่มีพอร์ทัลเฉพาะสำหรับปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าภายนอกหรือการมองเห็นโครงการ Propovoice โดดเด่นในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านความโปร่งใสที่เปิดเผยและราบรื่น
ความน่าเชื่อถือของระบบอัตโนมัติ
Close CRM สร้างขึ้นเพื่อลดเครื่องมือระบบอัตโนมัติที่ไม่น่าเชื่อถือและรวมความน่าเชื่อถือของการสื่อสารเข้าด้วยกัน ขณะที่ Propovoice ทำให้การส่งมอบบริการและการจัดหาลูกค้าเป้าหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
Close CRM กำลังโฆษณาตัวเองว่าเป็นโซลูชันเพื่อลดค่าใช้จ่าย Zapier ที่สูงและการรวมเครื่องมือสื่อสารเข้าด้วยกัน สิ่งนี้สร้างการส่งผ่านข้อมูลที่ผิดพลาดน้อยลงและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเวิร์กโฟลว์ Propovoice มุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์บริการโดยการสร้าง Service Catalog และระบบอัตโนมัติในการดำเนินการ Propovoice ยังรวมการจัดหาลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ภายนอกเข้าสู่ไปป์ไลน์ด้วย Close CRM จะเหนือกว่าหากเป้าหมายของคุณคือการลดความซับซ้อนของการผสานรวมและรวมหลายเครื่องมือไว้ในฮับเดียวที่เชื่อถือได้ Propovoice ดีกว่าหากคุณต้องการระบบอัตโนมัติในการส่งมอบบริการ
ประสบการณ์บนมือถือ
Close CRM ยืนยันว่ามีแอปมือถือโดยเฉพาะสำหรับการขายในขณะเดินทาง ส่วน Propovoice ไม่ได้กล่าวถึงโซลูชันมือถือแบบสแตนด์อโลน
Close CRM ระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามีแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับพนักงานขายที่เดินทาง ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมต่างๆ เข้าถึงบริบทที่รวมศูนย์และอัปเดตดีลได้จากระยะไกล Propovoice เป็นปลั๊กอิน WordPress ส่วนใหญ่ และไม่ได้ระบุความพร้อมของแอปมือถือเฉพาะ สำหรับการรองรับมือถือที่มีคุณสมบัติครบถ้วน โปรดเลือก Close CRM
เป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์
Close CRM มุ่งเน้นที่ความเร็วในการขาย ขณะที่ Propovoice มุ่งเน้นที่การรวมการจัดการลูกค้าผ่านการควบคุมโครงการ
Close CRM ถูกวางตลาดว่าเป็น 'การออกแบบที่เน้นการขายเป็นอันดับแรก' เพื่อลดการป้อนข้อมูลและเร่งการปิดดีล คุณสมบัติทั้งหมดของมันมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนการสื่อสารและกิจกรรมของพนักงานขาย Propovoice เป็น 'โซลูชันการจัดการลูกค้าแบบครบวงจร' ที่ครอบคลุมการขาย โครงการ และการเงิน ซึ่งมาแทนที่เครื่องมือบริหารหลายอย่างภายในอินเทอร์เฟซ WordPress เดียว หากคุณเน้นการขายและการสื่อสารเป็นหลัก ให้เลือก Close CRM หากคุณจัดการโครงการระยะยาวที่ต้องมีการเรียกเก็บเงิน Propovoice จะรวมกองซอฟต์แวร์ของคุณเข้าด้วยกัน
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง Close CRM และ Propovoice เป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการดำเนินงานและจุดเน้นหลักของคุณ Close CRM สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับทีมขายที่มีความเร็วสูงและรวมศูนย์ซึ่งต้องการความรวดเร็ว Propovoice เป็นตัวรวมเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการที่ต้องติดต่อกับลูกค้าและใช้ WordPress อยู่แล้ว ทั้งสองอย่างยอดเยี่ยม แต่มีตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณอย่างชัดเจน จุดแข็งของ Close CRM คือการเร่งความเร็วการขายและการรวมศูนย์การสื่อสาร ซึ่งขับเคลื่อนด้วยคุณสมบัติ AI ในตัว โดยผสานรวมเครื่องมืออย่าง Claude และ ChatGPT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนา บทสรุป และการเขียนอีเมลใหม่ได้ทันที Close CRM ถูกออกแบบมาเพื่อลดความวุ่นวายของซอฟต์แวร์และลดต้นทุนการผสานรวมที่ผิดพลาดและมีราคาแพง เช่น Zapier ช่วยให้พนักงานขายของคุณมุ่งเน้นไปที่การขายเท่านั้น จุดแข็งของ Propovoice คือการรวมศูนย์: รวม CRM การจัดการโครงการ และการออกใบแจ้งหนี้ไว้ใน WordPress โดยตรง เนื่องจากมีการติดตั้งเอง Propovoice จึงให้การควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าที่หายากและสมบูรณ์แบบ พอร์ทัลลูกค้าที่แข็งแกร่งให้ความโปร่งใสและการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยลดการสื่อสารทางอีเมลที่ไม่สิ้นสุดลงอย่างมาก ปัจจัยชี้ขาดคือความสามารถในการปรับขนาดของงบประมาณเทียบกับการผสานรวมแพลตฟอร์ม ราคาต่อผู้ใช้ของ Close CRM ทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นสำหรับทีมขนาดใหญ่ แต่ให้ฟังก์ชัน SaaS ที่ราบรื่น Propovoice เสนอผู้ใช้ไม่จำกัดในราคาคงที่รายปีที่ต่ำมาก ทำให้ประหยัดอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่ที่กำลังเติบโต เลือก Propovoice หากคุณต้องการการเรียกเก็บเงินที่แข็งแกร่งและการควบคุมข้อมูลภายใน WordPress เลือก Close CRM สำหรับการเร่งความเร็วการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างแท้จริง
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ