Aura vs Identity Guard
ผู้คนมักถกเถียงกันว่าการป้องกันแบบใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการปกป้องครอบครัวและความปลอดภัยของข้อมูล Aura ผสมผสานการป้องกันข้อมูลส่วนตัวเข้ากับความปลอดภัยของอุปกรณ์ ส่วน Identity Guard เน้นไปที่การแจ้งเตือนที่รวดเร็ว
การป้องกันข้อมูลส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่ดี
เราพบว่า Aura นำเสนอแนวทางแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพสำหรับการป้องกันทางดิจิทัล โดยรวมเอาคุณสมบัติที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบการฉ้อโกง และความปลอดภัยของอุปกรณ์เข้าไว้ด้วยกันอย่างราบรื่น โดยรวมแล้ว คำชมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่นยืนยันถึงความน่าเชื่อถือของ Aura ในสถานการณ์การโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ
ข้อดี
- ลูกค้าชื่นชมทีมสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมืออาชีพและอดทนอย่างกว้างขวาง
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขการฉ้อโกง 'White Glove' โดยเฉพาะจะช่วยเหลือในประเด็นที่ซับซ้อน
- ให้การแจ้งเตือนการฉ้อโกงที่รวดเร็วและตรวจสอบสำนักงานเครดิตหลักทั้งสามแห่ง
- บริการนี้มีประสิทธิภาพในการลบข้อมูลส่วนตัวจากบริษัทนายหน้าข้อมูลจำนวนมาก
ข้อเสีย
- ผู้ใช้บางรายรายงานความยากลำบากเมื่อพยายามดำเนินการยกเลิกบัญชีให้เสร็จสิ้น
- ผู้ใช้บางรายสังเกตว่าประสิทธิภาพของ Antivirus และ VPN ที่รวมอยู่ในชุดอาจมีข้อจำกัด
- ราคาต่ออายุจะเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากช่วงแนะนำ
- มีการรายงานปัญหาเบื้องต้นเป็นครั้งคราวในการติดต่อกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์
การตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ แต่โปรดระวังราคาต่ออายุ
เราตระหนักดีว่าจุดแข็งของ Identity Guard อยู่ที่ระบบแจ้งเตือนที่รวดเร็ว และทีมงานแก้ไขการฉ้อโกง "White Glove" ระดับสูง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ได้รับคำชมอย่างสม่ำเสมอจากผู้ใช้ โดยรวมแล้ว เราให้คะแนนค่อนข้างสูงสำหรับการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมในช่วงวิกฤต แต่เราต้องหักคะแนนเนื่องจากข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เกี่ยวกับความโปร่งใสของราคาต่ออายุ และปัญหาในการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ อ้างถึงการเพิ่มขึ้นของราคาต่ออายุที่มาก (สูงสุด 29%) และความสับสนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินเมื่ออัปเกรดแผน นอกจากนี้ ยังมีการรายงานปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งบางครั้งทำให้ยากต่อการเพิ่มสมาชิกในครอบครัวหรือนำทางไปยังฟีเจอร์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ประสบกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว ความช่วยเหลือในการกู้คืนโดยเฉพาะนั้นถูกอธิบายว่ามีคุณค่าอย่างต่อเนื่อง 😄
ข้อดี
- การแจ้งเตือนถูกส่งอย่างรวดเร็ว—มักจะภายในไม่กี่นาทีหลังจากเกิดเหตุการณ์
- พนักงานสนับสนุนได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี มีความรู้ และตอบสนองดีเยี่ยม (White Glove Fraud Resolution)
- แผนครอบครัวที่ครอบคลุมคุ้มครองผู้ใหญ่สูงสุดห้าคนและเด็กจำนวนไม่จำกัด
- แผนระดับสูงครอบคลุมการติดตามเครดิตจาก 3 สำนักงานเครดิต และการติดตามบัญชีการลงทุน
ข้อเสีย
- ผู้ใช้รายงานว่าราคาต่ออายุที่เพิ่มขึ้นอย่างมากและไม่คาดคิด (สูงถึง 29%)
- บางครั้งเว็บไซต์/แพลตฟอร์มถูกรายงานว่าใช้งานยากหรือสับสนในการนำทาง
- ฝ่ายบริการลูกค้าจัดการเรื่องราคา การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงินอย่างสับสน
- ข้อมูลที่ได้รับจากตัวแทนเกี่ยวกับความคุ้มครองเครดิตไม่ถูกต้อง
เกี่ยวกับAura
Aura เป็นยามดิจิทัลแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับชีวิตสมัยใหม่ มันจะปกป้องข้อมูลประจำตัว การเงิน ครอบครัว และอุปกรณ์ของคุณด้วยการป้องกันเชิงรุก Aura ผสานรวมการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว, ความปลอดภัยของอุปกรณ์ และเครื่องมือความเป็นอยู่ที่ดีทางออนไลน์ที่เป็นเอกลักษณ์ แนวทางแบบบูรณาการนี้ช่วยให้การรักษาความปลอดภัยง่ายขึ้นสำหรับบุคคลและครอบครัวบนอุปกรณ์ Windows, Mac, iOS และ Android เป็นการป้องกันแบบดิจิทัลสำหรับทุกสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง 💡
เกี่ยวกับIdentity Guard
Identity Guard เป็นบริการป้องกันข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว พวกเขาปกป้องผู้บริโภคมานานกว่า 25 ปี พวกเขาตรวจสอบสิ่งจำเป็น เช่น ชื่อ, หมายเลขประกันสังคม (SSN) และใบขับขี่ของคุณ ออกแบบมาสำหรับทั้ง บุคคล และ ครอบครัว แผนครอบครัวครอบคลุมผู้ใหญ่สูงสุดห้าคนและเด็กจำนวนไม่จำกัด ผู้ใช้สามารถจัดการความปลอดภัยและรับข้อมูลอัปเดตได้โดยใช้แอปมือถือ Identity Guard ซึ่งช่วยให้คุณระแวดระวังการฉ้อโกงได้ทุกวัน 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ความลึกของการตรวจสอบเครดิต
Aura มีการตรวจสอบ 3 แห่งที่แข็งแกร่งพร้อมการล็อกทันที ส่วน Identity Guard ครอบคลุม 3 แห่งในระดับที่สูงขึ้น
Aura มีการตรวจสอบเครดิต 3 แห่งในกลุ่มแผนบริการ พร้อมการล็อกเครดิตทันที (Instant Credit Lock)Identity Guard มีการตรวจสอบเครดิต 3 แห่งในแผน Total และ Ultraความแตกต่างหลักคือระดับแผน; Aura ทำให้เข้าถึงได้เร็วกว่า Identity Guard ในระดับที่สูงขึ้นในทางปฏิบัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีหน่วยงานใดรายงานการเปลี่ยนแปลง ทำให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วผลกระทบจริง: คุณสามารถล็อกไฟล์ Experian ที่ถูกบุกรุกได้ทันทีและหยุดการสร้างบัญชีใหม่
ความเร็วและการตอบสนองของการแจ้งเตือน
Aura โฆษณาการแจ้งเตือนที่รวดเร็วเป็นพิเศษ ส่วน Identity Guard เน้นการแจ้งเตือนที่รวดเร็วในทุกระดับการตรวจสอบ
Aura ระบุว่าการแจ้งเตือนสามารถส่งได้อย่างรวดเร็วในกิจกรรมและหน่วยงานที่เชื่อมโยงทั้งหมดIdentity Guard อ้างว่าการแจ้งเตือนเร็วกว่าคู่แข่งหลายรายถึงสี่เท่าทั้งสองมุ่งเน้นไปที่การลดความล่าช้าในการฉ้อโกง; Aura เน้นพื้นที่การตรวจสอบที่รวดเร็วระดับโลกในการใช้งานจริง การแจ้งเตือนที่เร็วกว่าช่วยให้คุณดำเนินการได้ก่อนที่หนี้จะสะสมผลกระทบ: การแจ้งเตือนที่เร็วขึ้นนำไปสู่การจำกัดวงที่รวดเร็วขึ้นและความเสี่ยงที่จะสูญเสียน้อยลง
การตรวจสอบสินทรัพย์
Identity Guard โดดเด่นด้วยการตรวจสอบโฉนดบ้าน/รถยนต์ + 401K ใน Ultra; Aura ก็มีการตรวจสอบโฉนดด้วย
แผน Aura Family รวมการตรวจสอบโฉนดบ้านและรถยนต์ไว้ในบางระดับแผนIdentity Guard Ultra ตรวจสอบโฉนดบ้าน/รถยนต์ และแม้แต่การลงทุน 401Kข้อแลกเปลี่ยนคือความกว้างเทียบกับความลึก; Identity Guard เพิ่มการครอบคลุมสินทรัพย์ขั้นสูงกรณีการใช้งาน: ปกป้องโฉนดอสังหาริมทรัพย์และการลงทุนระยะยาวด้วยผู้ให้บริการรายเดียวผลกระทบ: ลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงโฉนดหรือการยักยอกทรัพย์สินที่ส่งผลกระทบต่อความมั่งคั่ง
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการลบข้อมูล
Aura เน้นการลบข้อมูลจากโบรกเกอร์ ส่วน Identity Guard เน้นการตรวจจับและการแจ้งเตือน
Aura ใช้ผู้ช่วยด้านความเป็นส่วนตัว (Privacy Assistant) เพื่อลบข้อมูลจากโบรกเกอร์และเว็บไซต์ค้นหาIdentity Guard ให้ความสำคัญกับการแจ้งเตือนที่รวดเร็วและการตรวจสอบดาร์กเว็บในแหล่งข้อมูลต่างๆข้อแลกเปลี่ยน: Aura ช่วยลดการเปิดเผยข้อมูล; Identity Guard เน้นการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปิดเผยกรณีการใช้งาน: การลดข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุดจะช่วยลดพื้นผิวการฉ้อโกงในอนาคตผลกระทบ: ลดความเสี่ยงต่อเนื่องโดยการลบหรือลดร่องรอยข้อมูลสาธารณะ
ความครอบคลุมสำหรับครอบครัว
ทั้งคู่ให้การปกป้องครอบครัวที่กว้างขวาง Aura สูงสุด 5 ผู้ใหญ่; Identity Guard สูงสุด 5 ผู้ใหญ่
Aura Family ครอบคลุมผู้ใหญ่สูงสุดห้าคนด้วยอุปกรณ์ไม่จำกัด และมีเครื่องมือสำหรับผู้ปกครองเพิ่มแผน Identity Guard Family ครอบคลุมผู้ใหญ่ห้าคนและเด็กไม่จำกัดจำนวนข้อแลกเปลี่ยน: Aura รวมคุณสมบัติไลฟ์สไตล์ไว้ในแผนครอบครัวมากขึ้นกรณีการใช้งาน: ปกป้องครัวเรือนขนาดใหญ่โดยไม่ต้องจัดการบัญชีแยกกันผลกระทบ: การเรียกเก็บเงินที่ง่ายขึ้นและการป้องกันแบบรวมศูนย์สำหรับผู้ที่อยู่ในความดูแล
การเริ่มต้นใช้งานและการตั้งค่า
Aura เน้นการตั้งค่าสามขั้นตอนง่ายๆ ส่วน Identity Guard ใช้แผนการเปิดใช้งานแบบมีคำแนะนำ
การเริ่มต้นใช้งานของ Aura อธิบายว่าเป็นสามขั้นตอนและการป้องกันทันทีหลังการตั้งค่าเสร็จสิ้นการเริ่มต้นใช้งานของ Identity Guard แนะนำคุณตลอดการเปิดใช้งานแผนและการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆข้อแลกเปลี่ยน: ทั้งคู่ดูตรงไปตรงมา แต่ Aura โฆษณาการเปิดใช้งานที่รวดเร็วกว่ากรณีการใช้งาน: เริ่มต้นการป้องกันได้ทันทีโดยมีขั้นตอนการตั้งค่าน้อยที่สุดผลกระทบ: เริ่มต้นได้เร็วขึ้นหมายถึงมีอุปสรรคน้อยลงในการเริ่มต้นการป้องกัน
ประกันภัยเครดิตและการกู้คืนข้อมูลส่วนตัว
Aura ให้ทุนสูงสุด $1 ล้านต่อผู้ใหญ่; Identity Guard เสนอ $1 ล้าน–$5 ล้าน ขึ้นอยู่กับระดับแผน
Aura ให้ประกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว (Identity Theft Insurance) $1,000,000 ต่อผู้ใหญ่Identity Guard เสนอ $1 ล้าน ถึง $5 ล้าน ขึ้นอยู่กับระดับแผนและขนาดครอบครัวข้อแลกเปลี่ยน: Identity Guard ขยายไปสู่การป้องกันความมั่งคั่งที่สูงขึ้นในแผน Ultra/Familyกรณีการใช้งาน: การป้องกันที่สูงขึ้นสำหรับครัวเรือนที่มีความมั่งคั่งสูงผลกระทบ: เครือข่ายความปลอดภัยทางการเงินที่มากขึ้นหากเกิดการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว
ความโปร่งใสของการทดลองใช้และประกัน
Aura เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันและการรับประกันคืนเงิน 60 วัน; Identity Guard รับประกันคืนเงิน 60 วันสำหรับแผนรายปี
Aura: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน พร้อมรับประกันคืนเงิน 60 วันIdentity Guard: รับประกันคืนเงิน 60 วันสำหรับแผนรายปี; ไม่มีบริการทดลองใช้ฟรีข้อแลกเปลี่ยน: Aura เสนอการทดลองใช้ที่ปราศจากความเสี่ยง; Identity Guard เน้นการรับรองในระยะยาวกรณีการใช้งาน: การตัดสินใจโดยอิงจากการทดลองใช้ก่อนโดยมีความเสี่ยงน้อยกว่าผลกระทบ: คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติก่อนที่จะผูกมัด
ชุดเครื่องมือความปลอดภัย
Aura รวม VPN, โปรแกรมป้องกันไวรัส และ Password Manager; Identity Guard รวม Safe Browsing และ Password Manager
Aura รวม VPN ด้วยการเข้ารหัสระดับทหารและ Antivirus ในทุกแผนIdentity Guard มีเครื่องมือ Safe Browsing Tool และ Password Manager ในทุกระดับแผนข้อแลกเปลี่ยน: Aura เสนอเครื่องมือป้องกันอุปกรณ์ที่กว้างขึ้นในแพลตฟอร์มเดียวกรณีการใช้งาน: ความปลอดภัยแบบครบวงจรโดยไม่ต้องจัดการแอปหลายตัวผลกระทบ: การจัดการที่ง่ายขึ้นและความปลอดภัยที่สม่ำเสมอตลอดอุปกรณ์
คุณภาพการสนับสนุนและการกู้คืน
White Glove Fraud Resolution ของ Identity Guard โดดเด่นในการกู้คืน; การสนับสนุนของ Aura ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่อง
Identity Guard เสนอเจ้าหน้าที่จัดการการฉ้อโกงที่ประจำในสหรัฐอเมริกาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมการกู้คืนแบบ White Glove ในระดับแผนที่สูงขึ้นAura มีการสนับสนุนที่ได้รับการยกย่องและผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขการฉ้อโกงโดยเฉพาะข้อแลกเปลี่ยน: ทั้งคู่ให้การสนับสนุนในภาวะวิกฤตที่แข็งแกร่ง; Identity Guard เน้นการกู้คืนโดยเฉพาะกรณีการใช้งาน: กลับสู่สภาวะปกติได้อย่างรวดเร็วหลังเกิดเหตุการณ์ผลกระทบ: ลดความเครียดระหว่างการกู้คืนข้อมูลส่วนตัว
คำตัดสินของเรา
โดยทั่วไป Aura จะนำ Identity Guard ในครัวเรือนส่วนใหญ่ Identity Guard โดดเด่นสำหรับความต้องการที่เน้นเครดิตและการป้องกันสินทรัพย์ที่ครอบคลุม แพลตฟอร์มแบบครบวงจร VPN และคุณสมบัติสำหรับครอบครัวของ Aura ทำให้เป็นประโยชน์ต่อชีวิตประจำวัน Identity Guard โดดเด่นด้วยการแจ้งเตือนที่รวดเร็วและการตรวจสอบเชิงลึกเมื่อเครดิตเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการความกว้างเทียบกับความลึก ปัจจัยการตัดสินใจคือสิ่งที่คุณให้ความสำคัญสูงสุด สำหรับหลายๆ คน Aura เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าและง่ายกว่า โดย Identity Guard เป็นทางเลือกที่ฉลาดกว่าหากคุณต้องการการกำกับดูแลเครดิตที่เข้มงวดและการสนับสนุนการกู้คืน
คำถามที่พบบ่อย
อันไหนดีกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก: Aura หรือ Identity Guard?
ทั้งคู่มุ่งเป้าไปที่บุคคลและครอบครัว ไม่ใช่ทีม Aura เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันและการรับประกันคืนเงิน 60 วัน ส่วน Identity Guard เสนอการรับประกันคืนเงิน 60 วันสำหรับแผนรายปี แต่ไม่มีบริการทดลองใช้ฟรี
Aura มีการตรวจสอบเครดิต 3 แห่งเหมือนกับ Identity Guard หรือไม่?
Aura มีการตรวจสอบเครดิต 3 แห่ง (3-Bureau Credit Monitoring) ในแผน Individual พร้อมการล็อกเครดิตทันที (Instant Credit Lock) ส่วน Identity Guard มีการตรวจสอบ 3 แห่งในแผน Total และ Ultra
คุ้มค่ากว่าหรือไม่ที่จะจ่ายเพิ่มสำหรับ Identity Guard มากกว่า Aura?
Identity Guard มีราคาตั้งแต่ $7.50–$39.99 ต่อเดือน; Aura มีราคาตั้งแต่ $10–$32 ความคุ้มค่าขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการการตรวจสอบ 3 แห่งและการป้องกันสินทรัพย์หรือไม่
ฉันสามารถย้ายจาก Aura ไป Identity Guard ได้ง่ายหรือไม่?
ไม่ได้ระบุรายละเอียดการย้ายอย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบเส้นทางการยกเลิกหรืออัปเกรดกับทีมสนับสนุน
Aura มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
มีค่ะ Aura เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน และการรับประกันคืนเงิน 60 วัน
Identity Guard ให้บริการนอกสหรัฐอเมริกาหรือไม่?
Identity Guard ระบุว่ามีเจ้าหน้าที่จัดการการฉ้อโกงที่ประจำในสหรัฐอเมริกา; ไม่ได้ระบุชัดเจนว่ามีให้บริการนอกสหรัฐอเมริกาหรือไม่
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ