ClickUp vs Monday.com

Monday.com ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องสำหรับดีไซน์ภาพที่น่าดึงดูดและการนำทางที่ง่าย ทีมใหม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โดยประสบความสำเร็จในการนำคุณค่าไปใช้ได้ทันทีด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่าย ClickUp ตั้งเป้าที่จะเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่ง ส่งผลให้มีอินเทอร์เฟซที่ยุ่งเหยิงสำหรับผู้ใช้หลายคน ผู้ใช้มักจะรายงานว่าต้องใช้เวลาในการเรียนรู้มากเมื่อกำหนดค่า ClickUp สำหรับงานที่ซับซ้อน ความชัดเจนทางภาพของ Monday.com ช่วยลดการประชุมที่ไม่จำเป็นและการสื่อสารภายในให้น้อยที่สุด ชุดฟีเจอร์ขนาดใหญ่ของ ClickUp มักทำให้ผู้ใช้รู้สึกท่วมท้นและทำให้งานประจำวันช้าลง ความเร็วในการนำไปใช้กับ Monday.com หมายถึงชั่วโมงการฝึกอบรมน้อยลงและการเพิ่มผลผลิตในทันที ทีมที่ใช้ ClickUp ต้องลงทุนอย่างมากในการตั้งค่าและการฝึกอบรมเพื่อให้บรรลุศักยภาพสูงสุด

ClickUp นำเสนอความอเนกประสงค์ที่ยอดเยี่ยม ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่างมุมมองได้มากกว่า 15 มุมมองได้ทันที ซึ่งรวมถึงรายการ บอร์ด Gantt ไทม์ไลน์ และแผนที่ความคิด ในแผนระดับกลาง ClickUp ออกแบบมาเพื่อแทนที่แอปพลิเคชันเฉพาะทางมากถึง 50 รายการในพื้นที่ทำงานส่วนกลางเดียว Monday.com มีมุมมองหลัก เช่น ไทม์ไลน์ Gantt และปฏิทินสำหรับการติดตามด้วยภาพและการกำกับดูแลโครงการ อย่างไรก็ตาม Monday.com เน้นที่ภาพรวมที่มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานมากกว่าปริมาณดิบ หากคุณต้องการฟีเจอร์เฉพาะ เช่น ไวท์บอร์ดในตัว หรือแต้มสปรินต์โดยละเอียด ClickUp มีประโยชน์กว้างกว่า Monday.com เก่งในการรวมการดำเนินการขนาดใหญ่ แต่มีตัวเลือกน้อยกว่าสำหรับการแสดงภาพเฉพาะกลุ่ม สิ่งนี้ทำให้ ClickUp เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการทุกฟีเจอร์ที่เป็นไปได้ในที่เดียว แม้ว่าจะเพิ่มความซับซ้อนก็ตาม

แผน Pro ของ Monday.com เสนอแอคชันระบบอัตโนมัติสูงถึง 25,000 ครั้งต่อเดือนต่อผู้ใช้ ความสามารถนี้ช่วยให้ทีมขนาดใหญ่สามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและเกิดขึ้นบ่อยครั้งในระดับองค์กร แผน Enterprise ของ Monday.com ผลักดันขีดจำกัดนี้ให้สูงขึ้นไปอีกถึง 250,000 แอคชันต่อเดือน ClickUp มีระบบอัตโนมัติและการดำเนินการผสานรวมที่แข็งแกร่ง เริ่มตั้งแต่ระดับแผน Business โดยมุ่งเน้นไปที่การรวมเข้ากับแอปพลิเคชันกว่า 50 รายการโดยใช้การเรียก API เพื่อปรับปรุงงานที่ต้องทำซ้ำๆ ขีดจำกัดปริมาณที่แน่นอนสำหรับระดับ Business ของ ClickUp ไม่ได้ระบุไว้ต่อสาธารณะเพื่อเปรียบเทียบโดยตรง สำหรับโลจิสติกส์ภายในที่ซับซ้อน หรือเวิร์กโฟลว์การตลาดที่เป็นกิจวัตร Monday.com รับประกันความจุระบบอัตโนมัติที่กว้างขวางได้อย่างรวดเร็ว ทีมที่พึ่งพาปริมาณระบบอัตโนมัติที่หนักหน่วงจะพบว่าขีดจำกัดที่ชัดเจนของ Monday.com นั้นน่าเชื่อถือกว่าสำหรับการปรับขนาดการดำเนินงาน

ClickUp เสนอแผน Free Forever ที่ถาวรซึ่งดีมากสำหรับบุคคลและโครงการกลุ่มเล็กๆ แผนที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ราคาต่ำเพียง $7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี แผนฟรีของ Monday.com นั้นเข้มงวด จำกัดไว้ที่ผู้ใช้สองคนและสามบอร์ดเท่านั้น แผนที่ต้องชำระเงินทั้งหมดของ Monday.com ซึ่งเริ่มต้นที่ $9/ที่นั่ง/เดือน จำเป็นต้องซื้อขั้นต่ำสามที่นั่งโดยมีข้อบังคับ ข้อกำหนดขั้นต่ำสามที่นั่งนี้ทำให้ Monday.com มีราคาแพงสำหรับผู้ประกอบการเดี่ยวรายย่อยหรือทีมเล็กๆ (ต้นทุนเริ่มต้นคือ $27/เดือน) ความยืดหยุ่นของ ClickUp หมายความว่าคุณจ่ายเฉพาะผู้ใช้ที่คุณต้องการจริงๆ ในแต่ละเดือนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ClickUp คิดค่าบริการต่อ Workspace ซึ่งอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดที่สูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีสภาพแวดล้อมแยกกันหลายแห่ง

ClickUp รวมการติดตามเวลา เป้าหมาย และพอร์ตโฟลิโอ และการจัดการทรัพยากรไว้ในแผน Unlimited ($7/ผู้ใช้/เดือน) เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมปรับการจัดกำลังคนให้เหมาะสมและป้องกันภาวะหมดไฟของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติการจัดการภาระงานของ ClickUp ให้ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับความสามารถในการทำงานของทีม ซึ่งช่วยให้ PMO ลดความล่าช้าของโครงการโดยการสร้างความมั่นใจในการจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมทั่วทั้งสควอด Monday.com ผสานรวมการติดตามเวลาและคอลัมน์สูตร เริ่มต้นที่แผน Pro ($19/ที่นั่ง/เดือน) การจัดการพอร์ตโฟลิโอและการจัดการทรัพยากรโดยเฉพาะจะถูกจำกัดไว้สำหรับระดับ Enterprise เท่านั้น หากการวางแผนทรัพยากรโดยละเอียดที่สำคัญเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงบประมาณและการเติบโตของคุณ ClickUp เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่าในการเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านั้น

ClickUp Brain จัดเตรียม AI หนึ่งเดียวสำหรับงานทั้งหมดของคุณ รวมถึง AI Writers และ Notetakers เพื่อเร่งการสร้างเนื้อหา 'Connected Brain' นำเสนอการค้นหาในองค์กรข้ามแอป เช่น GitHub และ Salesforce ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้ ClickUp สามารถดึงคำตอบและเอกสารจากฐานความรู้ภายนอกได้ทันที ฟังก์ชันนี้ออกแบบมาเพื่อประหยัดเวลาทีมได้ถึงหนึ่งวันทุกสัปดาห์โดยการกำจัดการค้นหา Monday.com ใช้ AI เพื่อเร่งการขายด้วยการจัดลำดับความสำคัญของดีลและการระบุความเสี่ยงในพอร์ตโฟลิโอโครงการ นอกจากนี้ยังใช้ AI เพื่อจัดประเภทและกำหนดเส้นทางการบริการตั๋วโดยอัตโนมัติได้เร็วขึ้นสำหรับทีม IT AI ของ Monday.com มุ่งเน้นไปที่กระบวนการตามที่สั่งการ และเร่งการดำเนินงานทางธุรกิจหลัก เช่น CRM และการออกตั๋วบริการ AI ของ ClickUp มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาและการเรียกคืนความรู้ทั่วทั้งองค์กรมากขึ้น

Monday.com ได้รับคะแนนรีวิวจากผู้ใช้ในเชิงบวกอย่างต่อเนื่อง (ค่าเฉลี่ย 4.3) ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพและความเสถียร ผู้ใช้ระบุว่าแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ ทำให้พวกเขาสามารถพึ่งพาระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องกังวล คะแนนผู้ใช้ของ ClickUp (เฉลี่ย 3.2) ต่ำกว่ามาก ซึ่งเกิดจากรายงานเกี่ยวกับ UI ที่ช้า บั๊กบ่อยครั้ง และประสิทธิภาพที่ไม่น่าเชื่อถือ ความคิดเห็นส่วนใหญ่มักเตือนถึงความไม่สอดคล้องกันของคุณสมบัติและความคับข้องใจทางเทคนิคโดยทั่วไป บทวิจารณ์ระบุว่า Monday.com เสนอการสนับสนุนที่จัดลำดับความสำคัญแม้ในแผนการชำระเงินขั้นพื้นฐาน ลูกค้า Enterprise จะได้รับการสนับสนุนโดยเฉพาะตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมคิวลำดับความสำคัญ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ClickUp ถูกวิจารณ์อย่างกว้างขวางว่าเข้าถึงยาก ไม่ได้ผล และติดต่อยาก แม้กระทั่งสำหรับลูกค้าที่ชำระเงิน

ClickUp มีเทมเพลตแบบกำหนดเองมากมายที่ปรับให้เหมาะกับเอเจนซี่ การตลาด และทีมวิศวกรรมโดยเฉพาะ สิ่งนี้ช่วยให้มีความเชี่ยวชาญสูงโดยใช้ Custom Fields และ Custom Statuses สำหรับทุกโครงการ อินเทอร์เฟซแบบไม่มีโค้ดของ Monday.com ช่วยให้ผู้ใช้สร้างกระบวนการที่ปรับแต่งได้อย่างมากสำหรับทุกทีมได้อย่างรวดเร็ว ผู้ดูแลระบบสามารถบังคับใช้การควบคุมที่กำหนดไว้เพื่อรักษาความสอดคล้องที่ชัดเจนทั่วทั้งองค์กร ธรรมชาติที่ครอบคลุมของ ClickUp ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นเครื่องมือใดๆ ได้อย่างแท้จริง โดยแทนที่แม้กระทั่งแพลตฟอร์มเฉพาะอย่าง Jira หรือ Notion Monday.com มุ่งเน้นไปที่การสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเข้ากับระบบภาพรวมที่ชัดเจนและเป็นหนึ่งเดียว หากทีมของคุณต้องการการควบคุมสูงสุดในทุกรายละเอียดของเวิร์กโฟลว์ ClickUp มอบความยืดหยุ่นที่ครอบคลุม