การเปรียบเทียบนี้จัดการกับช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างสเกลระดับองค์กรกับความเรียบง่ายสำหรับครีเอเตอร์ Adobe Commerce สร้างขึ้นเพื่อการเติบโตขององค์กรที่ไร้ขีดจำกัดและการดำเนินงาน B2B ขนาดใหญ่ Gumroad รองรับครีเอเตอร์คนเดียวที่ขายสินทรัพย์ดิจิทัลโดยไม่มีแรงเสียดทานเริ่มต้น ความแตกต่างหลักคือสเกลขนาดใหญ่เทียบกับการเข้าถึงได้ทันที
ขายอย่างง่ายดาย แต่ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง
Gumroad นำเสนอโมเดลที่เข้าถึงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นซึ่งเหมาะสำหรับผู้สร้างที่เพิ่งเริ่มต้นในพื้นที่ดิจิทัล อย่างไรก็ตาม เราพบว่ารายงานจากผู้ใช้เกี่ยวกับการแบนบัญชีทันที การระงับการชำระเงิน และความล้มเหลวในการสนับสนุนลูกค้าอย่างรุนแรงเป็นเรื่องที่น่าตกใจอย่างยิ่ง โดยรวมแล้ว เราไม่สามารถแนะนำ Gumroad ได้เนื่องจากความเสี่ยงที่สำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยทางการเงินและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
Adobe Commerce เป็นโซลูชันแบบ Composable ที่สร้างขึ้นบนคลาวด์สำหรับอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ โดยรวมการดำเนินงานเข้าด้วยกัน ช่วยให้คุณสามารถจัดการประสบการณ์ B2C และ B2B ระดับโลกที่มีหลายแบรนด์ได้จากแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลแบบเรียลไทม์
แพลตฟอร์มนี้รองรับการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็ว คุณสามารถเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีโดยใช้หน้าร้านค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่จำเป็น เช่น ตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน 💡
Gumroad เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยผู้ประกอบการสร้างสรรค์ขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและทางกายภาพ ช่วยให้คุณทดลองกับแนวคิดและรูปแบบต่าง ๆ เช่น บทเรียนวิดีโอ หรือการสมัครสมาชิกรายเดือน ไม่ว่าคุณจะต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้นหรือแค่กิจกรรมเสริม Gumroad ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเส้นทางใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่ออัปโหลดไฟล์ กำหนดราคา และเริ่มขายความเชี่ยวชาญของคุณ ✨
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
Adobe Commerce ใช้ราคาแบบใบเสนอหน้าที่แพง ในขณะที่ Gumroad ใช้ค่าธรรมเนียมที่เรียบง่ายตามการใช้งาน
Adobe Commerce กำหนดให้ต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเองตามปริมาณและความต้องการของคุณ คุณจะต้องทำสัญญาระดับองค์กรที่มีค่าใช้จ่ายสูงกับ Adobe Commerce ต้นทุนถูกกำหนดโดยปริมาณการทำธุรกรรมและความต้องการทางเทคนิค Gumroad ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน ทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ทันที คุณจะจ่ายให้ Gumroad ก็ต่อเมื่อคุณขายได้เท่านั้น ซึ่งเหมาะสำหรับครีเอเตอร์ใหม่ ค่าธรรมเนียม Gumroad คือ 10% + $0.50 หากคุณนำทราฟฟิกของคุณมาเองโดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมจะเพิ่มขึ้นเป็น 30% หากลูกค้าพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านตลาดกลางของ Gumroad อุปสรรคด้านต้นทุนเริ่มต้นไม่มีอยู่จริงกับ Gumroad ในขณะที่ Adobe Commerce ต้องการการลงทุนของสถาบันอย่างมีนัยสำคัญ
Adobe Commerce รองรับปริมาณทราฟฟิกในระดับองค์กร ในขณะที่ Gumroad เหมาะสมกว่าสำหรับการขายส่วนบุคคลขนาดเล็ก
Adobe Commerce สร้างขึ้นเพื่อความน่าเชื่อถือขั้นสูงและสเกลระดับองค์กรที่ไร้ขีดจำกัด สามารถประมวลผลคำสั่งซื้อได้มากกว่า 200,000 รายการต่อชั่วโมงในระหว่างกิจกรรมการค้าปลีกครั้งใหญ่ Gumroad ไม่ได้ระบุขีดจำกัดความสามารถในการรองรับปริมาณสูงเหมือนที่ Adobe Commerce ทำ เป็นการออกแบบมาเพื่อการสร้างที่ลดแรงเสียดทาน ไม่ใช่การประมวลผลธุรกรรมและการปรับขนาดอัตโนมัติในระดับใหญ่ Adobe Commerce มอบหน้าร้านค้าที่เร็วเหมือนสายฟ้า ซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับคะแนน Google Lighthouse สูงสุด สิ่งนี้ช่วยเพิ่มทราฟฟิกทั่วไปและรับประกันประสบการณ์ของลูกค้าที่รวดเร็วอย่างต่อเนื่อง หากคุณคาดหวังทราฟฟิกที่พุ่งสูงขึ้น หรือการลดราคาครั้งใหญ่ Adobe Commerce มีโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ที่จำเป็น
Adobe Commerce มีชุดเครื่องมือ B2B เต็มรูปแบบ ในขณะที่ Gumroad ไม่มีคุณสมบัติ B2B ที่เชี่ยวชาญเลย
Adobe Commerce มีแพลตฟอร์ม B2B โดยเฉพาะเพื่อเร่งรายได้ดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนบัญชีบริษัท ผู้ซื้อหลายราย และสิทธิ์การซื้อ Gumroad ขาดคุณสมบัติอย่างเป็นทางการที่ออกแบบมาสำหรับการขาย B2B หรือการจัดซื้อขององค์กรที่ซับซ้อน เน้นที่ธุรกรรมที่เรียบง่ายสำหรับบุคคลเท่านั้น Adobe Commerce อนุญาตให้มีการเจรจาต่อรองใบเสนอราคาออนไลน์และกระบวนการอนุมัติการซื้ออัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและลดการแทรกแซงด้วยตนเองสำหรับทีมขาย หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับสัญญาที่ซับซ้อน ราคาแบบแบ่งชั้น หรือบทบาทของผู้ซื้อ Adobe Commerce เป็นทางเลือกเดียวที่เป็นไปได้ในเรื่องนี้
Adobe Commerce ได้รับการรับรอง PCI Level 1 ในขณะที่ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Gumroad เป็นเรื่องที่น่ากังวล
Adobe Commerce ได้รับการรับรองเป็นผู้ให้บริการโซลูชัน PCI Level 1 และเป็นไปตามข้อกำหนด SOC 2 มีการตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูงโดยใช้ Web Application Firewalls (WAF) ใบรับรองความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Gumroad ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ บทวิจารณ์ของผู้ใช้ยกข้อกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น สำหรับความต้องการด้านความปลอดภัยระดับสูง แผน Adobe Commerce บนคลาวด์ (PaaS) ยังมีโซลูชันที่พร้อมใช้งาน HIPAA เป็นทางเลือกด้วย Adobe Commerce มอบความอุ่นใจในการดำเนินงานที่สำคัญ บริษัทที่จัดการข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าที่มีความละเอียดอ่อนจำนวนมากต้องเลือกโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งซึ่งจัดทำโดย Adobe Commerce
Gumroad จัดการภาษีทั้งหมดในฐานะ Merchant of Record ในขณะที่ Adobe Commerce กำหนดให้ต้องจัดการด้วยตนเอง
Gumroad ทำให้การขายทั่วโลกง่ายขึ้นโดยทำหน้าที่เป็น Merchant of Record (MoR) ตั้งแต่ปี 2025 ซึ่งหมายความว่า Gumroad จะรวบรวมและส่งภาษีการขาย VAT และ GST ทั่วโลกทั้งหมด Adobe Commerce กำหนดให้ลูกค้าต้องตั้งค่าและจัดการกระบวนการทางภาษีเหล่านี้ แม้ว่าจะมีเครื่องมือที่จำเป็นให้ แต่ภาระการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะตกอยู่กับผู้ใช้ Gumroad จัดการภาระผูกพันทางภาษีระหว่างประเทศที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ ทำให้ครีเอเตอร์มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการคนเดียว สำหรับผู้ขายที่เข้าสู่ตลาดต่างประเทศหลายแห่งโดยไม่มีทีมปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใน บริการ MoR ของ Gumroad จะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก
Adobe Commerce เสนอการสนับสนุนด้านเทคนิค 24/7 ในขณะที่ Gumroad ได้รับคำวิจารณ์อย่างรุนแรงจากผู้ใช้ว่าไม่มีการสนับสนุนอยู่เลย
Adobe Commerce ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา ในฐานะโซลูชันระดับองค์กร การสนับสนุนที่ตอบสนองเป็นสิ่งจำเป็น บทวิจารณ์ของผู้ใช้ Gumroad มักจะอธิบายบริการลูกค้าว่าไม่เป็นประโยชน์หรือไม่มีอยู่จริง โดยมักจะพึ่งพาแชทบอท รายงานของผู้ใช้แสดงให้เห็นปัญหาที่สำคัญกับ Gumroad ซึ่งรวมถึงการระงับบัญชีบ่อยครั้งและการระงับรายได้ที่หามาได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อกังวลด้านความไว้วางใจทางการเงินอย่างจริงจัง หากความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานและความช่วยเหลือที่ตอบสนองมีความสำคัญต่อกระแสรายได้ของคุณ ให้ยึดติดกับการสนับสนุนเฉพาะของ Adobe Commerce
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ