ClickTime เทียบกับ Toggl
ClickTime และ Toggl เข้ามาจัดการการติดตามเวลาด้วยเป้าหมายที่แตกต่างกันมาก ClickTime คือโซลูชันการจัดการทรัพยากรและการเงินเชิงกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัทมืออาชีพที่กำลังขยายตัว Toggl มุ่งเน้นไปที่การใช้งานของผู้ใช้ในระดับสูง และนำเสนอรายงานประสิทธิภาพที่ปรับแต่งได้สูงอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเลือกระหว่างความเข้มงวดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ClickTime กับความเรียบง่ายในการติดตามของ Toggl
การควบคุมเวลาและข้อมูลทางการเงินเชิงกลยุทธ์
เราพบว่า ClickTime มีเครื่องมือที่ทรงพลังในการลดข้อผิดพลาดด้วยตนเองและได้รับความชัดเจนทางการเงิน แผนที่มีการแบ่งระดับชัดเจนเริ่มต้นในราคาที่เข้าถึงได้ แต่สามารถปรับขนาดขึ้นไปจนถึงฟีเจอร์การจัดการทรัพยากรและงบประมาณโครงการที่แข็งแกร่ง โดยรวมแล้ว นี่คือแพลตฟอร์มเชิงกลยุทธ์อย่างยิ่งที่เปลี่ยนการบันทึกเวลาประจำวันให้เป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต
ข้อดี
- ปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่ระดับ Starter ขั้นพื้นฐานไปจนถึงระดับ Premier ที่ครอบคลุม
- ให้การรายงานทางการเงินและการวิเคราะห์ต้นทุนโครงการที่แข็งแกร่ง
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติและฟีเจอร์การซิงค์ช่วยลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
- การจัดการทรัพยากรขั้นสูงและการวางแผนกำลังคนรวมอยู่ใน Premier
ข้อเสีย
- การตรวจสอบยืนยันเชิงบวกจากผู้ใช้ล่าสุดในวงกว้างยังคงมีอยู่น้อย
- การติดตามค่าใช้จ่ายต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 4 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- ฟีเจอร์ระดับสูง เช่น การจัดการทรัพยากร สงวนไว้สำหรับแผนที่สูงกว่า
แผนฟรีที่เอื้อเฟื้อ, ความน่าเชื่อถือของบริการไม่คงที่
Toggl นำเสนอเครื่องมือติดตามข้ามแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์ โดยเน้นที่รายงานที่ปรับแต่งได้และการผสานรวมระดับองค์กรสำหรับทีมขนาดไม่เกินห้าคนภายใต้แผนฟรี เราชื่นชมราคาที่ชัดเจนและศักยภาพในการวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรเชิงลึกในระดับที่สูงขึ้น โดยรวมแล้ว ข้อกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนลูกค้าที่แย่มากๆ ซึ่งแสดงออกโดยผู้ใช้ล่าสุด บ่งชี้ว่าควรใช้ความระมัดระวังก่อนการปรับใช้ในวงกว้าง
ข้อดี
- แผนฟรีที่ให้ความเอื้อเฟื้อและใช้งานได้ถาวร รองรับผู้ใช้สูงสุดห้าคน
- การซิงค์ข้ามแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพระหว่างเว็บ เดสก์ท็อป และอุปกรณ์มือถือ
- นำเสนอคุณสมบัติระดับองค์กรขั้นสูง เช่น SSO และการผสานรวมกับ Jira/Salesforce
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เรียบง่ายทำให้การติดตามเวลาพื้นฐานเป็นเรื่องง่ายในการนำไปใช้
ข้อเสีย
- บริการลูกค้าแย่มาก มักไม่ตอบสนองต่อคำถามเร่งด่วน
- ผู้ใช้รายงานว่าผลิตภัณฑ์เสื่อมโทรมลงอย่างมาก รวมถึง UI ที่ช้า และการสูญหายของข้อมูล/บั๊ก
- ขาดฟีเจอร์หลักที่ฟรีแลนซ์ต้องการ (เช่น การติดตามเวลาที่เรียกเก็บเงิน เทียบกับเวลาที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน)
- ทีมขายถูกกล่าวหาว่าคุกคามผู้ใช้ในแผนฟรี
เกี่ยวกับClickTime
ClickTime เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับการติดตามเวลาและการจัดการทรัพยากรที่ครอบคลุม มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณใช้แบนด์วิดท์ ระบบนี้ติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงาน กำหนดเวลาของโครงการ และเป้าหมายงบประมาณได้อย่างราบรื่น เมื่อใช้ ClickTime คุณจะได้รับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับต้นทุนโครงการและความสามารถในการทำกำไรโดยรวม เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณรวมความพยายามในการวางแผนและการพยากรณ์ทางการเงินของคุณเข้าด้วยกัน 💡
เกี่ยวกับToggl
Toggl คือซอฟต์แวร์ติดตามเวลาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมในองค์กร สร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าข้อมูลดิบจะต้องแปลเป็นการวิเคราะห์ธุรกิจที่นำไปปฏิบัติได้จริง ✅ Toggl เชี่ยวชาญในการสร้างรายงานแบบกำหนดเองโดยละเอียดโดยตรงจากข้อมูลการติดตามของทีมคุณ
เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการทีมขนาดใหญ่และระดับองค์กร มีการรายงานที่ยืดหยุ่นซึ่งจำเป็นสำหรับพนักงานและโครงการในหลายแผนก ด้วยการรับรองการนำการติดตามเวลาไปใช้ได้ง่าย Toggl จึงให้ข้อมูลที่แม่นยำซึ่งจำเป็นต่อการตัดสินใจอย่างมั่นใจและแข็งแกร่ง
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
เวลาที่ต้องใช้และค่าใช้จ่าย
Toggl มีแผนฟรีถาวร ในขณะที่ ClickTime เริ่มต้นที่ $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ผู้ใช้ Toggl เริ่มต้นฟรีสำหรับทีมสูงสุดห้าคน ซึ่งให้ความคุ้มค่าอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพขนาดเล็ก ClickTime กำหนดให้ผู้ใช้ต้องอัปเกรดหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ 14 วันแรก แผนที่ต้องชำระเงินของ ClickTime เริ่มต้นที่สูงกว่าที่ $12/ผู้ใช้/เดือน (รายปี) เทียบกับแผน Starter ของ Toggl ที่ $9/ผู้ใช้/เดือน ClickTime รองรับทีมขนาดใหญ่ขึ้น (สูงสุด 25 คน) ได้อย่างมีประสิทธิภาพในแผน Starter ด้วย Toggl เป็นจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนที่สุดในด้านต้นทุนสำหรับวัตถุประสงค์การติดตามพื้นฐานรายบุคคล
การจัดการทรัพยากร
ClickTime ถูกสร้างขึ้นเพื่อการคาดการณ์ทรัพยากรเชิงลึก; Toggl มีเพียงการมองเห็นภาระงานที่จำกัด
ClickTime Premier มีคุณสมบัติการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพและการวางแผนกำลังคนขั้นสูง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการเห็นภาพรวมความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์ และคาดการณ์ความต้องการด้านบุคลากรในอนาคตได้อย่างแม่นยำ Toggl เน้นที่ความคืบหน้าของโครงการและการวิเคราะห์ระยะเวลาของงานโดยทั่วไป ไม่ได้ให้การคาดการณ์กำลังคนหลายเดือนที่จำเป็นสำหรับเอเจนซี่ ClickTime เป็นทางเลือกเดียวหากการจัดการการใช้งานทั่วทั้งทีมขนาดใหญ่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ
การกำหนดงบประมาณทางการเงินและโครงการ
ClickTime นำเสนอการวิเคราะห์ต้นทุนโครงการขั้นสูง; Toggl เน้นที่ประสิทธิภาพการติดตามรายได้มากขึ้น
ClickTime Premier รวมถึงเครื่องมือการกำหนดงบประมาณโครงการเพื่อตรวจสอบกำไร ต้นทุน และการเรียกเก็บเงินได้ทันที มันโดดเด่นในการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายในอดีตและป้องกันงบประมาณที่นำไปสู่การสูญเสีย Toggl นำเสนอการรายงานการเรียกเก็บเงินและการสร้างรายได้ที่แม่นยำโดยเริ่มตั้งแต่แผน Starter ($9/เดือน) ผู้ใช้ Toggl รายงานว่าขาดความสามารถในการทำเครื่องหมายรายการเวลาว่าได้รับการเรียกเก็บเงินแล้ว หรือยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน ClickTime นำเสนอความลึกที่มากขึ้นสำหรับการคาดการณ์ทางการเงินและการควบคุมเชิงกลยุทธ์
การปรับแต่งรายงาน
Toggl เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอัจฉริยะที่ปรับแต่งได้สูง; ClickTime นำเสนอรายงานที่มีโครงสร้างและมีรายละเอียด
Toggl เน้นการแปลงข้อมูลดิบให้เป็นรายงานทางธุรกิจที่ปรับแต่งได้และนำไปปฏิบัติได้จริงในทุกแผนที่ต้องชำระเงิน แผน Premium เสนอทางเลือกการรายงานที่ยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ และอนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเวลารายงานได้อย่างง่ายดาย ClickTime มีรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 70 รายการในแผน Starter และเพิ่ม Report Studio ในแผน Premier ClickTime มีการวิเคราะห์แต่มีโครงสร้าง ในขณะที่ Toggl ให้ความยืดหยุ่นสำหรับความต้องการในการรายงานที่ไม่เหมือนใคร Toggl ยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการในการรายงานที่หลากหลายหรือที่กำลังเปลี่ยนแปลง
คุณภาพการสนับสนุนลูกค้า
ClickTime ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยเฉพาะที่เชื่อถือได้; ผู้ใช้ Toggl รายงานว่าบริการแย่มากและไม่ตอบสนอง
ClickTime ให้บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ การสนับสนุนทางอีเมล และทีม Customer Success ที่เข้าถึงได้ในทุกแผน Toggl รีวิวจากผู้ใช้บ่งชี้ถึงปัญหาที่รุนแรงเกี่ยวกับการตอบสนองของการสนับสนุนและการจัดการกับประเด็นเร่งด่วน บทวิจารณ์ล่าสุดระบุว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถติดต่อได้และเพิกเฉยต่อคำขอ มีเพียงระดับ Enterprise ของ Toggl เท่านั้นที่ได้รับการ 'การสนับสนุนลำดับความสำคัญ' ClickTime มีความปลอดภัยกว่าอย่างมากในด้านความน่าเชื่อถือของบริการและความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
การผสานรวมสำหรับองค์กร
ทั้งคู่ผสานรวมผ่าน API แต่ Toggl ระบุรายการระบบองค์กรที่สำคัญอย่างชัดเจนในข้อเสนอระดับกลาง
Toggl รองรับการผสานรวมแบบสำเร็จรูปมากกว่า 100 รายการ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการนำไปใช้ สิ่งสำคัญคือ Toggl ระบุการผสานรวม Jira และ Salesforce ในแผน Premium ที่ราคาไม่แพง ClickTime อาศัย API ที่ได้รับรางวัลหรือ Zapier สำหรับการเชื่อมต่อมาตรฐาน การผสานรวมแบบกำหนดเองเฉพาะสำหรับ ClickTime มักจะต้องใช้แผน Enterprise ที่มีราคาสูง สำหรับการเชื่อมต่อองค์กรทั่วไป Toggl เข้าถึงได้ง่ายกว่า
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย
ClickTime เน้นการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จริงจัง; Toggl มุ่งเน้นไปที่ความถูกต้องของข้อมูลและคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน
ClickTime ระบุอย่างชัดเจนว่ามีการปฏิบัติตาม SOC 2, การรับรอง SAS 70 Type II และมีการปฏิบัติตาม DCAA เป็นทางเลือก พวกเขายังรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.99% ซึ่งบ่งชี้ถึงวุฒิภาวะระดับสูง Toggl กล่าวถึงคุณสมบัติความถูกต้องของข้อมูลพื้นฐาน, SSO และการผสานรวมที่ปลอดภัยในแผน Premium สำหรับองค์กรที่ต้องการมาตรการความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เป็นเอกสาร ClickTime ให้ความมั่นใจที่จำเป็น ClickTime มอบความอุ่นใจได้ดีกว่าในด้านความปลอดภัย
นอกเหนือไปจากการติดตามอย่างง่าย
ClickTime เสนอการจัดการวันหยุดพักผ่อนแบบรวมและการติดตามค่าใช้จ่ายทางเลือก; Toggl มุ่งเน้นที่การใช้เวลาเท่านั้น
ClickTime ผสานการจัดการวันหยุดพักผ่อนเข้ากับใบบันทึกเวลาโดยตรง คาดการณ์คอขวดของทรัพยากรได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังมีรายงานค่าใช้จ่ายเป็นส่วนเสริมราคาไม่แพงที่ $4 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ชุดคุณสมบัติหลักของ Toggl ไม่ได้รวมการติดตามค่าใช้จ่ายหรือการจัดการวันหยุดพักผ่อนไว้ด้วย ทำให้ ClickTime เป็นเครื่องมือธุรการที่ครอบคลุมมากขึ้น หากคุณต้องการโซลูชัน HR/การเงินแบบรวม เลือก ClickTime
ClickTime มีค่าใช้จ่ายระหว่าง 12 ถึง 27 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) โดยมีสี่แผน: Starter ที่ 12 ดอลลาร์, Team ที่ 15 ดอลลาร์, Premier ที่ 27 ดอลลาร์ และ Enterprise (ราคาแบบกำหนดเอง)
มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าแต่ละแผนนำเสนออะไรบ้าง
Starter
ราคา: 12 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) / 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ทีมขนาดเล็กที่ต้องการการติดตามเวลาพื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ: การติดตามเวลาที่ง่ายดาย, รายงานกว่า 70 รายการ, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การเข้าถึงแอปบนมือถือ, อัตราการเรียกเก็บเงินพื้นฐาน
- การติดตามเวลาที่ง่ายดาย
- รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 70 รายการ
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- แอปบนมือถือ
- ใบแสดงเวลาแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายปักษ์
- ทุกอย่างใน Starter
- ขั้นตอนการอนุมัติ
- อัตราการเรียกเก็บเงินขั้นสูง
- การจัดการวันหยุด
- ต้นทุนพนักงาน
- ทุกอย่างใน Team
- การจัดทำงบประมาณโครงการ
- การจัดการทรัพยากร
- สตูดิโอรายงาน
- ฟิลด์ที่กำหนดเอง
- การกำหนดค่าเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่ไม่ซ้ำใคร
- การผสานรวมแบบกำหนดเอง
- บริการระดับมืออาชีพ
- Okta, OneLogin, Azure AD SSO
- SCIM การจัดเตรียมผู้ใช้ (ใบเสนอราคา)
Toggl มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึงราคาที่กำหนดเองต่อเดือน พร้อมสี่แผน: ฟรีที่ $0 (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 5 คน), Starter ที่ $9 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน, Premium ที่ $18 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และ Enterprise พร้อมราคาที่กำหนดเอง
มาดูรายละเอียดว่าแต่ละแผนมีอะไรบ้าง เพื่อให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ คุณสามารถประหยัด 10% สำหรับแผนที่ต้องชำระเงินได้โดยเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี
Free
ราคา: $0 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: บุคคลหรือทีมเล็กๆ สูงสุด 5 คน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพหลัก
- ติดตามเวลาบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ
- การผสานรวมกับเครื่องมือกว่า 100 รายการ
- ฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 5 คน
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพหลัก
- ติดตามเวลาบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ
- รายงานประสิทธิภาพ
- การผสานรวมปฏิทิน
- การเรียกเก็บเงินที่แม่นยำ
- รายงานประสิทธิภาพและรายได้ระดับทีม
- ความคืบหน้าของโครงการและงานแบบเรียลไทม์
- อัตราที่เรียกเก็บได้และการประมาณเวลาโครงการ
- ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเป็นทีม
- ข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับประสิทธิภาพทีม การเรียกเก็บเงิน ความสามารถในการทำกำไร และภาระงาน
- ฟีเจอร์ความแม่นยำของข้อมูลในตัว
- การรายงานที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์
- การอนุมัติใบเวลาและการรายงานที่กำหนดเวลา
- การผสานรวม Jira, Salesforce
- การแนะนำผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โดยเฉพาะ
- การตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
- การสนับสนุนลำดับความสำคัญพร้อมการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- โซลูชันที่กำหนดเองและพื้นที่ทำงานหลายแห่ง
- ส่วนลดตามปริมาณสำหรับทีมขนาดใหญ่ในแผนรายปี
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
ข้อมูลรีวิวสำหรับ ClickTime ยังมีอยู่อย่างจำกัดในแพลตฟอร์มหลัก ใน Trustpilot (มีเพียง 2 รีวิว) คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 2.9 ดาว แต่ความคิดเห็นที่เผยแพร่ต่อสาธารณะแนะนำว่าผู้ใช้พบว่าซอฟต์แวร์ใช้งานได้ ("ฉันชอบซอฟต์แวร์นี้มากพอสมควร") เราขาดข้อมูลการส่งข้อมูลเชิงลึกที่เพียงพอจากทั้ง Trustpilot และ Capterra เพื่อสร้างหัวข้อผู้ใช้ที่เกิดขึ้นซ้ำได้เกี่ยวกับลักษณะการทำงานเฉพาะด้าน เช่น การตอบสนองของการสนับสนุนลูกค้า, คุณค่าที่ได้รับจากระดับราคา, ความซับซ้อนในการเริ่มต้นใช้งาน หรือ ความน่าเชื่อถือของการผสานรวม
โดยทั่วไป รีวิวอิสระจะเน้นแนวโน้มในด้านความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ และความง่ายในการใช้งาน แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้สะท้อนอยู่ในจำนวนเล็กน้อยที่ส่งมา จากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของผู้ขายเพียงอย่างเดียว ClickTime ดูเหมือนจะแข็งแกร่งในด้านเฉพาะทาง เช่น การพยากรณ์ทางการเงินและการจัดทำงบประมาณโครงการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบยืนยันจากผู้ใช้ในฟีเจอร์ขั้นสูงเหล่านี้ไม่มีให้ใช้งานในขณะนี้ ผู้ใช้ที่มีศักยภาพควรใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อประเมินประสิทธิภาพและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มโดยตรง 🤔
เราประสบปัญหาเกี่ยวกับใบแสดงเวลางานที่ไม่ถูกต้องจนกระทั่งเรานำ ClickTime มาใช้ แอปบนมือถือทำให้การบันทึกชั่วโมงทำงานง่ายและรวดเร็ว แม้แต่เมื่อเจ้าหน้าที่ทำงานนอกสถานที่ นี่เป็นการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของเราอย่างมาก
Toggl นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่แตกต่างกันอย่างมาก ซึ่งสะท้อนให้เห็นในคะแนน Trustpilot ที่ต่ำในปัจจุบันที่ 2.3 ในขณะที่มีผู้ใช้ที่พึงพอใจและใช้มานานจำนวนมากชื่นชมแผนฟรีที่เอื้อเฟื้อ การเข้าถึงได้หลายแพลตฟอร์ม และความเรียบง่ายสำหรับความต้องการพื้นฐาน แต่ข้อเสนอแนะล่าสุดได้เน้นย้ำถึงความล้มเหลวที่สำคัญด้านความน่าเชื่อถือและการสนับสนุน ผู้ใช้ปัจจุบันรายงานว่าผลิตภัณฑ์เสื่อมโทรมลงอย่างรุนแรง รวมถึง UI ที่ช้าลง บั๊ก และเงื่อนไขการแข่งขันที่ทำให้ข้อมูลสูญหายหรือยุ่งเหยิง 📉 ประเด็นเชิงวิจารณ์ที่สม่ำเสมอที่สุดเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งผู้ใช้กล่าวว่าเป็นแบบไม่ตอบสนอง ส่งอีเมลทั่วไป หรือเข้าถึงได้ยาก ผู้รีวิวหลายคนสังเกตว่าฝ่ายสนับสนุนเพิกเฉยต่อคำขอหลายครั้งในการลบข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายยังกล่าวถึงกลยุทธ์การขายที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งคุกคามผู้ที่ใช้แผนฟรี สำหรับฟรีแลนซ์ที่จัดการด้านการเงิน ฟีเจอร์สำคัญที่ขาดหายไปคือความสามารถในการทำเครื่องหมายรายการเวลาว่าเรียกเก็บเงินแล้ว/ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน ทำให้การติดตามทางการเงินที่ซับซ้อนทำได้ยาก โดยรวมแล้ว ในขณะที่ฟังก์ชันหลักได้รับการยกย่องเมื่อมันทำงานได้ ปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนก็สร้างความกังวลที่สำคัญ
ฉันใช้เวอร์ชันฟรีทุกวันมาประมาณหนึ่งปีแล้ว และยอดเยี่ยมมากสำหรับการติดตามแบบง่ายๆ ฉันใช้สำหรับหลายโครงการและลูกค้า โดยอาศัยคีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดตัวจับเวลา ใช้งานง่ายอย่างแน่นอน
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ