BigMarker vs Crowdcast
BigMarker และ Crowdcast เป็นแพลตฟอร์มจัดงานเสมือนชั้นนำ แต่มีกลุ่มเป้าหมายต่างกัน BigMarker โดดเด่นด้านขีดความสามารถในการรองรับผู้ใช้จำนวนมหาศาลและฟีเจอร์องค์กรขั้นสูง ส่วน Crowdcast เน้นการสร้างชุมชนและการสร้างรายได้สำหรับผู้สร้างเนื้อหาด้วยวิธีที่ง่าย การตัดสินใจขึ้นอยู่กับขนาดอีเวนต์และงบประมาณที่คุณคาดการณ์ได้
แพลตฟอร์มที่เปี่ยมด้วยฟีเจอร์ แต่ต้องมีการลงทุนในระดับพรีเมียม
เราพบว่า BigMarker นำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่สุดและได้รับการจัดอันดับสูงที่สุดสำหรับการโฮสต์อีเวนต์เสมือนจริง โดยเน้นไปที่ความน่าเชื่อถือที่ยอดเยี่ยมและการดึงข้อมูลผู้ชมในเชิงลึก โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มนี้เป็นขุมพลังด้านฟีเจอร์สำหรับอีเวนต์ระดับองค์กร แม้ว่าผู้ที่สนใจควรชั่งน้ำหนักต้นทุนที่สูงที่รายงาน และความไม่สม่ำเสมอที่บันทึกไว้ในการตอบสนองการสนับสนุนลูกค้า
ข้อดี
- แพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่รองรับการประชุม เว็บบินาร์ และอีเวนต์เสมือนจริง/แบบผสมผสาน
- การประชุมทางวิดีโอที่เชื่อถือได้พร้อมคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม
- ผู้เข้าร่วมไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ
- ฟีเจอร์หลากหลาย: รวมถึงโพล การขายตั๋ว การตอบกลับอัตโนมัติ และห้องย่อย
ข้อเสีย
- ความรวดเร็วในการตอบสนองฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าแย่ หรือ "เลวร้ายอย่างยิ่ง"
- ถือเป็นบริการที่มีราคาสูงเมื่อเทียบกับโซลูชันทางเลือก
- อินเทอร์เฟซส่วนหลัง (Backend) ใช้ได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้นในขณะนี้
- การกำหนดราคาทุกระดับเป็นแบบใบเสนอราคา ซึ่งกำหนดให้ต้องติดต่อกับทีมขาย
แพลตฟอร์มสตรีมสดขั้นสูงที่ใช้งานง่ายสำหรับครีเอเตอร์
เราพบว่า Crowdcast ทำตามสัญญาในการมอบเวทีขั้นสูงที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับครีเอเตอร์ที่เน้นการมีส่วนร่วมและการสร้างรายได้ มันมีอินเทอร์เฟซที่เป็นมืออาชีพและใช้งานง่าย พร้อมด้วยความเสถียรในการสตรีมที่แข็งแกร่งและคุณสมบัติการโต้ตอบกับผู้ชมที่ยอดเยี่ยม โดยรวมแล้ว เราขอแนะนำ Crowdcast เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับโฮสต์ที่ต้องการสร้างและขยายชุมชนสดที่ทุ่มเท
ข้อดี
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมาก ทำให้ผู้เริ่มต้นและแขกใช้งานได้ง่าย
- เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ยอดเยี่ยม รวมถึง Q&A แบบเรียลไทม์และการนำผู้เข้าร่วมมาร่วมแสดง
- ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับครีเอเตอร์พร้อมตัวเลือกการสร้างรายได้และการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้
- ความเสถียรในการสตรีมที่เชื่อถือได้และคุณภาพเสียง/วิดีโอโดยทั่วไปที่ดีตามที่ผู้ใช้ระยะยาวรายงาน
ข้อเสีย
- การตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนอาจช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ต่างชาติในช่วงกิจกรรมสดที่สำคัญ
- ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มทั้งหมดอาจดูเก่าเมื่อเทียบกับบริการสตรีมมิ่งโซเชียลที่ใหม่กว่า
- การดาวน์โหลดวิดีโอแบบออฟไลน์ไม่พร้อมใช้งานโดยเจตนา เนื่องจากโฮสต์กิจกรรมจะควบคุมการเข้าถึงวิดีโอที่เล่นซ้ำ
- มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากเกินขีดจำกัดของแผนสำหรับผู้เข้าร่วมหรือชั่วโมงการสตรีม
เกี่ยวกับBigMarker
BigMarker เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับเชื่อมโยงมืออาชีพเข้าด้วยกันผ่านอีเวนต์เสมือนจริงและแบบผสมผสาน 💡 โดยมีความเชี่ยวชาญในการจัดการสตรีมแบบอินเทอร์แอคทีฟ ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดเว็บบินาร์ที่มีผลกระทบและบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง โซลูชันนี้รองรับการวางแผนอีเวนต์ที่ครอบคลุม ไม่ว่าคุณจะจัดการชุดเว็บบินาร์ขนาดเล็ก หรือวางแผนการประชุมลูกค้าประจำปีขนาดใหญ่ BigMarker มอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับนักวางแผนอีเวนต์และนักการตลาดเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
เกี่ยวกับCrowdcast
Crowdcast คือแพลตฟอร์มจัดงานออนไลน์ขั้นสูงที่ออกแบบใหม่ทั้งหมดสำหรับครีเอเตอร์ในปัจจุบัน หลังจากได้รับการต้อนรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 10 ล้านคน แพลตฟอร์มนี้มอบประสบการณ์ใหม่ที่ก้าวล้ำ มันก้าวข้ามการสตรีมแบบธรรมดา แต่ให้เครื่องมือแก่คุณเพื่อสร้างศูนย์กลางชุมชนที่ทุ่มเทโดยเฉพาะ หากคุณจัดรายการสด สอนคอร์สออนไลน์ หรือจัดงานเสวนาเสมือนจริงขนาดใหญ่ แพลตฟอร์มนี้ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของคุณ คุณจะได้รับเวทีที่ปรับแต่งเองซึ่งคุณควบคุมประสบการณ์ผู้เข้าร่วมทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึงการโต้ตอบสด 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ขนาดและการรองรับ
BigMarker รองรับจำนวนผู้เข้าร่วมที่มากกว่า Crowdcast อย่างมาก
BigMarker ถูกสร้างขึ้นสำหรับงานเสมือนขนาดใหญ่ที่มีปริมาณมาก ระดับสูงสุดรองรับผู้เข้าร่วมสดได้ถึง 500,000 คน ทำให้ BigMarker เหมาะสำหรับงานประชุมทางไกลระดับโลก ส่วน Crowdcast เหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมของชุมชนอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่ขนาดสนามกีฬา แผน Business รองรับผู้เข้าร่วมสดสูงสุดประมาณ 1,000+ คน BigMarker เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับงานขนาดใหญ่ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ
โครงสร้างราคา
Crowdcast ใช้ราคาแบบแบ่งระดับที่ชัดเจน ในขณะที่ BigMarker ต้องการใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
BigMarker ดำเนินการทั้งหมดด้วยโมเดลใบเสนอราคาแบบกำหนดเองสำหรับทุกแผน คุณต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอข้อมูลราคาใดๆ โครงสร้างนี้ชี้ให้เห็นถึงแพลตฟอร์มที่มีราคาสูงและต้องมีการลงทุนสูง Crowdcast มีสามระดับรายเดือนที่โปร่งใส เริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์/เดือน ทำให้การวางแผนงบประมาณง่ายขึ้นมากสำหรับทีมขนาดเล็ก Crowdcast มอบราคาที่คาดการณ์ได้แบบบริการตนเอง ในขณะที่ BigMarker เสนอเพียงโซลูชันที่เจรจาต่อรองแบบกำหนดเอง
การสร้างรายได้และการจำหน่ายตั๋ว
Crowdcast ช่วยให้การสร้างรายได้สำหรับผู้สร้างง่ายขึ้นด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซโดยตรง
BigMarker มีความสามารถในการจำหน่ายตั๋วและการชำระเงินในระดับ Enterprise ซึ่งรองรับการขายสำหรับงานฝึกอบรมและการประชุมขนาดใหญ่ Crowdcast โดดเด่นด้วยการผสานรวมโดยตรงกับทั้ง Stripe และ Patreon โดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่ำ เพียง 2% ในแผน Business ทำให้ Crowdcast เหมาะสมกว่าสำหรับผู้สร้างที่ขายคอร์สเรียนหรือจัดการการเข้าถึงสมาชิกแบบชำระเงิน BigMarker เน้นที่การเก็บค่าธรรมเนียมงานขนาดใหญ่
ระบบอัตโนมัติขั้นสูง
BigMarker ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาสัมมนาผ่านเว็บแบบ 'ต่อเนื่อง' และตามกำหนดเวลาอัตโนมัติ
BigMarker นำเสนอตัวเลือกอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ เช่น Simulive, Evergreen และสัมมนาผ่านเว็บ 24/7 ฟังก์ชันนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างช่องทางสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ฟังก์ชันสำคัญนี้เปิดใช้งานเริ่มต้นในแผน Enterprise เท่านั้น ส่วน Crowdcast เน้นไปที่การแสดงสดและการมีส่วนร่วมของชุมชนแบบไดนามิก ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับช่องทางการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน หากระบบอัตโนมัติของเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ BigMarker มีชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งและผ่านการพิสูจน์แล้ว
การมีส่วนร่วมของผู้ชม
Crowdcast เน้นการมีส่วนร่วมแบบสองทางแบบไดนามิกและการสร้างชุมชน
BigMarker มีฟีเจอร์ Q&A แชท และโพลแบบดั้งเดิม รองรับการแชร์เว็บแคมสูงสุด 64 ตัวสำหรับคณะผู้เชี่ยวชาญขนาดใหญ่ ส่วน Crowdcast อนุญาตให้โฮสต์นำผู้ชมขึ้นจอเพื่อเข้าร่วมได้ทันที นอกจากนี้ยังให้โฮสต์ประทับเวลาคำตอบ Q&A เพื่อการรับชมซ้ำที่สะดวก Crowdcast เหนือกว่าสำหรับการระดมการมีส่วนร่วมที่เน้นชุมชนและมีปฏิสัมพันธ์ ในขณะที่ BigMarker จัดการการมีปฏิสัมพันธ์สำหรับรูปแบบการออกอากาศขนาดใหญ่
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
BigMarker มีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยขั้นสูงที่สำคัญสำหรับข้อกำหนดขององค์กรที่เข้มงวด
แผน Enterprise+ ของ BigMarker เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งรวมถึง Single Sign-on (SSO) และ Multi-Factor Authentication (MFA) โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังมีข้อตกลง DPA และ SLA สำหรับองค์กร ส่วน Crowdcast ไม่ได้กล่าวถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับองค์กร เช่น SSO หรือ MFA เลย BigMarker สร้างขึ้นอย่างชัดเจนสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการปกป้องข้อมูลองค์กรที่ละเอียดอ่อน
การสตรีมพร้อมกันหลายช่องทาง
Crowdcast จัดการการสตรีมพร้อมกันไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้โดยตรง
BigMarker ต้องอาศัย Zapier หรือการเข้าถึง API สำหรับการตั้งค่าที่ซับซ้อน การแจกจ่ายพร้อมกันโดยตรงไม่ใช่จุดขายหลัก Crowdcast มีการสตรีมพร้อมกันสูงสุด 3 ตำแหน่งในแผน Business คุณลักษณะนี้ตั้งค่าได้ง่ายเพื่อขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียให้สูงสุด Crowdcast ทำให้การนำเนื้อหาของคุณไปยัง YouTube, Facebook และ Twitch เป็นเรื่องง่าย
ความคิดเห็นเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า
Crowdcast ได้รับบทวิจารณ์การสนับสนุนที่ดีกว่า BigMarker โดยทั่วไป
บทวิจารณ์ของผู้ใช้ระบุอย่างสม่ำเสมอว่าทีมสนับสนุนของ BigMarker 'แย่มาก' หรือไม่ตอบสนอง เวลาตอบกลับมักจะช้ามาก Crowdcast เสนอการสนับสนุนทางอีเมล/แชทมาตรฐานโดยตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ความคิดเห็นทั่วไปของผู้ใช้เกี่ยวกับการสนับสนุนนั้นเป็นไปในเชิงบวกมากกว่า BigMarker ให้ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เฉพาะแผนที่มีราคาสูงที่สุดเท่านั้น
คำตัดสินของเรา
การตัดสินใจเลือกระหว่าง BigMarker กับ Crowdcast นั้นง่ายมาก โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณเน้นที่ขนาดหรือการสร้างชุมชน BigMarker มีโครงสร้างพื้นฐานและฟีเจอร์ที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับงานประชุมขนาดใหญ่ระดับองค์กร ส่วน Crowdcast มีเครื่องมือที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสร้างสรรค์และสร้างชุมชนเฉพาะกลุ่ม BigMarker คือมวยหนักระดับองค์กร รองรับผู้เข้าร่วมสดได้ถึง 500,000 คน มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น SSO และการควบคุมระบบอัตโนมัติขั้นสูง เลือก BigMarker หากคุณจัดงานที่มีความเสี่ยงสูงและขนาดใหญ่ และต้องการการบูรณาการข้อมูล CRM ที่ลึกซึ้ง Crowdcast เป็นที่ชื่นชมในด้านความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบสองทางที่เปลี่ยนแปลงได้ และทำให้การสร้างรายได้จากเนื้อหาง่ายขึ้นด้วยการผสานรวมที่ง่ายดาย เช่น Patreon และ Stripe Crowdcast อนุญาตให้นำผู้ชมขึ้นจอเพื่อร่วมสนทนาได้ทันที ปัจจัยตัดสินหลักคือความสามารถในการคาดการณ์งบประมาณและรูปแบบของอีเวนต์ Crowdcast มีราคาแบบรายเดือนที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ เริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์/เดือน ในขณะที่ BigMarker อิงตามใบเสนอราคา เป็นแบบกำหนดเอง และมีไว้สำหรับงบประมาณองค์กรขนาดใหญ่ ทั้งสองเครื่องมือมีคุณภาพเสียงและวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับงานระดับมืออาชีพ หากคุณจัดคอร์สเรียนแบบมีปฏิสัมพันธ์หรือรายการสด Crowdcast คือเวทีของคุณ หากคุณจัดงานประชุมประจำปีขนาดใหญ่ที่ต้องการความจุ 10,000+ และความปลอดภัยขององค์กร BigMarker จึงเหนือกว่าในด้านเทคนิค
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ