ActiveCampaign vs Campaigner
ActiveCampaign และ Campaigner ต่างก็มีโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลัง แต่มีปรัชญาที่แตกต่างกันมาก ActiveCampaign ให้ความสำคัญกับระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI และการผสานรวมที่กว้างขวาง Campaigner เน้นที่ความสามารถในการส่งอีเมลที่ดีเยี่ยม ความคุ้มค่า และการสนับสนุนลูกค้าที่ผู้ใช้ให้คะแนนว่ายอดเยี่ยม
ระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง แต่ให้คาดการณ์การขึ้นราคา
เรายอมรับว่า ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติระดับแนวหน้า ซึ่งนำเสนอการดำเนินการระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนและไม่จำกัด รวมถึงความสามารถในการผสานรวมเชิงลึกกับพันธมิตรกว่า 1,000 ราย อย่างไรก็ตาม เราต้องกล่าวถึงข้อกังวลของผู้ใช้ในวงกว้างเกี่ยวกับการขึ้นราคาที่คาดเดาไม่ได้ ประสิทธิภาพของส่วนต่อประสานเว็บที่ช้า และความยากในการเข้าถึงฝ่ายสนับสนุน โดยรวมแล้ว หากให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้และราคาที่สม่ำเสมอ ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังแม้จะมีชุดฟีเจอร์ที่ทรงพลัง
ข้อดี
- เครื่องมือระบบอัตโนมัติทางอีเมลและการกำหนดเวลาแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย
- Active Intelligence ใช้ Agent AI เพื่อแนะนำกลยุทธ์และการดำเนินการของแคมเปญ
- ระบบนิเวศที่กว้างขวางพร้อมการผสานรวมแอปกว่า 1,000 รายการที่มีให้ใช้งาน
- แผนแบบชำระเงินทั้งหมดรวมโค้ชเริ่มต้นใช้งานแบบเฉพาะบุคคลและการย้ายรายชื่อฟรี
ข้อเสีย
- มีรายงานซ้ำๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของส่วนต่อประสานเว็บที่ช้าและมีบั๊ก
- การขึ้นราคาครั้งใหญ่และบ่อยครั้งเป็นข้อกังวลของลูกค้าที่ใช้ระยะยาว
- การเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทำได้ยาก มักขาดความช่วยเหลือจากมนุษย์อย่างมืออาชีพหรือตัวเลือกการโทรศัพท์
- ผู้ใช้รายงานปัญหาการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือ 'เงียบ' และความยากลำบากในการยกเลิก
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
ข้อดี
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
ข้อเสีย
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
เกี่ยวกับActiveCampaign
ActiveCampaign คือ แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอันดับ 1 ที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโต มันก้าวไปไกลกว่าระบบอัตโนมัติแบบง่ายๆ; มันค้นพบการเคลื่อนไหวที่ดีที่สุดครั้งต่อไปของคุณ จากนั้นจึงดำเนินการให้คุณ
แพลตฟอร์มนี้ใช้ Active Intelligence เพื่อให้ Agent AI ทำงาน พวกเขาช่วยเพิ่มผลลัพธ์ของทีมคุณในด้านการสร้างเนื้อหา การดำเนินการ และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ✨ มันเหมาะสำหรับทุกคน ตั้งแต่ผู้ประกอบการคนเดียวไปจนถึงเอเจนซี่ที่กำลังเติบโตและบริษัทขนาดกลาง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ในกว่า 170 ประเทศเติบโตได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น
เกี่ยวกับCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
พลังของระบบอัตโนมัติ
ActiveCampaign มีกลไกอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทรงพลังอย่างแท้จริงสำหรับเส้นทางที่ซับซ้อน Campaigner ใช้ Visual Builder แบบลากและวางสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่ายและหลายเส้นทาง
ActiveCampaign ใช้ Active Intelligence เพื่อแนะนำการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างเส้นทางลูกค้าขั้นสูงด้วยทริกเกอร์ที่ซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Visual Builder ของ Campaigner นั้นสะอาดและรองรับการสร้างเวิร์กโฟลว์ทั้งแบบง่ายและหลายเส้นทาง Campaigner ทำการตรวจสอบความถูกต้องก่อนเปิดตัวเพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในเส้นทางของกระบวนการ ActiveCampaign เก่งกาจในลำดับระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนในระดับถัดไป
การสนับสนุนลูกค้า
Campaigner มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชท และอีเมลในทุกแผน ซึ่งถือเป็นผู้ชนะที่ได้รับการยกย่องจากผู้ใช้สูง ActiveCampaign สงวนการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญและเฉพาะบุคคลไว้สำหรับลูกค้าในระดับพรีเมียมที่สูงกว่า
Campaigner รวมการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชท และอีเมลจากผู้เชี่ยวชาญไว้กับการสมัครสมาชิกทุกระดับ ผู้ใช้มักจะอ้างว่าทีมสนับสนุนที่มีความรู้และตอบสนองของ Campaigner เป็นจุดแข็งที่สำคัญ ActiveCampaign ให้การสนับสนุนอีเมลและแชทพื้นฐานเฉพาะในระดับ Starter และ Plus คุณต้องใช้แผน Enterprise ระดับบนสุดเพื่อรับทีมบัญชีเฉพาะ หากความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นสิ่งสำคัญ Campaigner เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งกว่า
การระบุตัวตนลูกค้า
เครื่องมือ 'Capture' ของ Campaigner ระบุตัวตนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมาย ActiveCampaign มุ่งเน้นความพยายามไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้ว
ส่วนเสริม 'Capture' ของ Campaigner จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ระบุตัวตนได้และสามารถมีส่วนร่วมได้ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าจากการเข้าชมที่มีความสนใจสูงได้อย่างมาก ActiveCampaign ใช้เอเจนต์ AI และการส่งแบบคาดการณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้ว หากการสร้างและการเปลี่ยนผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อเป็นเป้าหมายหลัก Campaigner มีวิธีแก้ปัญหาโดยตรง ActiveCampaign ใช้ Generative AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของรายชื่อที่รู้จักแทน
ระบบนิเวศการผสานรวม
ActiveCampaign ผสานรวมกับแอปกว่า 1,000 รายการได้ทันที ขยายชุดเครื่องมือการตลาดของคุณอย่างมาก Campaigner รองรับการติดตามมาตรฐาน แต่ต้องพึ่งพาการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันเฉพาะหลายรายการ
ActiveCampaign เชื่อมต่อกับแอปและบริการของบุคคลที่สามยอดนิยมกว่า 1,000 รายการได้อย่างราบรื่น ระบบนิเวศขนาดใหญ่นี้รับประกันความเข้ากันได้เต็มรูปแบบกับชุดเครื่องมือธุรกิจที่มีอยู่เกือบทั้งหมด Campaigner ติดตาม Google และ Adobe Analytics ตามค่าเริ่มต้น และรองรับการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับความต้องการที่ซับซ้อน การเชื่อมต่อ CRM ระดับพรีเมียมสำหรับ ActiveCampaign เช่น Salesforce มีให้ในแผน Pro ขึ้นไป ActiveCampaign มีความสามารถในการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า Campaigner อย่างมาก
ความโปร่งใสของราคา
Campaigner เสนอราคาคงที่รายเดือนที่เริ่มต้นต้น ๆ เพียง $14/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 1,000 ราย ActiveCampaign มีความชัดเจนน้อยกว่า โดยแสดงเฉพาะราคาเริ่มต้นระดับสูงของ Enterprise ที่ $145/เดือน เท่านั้น
Campaigner แสดงระดับราคาอย่างชัดเจนสามระดับ โดย Essentials เริ่มต้นในราคาที่เข้าถึงได้ที่ $14/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 1,000 ราย ความชัดเจนนี้ช่วยให้ผู้ใช้ใหม่วางแผนงบประมาณการสมัครสมาชิกได้อย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น ราคาเริ่มต้นของ ActiveCampaign ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์สาธารณะ ราคาที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเพียงอย่างเดียวคือราคาเริ่มต้นระดับสูงของ Enterprise ที่ $145/เดือน ผู้ใช้ ActiveCampaign มักจะรายงานการเพิ่มราคาที่รุนแรงและไม่คาดคิดในช่วงหลัง
การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งาน
ActiveCampaign เสนอการโค้ชชิ่งแบบ 1:1 ฟรี และการย้ายข้อมูลรายชื่อและเทมเพลตที่ราบรื่นในทุกแผนที่ต้องชำระเงิน Campaigner ให้ความช่วยเหลือระดับสูง แต่ไม่มีความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลเฉพาะบุคคลในทุกระดับ
ActiveCampaign มีโค้ชผู้เริ่มต้นใช้งานส่วนตัวและการโค้ชชิ่งแบบ 1:1 ฟรีพร้อมกับการสมัครสมาชิกระดับที่ต้องชำระเงินทุกครั้ง นอกจากนี้ยังย้ายรายชื่อ เทมเพลต และระบบอัตโนมัติที่มีอยู่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Campaigner ให้ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพสูงผ่านทางโทรศัพท์ แชท และอีเมลเพื่อช่วยในการตั้งค่า สำหรับ Campaigner การเริ่มต้นใช้งานที่ซับซ้อนอาจต้องอัปเกรดเป็นบริการตั้งค่าแผน Custom ActiveCampaign รับประกันการเริ่มต้นที่ไม่มีสะดุดและการเปลี่ยนผ่านที่รวดเร็ว
ช่องทางข้ามช่องทาง
ActiveCampaign มีความสามารถในการเข้าถึงข้ามช่องทางที่เหนือกว่า รวมถึงการสนับสนุนพื้นฐานสำหรับอีเมล SMS และ WhatsApp Campaigner มุ่งเน้นไปที่อีเมลเป็นหลัก โดยผสานรวม SMS ผ่านส่วนเสริมที่ต้องชำระเงินที่จำเป็น
ActiveCampaign สร้างการไหลเวียนข้ามช่องทางที่แท้จริงโดยใช้การส่งข้อความส่วนบุคคลผ่านอีเมล SMS และ WhatsApp ความสามารถในการปรับตัวที่หลากหลายนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ราบรื่นในหลายแพลตฟอร์มที่ทันสมัย กลยุทธ์หลายช่องทางของ Campaigner ถูกจำกัดอยู่ที่การรวมทริกเกอร์ SMS เข้ากับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นหลัก ฟังก์ชัน SMS ของ Campaigner ต้องมีการสมัครใช้บริการแยกต่างหาก ActiveCampaign นำเสนอโซลูชันข้ามช่องทางที่เป็นพื้นฐานและครอบคลุมมากกว่าที่รวมไว้ในตัวสำหรับนักการตลาดสมัยใหม่
สุขภาพการส่งอีเมล
Campaigner มี 'Reputation Defender' เพื่อตรวจสอบสุขภาพของรายชื่อและป้องกันการตีกลับที่รุนแรงซึ่งอาจเป็นอันตราย ActiveCampaign จัดการความสามารถในการส่งอีเมล แต่ขาดเครื่องมือทำความสะอาดรายชื่อเฉพาะที่ระบุไว้
Reputation Defender ของ Campaigner จะสแกนรายชื่อสมาชิกอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อสะอาดและมีสุขภาพดีที่สุด สิ่งนี้ให้การมองเห็นปัญหาการส่งมอบที่อาจเกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ได้อย่างชัดเจน ActiveCampaign มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์และเนื้อหา โดยอาศัยเครื่องมือการส่งอีเมลทั่วไป ผู้ส่ง Campaigner ปริมาณสูงยังสามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษาด้านการส่งอีเมลเฉพาะทางได้ Campaigner เสนอเครื่องมือเชิงรุกที่เป็นรูปธรรมเพื่อปกป้องชื่อเสียงผู้ส่งที่สำคัญของคุณ
คำตัดสินของเรา
ActiveCampaign และ Campaigner ตอบสนองความต้องการของนักการตลาดที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ActiveCampaign เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการพลังทางเทคนิคสูงสุด Campaigner เหมาะกว่าสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนที่เป็นเลิศและความสม่ำเสมอของราคาที่คาดเดาได้ Campaigner ได้รับคะแนนรีวิวโดยเฉลี่ยสูงกว่า โดยชนะในด้านความน่าเชื่อถือโดยรวมและการบริการ พลังพิเศษของ ActiveCampaign คือเทคโนโลยี Active Intelligence ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งช่วยให้ระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนและหลายเส้นทางของลูกค้าทำงานได้อย่างราบรื่นผ่านอีเมล SMS และ WhatsApp นอกจากนี้ ActiveCampaign ยังมีไลบรารีการผสานรวมกว่า 1,000 รายการเพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการขนาดและความซับซ้อนอย่างมาก จุดแข็งของ Campaigner อยู่ที่การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและเครื่องมือความสามารถในการส่งอีเมล Campaigner มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชท และอีเมลรวมอยู่ในทุกแผน ซึ่งให้ความเชี่ยวชาญที่จำเป็นอย่างรวดเร็ว คุณสมบัติพิเศษ เช่น Capture ที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุชื่อให้เป็นลูกค้าเป้าหมายมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย Campaigner สร้างขึ้นเพื่อความแน่นอนของงบประมาณและมาตรฐานการบริการที่สูง ปัจจัยตัดสินใจมักจะเป็นความซับซ้อนเทียบกับความอุ่นใจ เลือก ActiveCampaign หากคุณต้องการความลึกของการผสานรวมสูงสุดและขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนซึ่งแนะนำโดย AI เลือก Campaigner หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่เข้าถึงได้ และการควบคุมงบประมาณและความสามารถในการส่งอีเมลในระยะยาวได้มากขึ้น สำหรับธุรกิจที่เติบโตส่วนใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับการบริการที่เชื่อถือได้และต้นทุนที่ชัดเจน Campaigner เสนอมูลค่าเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม ActiveCampaign จำเป็นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อน กำหนดเอง และล้ำสมัย
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ