นี่คือการต่อสู้ระหว่างพลังขององค์กรที่ไร้ขีดจำกัดกับความง่ายในการใช้งานที่ไม่มีใครเทียบได้ Adobe Commerce นำเสนอการปรับแต่งเชิงลึกและขนาด B2B ขนาดใหญ่ ในขณะที่ Shopify มอบการตั้งค่าที่รวดเร็ว ระบบนิเวศแอปขนาดใหญ่ และฟีเจอร์ค้าปลีกที่พร้อมใช้งาน
แพลตฟอร์มที่ทรงพลัง แต่มีช่องว่างด้านบริการที่สำคัญ
เราตระหนักดีว่า Shopify นำเสนอแพลตฟอร์มระดับองค์กรพร้อมเครื่องมือปรับขนาดที่น่าประทับใจและเทคโนโลยีที่เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าสำหรับผู้ค้าทุกขนาด อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ของผู้ใช้บ่งชี้ถึงความล้มเหลวอย่างเป็นระบบในการสนับสนุน แนวทางปฏิบัติในการออกใบแจ้งหนี้ และการป้องกันการฉ้อโกงในตลาด โดยรวมแล้ว Shopify มอบโครงสร้างพื้นฐานที่ทรงพลัง แต่ปัจจุบันประสบปัญหาในการนำเสนอประสบการณ์ที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย หรือเป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับลูกค้าจำนวนมาก
Adobe Commerce เป็นโซลูชันแบบ Composable ที่สร้างขึ้นบนคลาวด์สำหรับอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ โดยรวมการดำเนินงานเข้าด้วยกัน ช่วยให้คุณสามารถจัดการประสบการณ์ B2C และ B2B ระดับโลกที่มีหลายแบรนด์ได้จากแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลแบบเรียลไทม์
แพลตฟอร์มนี้รองรับการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็ว คุณสามารถเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีโดยใช้หน้าร้านค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่จำเป็น เช่น ตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน 💡
Shopify คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการทุกแง่มุมของการขายในยุคปัจจุบัน ให้บริการแก่ทุกคน ตั้งแต่ผู้ประกอบการรายบุคคลที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรก ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก แพลตฟอร์มนี้จัดการการขายของคุณไม่ว่าคุณจะขายตรงถึงผู้บริโภค (D2C) หรือจัดการธุรกรรมขายส่งแบบ B2B คุณจะได้รับ Shopify Admin ที่เป็นระเบียบและรวมศูนย์เพื่อควบคุมทุกอย่าง ตั้งแต่สำนักงานหลังบ้านไปจนถึงหน้าร้าน Merchants หลายล้านรายไว้วางใจ Shopify และร่วมกันสร้างยอดขายรวมกันเกินกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ ✨
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
Shopify เสนอแผนรายเดือนที่ชัดเจน ในขณะที่ Adobe Commerce ต้องมีการเสนอราคาแบบกำหนดเอง
Adobe Commerce ใช้ราคาที่ปรับให้เหมาะกับปริมาณและความต้องการฟีเจอร์ที่ซับซ้อนของคุณ คุณต้องพูดคุยกับฝ่ายขายเพื่อประมาณการการลงทุนที่จำเป็นได้อย่างถูกต้อง แนวทางนี้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโครงสร้างที่กำหนดเอง Shopify มีแผนเริ่มต้นที่ชัดเจนตั้งแต่ 0 ถึง 399 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนสำหรับแผน Advanced ราคาสูงสุดของแผน Plus ก็เปิดเผยต่อสาธารณะที่ 2,300 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนเช่นกัน การกำหนดราคาแบบแบ่งระดับของ Shopify ช่วยให้การจัดทำงบประมาณเบื้องต้นสำหรับ SMBs ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม Shopify จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมของบุคคลที่สาม หากคุณไม่ได้ใช้ Shopify Payments สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ความสามารถในการคาดการณ์ของ Shopify ถือเป็นข้อดีอย่างยิ่งสำหรับการวางแผน
Adobe Commerce ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับขนาดองค์กรขนาดใหญ่และปริมาณธุรกรรมที่สูงมาก
Adobe Commerce รับประกันความยืดหยุ่นในช่วงที่มีความต้องการสูง เช่น Flash Sales และวันหยุด สามารถรองรับคำสั่งซื้อได้มากกว่า 200,000 รายการต่อชั่วโมงอย่างน่าเชื่อถือภายใต้การรับส่งข้อมูลสูงสุด สถาปัตยกรรมของร้านค้าได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้คะแนน Google Lighthouse สูงสุด ซึ่งช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมตามธรรมชาติ Shopify ก็สามารถปรับขนาดได้สูงเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแผน Plus สำหรับผู้ค้าที่มีปริมาณมาก Shopify มุ่งเน้นไปที่ความเร็ว ทำให้ร้านค้าตอบสนองต่อผู้ซื้อทุกคนภายใน 50 มิลลิวินาที สำหรับกิจกรรมสำคัญระดับโลก Adobe Commerce มอบประสิทธิภาพที่รับประกันอย่างชัดเจน
Adobe Commerce มีเครื่องมือ B2B ที่ลึกกว่า เช่น การเจรจาใบเสนอราคาออนไลน์และการอนุมัติขั้นสูง
Adobe Commerce ช่วยเร่งการขาย B2B ด้วยฟีเจอร์ที่ซับซ้อน เช่น การอนุมัติอัตโนมัติและการสั่งซื้อด่วน ผู้ขายสามารถเจรจาคำขอใบเสนอราคาได้ทั้งหมดทางออนไลน์ภายในแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง Shopify มีฟีเจอร์ขายส่งที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น ส่วนลด และเงื่อนไขการชำระเงิน ช่วยให้ปรับข้อเสนอให้เหมาะกับลูกค้าธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนมากและการบริการตนเองแบบดิจิทัล Adobe Commerce เป็นผู้นำในตลาด B2B
Shopify มีร้านค้าแอปขนาดใหญ่กว่า 13,000 รายการสำหรับการขยายฟีเจอร์แบบพลักแอนด์เพลย์
Shopify มีชื่อเสียงในด้านร้านค้าแอปที่มีขนาดใหญ่มาก รองรับการผสานรวมแบบพลักแอนด์เพลย์กว่า 13,000 รายการ ทำให้การเพิ่มฟีเจอร์เสริมรวดเร็ว ง่าย และมักจะมีราคาไม่แพงสำหรับผู้ค้า Adobe Commerce เน้นสถาปัตยกรรมแบบ API-first และส่วนประกอบสำหรับการผสานรวมและส่วนขยาย นักพัฒนาจะผสานรวมโดยใช้ API ที่ครอบคลุมและชุดเริ่มต้น แม้ว่า Adobe Commerce จะมีความลึกทางเทคนิคที่เหนือกว่า แต่ Shopify ก็มีความกว้างและความเร็วที่ไม่มีใครเทียบได้
Shopify ช่วยให้คุณเปิดตัวร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้เร็วกว่า Adobe Commerce มาก
Shopify เสนอกระบวนการตั้งค่าที่รวดเร็ว มักจะเปิดตัวหน้าร้านค้าที่ใช้งานได้ภายในไม่กี่นาทีหรือสองสามวัน ให้เส้นทางง่ายๆ จากแนวคิดสู่การขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ทันที การนำ Adobe Commerce มาใช้เกี่ยวข้องกับกระบวนการปรึกษาหารือและการผสานรวมแบบกำหนดเองที่ยาวนานก่อน สถาปัตยกรรมแบบส่วนประกอบจำเป็นต้องมีการวางแผนสถาปัตยกรรมและการพัฒนาล่วงหน้าที่สำคัญ หากความเร็วและแรงเสียดทานที่ลดลงมีความสำคัญ Shopify จึงเป็นตัวเลือกที่เร็วกว่า
ทั้งสองเป็นไปตามข้อกำหนด PCI แต่ Adobe Commerce มีตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กรที่สูงกว่า
ทั้งสองแพลตฟอร์มได้รับการรักษาความปลอดภัยและได้รับการยืนยันว่าเป็นไปตามข้อกำหนด PCI DSS ระดับ 1 เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด Adobe Commerce ยังได้รับการรับรอง SOC 2 และผ่านการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ สิ่งสำคัญคือ Adobe Commerce เสนอโซลูชันที่พร้อมสำหรับ HIPAA เป็นส่วนเสริมสำหรับแผนคลาวด์ PaaS Shopify ไม่ได้โฆษณาระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพระดับองค์กรนี้
Adobe Commerce มอบเครื่องมือการค้าปลีกด้วย AI ในตัวที่ลึกกว่าเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่เป็นส่วนตัว
Adobe Commerce ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อขับเคลื่อนคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เฉพาะเจาะจง 13 ประเภท เป็นการใช้ AI เพื่อการค้นหาที่เป็นส่วนตัวสูงและการจัดหมวดหมู่แบบไดนามิก Shopify ใช้ AI (Shopify Magic) สำหรับการสร้างเนื้อหาและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังรองรับเครื่องมือกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ซับซ้อน Adobe Commerce นำเสนอชุดเครื่องมือที่ผสานรวมเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยธรรมชาติ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)
รีวิวผู้ใช้มักวิจารณ์การสนับสนุนของ Shopify ในขณะที่ Adobe Commerce เสนอบริการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Adobe Commerce ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ ความมุ่งมั่นในระดับองค์กรนี้มักเป็นข้อกำหนดสำหรับบัญชีผู้ค้ารายใหญ่ รีวิวของ Shopify มักจะรายงานการสนับสนุนที่ไม่ตอบสนองและการแก้ไขปัญหาที่ช้า เป็นข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ หากความน่าเชื่อถือของการสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญ Adobe Commerce มีความได้เปรียบมากกว่า
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ